Новосибирск, Писарева, 60 (1 этаж)
Категория | Ремонт часов, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров |
Город | Новосибирск |
Адрес | Писарева, 60 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)211-92-80 |
Сайт | www.onlservice.ru |
ВК | online_service_nsk |
Отношения с фирмой не сложились с самого начала. По телефону мужской голос откровенно хамил. Затем выполнели некачественную работу. На мой негативный отзыв, отправленный по эл.почте, никто не отреагировал. Делаю вывод, что фирма совсем не клиентоориентирована.
Отправлено 6 лет назад
От smolina
1. Опыт обращения в даную компанию негативный. 2. Качество сервиса и услуг на двоечку. 3.Не рекомендую эту компанию. Почитала отзывы про этот "сервис" и очень пожалела, что не сделала этого раньше. Позиционируется этот сервис, как официальный сервис многих марок. Этим и подкупает. Сразу думаешь, что работают профи высшего класса. Увы, все не совсем так. Началось все несколько лет назад. Это было еще до роста валютного курса и санкций, так-что не в этом дело ))) У моих часиков фирмы Appella, кончилась батарейка. Муж направил меня в этот сервис. Мне заменили батарейку за примерно 350 руб. Претензий нет никаких. Через пару месяцев у мужа умерла батарейка на часах Orient, гораздо более дорогих, чем мои )) Так вот ему замена батарейки обошлась в уже около 600 руб. Ну да ладно, мы не профи, наверное так и надо. Другие часы, другая батарейка и т.д. и т.п. Все бы прошло тихо и гладко, но менее чем через полгода часы мужа, кстати, супер-мупер защищенный от воды, кажется до 100 метров то-ли хронометр, то-ли хронограф, снова остановились. Муж филосрфски отнесся к этому, и сказал, что современные часы, как и современные машины, стали очень "некачественными" ( к сожалению, обсценная лексика, как оказалось, нарушает правила данного ресурса), так-то он выразился весьма иначе. Он приехал в этот сервис и задал приемщице вопрос, почему так произошло? Приемщица удалилась за непрозрачную перегородку, за которой скрывался "мастер", и через некоторое время вышла и огласила "вердикт мастера", типа все дело в том, как вы используете часы. Ну, типа, как часто включаете таймеры, и прочие энергоемкие процессы. Вроде бы звучит логично, но на "заводской" батарейке эти часы отработали два года, с момента покупки, а на батарейке из официального "сервис-центра" полгода с момента уплаты баблосов в 600 руб. Режим работы часов не менялся. Как ни стыдно это признать ), муж их использует просто как часы и никакими допфункциями не пользуется. Просто понравился дизайн. Какие таймеры на часах со стрелками в наш век мобильников? Просто ностальгия и все. Мы обиделись на этот сервис, и даже на производителя, который признает такрй "сервис" официальным. Прежде чем выбросить часы в Обь, а мысль такая была, решили обратиться в "неофициальный" сервис по ремонту часов в магазине "Время" на пл. Маркса". Посоветовал его коллега мужа. Не ближний свет, конечно, ехать пришлось через весь город. Два раза приезжали зря, т.к. в выходные мастер не работает, а во второй раз в будни нарвались на такой атавизм, как перерыв на обед, а у нас время поджимало, не могли ждать. Зато на третий раз все сложилось удачно. Минусы работы этого мастера уже написала. Перехожу к плюсам. Мастер не прячется от клиента. Видно все, что он делает с Вашими часами. Его действия выглядят профессионально, весьма. После замены батарейки, он проверяет герметичность часов в специальной камере с дисплеем, что весьма впечатляет ) . Цена замены батарейки в часах мужа 300 руб. Часы работают уже больше года. Как говорится, думайте сами, зачем нужен такой оф. сервис, где Ваши часы уносят за перегородку и "мастер" боится выйти из-за нее, что бы объяснить в чем проблема с Вашими часами, а прячется за девушкой.
Отправлено 6 лет назад
От dvorkovich77
Хочу сказать огромное спасибо ребятам!!! За честность, за работу!!! Все проверили, дали рекомендации и выбор остался за нами!!!!! Нашли запчасти- оперативно! Доброжелательны и внимательны! Спасибо огромное вам!!!!
