30 июня были в этом классно заведении!!! Всё очень понравилось, приветливый коллектив, вкусная кухня, но особенно хочу отметить кальянщика Ярослава, редко где встречала такой подход)) кальян бы сделан очень вкусный)) получила большое удовольствие! Теперь за кальяном только сюда!!! Благодарю, Ярослава за его профессиональную работу!!)

вкусное мясо, нормальная подача, хорошая скорость приготовления блюд. однажды сосиджи и картофель не понравились, было суховато, но в остальном нареканий нет.

Замечательное место, отличная кухня, всё очень вкусно, хорошее обслуживание, доброжелательные официанты! Было неожиданно и приятно поздравление в День Рождения! Очень рекомендуем бар Огонь и лёд к посещению всей семьей!

Пишу снова про это заведение. Сегодня ставлю наивысшую оценку, чем в прошлый раз. Связано с тем, что руководство приняло прошлые критичные замечания во внимание, сегодня приятно удивили, обед был за счет заведения. За что , конечно же, спасибо! Персонал по-прежнему вежливый и доброжелательный! Ничего личного!

Посещали это заведение 23 февраля небольшой компанией. Заранее забронировали стол, на входе нас встретили, проводили - всё нормально. Несмотря на праздник, зал был не очень загружен. Но это не помешала официантке упорно игнорировать нас. Мы долго звали ее, чтобы принять заказ. Слава богу, пришла и приняла. Еда здесь, кстати, нормальная, но не так чтоб хотелось вернуться, цена более-менее. Весь вечер нас упорно не хотели обслуживать. Грязную посуду не убирали, мы не могли ничего дозаказать, так как официанты просто обходили наш столик и не реагировали ни на зов, ни на махание руками. Вишенкой на торте стала наша просьба счёта: видя, что к нам не собираются подходить, мы сами пошли искать официанта, в это время официантка и администратор о чем-то оживленно спорили. Так как больше никого в пределах видимости не было, мы подошли к ним с просьбой нас рассчитать. В ответ на нас просто накричали, чтобы мы отошли. А счет мы ждали еще минут 20. Делайте что-то с обслуживанием, иначе всех клиентов своими криками и хамством распугаете.

Зашли сюда уже не первый раз, хорошее обслуживание, еда да вкусная, заказывали дорадо, куриные крылышки и салат, все понравилось, 4 потому что не было салфеток и официант этого не заметил. И да у ребят вкусный фреш грейпфрутовый. И аппетитные грузди, но мы их так и не попробовали.

Замечательное место!!! Посещаем его с коллегами преимущественно в обеденные Часы. Хорошее обслуживание , Кухня на уровне, чек на бизнес ланч адекватный! Спасибо ребята, развивайтесь в том же духи !

