Начну с того, что цены на продукты очень дорогие, особенно на молочную продукцию. Продавцов по магазину не найти, а те что есть - ползают как мухи! Кассиры смотрят волками, а все почему? Этим несчастным продавцам, очень мало платят! Моя знакомая устраивалась сюда на работу - негативные эмоции зашкаливают! Зарплата ниже плинтуса, обещают премию - ее либо не платят, либо выплачивают, но мизерную. Охрана в магазине как бы присутствует, но воруют покупатели очень много, а недостачи снимают из зарплаты продавцов! К сожалению, вся сеть магазинов, в том числе и новая Фасоль отличаются таким ужасным отношением к своим работникам, а те, в свою очередь, и к покупателям.

Отвратительное обслуживание, салаты накладывают без перчаток, трогают внутреннюю часть контейнеров голыми руками,несколько раз испорченные салаты попадались, а сегодня купила пирожки с картошкой и грибами, вместо них мне дали с зеленью, обратилась в магазин, без чека разницу за стоимость не возместили, дело не в деньгах, в отношении. Руководство должно обратить внимание на работу своих сотрудников.

Отваратительное отношение кассиров к покупателям, как будто им все должны, такое ощущение, что в магазине директора просто нет или он не компетентный сотрудник, так как его подчененые не умеют работать с клиентами. На кассе не здороваются с покупателями, скидачную карту не спрашивают, а если предлогами сам, то отвечают: я уже пробила. Пакет не предложат. Сервис на уровне СОВЕТСКОГО СОЮЗА.

Очень много просрочки! В какой отдел ни зайди, всегда найдется что или уже почти умерло, или уже умерло окончательно.. Очень интересно отношение самих продавцов) Покажешь что лежит просрочка, как ни в чем не бывало подойдут и возьмут 1 товар на который ты показал и уйдут, а остальная партия остается на прилавке)) Очень интересно готовят свою продукцию из просрочки - наверно очень вкусно)) Пример: продавался сыр для пиццы, оставалась неделя до конца срока годности и он исчез, и какого выло удивление когда у них появился целый поддон замороженной пиццы собственного производства буквально через пару дней!)) Вам делать выводы!)

Сегодня в кафетерии "олеса" решила купить выпечку для завтрака. Кассир была занята раскладыванием чайных пакетиков по кружкам, поэтому её пришлось ждать. Затем она молчаливо приняла заказ, положила на прилавок выбранные мной булочки и так же молча ушла доделывать свои дела. Я расплатилась картой без участия сотрудницы. Почти самообслуживание получилось. Сервис на "двойку", выпечка на "четвёрку". Брала растегай с минтаем и ватрушку с картошкой, вкус не вдохновляет. За всё "удовольствие" 61 рубль.

Приезжаю на Химмаш нечасто, так как нужно купить маме продуктов и сделать это в полном объеме и качественно. Что касается ассортимента и цен-очень даже устраивает. Купить что-то некачественное в отделе собственное производство тоже конечно риск есть. Но вот по качеству обслуживания!!!? Тётушки годами там работают! Всегда персонала много и он в зоне видимости! Но вы стоя у прилавка все равно ВСЕГДА будете ждать пока подойдет дама в белом халате! на кассах тоже самое!

Огорчил любимый магазин...Купила жареную рыбу, в отделе собственного производства. Карась был с резиновой кожей, на брюхе чешуя и пах тиной, после ковыряний уплыл в мусорку. Через два дня дала шанс и купила запеченный минтай, и что же? Внутри не промыт, выпотрошили, а грязь оставили. Обжарен на каком-то прогорклом масле, есть невозможно, снова в мусорку. Спасибо, дорогие, накормили!

Пришла с подругой пообедать, купили по коктелю и я взяла себе блинчик с веченой и сыром. Как только откусила у сыра был ужасный вкус! Дала подруге попробовать, она его выплюнала. Я пошла на кассу попросить возврата денег, но мне сказали чо это нормально. И пришла женьшина и крикнула что на вкус и цвет товарищей нет! И отказала мне в возврате денег. Я и моя подруга очень пожелели что зашли туда... мы больше не пойдем в эту пекарню.

Дорогие цены и очень, очень медленное обслуживание.... И довольно часто замечал продукты с просроченным сроком хранения. Один плюс, ассортимент более менее большой.

В кулинарии продавец Кавченко И.С. обсчитала ребёнка. Дочь купила 2 трубочки , а денег с неё взяли за 3. Позор!!! Обманывать детей мелочно и не красиво!!!

Стала постоянным покупателем этого магазина, специально езжу сюда, хотя живу в другом районе. По ассортименту все отлично, еще ни разу не было чтобы я чего-то не нашла, всё свежее. Боюсь сглазить, но это пожалуй единственный магазин на моем опыте, в котором мне ни разу не попалось что-то просроченное или мятое. Персоналу отдельное "Браво!", на все вопросы отвечают доброжелательно, терпеливо, без усталости и раздражения, расторопны, но без суеты. Если идет выкладка товара и подошел покупатель, обязательно отойдут дав возможность выбрать. Ощущение, что у них огромная зарплата, либо они действительно любят свою работу :) Молодцы, так держать!

