Летом заказала окно на кухню и балкон. Заказ изготовили в срок. А потом началось. Доставка только в рабочее время, устанавливают срок, а приезжают позже часа так на четыре. И потом еще с претензией что доставку не дождались. И это сфера обслуживания. Сейчас обнаружилось, что из нового окна дует, на откосах образуется пятна из сажи. Опять мастер ходит только в рабочее время и ни в какое другое. И ведь не понимают, что с работы невозможно уйти. А как же сфера обслуживание. Мы ведь им деньги платим за то что бы нам удобно было. На данный момент, просто сняла заявку и все. По качеству установки претензий нет. Нужно поменять еще одно окно, буду ли я заказывать. Однозначно нет. Жалею, что связалась с такой организацией.

7 августа установил окно в кухне,по поводу оконных систем писать не буду, это дело индививидуальное для каждого. Я же выбрал немецкий 5 камерный профиль и стеклопакет шириной 40мм. Хочу описать сам процесс монтажа, ведь монтаж...когда он хороший это на 50% залог успеха. Монтажники прибыли вовремя, начали с демонтажа старого окна, все быстро сломали,вынесли на площадку и принялись за установку нового окна. Сделали в се очень быстро, давали всякие полезные советы по поводу правильной эксплуатации. А когда закончили взяли веник и убрались за собой без лишних вопросов. И самое главное забрали с собой сломанное старое окно и не взяли ни каких денег за это. Жена пищит от восторга, я так же очень доволен....рекомендую всем.

Заказывал остекление загородного коттеджа, остекление непростое, с косыми открывающимися окнами, большими площадями сплошного остекления и т.д. 1) На удивление, но в Красноярске мало стекольных компаний, которые за раз хотят получить почти 400 т.р. "Оскары" были третьей контрой, в которую мы пришли с техзаданием. Две предыдущие нас выслушали, что-то мы с ними обсудили. Они пообещали перезвонить. И - ноль. Никаких контактов. Оскар выгодно отличается - о каждом шаге в выполнении заказа мы были своевременно информированы. 2) Простые окна сделали и установили в 10-14 дней (в два этапа), как и договаривались. Сложные обещали за 40-50 дней, по факту - 36 дней. Браво! 3) Работники, что менеджеры, что технологи, что грузчики, что монтажники вежливы, аккуратны, профессиональны. Спасибо вам! 4) В плане моих личных заморочек с оплатой шли навстречу, обо всём договорились, всё получилось лучшим образом. 5) По ценам: не большой знаток, но как мне кажется, не выше среднерыночного уровня цены. 6) Качество изготовления окон. А вот тут на мой взгляд - четвёрка (есть недочёты по большим рамам; стеклопакеты и маленькие - идеальны). В больших рамах вертикальные импосты могут немного ёрзать вправо-влево, это легко ликвидируется, но... маленький, однако, но косячок. 7) Монтаж: 5+ Окна мне ещё понадобятся, искать нового подрядчика смысла не вижу. Спасибо вам от "старцевских"! Всяких удач!

Окно заказывали первый раз, поэтому тряслись как зайцы на расстреле: а вдруг чего случится О_О Оператор нас по телефону проконсультировал от и до, потом еще замерщик приехал (что характерно в тот же день) еще с ним обговорили нюансы. Потом привезли окна и через день установили. Все четко и красиво. Посмотрим, как окошко проживет зиму, но пока всем довольны. Гарантию дали аж на 2 года - сказали, если что звоните))

Заказали окна на Красноярском рабочем 150, все замечательно началось, подписали договор 11 ноября обещали сделать доставку 18 и установить 19 ноября, оплату произвели 100% , начались морозы установить не могут, звоню в отдел доставки там на другом конце провода ответили, что не известно когда будет доставка и установка тоже, начали хамить, когда я потребовала доставить мне окна, мне сказали ну, где то доставка будет 25 ноября и не известно попаду ли я в график , нам нужно заезжать в новую квартиру в субботу , а там из за окон даже ремонт еще не сделан. Ужасная компания придется в прокуратуру обращаться. за неисполнение договора!!! ОЧЕНЬ,ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЮТ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!