Однажды вечером вместе с подругой ходили отдыхать в роскошный ресторан, ставший с некоторых пор одним из моих любимых - #Огонь_и_лед. В этот раз мы попробовали не только замечательные блюда из морских моллюсков, но и алкогольные коктейли. В этом ресторане нам понравилось всё: и кухня, и дизайн помещения, и внимательный персонал и даже сюрприз в конце вечера, о котором расскажу позже. Наш вечер начался с приветливой девушки-администратора, которая предложила нам свободные места в уютном кальянном зале. Кальян мы не курим, но предложение занять уютные места нам понравилось. Проводив нас в зал, администратор учла наши пожелания по световому фону и сделала освещение зала более ярким. Затем к нам подошёл официант Александр. Этот молодой человек заслуживает особенного внимания к своей персоне. Кроме того, что он был опрятен, мил и симпатичен, чем уже вызвал расположение к себе, Александр поддержал наши шутки по поводу названия коктейлей заведения, чем задал иронично-игривый тон нашему общению. Достаточно сказать, что я выбрала коктейль под названием "Оргазм", что само по себе дало повод для шуток во время заказа. Александр сумел выдержать ту тонкую грань между вежливым общением и игривым подыгрыванием клиенту, он поддерживал наши шутки относительно названия коктейля и шутливо, но грамотно, рассказал об ингредиентах этого напитка и прочих блюд, выбранных нами в меню. Обслуживание этим парнем также было просто великолепным! Он был внимателен, исполнителен и аккуратен. Когда он обмолвился, что работает в этом заведении всего лишь третий день, мы были поражены. Он создаёт впечатление профессионала. Этот парень прямо-таки "сделал" наш с подругой вечер! Сюрприз заключался в том, что я выиграла в розыгрыше ресторана, объявленный в Инстаграм - коктейль! Во время трапезы в ресторане я открыла свой профиль и увидела свой аккаунт в призёрах розыгрыша. Прямо в точку! Не раньше, не позже! Я показала этот пост администратору, и нам с Инной принесли подарочный коктейль. Он и вправду оказался вкусным, как, впрочем, и те два коктейля, которые мы попробовали в этот вечер в ресторане. Я никогда не выигрывала в розыгрышах раньше, и этот приз меня неимоверно обрадовал. Спасибо огромное владельцу ресторана за этот приз. Коктейль мы выпили вместе с подругой, и остались очень довольны. Сегодняшний вечер в гриль-баре "Огонь и лёд" - яркий пример того, что выражение "сходить в ресторан" - синонимичен не глаголу "поесть", а словосочетанию "замечательно провести время". И обслуживание в данном аспекте играет даже бОльшую роль, чем кухня. А в данном случае и то, и другое - на высшем уровне. С Александром мне даже захотелось сфотографироваться. Для многих "бывалых" официантов он может служить примером потрясающего обслуживания. Очень буду рада вновь видеть его в качестве своего официанта, когда приду в этот гриль-бар ещё раз. Спасибо всем, кто поработал над тем, чтобы наш с Инной вечер получился таким великолепным!

Обожаю это заведение!!! Красивый интерьер, вежливый персонал! Бесподобно вкусные блюда, поварам 5+ . Ваш салат "Цезарь" это что-то нереальное.. Одно из самых любимых заведений в городе !

Праздновали у вас праздник, остались только хорошие впечатления: Обслуживание- отличное Качество блюд -на высоте Подача блюд- очень быстро и ориганально Стоимость не много выше среднего кафе по городу , но оно того стоит Вкусно и аппетитно, просто восторг! Спасибо за комплимент от заведения, вернемся к вам еще!

Добрый день! Ставлю 5 баллов этому заведению. Была здесь всего 1 раз. Встречались с подружками, я опоздала, на входе меня встретили, проводили к столику. В зале было мало народу, но летник был забит. В процессе разговора мы решили перейти за столик поближе к танцполу, нас очень быстро переместили. Вообще персоналу не 5 а 10 баллов. Поварам не меньше. Вкусное мясо, вкусные салаты. Один минус, на шпильке очень неудобно спускаться в цоколь, туфли застревают в лестничном покрытии-сетке. Но это мелочи. Рекомендую тем кто хочет поговорить, потанцевать, поесть, попить.

Был на бизнес ланче 19.06. Безусловно оценка 5 за все! Обслуживание, обстановка, ну и конечно сама еда! На 350 очень приятно пообедал. Спасибо вам

Всем, привет. Пишу не первый раз про это заведение. Постоянно питают по бизнес-ланчу, но иногда прихожу с семьей по основному меню. Был сегодня, еда вкусная, заказывал мясо - гриль, так оно просто во рту табло! Хотел бы отметить работу официантки Виктории, всегда обслуживает на 5+... предлагаю руководству рассмотреть вопрос о премировании ее!!! Если вкратце, то Огонь и Лёд очень достойный ресторан! Советую всем! да, и бонусы есть приятные!!!

Были в командировке. Атмосфера хорошая. Но стейк был жёсткий вместо прожилок жира. Жилы:) обслуживание оперативное и сервировка хорошая. Салаты вкусные:) при входе обратили внимание на очень простую недорогую вывеску. Но думал как, что в соответсвии с отзывами кухня будет на высоте.