Отправлено 6 лет назад
От mrsJult
Отдал часы швейцарские на ремонт. Теперь не могу до них не дозвониться, не дописаться. Поеду разбираться. Может они их уже продали?
Отправлено 6 лет назад
От stan16
Мало того, что место стрёмно, так и работают там одни колхозаны! Никакой клиентоориентированности. Люди, берегите нервы и деньги!!!
Отправлено 6 лет назад
От Петр Геннадьевич
Отдавала золотые часы на ремонт. Вернули готовые через 5 дней. Спустя 4 дня часы опять встали. Звоню в сервис, там не берут. Весь день дозвонится не могла. Пришлось ехать. Забрали мои часы со словами: "Ну так бывает". Спустя неделю позвонили и сказали мне о том, что нужно заказывать что-то. Ожидание, повторный ремонт слставило 24 дня. Забрала часы и на 3 день они опять встали. Что делать даже не знаю. ps Часы принимал крайне неприятный молодой человек.
Отправлено 6 лет назад
От Настя ❤
Шарашкина контора! Месяц назад отдала часы на ремонт. Обещали все сделать быстро, отзвониться после диагностики. Нифига!!! Позвонила сама через две недели, сказали перезвонят. Опять нифига! Звоню через неделю, трубку никто не берёт. Прекрасно! Прихожу туда. А мне говорят, что мои часы уже не подлежат ремонту и запчастей на них нет. Месяц меня вокруг пальца водили! Можно было хотя бы в курсе дела держать или сразу ситуацию объяснить. Обратилась к компанию у Центрального рынка, там только улыбнулись, когда я все рассказала. Завтра иду забирать готовые часы. "Браво" онлайн-сервис!
Отправлено 6 лет назад
От o19901302
В конце месяца не удалось попасть, хотя на двери время работы гласило обратное. Немного погодя вернулся. Приёмщик дерганый, разговаривает, будто я ему чем то обязан. Попросил посмотреть телефон, он:оставляйте. Никакой информации что/зачем/почему. Сказал только в течение недели посмотрим. Развернулся, ушел. Неприятное место.
Отправлено 6 лет назад
От taraskashenko
Сегодня 08.02.2018г привез часы casio EFA-112 в сервис на ул. Писарева, 60 и попросил перезапустить механизм и протереть стекло внутри. Все сделали, НО мастер поставил металлический ремешок НЕ ТОЙ СТОРОНОЙ!! Я сказал приемщику, что ремешок поставлен не правильно НО приемщик сказал, что ремешок мастер не снимал. ( это полное вранье!!! так как для того, чтобы перезапустить механизм нужно снять ремешок). Я не стал поднимать скандал НО ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛСЯ РАБОТОЙ МАСТЕРА И СЕРВИСА В ЦЕЛОМ!!! Жаль, что у сервиса такое хамское отношение к клиентам. Не советую туда приходить. Теперь после этого случая попробую обращаться в сервис по адресу: Комсомольский пр-т, 24, оф. 108 может там более квалифицированные мастера. Мой адрес эл. почты k-mo@mail.ru
Отправлено 6 лет назад
От k-mo
Читал отзывы предыдущих клиентов. Очень много отрицательных. По этому не собирался нести свои наручные часы CASIO в эту мастерскую. Куда угодно, только не сюда. Но волеей случая меня по телефону соединили с это мастерской. О чем узнал по окончанию краткого диалога, по моей проблеме. На что был приятно удивлен. Приятным обращением к себе и приглашением в мастерскую. Хочу отметить стоянку на территории здания, считаю это большущий плюс в центре нашего города. Теперь касаемо обслуживания. Молодой человек с которым я общался по телефону вел себя очень корректно и доброжелательно что оставило тёплые чувства. Единственная просьба к администратору этого центра. Для более продуктивной работы персонала. Это заменить принтер. Так как при мне за 20 мин которые я находился принтер не однократно "зажёвывал" листы бумаги. С чем молодой человек с трудом но успешно справлялся не однократно. Респект ему. Спасибо за внимание. Сейчас жду заказанного механизма и выполнения работы по заказу. В общем был приятно удивлен, да так что решил уделить время для написания этого отзыва. 5 Вам господа. Успехов и процветания.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Кислицкий
Это просто ужасный сервис! Не понимаю почему он до сих пор работает? Приобрел часы Casio и спустя пол года дисплей вышел из строя, пришел в магазин и т. к. часы были на гарантии меня отправили в этот злополучный сервис! Судя по всему гарантийные часы ремонтируют с неохотой. Ждал я их ТРИ МЕСЯЦА!!! Часы отремонтировали! Но нет худа без добра. При осмотре было замечено что часы внешне в отвратительном состоянии, ремешок весь зашарканный, все в пыли, на задней части какая то грязь! Такое ощущение что им тест драйв устроили, а может вообще подменили! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВЕЩАМ! Вот так, отдал на ремонт практические новые часы, а получил какое то г... Даже не мог подумать что такое произойдёт! Не вздумайте даже на гарантийный ремонт туда часы относить! Реально расстроился!
