Наконец-то решила !Пора выбросить старый диван и купить новый.Рядом находится Кит-интерьер,туда и решила сходить. присмотреться.Обошла весь магазин. всё очень дорого и.о чудо !Бюджетные диванчики .вполне себе симпатичные!Ну думаю сейчас то мне продавец всё расскажет и покажет!Ага .как бы не так!Продавец была занята тем .что смотрела видео на телефоне и.а тут приходит какой-то покупатель и отвлекает!Её возмущению не было предела.обозлилась и нахамила мне по полной(((Взяла у неё визитку,сказала.что обязательно сообщу о её отношении к покупателю руководству.Вернулась домой в растрёпанных чувствах и решила почитать отзывы.Смотрю дизлайков больше чем лайков,и в основном люди жалуются на работников и продавцов.Схожу ещё раз,рискну своими нервами,может повезёт. будет смена другого продавца ,которая любит и ценит свою работу .

купила диван,фортуна2. через несколько недель просел поролон. позвонила на фабрику,приехали,забрали.сложилось ощущение,что ничего не сделали,поролон так же просел,буду звонить опять

Я так рада, что наконец то нашла диван своей мечты!!! В этой замечательной фабрике отличный выбор мягкой мебели по замечательным ценам!!! Что немало важно цена и качество соответствуют друг другу!!! Отличные консультанты!!! Просто душки! Помогли мне определиться с выбором ткани, т.к. при таком изобилии очень трудно что то выбрать)) И я не ошиблась, обивка действительно очень приятная на ощупь, прям гладила бы ее и гладила... ммммм.... класс!!! Сам диван очень хорошей сборки, нигде ничего не скрипит, все раскладывается легко и непринужденно! Мебель НЕ тяжелая и легко передвигается по комнате не оставляя за собой никаких полос. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЗА СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ!!! Все в срок! День в день! Я прям приятно удивлена, не каждая компания придерживается сроков изготовления мебели) Сервисный центр работает изумительно! Не могу нарадоваться диванчику! Короче я счастлива!!! Спасибо вам огромное!

Ну, начну с самого начала, пришли выбирать диван для ребенка в Континент. Смотрели множество вариантов, но того, что нам надо было, не было и тут о чудо, нашли, что искали. Диван как мы хотели и размер тот. Ходили минут 10, искали продавца, сидит себе тихо за углом и смотрит в компьютер и «0» внимания на нас, мы решили подойти спросить хотим купить в вашей фирме диван ( видимо ЗП у продавцов в этой фирме большая, зачем обращать внимание на покупателей, захотят сами прейдут). Решили вопрос о ткани, сказали размер, какой хотели, заплатили больше 70% от стоимости, хотя можно было заплатить всего 1000, получили чек и договорились о доставке. Ушли спокойно домой ждать наш диван. Ну и настал день «Х» , с доставки позвонили заранее , сказали что будут в течении часа. Занесли диван с трудом в подъезд, ободрали все стены, вытерли им всю площадку (размеры дивана были очень маленькие 1на 120) ребята на мою просьбу надеть бахилы, отказали (а у нас маленький ребенок). Начали смотреть диван и это просто ужас, качество кошмар, ткань порвали, когда его собирали, ножки не ровные, все косое, ну пипец полный. Задаем вопрос, что это, а они нам ну что вам стоит тут чуть-чуть заклеить, а тут ткань порезана, что с этим делать???? А они нам, да ребята в пятницу торопились домой и так собрали. Нет, ну нормально такое говорить клиентам, мы в шоке!!!! Решили позвонить директору, что снами такими вредными покупателями делать, он ответил, забираем на замну. Ну, думаем ладно, бывает. Доставка у нас была на субботу, решили замену сделать на понедельник. И тут нас насторожило, как они успеют все исправить за один день, подумали, видимо профессионалы своего дела. Настал понедельник, приехали новые ребята, заносят, и что мы видим, тот же диван, с теми же дырками, кривыми ножками. Мало того нам нахамили, так еще и сказали, что вы у нас покупаете, раз мы так не качественно делаем, идите в другое место. Опять звонок директору, опять разговоры, решили вернуть деньги. Честно, такого халатного отношения я еще не видела, видимо отбоя нет от покупателей и бешеная прибыль. Уважаемый директор, обратите внимание на своих сотрудников!!!!! А покупателям советую обходить эту фирму стороной.

