Кошмарный интернет, скорость редко поднимается выше 25 мбит в секунду, ужасный сервис...буду переходить на другого провайдра

Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного провайдера практически с самого начала их появления на рынке. Работой довольна. Сбоев в работе практически нет, если и возникали вопросы, то тех.поддержка старалась оперативно устранить неполадки. Звонками не надоедают, как бывает у других провайдеров. Хотелось бы дать один совет Омским кабельным сетям: для абонентов, которые уже давно пользуются вашими услугами делать скидки. И вы в плюсе будете и абоненты довольны! Спасибо! Абонент 701412

Являюсь абонентом компании пятый год. До этого момента меня всё устраивало. Но неделю назад приехав с отдыха,решили подключить цифровое тв. Сейчас пакет кабельное+интернет. Поехали на пр-кт Мира 17/3 для консультации. Менеджер девушка (не запомнила её имя) предложила к нашему ежемесячному платежу 565 руб.доплатить 200 рублей для подключения нового пакета с цифровым вещанием. На что я ответила что для меня это дорого. Тогда она предложила рассторгнуть договор, и заключить заново по привлекательной цене в 500 руб. Меня это устроило и я довольная поехала домой дожидаться окончание месяца. Чтобы заключить новый договор в начале следующего месяца. Два дня назад позвонив в ОМКС объяснив ситуацию. Мне сказали что пакет за 500 руб.доступен только новым абонентам ранее не подключавшимся к ОМКС. Полное разочарование( извините но что за курицы консультируют в этом ларьке). И вновь предложила доплату в 200 рублей на что я отказалась. Для меня платить 700 с копейками ежемесячно это дорого.У ваших конкурентов цены ниже. Решила отказаться от этого провайдера. Позвонив опять с просьбой приостановить интернет для расторжения договора. Девушка уже другая даже не поинтересовалась по какой причине я хочу рассторгнуть договор. Что за сотрудники работают у вас? Почему вы не дорожите клиентами? Ведь конкурентов в городе хватает. Я изменила своё мнение о вашей компании. Хотя повторюсь до этого момента меня всё устраивало.P.S Могли бы делать скидки для старых абонентов!

Не понимаю назначения этого офиса. Точнее сказать, киоска. Пришли подключаться, девушка ничего абсолютно не объяснила, сказала что мастера по подключению все расскажут. Настройка wi-fi 300 рублей, роутер ищите сами где хотите. В Дом.ру мне настраивали бесплатно, плюс предложили взять в аренду их роутер, им я успешно пользовалась более полугода. Пришли мастера, и как оказалось, интернета вообще не будет первые три дня. В Дом.ру был сразу после подключения (не сочтите за рекламу). Ладно, пришла в этот офис вносить платеж. Платежи девушка принимает только по карте, наличностью - через мультикассу. Попросила разменять тысячу - они не разменивают. Зачем она вообще там сидит, охраняет мультикассу?? И кстати, кабельное телевидение не очень хорошо показывает

После дом ру с их потерями скорости и разрывами я рад что перешёл на ОМКС. Лет 5 пользуюсь услугами ОМКС всё устраивает. Благодарю за хорошую работу! Абонент 63041

Пользуюсь услугами ОКС уже более 5 лет,за это время не было никаких сбоев,перерывов,потерь скорости и т.д и т.п!!!Очень доволен этим провайдером!!! Советую всем геймерам и любителям кино!! все быстро грузит и онлайн игры не тормозят пинг минимальный!!!Всем доволен,ОМКС большое спасибо за качественный интернет!!!p.s абонент Дмитрий.

Добрый день всем! Давно пользуюсь услугами компании, имею кабельное, цифровое телевидение и интернет, удобно оплачивать всё вместе. Качеством телевидения очень довольна. Приятно радуют бонусы за платеж и на день рожденье, в сумме удается один месяц в год оплачивать бонусами. Хочется отдельно сказать спасибо сотрудникам центра поддержки, всегда отвечают на все вопросы быстро и понятно. В общем хорошая стабильная компания. Процветания Вам! Абонент 79147

omkc24549 Давно пользуюсь услугами данной компании. До сих пор все было отлично с о-очень редкими перебоями. Надеюсь, что так и будет продолжаться:))

Все работает хорошо, спасибо кабельным сетям) радует низкая цена и хороший интернет. Ничего не виснет, не выкидывает, надеюсь так будет и дальше)