Отправлено 7 лет назад
От maxbunny010
Просто жутко хамское общение по телефону! Ощущение, что вернулся в совок. Спасибо, что не обматерили.
Отправлено 7 лет назад
От scrawl
Самый поганый сервис по ремонту часов!Во-первых,ремонтировали часы около 3 месяцев,а точнее колупали мне мозги!То у них запчасти нет,то мастер споткнулся и заболел,то ещё какие то отговорки!!!Во-вторых,они не отремонтировали мои часы,а испортили!!!Поменяли мне родное стекло,достаточно крепкое и полукруглое,на какую то шляпу!!!Поменяли мне механизм,хотя я этого не просил!!!Я принес часы на замену батарейки!!!Несколько раз порывался забрать часы,но мне всегда отвечали,что они в какой то другой специализированной мастерской у супер мастера!!!С горем пополам,я дождался звонка от них,что часы готовы!От ценика я был вообще в шоке!5500 за замену батарейки?!"Вы что отупели?!" - я спросил у них!На что мне ответили,что поменяли стекло и механизм!!!Какого хрена?!Я вас не просил этого делать!!!Часы отдали мне со скандалом и только после оплаты!!!Так мало того,они мне ещё и батарейку б/у поставили,которая отработала всего 2 месяца!!!А исправлять этот косяк они отказались даже по чеку!!!Видите ли, я не правильно их эксплуатировал!!!А ничего,что они у меня 6 лет отработали,до того,как к Вам попали?!Не советую вообще туда обращаться!!!Никогда!!!И ни при каких обстоятельствах!!!
Отправлено 7 лет назад
От gislaved
Отвратительный сервис, за свою работу не отвечают. Поцарапали корпус, испортили работу хронографа, не советую обращаться в данную организацию
Отправлено 7 лет назад
От droidtin
Отвратительнейший сервисный центр, впечатление от которого формируется на ресепшене (приемке). Сидит абсолютно не коммуникативная девушка, которая смотрит на тебя как на каку тупую при любом вопросе!!!! Кто ее туда посадил?! Никакой помощи я не почувствовал, а почувствовал, что от меня хотят побыстрее избавиться. А ведь это - СЕРВИС-центр Casio... Никакой это не сервис. Это - позорище, пережиток совдеповского сельпо. Никому не советую!
Отправлено 7 лет назад
От alain1981
Никогда не писал не каких отзывов,не положительных не атрецательных но тут пярям накипело. Заказывал часы на сайте призедент вотчес. ру disel dz 1793, через какоето время после мытья рук, стали потеть. Привёз гарантийный часы в ремонт, посмотрел работают с 10:00. Приезжаю время 10:25 а он закрыт. Ладно думаю подожду маленько. Минут через 10 слышу начал открываться замок, выходит дядечка и такой как не в чем не бывало, а что вы так на меня смотрите, я вас что чем то обидел... Мы говорит с 11 вообще то работаем, я говорю написано же с 10, на что он отвечает да я вчера клеил улитела наверное. Ну ладно думаю. Далее отдаю часы, он ушёл к себе за ширму, через сикунд 30 говорит, они у вам не герметичны видите говорит 2 точки загораются, я даже не чего и увидеть не успел. Дальше он их раскрутил и говрит, будет заключение, что он у вас разбирались в не гарантийного сервиса и что у меня повреждено кольцо, кольцо было действительно повреждено. Я отвечаю, что я их не куда не отдавал и уж тем более не разбирал сам... Нет разбирали и все. P.S. Вечно что касается гарантийный вещи постоянно не гарантийный случай. Сервис не советую, во первых не пунктуальные, во вторых мастер и в правду хамоватый.