Диван заказали угловой. По форме и качеству материала на первый взгляд казалось-бы идеально. Но когда диван доставили домой, начался ужас! Такого удушающего запаха мы не ожидали! Проветривали квартиру день, проветривали два, неделю - все безуспешно! Спать на нем было невозможно! Терпение закончилось! Мужу пришлось разбирать некоторые части дивана и обклеивать торцевые части каркаса. Но когда вскрыли подлокотники, ужасу нашему не было предела! Все детали выполнены из неламинированной деревоплиты. Оттуда шел затхлый запах! Пришлось самим переделывать полностью подлокотники. Впечатление от покупки удручающее!

Сделали заказ углового дивана, оплатили всю его сумму, хотя можно было и всего 1000 руб оставить как предоплату. Оценим плюс звезда. На следующий день звонят и говорят, что одного из материалов нет, а именно для подлокотников дивана. Пришлось на такси с ребенком ехать туда и перезаказывать, определенное неудобство для меня. Минус звезда. Привезли в срок и заранее позвонили за час, пунктуальны. Это плюс звезда. Привезли мебель БЕЗ УПАКОВКИ! (Подъем кстати отдельно оплачивается этаж 150руб). Вся мебель была в деревянных стружках, ставили ее на грязный пол в подъезде и у лифта на этаже. Кошмар!!! Минус звезда. Заходили в квартиру несколько раз своей ужасно грязной обувью заносили составные части (хоть состоит из 3 частей диван и мужчин было трое, но работали двое только). Натоптали, еще потом собрав мебель ее задвинули к стене и вся грязь осталась под диваном. Потом двигала отодвигала я ее одна, чтобы вымыть пол под диваном. Еще минус звезда. Пока нареканий по качеству изготовления не заметили, сделано нормально.

Начал скрипеть диван, и чтоб не будить маленького ребёнка купили новый диван в Ониксе. Честно говоря дешёвенький, но красивый и удобный. Через 3 месяца он тоже начал скрипеть. Я позвонила по гарантии. Сама не верила, что что-нибудь сделают, но ответила милая девушка, приняла заявку, через 3 дня приехали парни, посмотрели, забрали диван и на следующий день привезли отремонтированный, всё бесплатно. Надеюсь, что теперь тишина на долго. Хотя раньше я и названия Оникс не слышала, оказалось, что хорошая фирма.

ПОКУПАЛИ ДИВАН,ПО РЕКОМЕНДАЦИИ ДРУЗЕЙ,ОНИ ЗАКАЗЫВАЛИ УГЛОВОЙ ДИВАН БОЛЬШОЙ,ИМ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ,ВОТ И МЫ ЗАКАЗАЛИ В ОНИКСЕ,МОДЕЛЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ.ОЧЕНЬ УДОБНЫЙ ДИВАН,ПРОДАВЦЫ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ,ВСЕ РАССКАЗАЛИ,ПОКАЗАЛИ ТКАНИ.ПОМОГЛИ ПОДОБРАТЬ,У НАС КОШКА И НЕ ВСЕ ТКАНИ ПОДОШЛИ БЫ.ПРИВЕЗЛИ В СРОК И В УПАКОВКЕ,СОБРАЛИ БЫСТРО.МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ.РОДИТЕЛЯМ СВОИМ ТОЖЕ СОВЕТУЕМ КУПИТЬ,СКОРО ПОЙДЕМ ИМ ПРИСМАТРИВАТЬ

Покупали диван.Порадовало соотношение цены и качества,вполне бюджетные модели.НО,огорчило пренебрежительное отношение консультанта,даже хамское(при мне нахамили другим покупателям).В бланке доставки указали упаковку дивана,но привезли его без упаковки.Оценку снизила именно из-за консультанта,когда присматривали была другая девушка,которая произвела хорошее впечатление,но в день покупки ее не было и с этим консультантом общаться больше не хочется.