не нашла контактную электронку, поэтому пишу сюда. Рекламная растяжка на Грибоедова. Олес предлагает "венигрет" за сколько-то там рублей. ве.ни.грет. подарите верстальщику словарь. .

Очень разочарована сегодняшней покупкой. Купила "слойку с курицей" в кулинарии. Так и не поняла, почему этот продукт называется "слойка с курицей", когда лука там более 90%. От курицы только следы. Считаю, что это настоящее безобразие, подсовывать покупателям такую гадость. Или пишите "слойка с луком", чтоб не вводить людей в заблуждение. Повару-позор. Справедливости ради замечу, что раньше эти слойки были довольно вкусные. Или повар сменился, или финансовая политика. Вот фото лука из одной слойки.

Мне понравилась рыба Теша из лосося- невероятно вкусная и нежная, была ещё тепленькая, когда покупала! Да и цена весьма приятная- благодарю тех, кто сделал вкусно- молодцы! Да и булочки всегда вкусные, короче- так держать!

Очень любим ваш магазин! Своя продукция вкусная, персонал доброжелательный, большой выбор Талицкой молочной продукции всегда свежей. Есть своя кулинария, где можно посидеть попить чай с чем- нибудь вкусненьким) Оставляет впечатление уютного и родного магазинчика) Побольше было бы подобных мест, а не сетевых безликих магазинов. Жаль что мы живем в центре и на химмаш ездим редко!))

Посещаю магазин Олес на Бородина не первый раз, были конечно казусы по просроченным продуктам .... но сегодня моему возмущению нет придела..Незнаю конечно воспримет ли администратор магазина эту информацию, смотря на предыдущее отзывы (ни кто не отвечает) 25 марта 2016 г.приобрели в этом магазине шашлык куриный по цене 19 р.за 100 гр.выглядит аппетитно....украшено красиво...придя на природу, пожарив этот аппетитный шашлык, мы почувствовали запах тухлятины!!!!(я конечно не скажу что весь шашлык был тухлый,но замешан свежак и тухлятина это точно..!!!)уточню!!!!в одну компанию отдыхающих пришли 3 семьи.. И все покупали шашлык в магазине Олес.И вы наверно не удевитесь.... Шашлык был куплен с разницей в 30 мин..... И у всех ТУХЛЯТИНА!!!! по другому назвать нельзя.. (прошу заметить в компании отдыхающих было 2 повара, и уж поверьте мне!!!они, то уж знают, что такое испорченный продукт)короче говоря.. Выходные были испорчены,и мы все сделали вывод.Что не сезон пока шашлыка в магазине Олес. Не берите готовую продукцию там.!!!!Что собственно я этого делать больше ни когда не буду. И знакомым и родственникам всем тоже скажу..... Не пожалейте времени...и приготовьте сами, чем травится тухлятиной!!!!"""""ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО АДМИНИСТРАЦИИ"""""!!!!В том что они так активно принимают участие в списание просрочки.....скорее всего заставляя продавцов замешивать свежий товар с тухлятиной. Очень разочарованны! Больше не пойдём в этот магазин...

К сожалению на химмаше нет магазинов, в которых можно найти сразу все необходимые продукты. Зачастую только здесь можно найти помидорки Черри по приемлемой цене. Есть выбор импортного пива. Часто бывает акция на пельмени "от Воротынцевой", которые можно купить с хорошей скидкой и которые так любит муж) Очень люблю холодец их собственного производства. Персонал достаточно приветливый и отзывчивый. Но и минусов, к сожалению, хватает: очень часто вижу заветревшиеся стейки семги и готовый шашлык. Однажды пришлось попросить продавца убрать заплесневелую сушеную рыбу(

Хорошим магазин точно не назовешь! Культура всего персонала очень хромает! И правда (согласна с другими отзывами), жуются, хамят, работать не хотят - как в Советском Союзе очутился! Цены тоже завышены. Грязно в магазине. мы даже тараканов видели. Про готовую продукцию тоже ничего хорошего не сказать! Всё слишком жирно, залежалая выпечка, антисанитария, а запах какой противный стоит, прогорклый. Один раз решили с мужем рискнуть и попробовать прорекламированное по громкой связи мягкое мороженое... Подошли к тёткам на кассе (именно "тётки", по-другому не назвать тех, кто там работает. Как на рынке.), а они нам: Так чё, нет его ведь!" И в таком тоне, как будто мы уже 1000 раз спросили и надоели ей с этим вопросом. Откуда мы знать могли?! Время-то было 15ч.! В общем, не нравится этот магазин! Руководству бы обратить внимание на обучение персонала!