Отправлено 7 лет назад
От serega1891
Сразу отмечу, что часы починили, молодцы. Но сложного то там ничего и не было, просто деталька на ремешке нужна была. Но вот как разговаривают с клиентами, это конечно отдельная тема... Может это из-за того что у них обед уже на пятки наступал, я не знаю. Но осадочек остался. За ремонт спасибо и досвидания.
Отправлено 7 лет назад
От Fugu
Батарейку поменяли, часы пошли. Но...мастер грубиян. Компания работает с клиентами и умение сотрудников общаться с людьми должно быть не на последнем месте. Я попытаться объяснить что делали с часами в другой мастерской, но он грубо оборвал меня, сказав что ему плевать (так и сказал), а интересует его только согласен ли я заменить элемент питания за 500 рублей. При этом мне не объяснили, что дело в элементе питания. В общем осадочек неприятный.
Отправлено 7 лет назад
От Alexander Grevtsov
Меняю батарейки только тут. Качеством обслуживания доволен на все 100%. Так же заказывал детали на часы. Все пришло через 2 месяца. Процветания вам!
Отправлено 7 лет назад
От van189f
Недавет обращалась в этот сервис. Цены и качество радуют. Ещё испраили косяки, который оставил другой мастер с башни. Больше спасибо за добросовестную работу!
Отправлено 7 лет назад
От Неравнодушная
Здравствуйте! 24.04.2017 купила часы Orient, в магазине мне сказали адрес этого сервиса. Звоню - мне ответила девушка, что браслеты они убавляют только за деньги. Убавила браслет на Гоголя, 9, где мастер также сказал, что в сервисном центре убавили бы бесплатно. Психанула, почитала отзывы - оказывается,да, браслеты убавляют бесплатно у новых гарантийных часов. Недовольна работой и ответом этой сотрудницы. Звонила после 17 часов. Кроме того, у сервиса очень неудобный график работы - до 19 часов, в будние дни с перерывом на обед. Не советую сюда обращаться. Звонить и что-либо узнавать - точно без толку.
Отправлено 7 лет назад
От Елена Ивлева
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Данному сервису твердая еденица. Принес часы Casio для заключения на характер брака, заводской или нет. Не двигались часовая и минутная стрелки. На след. день позвонили, сказали, что с часами все нормально, приезжайте, забирайте. Оказалось, что они их просто "настроили". Меня это насторожило, решил проверить все функции на работоспособность. Часы с функцией подключения к смартфону. И после их "настройки" часы перестали подключаться к телефону. Мастер 10 минут вертел часы, убегал за стенку, "обнулял" настройки, результата нет. А он утверждал, что часы полностью исправные. Предолжили оставить еще на 5 дней, чтобы разобраться в ситуации. Получается, что опытному специалисту сервиса нужно 5 дней, чтобы на "полностью исправных часах" настроить подключение к телефону. Сервис никакой и у мастера знаний минимум. Лучше часам не ломаться, а то совсем не хочется по гарантии идти к таким самоделкиным. Casio мировой бренд, а сервисный центр формата ларька в деревне.
