Челябинск, Победы проспект, 348 ст1 (19 павильон; цокольный этаж)
Категория | Бытовая техника, Фототовары, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие |
Город | Челябинск |
Адрес | Победы проспект, 348 ст1 (19 павильон; цокольный этаж) |
Телефон | +7(351)799-54-72 |
Сайт | chel.onlinetrade.ru |
ВК | onlinetrade |
Уже много лет покупаю различную электронику в магазине Онлайн Трейд, так как там могут доставить товар прямо до квартиры. В нём очень большой ассортимент техники и очень низкие цены на неё, которую можно сделать ещё дешевле благодаря различным акциям, которые регулярно проходят в данном магазине. Обо все акциях я узнаю здесь: https://promokodi.net/store/onlinetrade/. Всем советую данный магазин.
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Ларина
Пришла мне смс, что товар прибыл на место выдачи. Приезжаю а мне говорят что товар будет через два дня, мол ваш товар приедет другой машиной, перепутали
Отправлено 7 лет назад
От Рустам Якупов
Недавно покупали для фирмы картриджи для МФУ. Нас устроила и цена и то, что есть в НАЛИЧИИ в нашем городе. Ок, заказали на определенную сумму для юр.лица (фиг вы там купите что-то дешевле 2000р за безнал). Ждем счет. Тут звонит менеджер, сообщает, что товар в наличии и куда отправить счет. На вопрос, в какой срок можно забрать товар - товар идет с Мск ... Что, простите?! Тогда пишите, что товар в наличии в МСК и люди понимали сроки. Картриджи фигня вопрос, подождем. А у кого "горит"? Ладно, пришло как и обещали, съездили забрали. Все упаковано, везде стоят защитные голограммы, вскрывать не стали. Посмотрим, как будут работать дальше.
Отправлено 7 лет назад
От Viper
даже 1-ка в оценке - многовато. данный "магазин" не брезгует реализовывать неликвид - вернуть денежные средства за который проблематично. персонал не то чтобы туповат - просто обучен определенным схемам работы , пусть это останется на их совести и их хозяина. реальная оценка просто - минус.
Отправлено 7 лет назад
От postbox
Купил в компании зарядное устройство Rombika B250. Выявилась небольшая неисправность. В течении 20 дней поменяли на новое. Спасибо, без проблем.Хорошая работа. Рекомендую. Удачи в Вашем бизнесе. Воспользуюсь еще.
Отправлено 8 лет назад
От Евгений Дмитриев
Трут негативные отзывы о товаре на своем сайте. Прочитал один из отзывов выше и вспомнил, что коробку с моим заказом мне предоставили для осмотра в уже открытом состоянии
Отправлено 9 лет назад
От Дмитрий Тарасов
все быстро и удобно, действительно дешевле чем в других магазинах, так еще большой плюс на моей семьи, это то что находится пункт выдачи рядом с домом! купили в подарок так же по отзывам с сайта и не пожалели!
Отправлено 9 лет назад
От Сергей Новиков
Не первый раз получаю здесь товары и всегда внимательное отношение! Вчера, например, получал ИБП для сервера, а он весит 30 кг!!! - так мне персонал помог донести его до машины!!! Спасибо коллективу этого магазина, успехов, здоровья и всех благ!!!
Отправлено 9 лет назад
От Павел
Оформили по телефону, доставка на следующий день (+ 200 руб.), для меня не принципиально, зато ехать не надо никуда. Быстрая и точная доставка, сказали до 14:00, приехали в 12:30. Все показали, рассказали, вежливый курьер. Цены порадовали на 1200 ниже, чем в др магазинах (спасибо Яндекс Маркет ;*)
Отправлено 10 лет назад
От NameSake
Понравилась процедура оформления товара на сайте и опция "подтверждение заказа без звонка менеджера" т.к. хотелось выспаться в выходной и чтобы никто не звонил. Взбесила процедура выдачи товара, то что должно занимать менее минуты заняло более 20 минут! Выходной день - все продавцы стоят вскрывают коробки, не к кому подойти - говорят "подождите на диване" в то время как покупатели внаглую ломятся без очереди т.к. нет билетной системы, в магазине полный хаос (не соглашайтесь ждать на диване - будете ждать вечно). Вся процедура выдачи выглядит так: 1. Сначала вы идёте на кассу где должны назвать номер заказа и вам распечатывают квитанцию. 2. С этой квитанцией пытаетесь найти свободного продавца который пойдёт искать товар на склад, что у меня получилось не с первого раза. 3. Когда продавец пришёл с товаром он без разрешения начинает его сразу же вскрывать (А если это подарок?!) и осматривать перед вами, мне пришлось уговаривать его не делать этого дабы сэкономить время. 4. Затем вас заставляют расписаться ТРИ РАЗА что с товаром всё ОК и идти обратно на кассу для оплаты товара! 5. На кассе вам прикрепляют чек к квитанции и говорят идти обратно на "пункт выдачи" - но сюрприз! Вашего продавца нет на месте! Он одновременно оформляет с десяток разных заказов, так что стойте ждите когда он соблаговолит явиться! Дурдом. Когда переплачиваешь за что-то (а цены у них далеко не самые выгодные - проверяйте на Яндекс.Маркете) то ожидаешь лучшего сервиса.