подключены две услуги.с интернетом проблем нет.но вот каналы.в данный момент в аналоге мало спортивных каналов а пакет цифровых надо платить.причем некоторые составлены так что нужен 1-2 каналав прошлом году была эпопея с 12 каналом, теперь они начали с аналога убирать потихоньку каналы такие как дискавери сайнс например, тем самым подталкивая к аренде или покупке цифровой приставки. оно конечно хорошее дело,но когда нет разъема dv-c выбор сужается. номер лицевого счета 115308

Очень рада, что спустя столько лет решила сменить оператора на Омские кабельные сети. Очень научена горьким опытом обслуживания у другого оператора интернета - это было просто ужасно - постоянные обрывы и прочее. Обслуживаюсь в ОКС уже пол года и за это время не было ни одного обрыва связи!!! Хотя у прошлого оператора только в день было по 20-30 обрывов. Так что оператор хороший, я рада выбору. Мой лицевой счет в компании 720688

Пользуюсь интернетом и телевидением несколько лет. За это время были и перебои (думаю любая компания в этом плане не идеальна), в основном качество услуг меня устраивает. Ранее пользовалась услугами от Ростелекома, после подключения к кабельным сетям была приятно удивлена разницей в скорости (возможно также на это влиял и тип подключения - от Ростелеком интернет работал у меня через телефон, здесь же мне был проведен кабель). Также за время пользования приходилось обращаться в техническую поддержку - пару раз в подъезде обрывали кабеля, техника присылали на следующий день, к вечеру все восстанавливали. Очень удобно расположен офис, девушки отзывчивые и приятные, подробно мне все поясняли по моему обращению. Из неудобств хотелось бы отметить что оплатить услуги сейчас можно не везде (лично для меня это проблемы не составило, т.к. обычно оплачиваю через интернет, но все же...), ситуацию обещали решить в ближайшее время.

Ужасная компания, год пользуюсь услугами данного провайдера, хуже качества еще не было! Так же в тнх.поддержке работают хамовитые, невоспитанные, малограмотные "специалисты"!!! Не советую подключаться!!!

Подключил интернет, через некоторое время подключил ТВ, все очень нравится, удобно расположен центр оплаты, лично для меня. Интернет не тормозит, все работает стабильно на отлично :)

Отличная компания всей семьей пользуемся уже более 10 лет ни одного разрыва и потери связи все на высшем уровне!! Рекомендую всем! Лучший интернет провайдер для нашего города!!!!!!

Нашел квартиру, заехал, подключил интернет от ОКС. Прожил около 3-х лет, съехал с квартиры, инет остался не отключенным - то есть заявление на расторжение договора не писал. Полгода приходили СМСки о том, что нужно оплатить услугу - которой по факту ни кто не пользуется. Затем смски прекратились на 3,5 года. Вот недавно начались опять, с суммы задолжности в 3500 рублей. Пообщался с юристом, услуги ведения в суде будут 5-7 тыс, бело выиграем. Но это добиваться правды, будет дороже для кошелька. Этим обстоятельством пользуются хитрые-манипуляторы в руководстве ОКС. А именно, генеральный "комбинатор" - Дмитрий ПАВЛОВ. Дмитрий, я отдам эти 3500 руб, твоей компании и хочу что бы ты знал. Все мои знакомые, а это каждый третий кто был в абонентах клоаки под названием Омские кабельные сети, разделяют мое мнение. Никогда не подключусь к вашей мутной конторе, отнимающей деньги за услуги которые не предоставлялись. Желаю вам треснуть от Вашей жадности. Гордитесь, Вы - худшие!

подключил интернет и тв с 1го марта 2014 года. тв дали сразу, а вот интернет... пришел техник провел все кабели по квартире (тут все вроде нормально) и пошел в подъезд их подключать, оказалось что интернет он подключить не может... сказал ждите инженера до 14 дней.. в общем интернет наступил только в середине мая... естественно после такого королевского сервиса появляется желание разорвать договор напрочь, но эта услуга платная (2300р.).