Пришли в первый раз, не попав в другое заведение аналогичного плана. Теперь мы ваши клиенты!!!! Сервировка стола - 5 баллов, обслуживание - спасибо официанту Илье, ну а блюда просто высший уровень! Спасибо вам за приятно проведенный вечер, обязательно придем еще!!!

Была здесь в кальянном зале - особого впечатления атмосфера на меня не произвела. Интерьер приятен для глаза, но на уют не тянет. Блюда никакого впечатления не оставили, просто кухня, как и много где еще. Не очень понравилось, что в середине нашего ужина по ушам ударила очень громкая музыка - как оказалось, в соседнем зале было живое выступление. Может, для тех, кто там находился это и было интересно/приятно, но нам не очень - приходилось повышать голос, пытаться расслышать собеседника, да и качество музыки было так себе.

Оценка "пять" за основные для заведений параметры: качество блюд (несмотря на малую выборку, но об этом ниже), работа персонала, атмосфера, интерьер. Выбрали гриль-бар для встречи с друзьями 23 мая сего года и не пожалели. Заказывали напитки + некоторые позиции из меню, например, колбаски из оленины и ассорти из сыров. Все вкусно и качественно, обслуживание (официант Виктория) также понравилось - спасибо! Небольшие минусы: - Сервировка (подложка из бумаги, пусть даже с фирменными логотипами под горячими блюдами - сомнительнейшая идея! Бумага неизбежно размокает, и гость вынужден периодически извлекать ее ошметки изо рта). - Меню, доступное и на сайте, чересчур... оптимистично. Вес блюда, разумеется указан, но ориентируешься-то на красивую картинку. Если по колбаскам претензий нет, то сырное ассорти в реале все-таки отличалось от заявленного в меню в худшую сторону. Но общее впечатление все равно позитивное, благодарим! З.Ы. Цены средние, не фаст-фуд, но и не "лухури" :-)

Пригласили сюда на день рождения. Данное заведение, лично меня, ну ничем не поразило, не удивило, не вдохновило. От интерьера осталось что-то давящее и темное. Кухня - вообще не запомнилась. Что-то было на тарелках - но никакого чарующего послевкусие или интересные нотки в блюдах я не нашла и не ощутила. Но народу было много. Видимо просто не поняла так сказать "фишки". ) Тем не менее спасибо! День рождение прошло в компании весело и душевно )

Отличное заведение пообедать днем и отдохнуть расслабиться вечером. Уютная обстановка, приветливый и отзывчивый персонал, вкусная кухня.

Тихоя и уютная обстановка. Хорошее своевременное обслуживание,приятные улибчивые девушки. Очень довольны,спасибо большое!

Отличная кухня и приветливый персонал! Разнообразное меню, очень вкусные десерты, мясо на углях! Всем рекомендую!!!

Не редко посещаем это место.прекрасная кухня,внимательный персонал,можно расслабиться и пообщаться.Приятная атмосфера,хороший интерьер,обслуживание на 5.рекомендуем это место)))

Не первый раз посещаем данное место, но сегодня остались очень довольны! Замечательная кухня! Мясо, салаты - все очень вкусно! Отдельного внимания заслуживает обслуживание! Администратор Катерина, официант Полина и кальянщик Лев добавили свой колорит, создав особый уют нашему вечеру. В целом остались самые положительные впечатления от посещения Вашего заведения!

Классное заведение! Мясо - огонь!!! Персонал - СУПЕР!!! Однозначно, пойду сюда ещё раз и буду рекомендовать друзьям! СПАСИБО!!! Особое спасибо администратору Екатерине, официанту Полине и кальянцику Льву!!! А какой обходительный гардеробщик Геннадий!!!

Сегодня первый раз посетили это заведение. Ценовой диапазон средний. Заказывали стейк, суши, два десерта и напитки. Хочу отметить, все что принесли было вкусно. Я получила наслаждение и от еды и ещё большее от персонала. Прекрасный официант, вежливые администратор, сотрудник гардероба, уютный интерьер, вкусная еда. Идеально. Мои искренние благодарности.

