Заказал окно, сказали ждать неделю. Прошло две, звоню, типо давно готово, просто мы про вас забыли. Поехал забирать окно(в договоре самовывоз), кладовщица мне - грузите сами , москитную и подоконник заберёте в другом месте. Извините, может вы мне ещё корзинку дадите, я же в магазин самообслуживания приехал, на что мне ответила кладовщица-стой хоть до утра, мне пох на тебя. Пока не устроил скандал, окно не отдавали, а в офисе где делал заказ так вообще разговаривать не хотят. Больше не ногой в эту контору

Не могу поставить оценку выше! Да, делают скидки (неплохие), учитывают пожелания клиента, но!! Ждать окна будете вечность! При заключении договора, обговаривается одна дата, в эту дату звонит диспетчер и говорит другую дату! Сотрудникам компании я понимаю плевать на клиента, его работу, но день у меня потерян, а точнее два! Было желание просто пойти и забрать деньги от такого отношения, люди ведь ждут! ВОзврат был бы 100%! Установка не знаю, была без меня, вроде неплохо, мастера молодцы, но вот руководство! Доставка тоже в два этапа: первый этап окна, потом бригада! Это как?? ! Не думаю, что снова к ним обращусь!

Не знаю, как они ставят окна, не сталкивался. Но вот фурнитура там есть всегда и гораздо дешевле, чем у других. Второй раз выручают. Брал там гребенки и украинские замки BSL от открывания детьми. Спасибо!

Моя огромная благодарность сервисному отделу, оперативно и качественно, недорого починили окно. В какой фирме ставили уже не помню, больше 10 лет прошло и ,вот, морозным утром оно не закрылось!Набрала этот номер. Ожидала, что и обслуживать не станут, потому как в прошлом году возникала подобная проблема, но в другой фирме заставляли искать договор (все 10 лет храню, конечно), навязывали менять, а починка стоила в 2 раза дороже. Здесь же приехали в течение часа, мастер, а это стоит отдельно отметить, потому как редкий случай, надел бахилы, а дальше см. начало отзыва)