Заказали остекление балкона 9 сентября. Все вроде бы началось хорошо: договор подписали, внесли предоплату, стали ждать. 18 числа нам привезли окна и все, что нужно для монтажа, я оплатила оставшуюся часть, монтаж назначили на 19. В процессе установки выяснилось, что у монтажников и у нас разные технические задания... Как так получилось остается только догадываться... В нашем задании написаны подоконники большие 75 см, а у монтажников маленькие, по 10 см, хотя заказывали маленькие. Позвонили в офис, нас уверили, что в нашем задании опечатка, и оплачены у нас маленькие подоконники, ничего не оставалось, кроме как поверить на слово, потому что посчитать самим - не знаем ни расценок по квадратам, ни метода исчисления стоимости. Дошло до подписания акта приема работ. Написано, что "установлена москитная сетка", а сеткой даже не пахнет. Сверяем задания: в нашем задании она прописана, а у монтажников нет. Как так?! Распечатывали с разных компьютеров и разные файлы?!?! Ну, ладно, это так и останется загадкой. Звоню в офис, менеджер меня уверяет, что ничего страшного, она сейчас разберется и сетку нам привезут и обязательно поставят, она у нас оплачена, так что проблем не будет... Эх, надо было отзывы читать про эту контору. В понедельник 22 сентября я позвонила в офис и поинтересовалась, где наша сетка и почему нам никто не позвонил, не рассказал как там продвигаются мероприятия по ее доставке и умтановке, на что получила ответ, что наш менеджер сегодня все уточнит и перезвонит. Прошла неделя, менеджер до сих пор не соизволила даже позвонить. Хорошо, что скоро зима, комары не кусают:) Вообщем, подумайте, прежде, чем заказать у них что-то. Деньги заплатили в полном объеме и вовремя, а фирма свою работу выполнить не спешит. Никому не советую туда обращаться. Сэкономите время и нервы.

Поставили окна 2 года назад. Сейчас уже при температуре -15 между основной оконной рамой и створкой откровенно дует сквозняк, я уж молчу про - 30. Кроме того, слышны все шумы дороги. К сожалению,гарантийный срок уже закончился, но такими темпами скоро за деньги вызовем обслуживание,может что подшаманят. Обидно.

Поставили нам окно! сработали хорошо на всех этапах, окно стоит прекрасно уже ровно год, приятно пользоваться. После этого заказали остекление и отделку балкона с установкой шкафов(вообщем все под ключ). Замеряли, помогли определится по разным вопросам искренне разобравшись в наших сомнениях и вариантах. Все доставили. Мастер просто профи, работал здорово, профессионально и сделал все за день, был у него помощник типа ученика(принеси подай не мешай). мы удивились что все успели. Сравнили наш балкон с соседскими, в нашем гораздо больше деталей учтено, и все выглядит абсолютно завершенным. Рекомендую!

Я просто в бешенстве! Пишу прямо по горячим следам! Люди, не заказывайте окна у этой неблагополучной фирмы! Поберегите нервы! Забегая вперёд скажу что я осталась довольна только замерщиком! Наверное поэтому он и работает у них больше 3 лет. Впервые мы заказали у Оскара окна 3 года назад. Тогда и цены порадовали и все остальное. В этом году заказали в середине июня окна, а дождались когда они соизволят установить их только сегодня! Ошиблись в договоре, приходилось самой им звонить, иначе установили бы окна к зиме наверное! Идиоты грузчики которые не могли найти адрес и долго стояли на другом адресе и не могли даже позвонить по своей тупости! Короче если описывать мелочи, то сочинение выйдет! Недовольна я крайне и больше никогда не буду к ним обращаться! Послушайте советы и звоните в другие фирмы!

Супер,супер,супер!!!Менеджеры общительные,знающие свою работу.Цены ооочень приятно удивили.Еще и в подарок надавали и сетку москитную,и гребенки все)Приятно в общем.Изготовление 6-10 дней,позвонили на 6 день в начале рабочего дня и через день уже поставили.Ставили все 4 окна вместе с балконным блоком.Пришли работники в пол 10 и в 16 часов все окошки были на месте!Все аккуратненько,красиво и пены не жалели.Мусор в мешки собрали,подмели.В общем по высшему разряду.Вот теперь любуемся своей красотой)))Всем советую эту компанию,не разочаруетесь))Мы теперь там жалюзи хотим еще заказать!