Онлайн Трейд.РУ, интернет-магазин отзывы и оценка

Челябинск, Победы проспект, 348 ст1 (19 павильон; цокольный этаж)


Онлайн Трейд.РУ, интернет-магазин Онлайн Трейд.РУ, интернет-магазин

3.6

21 оценили
t.me/onlinetradeshopru

Добро пожаловать в официальный аккаунт интернет-магазина www.onlinetrade.ru

Уже 25 лет на рынке онлайн-торговли!

Высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно.

Более 650 000 товаров на собственном складе:

В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

Оперативная доставка заказов:

Вы всегда можете оформить срочную доставку. С нами вы не потеряете свое время!

Клуб ON-бонус:

Участники клуба покупают товары по более выгодным ценам и накапливают бонусы для приобретения следующих товаров.

✅Подписывайся!

Telegram:
t.me/onlinetradeshopru

Одноклассники:
https://ok.ru/onlinetrade

По вопросам помощи и поддержки
www.onlinetrade.ru/feedback
Категория Бытовая техника, Фототовары, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие
Город Челябинск
Адрес Победы проспект, 348 ст1 (19 павильон; цокольный этаж)
Телефон +7(351)799-54-72
Сайт chel.onlinetrade.ru
ВК onlinetrade


Like Мне нравится

Уже много лет покупаю различную электронику в магазине Онлайн Трейд, так как там могут доставить товар прямо до квартиры. В нём очень большой ассортимент техники и очень низкие цены на неё, которую можно сделать ещё дешевле благодаря различным акциям, которые регулярно проходят в данном магазине. Обо все акциях я узнаю здесь: https://promokodi.net/store/onlinetrade/. Всем советую данный магазин.

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина Ларина

Dislike Мне не нравится

Пришла мне смс, что товар прибыл на место выдачи. Приезжаю а мне говорят что товар будет через два дня, мол ваш товар приедет другой машиной, перепутали

Отправлено 6 лет назад

От Рустам Якупов

Like Мне нравится

Недавно покупали для фирмы картриджи для МФУ. Нас устроила и цена и то, что есть в НАЛИЧИИ в нашем городе. Ок, заказали на определенную сумму для юр.лица (фиг вы там купите что-то дешевле 2000р за безнал). Ждем счет. Тут звонит менеджер, сообщает, что товар в наличии и куда отправить счет. На вопрос, в какой срок можно забрать товар - товар идет с Мск ... Что, простите?! Тогда пишите, что товар в наличии в МСК и люди понимали сроки. Картриджи фигня вопрос, подождем. А у кого "горит"? Ладно, пришло как и обещали, съездили забрали. Все упаковано, везде стоят защитные голограммы, вскрывать не стали. Посмотрим, как будут работать дальше.

Отправлено 6 лет назад

От Viper

Dislike Мне не нравится

даже 1-ка в оценке - многовато. данный "магазин" не брезгует реализовывать неликвид - вернуть денежные средства за который проблематично. персонал не то чтобы туповат - просто обучен определенным схемам работы , пусть это останется на их совести и их хозяина. реальная оценка просто - минус.

Отправлено 6 лет назад

От postbox

Like Мне нравится

Купил в компании зарядное устройство Rombika B250. Выявилась небольшая неисправность. В течении 20 дней поменяли на новое. Спасибо, без проблем.Хорошая работа. Рекомендую. Удачи в Вашем бизнесе. Воспользуюсь еще.

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Дмитриев

Dislike Мне не нравится

Трут негативные отзывы о товаре на своем сайте. Прочитал один из отзывов выше и вспомнил, что коробку с моим заказом мне предоставили для осмотра в уже открытом состоянии

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Тарасов

Like Мне нравится

все быстро и удобно, действительно дешевле чем в других магазинах, так еще большой плюс на моей семьи, это то что находится пункт выдачи рядом с домом! купили в подарок так же по отзывам с сайта и не пожалели!