Отправлено 7 лет назад
От Константин
Мои спасители. Я являюсь обладателем напольных часов немецкой марки уже четыре года. Все это время они радовали меня день ото дня, но случилась беда. 30 марта часова стрелочка идти перестала. Расстроилась, начала в понедельник обзванивать мастерские , все отказывались. Тут натыкаюсь на этот сервис. Девушка перевела мой звонок на мастера по напольным часам. После консультации мастер мне сообщил, что может приехать ко мне на диагностику 5 апреля, его выезд будет стоить 1500 руб. Я согласилась. В назначенный день мне позвонил менеджер и уточнил смогу ли я или нет. Через пол часа мастер был у меня. Очень добродушный и приветливый мужчина. Минут 15 он повозился с часами, сказал что там стрелочка куда-то там зашла, он исправил. Деньги я отдала только за выезд!!! Была приятно удивлена. Немного побеседовал с ним, я узнала что они занимаются еще всякими другими часами, телефонами и пианино. Вспомнила про свои часики, ремонтировать которые не захотел мастер, к которому я постоянно хожу. Две минуты он их покрутил в руках и сказал, чтобы я привезла их в сервис, там что-то с механизмом. Распрощались. На следующей неделе привезла часы. Сервис такой ресепшен, журнальчики, на стенах грамоты. Девушка приняла часы и сказала, что после диагностики мне позвонят. Выдала мне квитанцию и я пошла. Прошло дня 4 ,мне звонят и сообщают, что нужно менять механизм в часах за 2000. Я согласилась, сказали, что закажут его и поставят. Через месяц звонок:ваши часы готовы, мы их проверили. Ура. Порадовал бонус в виде гарантии на пол года. Сейчас спустя время и глядя на свои часы могу с уверенностью сказать, что это лучший сервис! Спасибо вам, дорогие!
Отправлено 7 лет назад
От Настя
Купила часики сегодня, а они мне велеки:( Продавец направила в онлайн-сервис, сказала что сделают бесплатно и быстро. Так и вышло:) За 2 минуты укоротили ремешок и не взяли ничего. Работают аккуратно.
Отправлено 7 лет назад
От cashenko.m
Заказал ремешок в январе. С марта звоню в сервис и всегда слышу ответ:-"придет на следующей неделе."Надоели кормить "завтраками". Уже май, ремешок так и не пришёл. Это такой эксклюзив что ли?! С Алекс экспресса и то быстрее доставка осуществляется. Девушка оператор говорит, что уточнит и перезвонит. Звонил 4 раза, никто мне так и не перезвонил.Такое ощущение, что так и не дождусь этого долбаного ремешка.
Отправлено 7 лет назад
От диман успенский
Разбила свои любимые часы. Живу на левом берегу, поэтому поиск мастерской начала именно там. Все, почему-то, отправляли в Онлайн-Сервис сервис, сказали что помогут только там. Спустя неделю добралась. Сказали что помогут за 1600 рублей. Я была очень рада. Отдала часы и через неделю уже забрала, при чем отдала за них 1400 со скидкой. Очень порадовал сервис и цены.
Отправлено 7 лет назад
От ya-nastia-1984
Обращался в этот сервис с часами сейко по гарантии. Часами пользовался месяц! Часы приняли и сказали все сделают! Прошло два месяца и мне сказали результат: вы их сломали сами делайте что хотите, что они с ними делали столько времени? Ужасный сервис больше туда ни ногой! Почитайте заключение, которое они мне написали!)(акт 10)
Отправлено 7 лет назад
От novosib3647
Приносил наручные кварцевые часы в ремонт. Останавливались часто и потом совсем остановились. Приняли в ремонт, сказали, что менять весь механизм надо. Согласился. Спросил на какой менять будете? Девушка на приемке ответила, что на швейцарский (наверно, пошутила)! Через минут 40 позвонили и сказали, что не смогут отремонтировать, был последний механизм и тот с браком!!! (швейцарский, видимо!). Ремонт предположительно должен был стоить около 1000 рублей. Забрал и на сл. день жена отдала в мастерскую на "Башне". При ней за 10 минут отремонтировали и взяли 200р. Мастер сказал, что когда пытались заменить механизм, то все поцарапали и неаккуратно обратно поставили! До этого эти часы сдавал только для замены элемента питания. Никто в них не лазил. Вот такая мастерская! Судите сами...
Отправлено 7 лет назад
От Игорь
Очень интересный режим работы у сервисного центра. С пн-пт с 10 до 19 и обед с 13-14. То есть работающему человеку попасть к вам можно только в ущерб работе. Отличный подход к клиентам!
Отправлено 7 лет назад
От anik93
Задергась стрелка - пора менять питание. Сделили и замену и профилактику И приемщича и мастер корректные, толковые, сроки и ценник устраивает. Теперь все часы - сюда
Отправлено 7 лет назад
От Евгений Редьков
Три месяца ремонта.... Узнаю о состоянии дел только, когда звоню сам. Долго, мучительно. Проще забрать и переплатить
Отправлено 7 лет назад
От salkodim
Не так давно понадобилась чистка механизма в часах Tissot, никто браться не хотел. После недельных поисков в гисе напал на этих товарищей. Ценник, как ни странно, оказался приемлимым. Сдал часы, через 3 дня получил обратно. Рекомендую. Не дорого, качественно.