Отправлено 10 лет назад
От www.id937681.zcviw.xyz
Получили мы свой заказ в центре выдачи быстро, никаких очередей. Всё оформили без суеты и чётко. Заказывал товар по интернету в этой компании, так как цены ниже, чем у других. Ведение заказа удобное: по электронной почте и СМС.
Отправлено 10 лет назад
От Александр
Действительно, бывают товары, которые можно купить только тут. И, сравнивая цены на Маркете, в Онлайн-Трейде зачастую дешевле всего. Покупали несколько раз, самые разные товары (но всё из сферы техники) - всё хорошо, продавцы любезные, очереди не бывает, выбор большой.
Отправлено 10 лет назад
От masha_pashnina
Некоторые вещи можно найти только здесь. Брал последний раз тут телефон, заказ оформил через сайт. Заказ был готов сразу. Ждать не пришлось, ребята быстро все выдали, показали и рассказали. Приятный и вежливый персонал. Цены бы еще снизили.
Отправлено 10 лет назад
От mrcrews
Делал 3 разные по своей сути покупки (медиаплеер, наушники, игра для XBox360) - все было прекрасно. Товар был выдан в отличном состоянии, без потертостей, не запыленный, без нарушений упаковки. Процесс получения заказа тоже весьма тривиален и быстр - в отделении в нашем городе почти никогда не бывает очередей (получал заказы в разное время и дни недели). При этом время перехода от кассы к стойке выдачи минимально, т.к. они находятся рядом. Из достоинств: - Удобное ведение заказа (как по почте, так и в SMS). - Очень и очень быстрое время между отгрузкой товара со склада и его получением. Как правило, не более 1х суток. - Быстрая выдача. - Просторный тороговый зал с хорошо построенной экспозицией товара в магазине. - Вменяемая бонусная программа. Недостатки: - Завышенные цены на некоторые позиции мейнстрима, что, впрочем, характерно для всех cash-n-carry. - Мало критериев фильтрации товара на сайте, ну да Яндекс.Маркет помогает.
Отправлено 10 лет назад
От Тимур Рахматиллаев
Решила купить в этом магазине в подарок планшет. Нашла этот магазин случайно как-то в интернете и остановила на нем свой выбор, т.к. у них на сайте была именно та модель, которую я долго искала. Содержание сайта, конечно, поражает разнообразием товаров. Картинки красивые, молодцы. Забрала планшет, вечером выяснилось, что в одном углу экрана (как раз, где стрелки возврата) сенсор не реагирует. Очень специфичный деффект, на который в магазине при осмотре и внимания не обратишь. (это надо повертеть всеми 4 сторонами). На следующий день понесла обратно. Менеджер по работе с клиентами (наверное, у нее такая должность) осмотрела планшет, поняла в чем проблема после долгих объяснений. Я была согласна взять ту же модель, но работающую взамен этого. Она принесла со склада, попробовали его, он был полностью исправен. Но, по ее словам, я не могла поменять планшет в тот же день. Сказала писать заявление, обещала с очень честными глазами, что в течении 10 дней проведут экспертизу неисправного, мне позвонят и только тогда я что-то получу. Другой планшет на время отсутствия этого, как полагается по закону, в пользование, естественно, не дали. Ни планшета, ни денег на руках! Спустя 2 недели я позвонила им и поинтересовалась, что известно про планшет и сколько ещё ждать. Там явно удивились, обещали перезвонить через 10 минут. Спустя 2 часа все же перезвонили, ответ был такой "Мы обратились в сервисный центр, у них нет информации по вашему планшету." Эй! А, может, у них и планшета нет?! Снова пришлось идти в магазин. Тот же менеджер (не будем называть имя во избежании бана) нагло заявляет, что не обещала ответа в течении 10 дней, а я вообще могу месяц ждать. Пишу заявление уже на возврат денег. Она говорит, это новое заявление, поэ тому снова ждать 2 недели (то время, что я уже прождала без всего, не считается). Я опять, почему-то верю её обещаниям, что мне перезвонят. Через 3 недели, так и не дождавшись ничего, иду в магазин. Тут уже появляется мастер, который занимается непосредственно поломками, и, может быть, даже что-то понимает в технике! Он берет у меня МОЮ копию заявления, явно видит его впервые, пытается разобраться в чем деффект. Я рассказываю всю историю сначала. На что получаю гениальный ответ - Дак вы еще в первй раз могли забрать ту же модель, только исправную со склада! Указываю на стоящего рядом "менеджера по работе с клиентами", которая не позволила это сделать месяц назад. Она с честными глазами опять врет в лицо. Я