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Новиков

Like Мне нравится

Не первый раз получаю здесь товары и всегда внимательное отношение! Вчера, например, получал ИБП для сервера, а он весит 30 кг!!! - так мне персонал помог донести его до машины!!! Спасибо коллективу этого магазина, успехов, здоровья и всех благ!!!

Отправлено 9 лет назад

От Павел

Like Мне нравится

Оформили по телефону, доставка на следующий день (+ 200 руб.), для меня не принципиально, зато ехать не надо никуда. Быстрая и точная доставка, сказали до 14:00, приехали в 12:30. Все показали, рассказали, вежливый курьер. Цены порадовали на 1200 ниже, чем в др магазинах (спасибо Яндекс Маркет ;*)

Отправлено 9 лет назад

От NameSake

Dislike Мне не нравится

Понравилась процедура оформления товара на сайте и опция "подтверждение заказа без звонка менеджера" т.к. хотелось выспаться в выходной и чтобы никто не звонил. Взбесила процедура выдачи товара, то что должно занимать менее минуты заняло более 20 минут! Выходной день - все продавцы стоят вскрывают коробки, не к кому подойти - говорят "подождите на диване" в то время как покупатели внаглую ломятся без очереди т.к. нет билетной системы, в магазине полный хаос (не соглашайтесь ждать на диване - будете ждать вечно). Вся процедура выдачи выглядит так: 1. Сначала вы идёте на кассу где должны назвать номер заказа и вам распечатывают квитанцию. 2. С этой квитанцией пытаетесь найти свободного продавца который пойдёт искать товар на склад, что у меня получилось не с первого раза. 3. Когда продавец пришёл с товаром он без разрешения начинает его сразу же вскрывать (А если это подарок?!) и осматривать перед вами, мне пришлось уговаривать его не делать этого дабы сэкономить время. 4. Затем вас заставляют расписаться ТРИ РАЗА что с товаром всё ОК и идти обратно на кассу для оплаты товара! 5. На кассе вам прикрепляют чек к квитанции и говорят идти обратно на "пункт выдачи" - но сюрприз! Вашего продавца нет на месте! Он одновременно оформляет с десяток разных заказов, так что стойте ждите когда он соблаговолит явиться! Дурдом. Когда переплачиваешь за что-то (а цены у них далеко не самые выгодные - проверяйте на Яндекс.Маркете) то ожидаешь лучшего сервиса.

Отправлено 9 лет назад

От www.id937681.zcviw.xyz

Like Мне нравится

Получили мы свой заказ в центре выдачи быстро, никаких очередей. Всё оформили без суеты и чётко. Заказывал товар по интернету в этой компании, так как цены ниже, чем у других. Ведение заказа удобное: по электронной почте и СМС.

Отправлено 9 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Действительно, бывают товары, которые можно купить только тут. И, сравнивая цены на Маркете, в Онлайн-Трейде зачастую дешевле всего. Покупали несколько раз, самые разные товары (но всё из сферы техники) - всё хорошо, продавцы любезные, очереди не бывает, выбор большой.

Отправлено 9 лет назад

От masha_pashnina

Like Мне нравится

Некоторые вещи можно найти только здесь. Брал последний раз тут телефон, заказ оформил через сайт. Заказ был готов сразу. Ждать не пришлось, ребята быстро все выдали, показали и рассказали. Приятный и вежливый персонал. Цены бы еще снизили.

Отправлено 9 лет назад

От mrcrews

Like Мне нравится

Делал 3 разные по своей сути покупки (медиаплеер, наушники, игра для XBox360) - все было прекрасно. Товар был выдан в отличном состоянии, без потертостей, не запыленный, без нарушений упаковки. Процесс получения заказа тоже весьма тривиален и быстр - в отделении в нашем городе почти никогда не бывает очередей (получал заказы в разное время и дни недели). При этом время перехода от кассы к стойке выдачи минимально, т.к. они находятся рядом. Из достоинств: - Удобное ведение заказа (как по почте, так и в SMS). - Очень и очень быстрое время между отгрузкой товара со склада и его получением. Как правило, не более 1х суток. - Быстрая выдача. - Просторный тороговый зал с хорошо построенной экспозицией товара в магазине. - Вменяемая бонусная программа. Недостатки: - Завышенные цены на некоторые позиции мейнстрима, что, впрочем, характерно для всех cash-n-carry. - Мало критериев фильтрации товара на сайте, ну да Яндекс.Маркет помогает.