Отправлено 7 лет назад
От Ervin Aders
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом данного сервиса, поскольку живу недалеко и у него есть авторизация ники. Приобрел часы ника 5 лет назад. Еще по гарантии менял батарейку, затем разбил стекло, заказал там. Запчасть пришла за неделю. Перед тем как забрать в ремонт, мне отдали золото с часов ( это порадовало, поскольку слышал про случай в одном из сервисов Ярославля ). Сделали за 3 дня. Сумма была нормальная. А на днях там же мне поменяли разьем на моем телефоне леново. Работой сервиса доволен.
Отправлено 7 лет назад
От iw.victorowitch
Неоднократно менял батарейки в часах именно в этом сервисе. Всегда быстро и качественно. Цены тоже адекватные.
Отправлено 8 лет назад
От roma120693
Обратился в компанию в сентябре с проблемой: не идут часы. ok, 1600 рублей и мы все поправим. Как исправим - позвоним (!). Не дождался звонка, звоню через месяц. Говорят - сделано, забирайте. Почему не позвонили? "Звонили, вы недоступны". ok. Гарантия 3 месяца. Проходит неделя, часы встают. Приношу. "ok, 2-3 дня и мы вам позвоним". Не звонят. Проходит месяц. Звоню. "О, мастер занимается, на этой неделе починит, мы вам позвоним." Проходит неделя, звоню. "О, диагностика полным ходом". Проходит неделя, звоню: "У мастера прибор сломался, ждем починку. Звоните через 2-3 дня" Такие дела. Заказ 327, если кому интересно.
Отправлено 8 лет назад
От ar_parohodov
Мои спасатели:) Села батареечка и слетел ремешок. Сделали все быстро, качественно и по хорошей цене. Осталась довольна:)
Отправлено 8 лет назад
От fastash
5 сентября отдал часы на замену стекла. Пообещали сделать за 2 недели. Позвонил через 5 недель поинтересоваться о судьбе моих часов и мне ответили, что чудесным образом именно на этой неделе мастер заменит стекло. Позвонил через 2 недели от звонка поинтересоваться о судьбе часов. И чудесным образом оказалось что мастер занимается в этот момент моими часами. А так долго все идет по причине уникальности стекла на часах и его по заказе везли издалека. На следующий день получил часы обратно. У меня сложилось впечатление, что часы 5 недель лежали и к ним никто не приступал. Потом заказали стекло и все сделали. При работе с клиентом компания не учитывает, что он ждет. И если требуется долгий заказ, то нет никакой сложности позвонить и уведомить об этом. И клиент будет знать, что по его заказу работают. За замену стекла 5, за работу с клиентами 1. Среднее 3
Отправлено 8 лет назад
От khramoffes
Уже не первый раз обращаюсь в Онлайн-Сервис. Два года назад меняла батарейку на часах casio, чуть позже в них же поменяли мне стеклышко. Цена вопроса приемлемая. А месяц назад сломался синтезатор casio sdp-220. по телефону меня проконсультировали и уже через день синтезатор был в ремонте. Плата шла неделю, в общей сложности все было готово за 10 рабочих дней. Что меня очень обрадовало. Спасибо вам большое!
Отправлено 8 лет назад
От promarina16
Отличный сервис центр!!! Там работает высококлассный мастер своего дела! Сломался мой афиша, разбила стекло. В Онлайн-Сервисе мне сделали его за 3 дня и за приемлемую стоимость.
Отправлено 8 лет назад
От Счастливая
Отличный сервис!!! Мастер, Александр Николаевич, профи своего дела, услуги высшего класса. Неоднократно пользовался услугами данного сервиса. Менял батарейку, голову на часах, а так же заказывал корпус на часы. Рекомендую всем!!!