Мы пришли в ресторан в субботу днем, народу было мало, нас всретила администратор, сразу проводила к столику. Меню подробное, большой выбор различных блюд. Официант приветливый, инртересовался, понравились ли нам блюда. Еду принесли быстро, все хорошего качества, очень вкусно. Все понравилось, обязательно придем сюда еще раз.

Уже полгода обедаем) Меню разнообразное и очень вкусное))) Атмосфера приятная и дружелюбная. Отдельное спасибо внимательным официантам и администраторам!

Спасибо огромное! Были набизнес ланче.Было все очень вкусно, понравились десерты.Приятное обслуживание. Всем рекомендуем.

Уху однозначно рекомендую. Стейк Рибай вкусный, но весь осилить не смог. Атмосфера приятная. Дополнительно рекомендую бизнес-ланчи.

Прекрасно провели время компанией из 18 человек, сидели в отдельной банкетке. Официант Полина знаток своего дела, спасибо за скорость и качество обслуживания! Порции средние, подача достойная, блюда все более чем съедобные. Резюме: уютное и атмосферное заведение, отзывчивый персонал, достойная кухня - рекомендую! P.S. Иногда бываю на бизнес-ланче. Так же все на высоте!

Замечательно провели время, приятный интерьер, комфортно и уютно! Быстро приняли заказ, огромное спасибо официанту Виктору за компетентность и внимательное обслуживание. Салат с печеной грушей очень вкусный (спасибо поварам). Придем еще раз, хочется попробовать все блюда из меню!

Кухня очень понравилось и кальян тоже, очень рыдв что посетили вас, будем советовать всем знакомым и близким !))

Всё было замечательно! Были 9 мая, нас приятно удивили "фронтовые" 50 грам с закуской в подарок каждому гостю, что очень пришлось по душе и старому и молодому поколению. Мясо в шашлыке нежное, ароматное. Понравился и шашлык, и колбаски, и щучьи котлеты. Персонал приветливый, не навязчивый. Молодцы, друзьям всем будем рекомендовать!

Очень нравится этот бар , частенько заходим сюда с семьёй . Персонал приветливый и вежливый . Кухня потрясающая, особенно салат с олениной , просто бомба !!! Всем рекомендую !!!

Рекомендую "Колбаски из оленины"! Шикарное блюдо! Сегодня были как никогда вкусны! Спасибо повару и милой девушке, которая очень доброжелательно улыбались!)))

Уютное заведение в центре города. Приятная обстановка, хорошая вкусная кухня. Всё очень понравилось.))) заказывали шашлык, бефстроганов, салат из тёплой говядины и сливочный суп, все принесли вовремя)))

Пришли отметить юбилей любимой бабули -70 лет. Всем все очень понравилось! Персонал очень вежливый, отзывчивый, обходительный. Порадовали акции в день рождения и специальный подарок - песня с искренними пожеланиями и десерт, который был оформлен потрясающе! Порции большие, повара - настоящие мастера своего дела, все очень вкусно! Всем советую посетить данное заведение хотя бы раз ;)

Отличная кухня , внимательный персонал. Бонусы , скидки. Особенно выгодно встретить день рождения! Мы часто заходим с семьёй в этот гриль-бар, детей кормят бесплатно!

Очень вкусно)) хорошее заведение. Частенько на бизнес ланч забегаю!! Молодцы)) качество и сервис на высоком уровне

Все очень вкусно. Официанты отменные. Обслуживание на высоте. Приятная атмосфера. Очень круто. Буду в этих местах буду всегда здесь!)

Отмечала день рождения в данном заведении! Была приятно удивленна Поздравлением коллектива !!Благодарю! Кухня превосходная, обслуживание на высшем уровне и музыкальное сопровождение 100% !

Посещаем с супругой это заведение уже третий и не последний раз. Главное что хотелось бы отметить это персонал, все вежливо, доброжелательно и с улыбкой на лице! Меню интересное, есть уникальные очень вкусные блюда! Единственный минус который имеется, это то, что иногда бывает прохладно, видимо очень хорошо работают кондиционеры! А так конечно рекомендуем, хорошее место в нашем городе!