Отправлено 9 лет назад

От Тимур Рахматиллаев

Dislike Мне не нравится

Решила купить в этом магазине в подарок планшет. Нашла этот магазин случайно как-то в интернете и остановила на нем свой выбор, т.к. у них на сайте была именно та модель, которую я долго искала. Содержание сайта, конечно, поражает разнообразием товаров. Картинки красивые, молодцы. Забрала планшет, вечером выяснилось, что в одном углу экрана (как раз, где стрелки возврата) сенсор не реагирует. Очень специфичный деффект, на который в магазине при осмотре и внимания не обратишь. (это надо повертеть всеми 4 сторонами). На следующий день понесла обратно. Менеджер по работе с клиентами (наверное, у нее такая должность) осмотрела планшет, поняла в чем проблема после долгих объяснений. Я была согласна взять ту же модель, но работающую взамен этого. Она принесла со склада, попробовали его, он был полностью исправен. Но, по ее словам, я не могла поменять планшет в тот же день. Сказала писать заявление, обещала с очень честными глазами, что в течении 10 дней проведут экспертизу неисправного, мне позвонят и только тогда я что-то получу. Другой планшет на время отсутствия этого, как полагается по закону, в пользование, естественно, не дали. Ни планшета, ни денег на руках! Спустя 2 недели я позвонила им и поинтересовалась, что известно про планшет и сколько ещё ждать. Там явно удивились, обещали перезвонить через 10 минут. Спустя 2 часа все же перезвонили, ответ был такой "Мы обратились в сервисный центр, у них нет информации по вашему планшету." Эй! А, может, у них и планшета нет?! Снова пришлось идти в магазин. Тот же менеджер (не будем называть имя во избежании бана) нагло заявляет, что не обещала ответа в течении 10 дней, а я вообще могу месяц ждать. Пишу заявление уже на возврат денег. Она говорит, это новое заявление, поэ тому снова ждать 2 недели (то время, что я уже прождала без всего, не считается). Я опять, почему-то верю её обещаниям, что мне перезвонят. Через 3 недели, так и не дождавшись ничего, иду в магазин. Тут уже появляется мастер, который занимается непосредственно поломками, и, может быть, даже что-то понимает в технике! Он берет у меня МОЮ копию заявления, явно видит его впервые, пытается разобраться в чем деффект. Я рассказываю всю историю сначала. На что получаю гениальный ответ - Дак вы еще в первй раз могли забрать ту же модель, только исправную со склада! Указываю на стоящего рядом "менеджера по работе с клиентами", которая не позволила это сделать месяц назад. Она с честными глазами опять врет в лицо. Я говорю, что все сроки прошли, хочу получить наконец-то деньги. Разговаривают уже не так вежливо, как в первый день, когда я отдавала им деньги, а откровенно по-хамски, особенно менеджер, при этом заявляя, что она вообще не имеет отношения к моей заявке и это не ее работа. Начинаются каке-то непонятные хождения, они куда-то уходят надолго, на мой вопрос, когда мне отдадут деньги не отвечают. Потом шепотом предлагают не забирать деньги, а КУПИТЬ ТОТ же планшет, только цены изменились и надо доплатить! Такую разводку я вижу впервые! Они все время уходят, я сижу в зале одна, так проходит 30 минут. Очевидно, ничего возвращать они не собираются. Зашевелились только когда увидили, что я снимаю их "работу" на видео. Не в 1 раз покупаю технику, но такое вижу впервые! Очень неприятно: и подарок не подарила вовремя, и деньги им просто так на месяц отдала, столько времени потратила на них, выпрашивая свои же деньги, еще и по-хамски общаются. За те 3 раза, что я там была, кроме меня приходили 5 человек с разной техникой с такими же проблемами - не заряжается, не включается, не играет и т.д. Это заставляет задуматься. Да, бывает брак, но не в таких же количествах! НЕ покупайте здесь НИкогда ничего! (даже 1 звездочки не заслуживают минус 10!)

