Екатеринбург, Крестинского, 44 (602 офис; 6 этаж)
Категория | Оптика, Ремонт очков, Услуги офтальмолога |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Крестинского, 44 (602 офис; 6 этаж) |
Телефон | +7(343)273-07-07 +7(929)224-00-30 +7(343)273-07-03 |
Сайт | www.optictoria.ru |
ВК | optictoria |
Уже год заказываем линзы в Оптиктории, нравится то, что предоставлен большой ассортимент товара. Доставку производят быстро, качественно, и к тому же бесплатно! Звонят почти сразу же после оформления заказа и уточняют его.
Отправлено 6 лет назад
От Ирина
Цены средние по городу. Реакция на заказ не самая быстрая: заказ в субботу в 22.40, отклик в воскресенье в 16.50. Не доставляют в срок: доставку с вечера понедельника перенесли на вечер вторника, звонок о переносе поступил за 15 минут до начала периода доставки. По товару нареканий нет.
Отправлено 7 лет назад
От Михаил
Раз в две недели заказываю линзы через интернет-магазин. Стоимость линз средняя, в рынке. Можно оформить заказ как с доставкой, так и с самовывозом из салона оптики. И все бы классно, если бы не одно большое НО! доставка только по будням, и в салон тоже. Заказала в 12 часов дня линзы через сайт, через 3,5 часа компания решила все-таки отзвониться)) и порадовать, что ждите все выходные и понедельник вечером будет только. Либо сами звоните в магазины и узнавайте, есть ли ваша диоптрия. Это «сервис» и «забота» о клиенте. Жизнь надо планировать очень заранее с таким сервисом, и командировки срочные тоже должны планироваться с ними заранее))) в итоге нашла компанию чуть дешевле, да ещё и с желанием пойти тебе навстречу, ну если очень уж надо!
Отправлено 7 лет назад
От e-linka
Не первый раз заказываю линзы в данном магазине и всегда остаюсь довольной. Операторы и курьеры всегда доброжелательны. Персонал идет на компромисс и всегда решают все вопросы в сторону покупателя. Спасибо Вам за это! Буду возвращаться к Вам вновь!
Отправлено 7 лет назад
От Лилия
Неоднократно пользуюсь услугами интернет-магазина Оптиктория. Заказываю линзы... Кчественно, быстро и очень удобно. Всегда заказываю с доставкой в магазин ТЦ Пассаж, мне так удобнее. При оформлении заказа трудностей не возникло... Всегда отзваниваются по готовности и доставке заказа, что так же очень удобно. Консультанты компетентны и вежливы. Услугами интернет-магазина очень довольна, рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Юля
Заказывала линзы в интернет-магазине, доставили очень быстро в согласованный промежуток времени, еще и подарок подарили) Всем советую!) Персоналу большое спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От pokupatel
Друзья подарили сертификат на 5т.р в сеть Оптиктория, все-таки точки продаж в Гринвиче и Пассаже, все должно быть "пучком". Не в торце Тихвина, но все же. Консультантам (Инна вроде бы) в двух магазинах большое спасибо за подбор пяти вариантов понравившихся мне оправ, но история не об этом. Остановившись на одном из вариантов, уже после того как я туда-сюда ездил (совершенно разные модели дорогих брендов в Гринвиче и Пассаже) продавец внезапно решила продать мне образец с витрины, о чем никто не предупреждал, а на самой оправе прямо по центру переносицы небольшой ской. После недолгой беседы мне была предложена 3% скидка, только вот на кой ляд предлагать залезавшийся брак? Я же не на последние деньги собрался доплачивать сверху сертификата такую же сумму за дорогую оправу... Наличия в другом магазине естественно не оказалось, возможность под заказ пока не известна, а другое ничего не понравилось. По итогу предложил оформить возврат денег за сертификат чтобы не быть привязаным к магазину и взять эту или другую модель в другом месте, но тут тоже оказалось два возражения: 1. "Вам подарили сертификат, а вы деньги вернуть хотите", - что вообще на полное отсутствие такта походит. 2. "У нас по безналу возврат невозможен так как по базе почему-то не проводится", - видать мне у моря погоды ждать нужно, пока закон о защите прав потребителей не начнет работать в магазине на котором свет клином сошелся. Пообещали набрать, пока подожду звонка. На сегодня впечатление не очень о сети Оптиктория.
Отправлено 7 лет назад
От Павел Юдин
Была в конце марта в оптиктории в пассаже, мне подбирали контактные линзы. Специалисты работают оперативно и грамотно. Обслуживание понравилось. Поэтому в апреле заказала еще и очки. Плюсом является то,что очень много акций и по очкам ,и по линзам. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От Kat
За что я благодарна магазину, так это за грамотную консультацию по подбору линз. Последние лет 5 пользовалась Опимой и было пару крайне неудачных экспериментов с "линзами нового поколения", которые навязывают в оптиках. Девушка Юлия посоветовала линзы-заменители так сказать) дешевле, комфортнее, современнее! Я осталась довольна. Доставка оперативная и в удобное время.
Отправлено 8 лет назад
От nadysha
Хочу выразить Огромную благодарность за честное отношение к людям !!! Хочу поделиться своей историей: Накануне решила сделать заказ линз через интернет магазин Оптиктории. Выделила для себя информацию на сайте интернет магазина, что "если в течении двух часов курьер не доставит Вам заказ, то заказ будет доставлен Бесплатно" - и по думала - значит они быстро работают, то есть в течении двух часов привезут мне мой заказ. Проходит время после моей заявки, и никто никак не среагировал с интернет магазина, тут я начала задумываться, что значит не совсем быстро они работают. Но потом сделала скидку на то, что был выходной день - воскресенье, и по думала, что все мы люди и у них есть выходные. Как после этой мысли мне звонит оператор интернет магазина и сообщает о том, что мой заказ будет доставлен Завтра, я была расстроена, но согласилась! Договорившись о доставке на вечер следующего дня. Наступает вечер следующего дня и звонит уже курьер (жаль, что имя не узнала), который также мне сообщает о переносе доставки моего заказа, тут уже меня охватила злость и Не интерес к этому магазину! Поспорив с курьером о бесплатной доставке в таком случае, оба согласились. Тут возник интерес а будет ли на самом деле Бесплатная доставка ведь сумма моего заказа составляла 3050, для меня не малая сумма! Проходит время доставки моего заказа и Тут нарисовался курьер, который мне БЕСПЛАТНО доставил мой заказ! Моему счастью не было придела, когда я закрыла дверь!!!! Поэтому хочу Вам сказать ВЕРЬТЕ ЛЮДЯМ! И ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОПТИКТОРИИ за Правду! В следующий раз обязательно ещё закажу там что-нибудь !!!!)))))
Отправлено 9 лет назад
От mihaylova-ov