Что до пластиковых окон, то не могу сказать. Заказывал не самый ходовой товар не только у этой фирмы, но и вообще. Рулонные шторы. Оказывается, это не просто кусок ткани, закрывающий окно или дверь, это целый мир всяких нюансов, материалов и конструкций. Понравились менеджеры, видно, что заинтересованы в клиенте - девушка даже задержалась дольше положенного времени работы магазина, но при этом ничуть не выказала раздражения или недовольства. Понравились монтажники: вежливы, спокойны, все объяснят.