Отправлено 9 лет назад

От january

Like Мне нравится

Несколько раз заказывал в onlinetrade технику и кресла, всё привозят вовремя не смотря на то что если в Челябинске нет , то везут с Москвы

Отправлено 10 лет назад

От Назар Ґущин

Dislike Мне не нравится

Брали в этом магазине МФУ. Заказали через сайт, смс о получении пришла сразу т.к. товар был в наличии. При получении началось разочарование: попросил проверить МФУ и продемонстрировать его работу - просто без подключения к ПК распечатать тестовую страницу, скопировать, проверить работу автоподатчиков и т.п. Дак вот в процессе демонстрации я насчитал где-то 5 или 6 менеджеров. Кто-то пытался бумагу засунуть туда, откуда она должна выходить; кто-то утверждал, что без подключения к ПК он не заработает; кто-то не веря надписи на МФУ "замятие" продолжал жать кнопки и пихать в него бумагу. В общем весь этот цирк длился где-то минут 30-40. Я в очередной раз убедился в некомпетегции продавцов-консультантов магазинов техники.

Отправлено 10 лет назад

От Anton

Dislike Мне не нравится

Приобрел на свою голову в этом магазине смартфон. Наглядно проверил целостность и комплектацию. Проверить функциональность невозможно, поскольку даже в руководстве пользователя черным по белому написано "Перед началом использования следует зарядить в течение 8-12 часов". В общем оказалось, что гнездо для наушников неисправно. На следующий же день с данной проблемой пришел в магазин. Там даже отказываются что-либо смотреть и обязывают писать претензию и оставлять смартфон на экспертизу, ссылаясь на закон, в котором опять же черным по белому написано "...в случае необходимости провести экспертизу." Как выявляют такую необходимость так и неясно, поскольку отказывались как-либо осмотреть товар и обратить внимание на причину возврата, и абсолютную целостность смартфона. Обходите лучше подобные магазины стороной.

Отправлено 10 лет назад

От aland1982

Like Мне нравится

Заказывала через интернет-магазин, сразу указали дату, когда можно получить заказ, кстати, номер заказа не потеряйте, у них только по нему получение. Статус отслеживала через сайт, первичного звонка так и не было. Пришла получать - всё быстро и оперативно, со мной еще мужчина получал, так нас одновременно обслужили, на выдаче сразу двое менеджеров было. Правда нужно было сначала к одной девушке подойти, которая интернет-заказы принимала, потом на выдачу проверять товар, потом на кассу и опять на выдачу - забирать. Но к этому я уже была готова - прочитала в отзывах на яндексе о магазине, да и всё за одним столом-приемкой проходило. На выдаче вежливый и внимательный молодой человек был (Орлов). Покупку дома опробовала всё работает, ттт.

Отправлено 10 лет назад

От Елена Агафонова

Like Мне нравится

Очень понравилось скорость и качество обслуживания, покупал видео регистратор, остался доволен и сроками и товаром, особое спасибо администратору Евгению! Рекомендую всем!

Отправлено 10 лет назад

От Denis Satarov

Dislike Мне не нравится

Звонил в воскресенье 06.10.13.в 16.40.хотел получить консультацию по покупке телефона. К сожалению меня проигнорировали...Первый раз сбросили, второй даже трубку не взяли...Обидно. Телефон буду брать в Связном! Сервис там на порядок выше!

Отправлено 10 лет назад

От p.bulanov.tsk