Заказ был на лоджию со сложной конструкцией. Менеджеры грамотно дали консультацию, плюс – замерщик подсобил правильными советами. Стоимость адекватная, установка произведена в срок, вопросов к оконной конструкции и по монтажу не было. Пены не жалели, отливы хорошие поставили. Проверено ветром и дождем – ничего не течет, не свистит, без сквозняков.

Ребята, вы меня просто потрясли! Дело не в том, что мне все привезли вовремя и поставили за два дня. Это в трешку с эркером в центре, у нас окна два метра высотой, и их затащили на четвертый этаж, а высота потолко в у нас четыре метра. Строго говоря, такой и должен быть сервис. Это же касается и качества исполнения. Оно должно быть, и оно есть. Фурнитура должна работать мягко, герметик должен быть невидим, покраска должна быть ровная. Это у «Окон от природы» все есть, и все прекрасно. Но! Когда менеджер говорит мне: «вам не нужны трехкамерные окна, это для коттеджей на севере, где очень холодно, а у вас не продувается, вам шумоизоляция нужна – поставьте двухкамерный пакет с толстым внешним окном, это дешевле»! То есть ей не важно, что она меньше принесет в фирму – ей важно, чтобы я в этой квартире жил и улыбался. Шины специальные на окна, которые защищают краску в том месте, где дождь скапливается – это мне выгодно, я заплатил две копейки, и у меня не облезает окно, то есть я не прибегу к ним переделывать, как только гарантия закончится, но они делают так, как мне выгодно. Ну и последнее, после чего я просто выпал. Монтировщик заметил какую-то царапинку на подоконнике! Не дожидаясь, пока я ее замечу! Позвонил в офис, сказал, что это они зацепили! И дали нам заполнить бумагу, что они поцарапали, и я видел это! И на следующий день привезли новый подоконник и поставили! Это супер подход. В общем, очень круто.

Придраться не к чему, окна установлены на высшем уровне! Заказывали трехкамерную Veka, в стандартном белом цвете. Выглядят окна качественно, дорого. Замечаний по ходу эксплуатации нет, по поводу энергосбережения ещё не особо понятно, а вот звук с улицы они глушат на 100%.

Спасибо «Окнам от природы»! Заказ у нас был, в общем, стандартный – четыре окна, одно из них с двумя открывающимися створками. Мы живем во Всеволожске, у нас много фирм предлагает металлопластиковые окна, но после более близкого знакомства доверия они у нас не вызвали. «Окна от природы», в отличие от них, нам сразу понравились. Нас еще и пригласили на экскурсию на завод! Ради любопытства мы записались. А от металлопластика отказались, когда увидели качество их деревянных стеклопакетов. Дерево покрывается специальной краской, немецкого производства, мы в нее просто влюбились, древесина под ней как муаровая Мы выбрали для жилых комнат более естественные тона, тиковое дерево, а для кухни – голубую ель, хорошо сочетается с нашей плиткой. На все окна заказали москитные сетки, они у них тоже потрясающего качества. На весь товар выдаются документы. Привезли рамы в аккуратной упаковке, москитные сетки в пленке, крепеж в отдельных мешочках, все можно проверить. Рамы поставили на подложку и предупредили, чтобы мы до сборки ни в коем случае их не клали плашмя и не переворачивали – мы уезжали на выходные и договорились, что ставить окна будут уже после нашего возвращения. Сборщики – очень приятные ребята, на рабочем месте ерундой не занимаются, прерывались только один раз на обед и чаю попили, при детях не матерятся, работают четко, за собой прибрали. Если кто-нибудь из знакомых соберется делать ремонт, буду рекомендовать именно вас.