Отправлено 8 лет назад
От seregansk007
Всем привет! Данный сервис спас уже ни раз! Год назад обращались к ним с часами романсон, там меняли механизм. Сумма вполне вменяемая и еще гарантию дали, что ооочень порадовало))) Но сейчас речь пойдет о моем любименьком цифровом пианино касио сдп 220. Месяц назад принесли с поломкой - не работало 4 клавиши. Сразу же при нас, мастер осмотрел и вынес предварительный вердикт. И вот, в прошлую пятницу мы забрали нашего любимца! Счастью не было предела! Расспросила у мастера все что можно было, он терпеливо ответил на все мои насущные вопросы. На данный момент пианино работает исправно. Сервис высшего класса! Рекомендую!!!! Спасибо ребята! Желаю Вам от всей души, процветания и побольше благодарных клиентов!
Отправлено 8 лет назад
От Юлия
На прошлой неделе обратился в данный сервисный центр, по адресу из гарантийного талона (гарантия на тот момент закончилась). Девушка на ресепшене доброжелательно сказала стоимость замены батарейки, попросила подождать 5 минут. Спустя мгновения мне озвучили, что часы не герметичны(проверили на каком-то аппарате), объяснили причины и последствия. Немного погодя девушка отдала мне работающие часы, сказали что восстановили герметичность, путем смазки и заменили батарейку. На мое удивление цена после смазки не возросла. Могу с уверенностью сказать, что это действительно классный сервис, с доброжелательным обслуживанием, грамотными мастерами и отличным оборудованием. Обращался однажды, но и этого хватило, чтобы советовать его друзьям и знакомым.
Отправлено 8 лет назад
От Илья
Сдала в ремонт часы Orient 01.06.16г, сказали нужна замена механизма, заодно попросила заменить стекло. Девушка сказала, ремонт займет 2 недели. Через две недели позвонила, не готовы. Еще через неделю позвонила, ответили - можете забирать. 22.06.16 забрала. Стекло не заменили! Часы шли 3 дня и встали, 1 июля отвезла, диагностика заняла у них неделю, признали свою вину, ремонтируют.. Сегодня ответили еще не готовы. Девушка на приёмке очень грубая, разговаривать по телефону не умеет. Про отзвон клиентам видимо вообще не слышала, когда я попросила перезвонить, ответила: если не будет клиентов, позвоню. Я была два раза, очереди не наблюдала... Пафоса много, толку пока ноль... Отвратительный "онлайн сервис"!!!
Отправлено 8 лет назад
От Иванова Нина
Работой сервиса вполне довольна. Сначала меняла экран на телефоне sony, а затем обращалась с часиками casio(отпали две цифры на циферблате). Работу выполняют качественно и быстро.
Отправлено 8 лет назад
От viktoriya-sergeevna93
На днях обратилась в данный сервис о своими любименькими золотыми часиками, по совету мамы, которая уже неоднократно к ним обращалась. Не успела присесть, как часики были готовы. На следующий день принесла часы мужа, там было разбито стекло.(К сожалению никто не брался их делать). И вуаля, уже через 4 дня часы мужа были как новенькие. Спасибо большое!
Отправлено 8 лет назад
От tania.merck
Очень приятно иметь дело с профессионалами. Сегодня забрала свои часы НИКА. Сделали мне их по гарантии. Срок ремонта занял всего четыре дня. При этом проинформировали перед ремонтом и известили после окончания. Так же обслуживаю здесь часы КАСИО и РОМАНСОН. Всегда только положительные эмоции. Спасибо работникам данного сервиса. Благополучия вам и процветания.
Отправлено 8 лет назад
От pop889
Второй раз уже чиню свои часики в этом сервисе. Девушка на ресепшене понятно и добродушно все объясняет, а мастер качественно выполняет свою работу. Уже пару моих друзей по моей наводке обращались к ним. Все довольны.
Отправлено 8 лет назад
От varwina.o
Делал ремонт часов касио . Заказывал корпус и ремешок . Сделали всё быстро и качественно !!!! Сам я из Новокузнецка в нашем сервисном центре касио могут только батарейку поменять , за тысячу , а тут мне считай новые часы сделали . Причем не требовали никакой предоплаты .МОЛОДЦЫ !!!!!
Отправлено 8 лет назад
От krokodaile
Заказал ремешок для часов Casio. Жду уже полгода, ни ответа ни привета. А так норм, "хорошая контора"(
Отправлено 8 лет назад
От RussianHooligan