Очень хороший магазин. Живём рядом и ходим туда. Действительно очень вкусная выпечка, сметанники и пирожки выше всяких похвал. Всегда вежливые продавцы. Если вдруг находишь на полке просрочки и говоришь первому попавшемуся сотруднику, то её сразу уносят и тебе предлагают с хорошей датой. Как то в другом магазине мне сотрудник сказала что это не её отдел, просроченно не берите значит.И пошла дальше. Ещё как то дома увидела что взяла сыр с плесенью, поменяли без вопросов. Причём подошла к охраннику, он сам позвал тоаароведа и мне принесли сыр взамен. Всем рекомендую этот магазин.

Магазин, как и множество по городу в спальных районах. Только в других мне не встречались продавцы жующие жвачку. Да, и не здороваются, карту не спрашивают, пакет не предлагают. Хоз.товаров в магазине нет, в киоске на улице нет продавца.

Отличный магазин с широким ассортиментом, приемлимыми ценами. Имеет стстему скидок. Вкусная продукция своего производства, всегда саежая. Устивый персонал. Рекамендую.

С детства помню этот магазин, всегда любил его и чаще всего ходил за продуктами именно туда. До появления на химмаше всяких кировских и подобных сетей это вообще был магазин практически без конкуренции, по моему мнению. Ассортимент имеется, персонал неплох, чисто. Ремонт староват, мягко говоря, но ничего страшного. В один из последних разов вот наткнулся на неприятную кассиршу, которая подняла крик что мы такие плохие и украли у них сосиски. Был мой день рождения, а потому ссориться и писать жалобу на клевету и оскорбления я не стал. Ситуация была такова, что наш пакет просто не поместился в камеру хранения (хотя нас в целом никто и не имеет права заставить оставить вещи в камере, обычно мы это делаем чтобы не нервировать продавцов и охрану) и мы были вынуждены пройти в магазин с пакетом. В пакете был набор для похода на шашлыки, включая пару товаров, продаваемых магазином. Кассир без особых вопросов просто подняла крик. Мы спокойно перебросились парой фраз с охранником, он ушёл и посмотрел запись камер пока нам отбивали товары. Оплатили, спросили у охранника есть ли претензии. Он ответил что нет претензий, на камерах чётко и ясно было видно что мы даже не подходили к полкам с сосисками. Кассира хотелось послать очень далеко, но не стали. Везде бывают проблемные кадры, но наш вопрос в итоге решился быстро и без споров - ведь другие работники вполне адекватны. В целом, достойный магазин.

Купили 18 марта протухшую куру-гриль...сейчас всё приходиться вынюхать, прежде чем купить...со стороны выглядит дико, зато проверено, что покупаешь нормальный продукт

1. кулинария при магазине. все ооочень вкусно, по-домашнему. начинки простые, видимо, чтоб никто не отравился экзотической приправой. 2. магазин. хороший выбор для магазина шаговой доступности. 3. персонал и там, и там приветливый, расторопный, терминалы для безнала удобные, с большими клавишами, всегда работают. полный зачет))

Хочу отметить руководящий состав ! Ольга Владимировна и 2 дамы сидящие в кабинете, Вы лицо торговой сети "Олес" будьте тактичны с людьми которые с вами сотрудничают МЫ все людиии . Знаете ли Вы что такое партнерские отношения ???Современные партнерские отношения в бизнесе подразумевают взаимную ответственность, обоюдную честность, порядочность. Партнером является участник совместной деятельности, в том числе и предпринимательской. Партнерские отношения в бизнесе – выгодное сосуществование. Если раньше с удовольствием заскакивала за покупками на Бородина 26 то сейчас и по работе заходить больше не хочу, а если честно с виду приличный магазин , а с ассортиментом можно по работать постоянно перебои с товаром, пустые полки- тоже не редкость! И Вы не видите у себя "соринку в глазу". Удачи!

Живу рядом, покупаю там продукты сколько себя помню. Изредка, случаются казусы, вроде просроченного товара или плесени на запакованном хлебе. Однако, можно сказать что это 0,5% от 100. А ввиду того, что в этом магазине я бываю практически ежедневно, считают что статистика хорошая. С грубостью/хамством никогда не встречался. Ценники адекватны - "средние по больнице". Чуть знаком с семьей владельцев бизнеса - хорошие ребята! Да, ОЛЕС теперь еще и вступил в программу Спасибо от Сбербанка, доп бонус для оплаты товара карточкой и походов в магазин:)

Живу рядом и постоянно иду именно в это магазин.Магазин,где действительно каждый сотрудник занят любимым делом и главное отношение к покупателям замечательное.За все время мне ни разу не нагрубили,даже наоборот,со мной всегда здоровались и желали удачного дня.Нет проблем,что работает только к примеру одна касса,как это часто бывает в других магазинах.Отличный магазин

Вот от этого магазина живу недалеко и постоянно туда хожу.Магазин класс!!!Выбор отличный,продуктов плохих не встречала.Касс много и даже если много народа,не лень и постоять минуты 2-3 в очереди.В общем работайте в том же духе.

Вкусный свежий хлеб