Не связывайтесь с компанией «Окна от природы»!!! Ранее они были как ЗАО «Окна от природы», на данный момент ООО «Окна от природы» ИНН 7816178288 / КПП 783801001 Моя печальная история, 16.04.2017 г. был заключен договор №04-ХНМ-047-5058 на изготовления и монтаж балконного блока и окна ПВХ в кол-ве 2 шт. Неприятности начались с того, что на момент оформления заказа меня ввели в заблуждение относительно фурнитуры, я хотел, чтобы на окнах была установлена фурнитура Siegenia (менеджеру даже предоставил документы с полным описание фурнитуры и требуемых характеристик с другого заказа) так как данная фурнитура хорошо себя зарекомендовала в работе на другой квартире (заказ окон был оформлен в другой компании). Менеджер компании «Окна от природы» меня заверила, что фурнитура Gretsch-Unitas соответствует всем заявленным характеристикам и ничуть не уступает фурнитуре Siegenia, да и стоит дешевле. Исходя из рекомендаций менеджера выбор был сделан в пользу фурнитуры Gretsch-Unitas. После монтажа выяснилось, что окно как и балконная дверь открываются-закрываются тяжело, дверь балконная имеет искривление (выгнута в одну стороны), также дверь не закрывалась (не фиксировалась с обратной стороны, были самопроизвольные открывания если находишься на балконе), систематически были провисания створки окна и балконной двери, ну и самое печальное для меня это то, что щелевое микропроветривание которое я обговаривал с менеджером при оформлении заказа, было далеко не «микро». Щель между рамой и створкой более 5 мм (по сравнению с фурнитурой Siegenia), тем самым это сквозняк, а не микропроветривание. Приходили мастера по рекламации, проводили обследование, но проблемы с большим зазором микропроветривания и тем, что окно и балконная дверь тяжело закрываются и открываются исправить не смогли. Руководство компании «Окна от природы» на рекламации не отвечает, мне пришла только «отписка» от начальника розничных продаж и «липовый» акт о проверке фурнитуры на производстве. С наступлением зимы (монтаж конструкции был произведен в мае месяце) было обнаружено продувание балконного блока, предположительно из-за того, что плохо были запенены зазоры между проемом и конструкцией ПВХ. Если исправлять все по уму, то надо было снимать откосы, подоконники и т.п., но мастер лишь герметиком замазал места из которых просачивался воздух снаружи, и то не все места промазал. А после того, как герметик высох, были обнаружены следы герметика на откосах так как мастер неаккуратно с ним работал. Со временем пятна герметика на откосах потемнели, также как и швы, которые заделывал мастер. Это не компания, а сплошная головная боль, я пожалел уже сто раз, что обратился в компанию «Окна от природы». Косяки на каждом шагу, от принятия заказа (ввода клиента в заблуждение), изготовления конструкции ПВХ, так они еще умудрились и монтаж произвести с грубейшими ошибками. Не обращайтесь в компанию ЗАО / ООО «Окна от природы», это жулики, у которых только одна цель получение прибыли и полнейшее игнорирование клиентов!!!

Окна от природы подкупили мобильным менеджером, больно не хотелось кататься в их офис, для меня вообще не с руки. Очень удобное предложение, особенно для тех, кто находится в другом конце города. Специалист приехал знающий и терпеливый, никуда не торопился, поэтому консультация получилась предельно качественной. Сразу же сделали просчет стоимости будущих окон, не отходя от «кассы» и договор подписали, и предоплату внесли. По сумме – среднерыночная в Питере, по качеству – лучше не найдешь, по скорости – очень быстро, через 2 недели окна были установлены. Спасибо за клиентоориентированный сервис!

Балконом-француженкой довольна, в зале стало намного светлее и само помещение визуально увеличилось. Девочки-менеджеры посоветовали балконный блок, обещающий согреть зимой и спасти от жары летом. Зиму уже проверили, окна продержались на ура, без конденсата, сквозняков и плесени на соприкасающейся стене. Осталось проверить их в действии летом, уверена – окна не подведут!

Благодарим за качественно выполненную работу. Для нас под заказ изготавливали шесть окон, три из которых были нестандартной формы – одно круглое и два арочных. Несмотря на объем заказа, привезли окна достаточно быстро. Установили без проблем. Окна качественные, есть гарантия.

Окна от «Окон от природы» стоят по всей квартире, уже больше года им. Кругом двухкамерные стеклопакеты Veka с повышенной шумоизоляцией и энергосбережением. Звук поглощают отменно, теперь никакого рева машин или гавканья собак за окном не слышно. По личным ощущениям, в зимнее время в комнатах стало немного теплее. Так что окна даже превысили мои ожидания. Спасибо.

В новую квартиру первым делом меняли входные двери, через пол года обратились в компанию за заменой окон старых. Нет никаких претензий, качество окон нравится, установщики также работу выполнили хорошо. Окна уже проверены на морозы, дожди) В квартире очень тепло, конденсат отсутствует. Рекомендую ребят.

Окна под заказ были готовы на пятый день. Для зала и кухни заказывали обычные белые пластиковые, для нашей спальни заказали окна с деревянными подоконниками и покраской в зеленый (желание супруга). Получилось очень классно, ранее нигде не видела такие цветные окна). а что касается качества – так нареканий нет никаких. Все очень нравится. Обратимся еще)!

Отличные окна! Заказывали тут балконный блок и окна в детскую спальню. По цене приятно удивили, вошли в мое положение и предложили беспроцентную рассрочку, за что отдельное спасибо. Заказ выполнили в оговоренные сроки, рекомендую!

Меняла дома окна, рабочие приехали почти сразу, как я и хотела, сделали всё оперативно и вынесли старое окно. Даже грязи после них почти не осталось, скоро буду менять окно в другой комнате, надеюсь, что ко мне отправят этих же рабочих.

Хорошая, серьезная компания. Понравилось, что работают быстро и четко, сроки не затягивают. В результате получили то, что заказывали – окна высокого качества, установку и отделку откосов. Цена соответствует качеству.

Здравствуйте))) Поставила окошки "окна от природы", очень довольна и всем рекомендую. Сами окна качественные и работники профи. Теперь дома тепло и не шумно. Огромное спасибо!!!