Заказывали один электроприбор. Всё нормально - прибор пришел, НО... через 10 дней сгорел. К чести фирмы после примерно 10 дневной экспертизы деньги вернули. Вывод: работа фирмы в целом нормальная, но надо отслеживать качественных поставщиков.

Забирал заказ на К.Маркса 52, при оплате картой возник сбой в системе магазина, у них оплата не прошла, а у меня деньги сняли! Продавец под предлогом что выдаст мне деньги с кассы предложила оплатить снова, я оплатил второй раз, деньги с карты сняли снова, но продавец денег с кассы не выдала, пообещала что деньги вернуться в течении суток. После этого звонил в магазин раз 10, каждый день обещают вернуть деньги, по их мнению проблема в том что не вернулся запрос с банка, на который необходимо 3 рабочих дня, прошло уже 8 рабочих дней (фактически 12 дней), деньги не вернули и никакой информации мне не предоставляют. На письмо на официальный сайт никто не ответил. Ужасный сервис, буду готовить претензию и подавать в суд.

С информационном СМС было сказано ждите отдельного СМС по доставке, в итоге оповещение пришло в почту, почту не читаю в выходные. В понедельник дозвон до магазина занял час, написано на сайте работает с 10.00, голосовой автоответчик на номере 8 (800) 555-40-94 сообщает что с 09.00, в итоге дозвонился только в 11 и то на пятый раз (после минуты ожидания-сброс).Ну и доставлен был заказ на Маркса 52 а не в ТК Европу (ехать по перегруженному центру в понедельник-лишняя трата времени). Хотел поставить 2 но после общения с Омским сотрудником, который пообещал все перевезти в течении 3-4 часов ставлю 4. Заказ 6283631. Но Москве есть над чем поработать.