Заказывали балконную группу в зал. Замерщик пришел вовремя, а вот монтажник кормил завтраками 3 дня. В итоге сказали приедут 11го с 9 утра. И опять, в 9-15 позвонил ооочень грубый мужчина и сказал, что приедут не раньше 14ч. В итоге прождали до 15-40. Безответственность полнейшая. А вот качество работы понравилось, всё чётко, по уровню. Не придраться. Парень работал один 5 часов. Ему спасибо!

Не могу ничего плохого сказать, о данной организации,ставили у них балконную группу. Замерщики пришли как и договаривались, установщики,так вообще порадовали шустро все сделали,мусор весь убрали сами. На утро позвонила менеджер, спросила все ли устраивает. Молодцы.Рекомендую.

Не советую данную фирму! Отношение к клиентам ужасное и репутация фирмы не ценится видимо ни кем! Как все было: вызвал замерщика он приехал вовремя, на этом все хорошее и закончилось. После замеров приехал в офис к ним, составили договор, полностью оплатил заказ, на моей копии не было печати организации, на что мне ответили заезжайте через пару дней поставим, на свой страх и риск уехал, понимая что без печати это просто бумажка которую я могу сам напечатать.. какого х.. в головном офисе нет печати??? Договорились на определенное число об установке, за дней 5 до этого события позвонила девушка и попросила перенести установку с пятницы на понедельник, в понедельник никто не приехал, только после обеда позвонили предложили другой день, и всем там до фени, что я за свой счет беру выходной на работе, но и в другой день никто не собирался ехать, и даже не предупредили что не могут, в итоге обзвонил все номера что бы хоть как то пошевелились там, в итоге в 6 вечера приехал ОДИН установщик, и делал часа 4 одно окно, вместо 1.5 обещанных. Не стоит экономить 1500р и заказывать тут услуги.

Заказали окна в этой фирме. Заказ приняли на отлично! Цены порадовали. Всё вовремя,позвонили, перезвонили, обо всём предупредили, приехали на монтаж гораздо раньше времени, даже не ожидали, если честно))) . Ставили 2 окна, поставили за 4 часа. Все хорошо, аккуратно, мусор ребята за собой убрали. Очень понравилось обслуживание вашей фирмы, большое вам спасибо. Осталось подождать и посмотреть качество окон и качество монтажа)))) А пока что претензий нет!!!!

Заказывали окна в данной компании!Отличное соотношение цены и качества. Все понравилось,монтажники сработали хорошо,менеджеры были приветливы и ответственны.

Поставили 2 окна и окно с дверью в марте 2016 года. Мы очень довольны. Хорошие качество, установка и гарантия 5 лет. Окна проверены дождем, морозами и ветрами. Все на отлична, не дует, не промерзает. И девочки в офисе очень ответственные. Большое всем спасибо!

Вначале изготовили окна с браком. Привезли и увезли... Среагировали быстро и переделали заказ полностью за 4 дня. Установили окна очень хорошо. Качество переделанных окон хорошее. Мусор вывезли, за собой все убрали.

Заказывала в этой компании потолки. К самой работе и к мастеру нет претензий. Но обслуживание и отношение к клиентам...оставляет желать лучшего. Я потеряла три рабочих дня, так как каждый день мне говорили "бригада будет завтра" . В итоге спустя 5 дней приехал из всей бригады ОДИН блин мастер. Это вместо трех часов работы растянулось на полдня. Я не знаю что у них там происходит в их компании,но я к ним точно больше не обращусь. И не советую никому если хотите сохранить свои нервы)

Как сервис не знаю,потому что пообщавшись с девушкой которая там сидит мы уже развернулись и ушли ...Сидит как замороженная не на один вопрос не может ответить нормально ,я такое первый раз видела ...Не совету туда идти и терять свое время

После установки пластиковых окон этой фирмой было выявлено много недоделок (не заделали швы, дует со всех щелей), ручка на одном окне оказалась бракованная - вывалилась. Мусор не вывезли, хотя при заключении договора обещали вывезти. сегодня мне пообещали приехать с 9 до 10 часов и устранить недоработки и брак, потом начальник монтажников Алексей перенес встречу на 17 часов 30 минут, в 19-ом часу на мой звонок Алексей сообщил, что они едут из Вихоревки, и будут у меня через 40 минут, но никто так и не приехал - меня просто обманули! Неприятно! Зачем они врут? Теперь до 9 января вероятно никто из них не приедет! Качество монтажа - отвратительное!

Про эту фирму можно сказать кратко: Цирк иногда в Братск приезжает, а клоуны остаются и идут работать в ОКНА-СЕРВИС. А если подробно… Заказал я большой балконный стеклопакет, прождал месяц. Приехали бригада клоунов. Первое, что мне не понравилось они начали у меня клянчить мусорные пакеты, как-будто у меня в квартире магазин мусорных пакетов. За неимением таковых они мусор вынесли так, что весь подъезд мусором изгадили. После них пришлось весь подъезд подметать, старые окна бросили у подъезда (не вывезли). На следующий день вымыв окно обнаружилось по середине стеклопакета между стеклами пятно. Позвонил в фирму приехал замерщик-клоун и рассказал мне душещипательную историю, что это просто бракованное стекло а не грязь (как-будто это имеет какое-либо значение). Через несколько дней приехали менять стекло, бригада клоунов занесла в квартиру стекло и выяснилось, что стеклопакет не подходит по размеру (больше, чем должно быть). Еще через несколько дней привезли еще новый стеклопакет установили, на следующий день стеклопакет был вымыт и этот оказался что брак на стекле по середине и еще по краям (хуже чем до этого было стекло). Я звоню в фирму ругаюсь (мол пять лет будете свои косяки устранять!?), мне клоуны из этой фирмы божаться, что с третьего раза все сделают четко. Привезли на третий раз монтажники-клоуны не дали стекло вымыть и высохнуть (как была договоренность с их рукодством этого цирка), поставили. На следующий день отмыли а стекло опять имеет по середине пятно. Приехал начальник производства-клоун и сказал, что пятно не такое сильное и он с плохим зрением его видит только уткнувшись носом. Пришлось требовать вернуть деньги за этот стеклопакет. Пообещав вернуть деньги они начали от меня прятаться не отвечали на звонки с моего номер телефона (звонил с чужого номера), и только через недели 2, вернули день за стеклопакет без учета монтажа!... Окно эксплуатируется менее полугода, но уже балконная дверь – клинет ручка (не поворачивается до конца). До ждусь весны и если не устранят с первого раза предется их опять разорять на деньги и приглашать другую фирму доделывать косяки сделанные цирком под название ОКНА-СЕРВИС.