говорю, что все сроки прошли, хочу получить наконец-то деньги. Разговаривают уже не так вежливо, как в первый день, когда я отдавала им деньги, а откровенно по-хамски, особенно менеджер, при этом заявляя, что она вообще не имеет отношения к моей заявке и это не ее работа. Начинаются каке-то непонятные хождения, они куда-то уходят надолго, на мой вопрос, когда мне отдадут деньги не отвечают. Потом шепотом предлагают не забирать деньги, а КУПИТЬ ТОТ же планшет, только цены изменились и надо доплатить! Такую разводку я вижу впервые! Они все время уходят, я сижу в зале одна, так проходит 30 минут. Очевидно, ничего возвращать они не собираются. Зашевелились только когда увидили, что я снимаю их "работу" на видео. Не в 1 раз покупаю технику, но такое вижу впервые! Очень неприятно: и подарок не подарила вовремя, и деньги им просто так на месяц отдала, столько времени потратила на них, выпрашивая свои же деньги, еще и по-хамски общаются. За те 3 раза, что я там была, кроме меня приходили 5 человек с разной техникой с такими же проблемами - не заряжается, не включается, не играет и т.д. Это заставляет задуматься. Да, бывает брак, но не в таких же количествах! НЕ покупайте здесь НИкогда ничего! (даже 1 звездочки не заслуживают минус 10!)
Отправлено 10 лет назад
От january
Несколько раз заказывал в onlinetrade технику и кресла, всё привозят вовремя не смотря на то что если в Челябинске нет , то везут с Москвы
Отправлено 11 лет назад
От Назар Ґущин
Брали в этом магазине МФУ. Заказали через сайт, смс о получении пришла сразу т.к. товар был в наличии. При получении началось разочарование: попросил проверить МФУ и продемонстрировать его работу - просто без подключения к ПК распечатать тестовую страницу, скопировать, проверить работу автоподатчиков и т.п. Дак вот в процессе демонстрации я насчитал где-то 5 или 6 менеджеров. Кто-то пытался бумагу засунуть туда, откуда она должна выходить; кто-то утверждал, что без подключения к ПК он не заработает; кто-то не веря надписи на МФУ "замятие" продолжал жать кнопки и пихать в него бумагу. В общем весь этот цирк длился где-то минут 30-40. Я в очередной раз убедился в некомпетегции продавцов-консультантов магазинов техники.
Отправлено 11 лет назад
От Anton
Приобрел на свою голову в этом магазине смартфон. Наглядно проверил целостность и комплектацию. Проверить функциональность невозможно, поскольку даже в руководстве пользователя черным по белому написано "Перед началом использования следует зарядить в течение 8-12 часов". В общем оказалось, что гнездо для наушников неисправно. На следующий же день с данной проблемой пришел в магазин. Там даже отказываются что-либо смотреть и обязывают писать претензию и оставлять смартфон на экспертизу, ссылаясь на закон, в котором опять же черным по белому написано "...в случае необходимости провести экспертизу." Как выявляют такую необходимость так и неясно, поскольку отказывались как-либо осмотреть товар и обратить внимание на причину возврата, и абсолютную целостность смартфона. Обходите лучше подобные магазины стороной.
Отправлено 11 лет назад
От aland1982
Заказывала через интернет-магазин, сразу указали дату, когда можно получить заказ, кстати, номер заказа не потеряйте, у них только по нему получение. Статус отслеживала через сайт, первичного звонка так и не было. Пришла получать - всё быстро и оперативно, со мной еще мужчина получал, так нас одновременно обслужили, на выдаче сразу двое менеджеров было. Правда нужно было сначала к одной девушке подойти, которая интернет-заказы принимала, потом на выдачу проверять товар, потом на кассу и опять на выдачу - забирать. Но к этому я уже была готова - прочитала в отзывах на яндексе о магазине, да и всё за одним столом-приемкой проходило. На выдаче вежливый и внимательный молодой человек был (Орлов). Покупку дома опробовала всё работает, ттт.
Отправлено 11 лет назад
От Елена Агафонова
Очень понравилось скорость и качество обслуживания, покупал видео регистратор, остался доволен и сроками и товаром, особое спасибо администратору Евгению! Рекомендую всем!
Отправлено 11 лет назад
От Denis Satarov
Звонил в воскресенье 06.10.13.в 16.40.хотел получить консультацию по покупке телефона. К сожалению меня проигнорировали...Первый раз сбросили, второй даже трубку не взяли...Обидно. Телефон буду брать в Связном! Сервис там на порядок выше!
Отправлено 11 лет назад
От p.bulanov.tsk