Компания взялась остеклить полностью балкон. Весь процесс разделен на этапы: замеряет один, каркас монтируют вторые, крышу делают третьи, пол потолок и отделку опять вторые. Пришел замерщик. Смонтировали каркас. Время 15-00. Собрали шмотки и поехали, ждите кто крышу будет делать, они к 19ч подъедут. Пока ждал позвонила менеджер и говорит :" Сорри! накладочка вышла, завтра доделывать монтаж не могём. У нас большой объект по плану. Так что придется подождать! " В 19 ч приехали парни делать крышу, и говорят:"неправильно смонтирован каркас, крыша не влезает." Развернулись и уехали, вслед крикнули, типа ждите когда вернутся те кто делал каркас и переделают. Мы не при делах. Время 19 ч, звонить и выяснять ситуацию уже не с кем. в офисе никого.Директор недоступен, менеджеры не соединяют и не дают его телефон. Отправляют в бухгалтерию, а там говорят, что в глаза его не видели.Через 2 часа после моей жалобы мне перезвонил мастер для урегулирования вопроса.