В этом отзыве я дал выход тем эмоциям которые копились во мне по отношению к вашей организации, за тот год, что я являлся вашим абонентом. Поводом написать этот отзыв, явилось то, что Вы устроили сегодня, при подключении в квартире моего родственника, пенсионера, инвалида. Информация будет полезна тем, кто еще выбирает между "Другой сетью" и "ОКС", прочтите и подумайте, нужна ли вам ЭТА сеть. Краткая характеристика - Компания ОКС - один из тех операторов которые предоставляют массу некачественных услуг, за плату, соразмерную современным сетевым операторам: 1) По вечерам, особенно в праздники, интернет работает очень медленно (Причина - ОКС жалко денег на современное оборудование, в пиковую нагрузку, устаревшее оборудование не справляется) в поддержку бесполезно обращаться. 2) Более 3-х компьютеров подключать НЕЛЬЗЯ, блокировка по MAC, (Если я по очереди подключил два ноутбука и затем компьютер, то четвертый я уже не смогу запустить через ОКС, нужно ехать к ним в ОФИC и писать заявление - о том что ты просишь разрешение, подключить еще одно устройство) - без комментариев. 3) Отключают 1 числа от интернет, да так, что не зайдешь через Браузер, с VISA карты оплатить, если забыл внести предоплату то всё, гуляй пешком до QIWI терминала в магазине. Короче сам я был на седьмом небе от счастья, когда к нам альтернативный провайдер и я пересел на него, но история не только обо мне. Возникла необходимость подключить Интернет родственнику, моему Дяде, пенсионеру за 60. Человеку нужен Скайп и РБК, переключаемся с ADSL. Надеялся, что ОКС стала более адекватной компанией, за прошедшее время, но зря. Всё стало только хуже. Сделали заявку, ждем... я на работе, вопросы подключения к ПК - Логин/Пароль - всё сам настрою .., какие могут быть еще сложности...? Оказывается если вы имеете дело с ОКС могут! Пока я это пишу, у меня с трудом хватает терпения, что бы не перейти на нецензурные выражения, описывая профессионализм работников компании ОКС, но я всё же постараюсь, дабы мой отзыв увидел свет и его не зарезали модераторы. Процесс подключения. На нем всё началось, на нем же и завершилось. Вам пообещают кабель до компьютера, а в результате скажут тянуть самим - видите ли у них нет инструментов и материалов, что бы выполнить обещанное - уложить его в квартире. Добило - у вас мебель, её нужно двигать(да подвинем) нет пока вы будете двигать у нас время идет и нам некогда. - Выходит так - на подключение абонента, с теми условиями которые они заявляют, у них нет времени. Кроме этого, служба подключения не знает, о том что в доме нет свободных мест для подключения кабеля. Поясняю - даже если Вы САМИ дотяните кабель до ПК, интернета не будет. Не смотря на это, требуют подписывать Акт и оплатить подключение(ага - за то что сами дотянули и без интернета сидим), а интернет когда нибудь потом - это "не наше дело", ждите от 3-х дней до недели. Резонный вопрос, может Акт и оплата после того как проверим интернет - психуют, говорят, что сейчас отрежут протянутый кабель и уйдут. Потому что - им, видите ли, не заплатили. Позвонили по номеру горячей линии, спросили почему техники отказываются тянуть провод, и требуют оплату без подключения услуги – оператор сказал, что сейчас разберутся и перезвонят, телефон записали. Но чуда не произошло, техники пол часа, как ушли, насверлив дыр во входной двери и ОБРЕЗАВ, напоследок кабеля, что затянули в квартиру. Мы в шоке от такого, хамства, не профессионализма и наплевательского отношения к Клиентам. Оператор так и не звонит, я не знаю связывался ли он с бригадой подключения, но поражает то, что пообещав перезвонить, оператор ОКС просто забил на нас. Обещав подключение кабеля, до Компьютера и TV, хотели заставить тянуть самостоятельно и требовали оплату, без подключения услуг. В итоге: ОКС, требует оплату за услугу которой нет, при том, что Абонент должен выполнить работу по подключению самостоятельно, да еще и заплатив за это Бригаде техников. Я буду счастлив, если ваша компания изменится в своем отношении к Абонентам, но то, что Вы делаете сейчас - я бы назвал это ПРЕСТУПЛЕНИЕМ перед доверившимися Вам людьми. Полный ненависти и презрения к Вам, Ваш бывший абонент.

Пользуюсь их услугами довольно давно. Качество устраивает, разрывов не бывает, соотношение цена/скорость интернета приемлемое. Оплата через интернет и терминалы не вызывает сложностей.