Появилась необходимость сделать балкон и крышу над балконом. Поискала в интернете фирму, с хорошими отзывами. Нашла "Окна Скандинавии", подкупило наличие рассрочки на полгода. Триста раз уже пожалела, что вы брала эту фирму. Могу стразу отметить, что балкон не течет (прошло 3 недели). Если вы ищите фирму, которая за ваши деньги будет вас игнорировать, вам сюда. Начну по порядку. К договору, который вы подпишите, вам не дадут смету, в которой видно ценообразование комплектующих и работ. Сам эскиз сделан не понятно, особенно для таких как я, далеких от строительства людей. А это очень важные моменты. Так как после монтажа балкона, выяснилось, что окна на лоджии в 6 метров, не переставляются на форточки. А об этом как можно было догадаться? Отсутствие сметы, породило вопросы, после монтажа крыши, так как остались комплектующие. Это железные заготовки 220*32 - 5 штук, 200*22 - 4 штуки, 220*40 - 1 штука и еще кое-что. Данных материалов частично, хватило бы на соседний балкон. На вопрос, нам зачем это включали в смету, или нам что-то не установили при монтаже крыши. Было отвечено, что вы пристали, написано в договоре монтаж крыши, вам ее смонтировали, она не течет, что Вам от нас надо. Ну остались материалы, ну и что. На просьбу посчитать этот материал и убрать его из сметы, проигнорировали. На вопрос об исправлении окон, на поворот на форточку, обещали позвонить узнать...так и не перезвонили. После подписания договора, не могла вызвонить менеджера, чтобы договориться о доставке комплектующих и установки балкона. Приходилось звонить, просить, чтобы вышли на связь. Обещали все привезти, предварительно согласовав, по итогу звонили и ставили перед фактом, время, когда привезут комплектующие и окна. После внесения половины суммы, ждали, когда с нами свяжутся, опять все звонили и звонили. В день монтажа, который должен был начаться с 9-11, монтажники приехали только к 14:00. Наверное для работников данной организации сумма нашего монтажа (более 100 тыс. руб) не большая сумма, но так нельзя обращаться с клиентами и вести дела. Поэтому я советую очень хорошо подумать, прежде чем выбирать эту фирму.