Жила в гостинице аж 10 дней. Номер дали не с видом на реку, а жаль. Номер одноместный, в общем чистый, но покрывало на кровати местами порвано, еще было холодно и спасал только обогреватель. А еще под столом в процессе моего проживания появилась крошка, за которой я наблюдала, но горничная её так и не нашла...а может и не искала?)) Очень удобный матрац!!! По поводу кафе на 1-м этаже: надо что-то менять. В обед на столах стоит меню, но это только для вида, так как от официантки ты узнаешь, что сегодня другие блюда. Обслуживание не равномерное, долгое, при чем морс или чай вам принесут в самый последний момент, бывало что приходилось громко просить! Самовольно включают стоимость сахара, если ты не просил с сахаром. В гостинице жить можно, но в кафе лучше не ходить.

Являюсь постоянным клиентом данной гостиницы! Чистые просторные номера, удобное расположение! Забронировал гостиницу на 22 марта 2016 г на 2 суток. Так уж получилось, что прибыл на автомобиле на на час раньше времени заселения - около 11.00. Номер был свободен. Барышня на ресепшене предложила заплатитт 150₽ за ранний заезд, хотя ранее подобного никогда не было. После звонка руководству-меня все же согласились заселить ранее, но после обычного вопроса, что меня не предупредили о новых правилах, выразив свое недовольство данной ситуацией настроение барышни на ресепшене вдруг изменилось и меня завтавили ждать более часа. Такое отношение к постоянным клиентам мягко говоря не позволительно и не профессионально! Возмущает поведение барышни на ресепшене. Ее задача максимально корректное и деликатное общение с клиентами, решение вопросов и ситуаций, связанных с гостями, проживающими с гостинице, но ни как не создание и развитие конфликтных ситуаций. Надеюсь впредь, подобные ситуации не будут повторяться, так как гостиница дорожит своими нынешними и будущими клиентами. А свое "хорошее" настроение барышне на ресепшене нужно оставлять дома!

Проживал в этой гостинице в начале июня 2013 года в течение двух дней. Чистые номера, приветливый персонал. На первом этаже есть свой маленький ресторан-кафе. Хорошие завтраки, включая холодные закуски (колбасы, ветчина, сыр, овощи) и несколько горячих блюд каша, омлет, блинчики, колбаски и т.д., фруктов мало но есть, соки, чай, кофе растворимый. Есть возможность выбрать схему питания: без питания, завтраки, полупансион (завтрак, ужин). На ужин предлагают на выбор один из 5-ти разновидностей комплексов (салат+горячие+напиток) если у вас полупансион или выбрать по меню если его нет. На обед так же предлагают бизнес-ланч по спец. ценам. В целом кухня для гостиницы и цены за полупансион вполне достойная. В любом случае гостиница находиться в центре, рядом можно найти заведения различного уровня. Со стороны реки Томь красивый вид. Из минусов: в номере было свежо т.к. и на улице было 8-10 градусов по утрам. Предлагали обогреватель, но как-то обошёлся без него. Попросил администратора вызвать такси, приехала насквозь прокуренная Рено Логан. После этого такси вызывал сам.