Зашла в этот салон за раствором для линз, пришлось долго ждать. Вы ведь спросили у меня чего я хочу, и узнав что раствор, почему то переключились на другого человека, который зашёл ПОСЛЕ меня. У вас в салоне нет порядка живой очереди?

С "Очкофф" я более 4-х лет. Очень нравится. Вежливые и внимательные специалисты. Подсадила всю семью на салон по ул. Ленина 69/4: сноха постоянно покупает тут линзы, сын защитные очки (нахваливает своим друзьям). Так получается, что постоянно попадаю в салон , когда работает консультант Ольга, и очень этому рада (ничего плохого не хочу сказать о других консультантах) сколько надо иметь терпения ... с нами. Я хочу выразить Ольге отдельную благодарность. Работаю учителем и носила половинки, учеников не видно она предложила прогрессивы. Сначала смущали цены, казалось не по "карману", теперь ношу уже вторые прогрессивы и не пожалела ни разу. А при при последнем посещении Ольга порекомендовала мне такую чудесную современную и стильную оправу, что мне теперь постоянно говорят комплименты. Огромное спасибо!!!!! С уважением, Анна Петровна.

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание в салоне 7 апреля 2018г. Впервые диагностировали зрения так, речь о замечательном враче Наталье Юрьевне, что впервые за 30 лет ношения очков- стала видеть четко. До этого считала, что это недостижимо при моих минусах. Оказывается дело было только в точной диагностике и верно подобранных очковых линзах. Спасибо продавцу консультанту Ольге, настоящий специалист , который "видит" клиента, подобранная ею оправа идеально подходит к моему лицу и сделала меня значительно моложе!!!! Спасибо!!!

В салон на Ленина 69/4 захожу регулярно, узнать о новинках и поступлениях очков. Недавно посетил в очередной раз. Очень удачно зашел! Консультант Ольга Николаевна очень подробно и доходчиво объяснила об ассортименте оправ и проходящих акциях. Очень помогла в подборе оправы фирмы "силуэт". Как раз была акция на эти оправы и я заказал себе очки. Доктор Ирина Александровна очень внимательно и скурпулёзно проверила зрение. Заказ был быстро оформлен, а главное очень оперативно и качественно выполнен! Мне понравились обстановка и отношение в салоне. За солнцезащитными очками я обязательно пойду в этот салон! Большое спасибо консультанту и доктору! Владимир.

Стала клиентом данного салона, потому что работаю рядом и очень удобно во время работы и в перерыв забежать за линзами. Девочки консультанты всегда приветливые, солнцезащиту дважды покупала, потому что большой выбор, и оба раза попадала на большую распродажу, в общем и целом я довольна. Крайний раз пришла с мужем подбирать ему очки, прошлым очкам больше пяти лет, выглядели они худо, да и морально уже устарели, вот, уговорила сходить. Врач очень понравилась, сразу располагает к себе. Все подробно объяснила, как работает глаз (зрение сложное), какие линзы для чего, для меня это важно - понимать, за что платим. Подобрала самый оптимальный вариант с учетом пожеланий, заказали линзы с фотохромом, можно отдельно на солнцезащитные очки не тратиться. Могу смело рекомендовать, так как чувствуется индивидуальный подход и человеческое отношение, очками довольны, сервисом тоже. Удачи Вам и Вашему бизнесу!

Вчера купила солнцезащитные очки. Супер!! Отличные бренды, есть из чего выбрать. Консультант Елена внимательно и доброжелательно помогла подобрать именно то ,что я хотела. Советую этот салон.

Много лет обслуживаюсь в этом салоне и всегда сотрудники доброжелательны и приветливы. При покупке линз очень часто дарят подарки, предлагается бесплатная проверка зрения, или бесплатная пара линз, чтоб протестировать новинку. А такого выбора оправ я нигде не видела. Так что я рекомендую этот салон!!!!!

Проверка зрения и подборка линз стоит 700 рублей! Было бы за что отдавать эти деньги! Врач не проявляла особого желания выполнять свою работу! Не разгрузив эмоционально, начав не с самых азов, она сразу усадила на стул и стала говорить чтобы я сама выполняла определенную последовательность, но толку не было. Задав вопрос " может быть есть какие-то другие методы надевания линз?" она ответила "сама найдешь эти методы". Она дала мне пару линз чтобы я дома "потренировалась" и да, я потренировалась! Сама надела линзы! Данный салон оптики не рекомендую!

Сегодня собиралась пройтись по магазинам и купить себе солнцезащитные очки. Решили начать с салона оптики "Очкофф" на ул. Ленина, 69, около гостиницы "Исеть". Консультант Елена уделила нам максимум внимания и помогла выбрать лучшие очки по нашим запросам и возможностям. Очень круто, что мы были одни, и никто не помешал нам мучать Елену своими требованиями :D В итоге, мы подобрали отличные очки, получили скидку и классное обслуживание. Я очень притязательна к работе консультантов, администраторов, продавцов и так далее, потому как считаю их работу - чуть ли не самой важной, ведь они - лицо компании. Елена справилась со своей задачей на 100%. Была очень тактична, а в деле по подбору очков такт очень нужен, ведь всякие клиенты попадаются :) Отвечала на все наши вопросы, предлагала альтернативные варианты, очень хорошо разбиралась в ассортименте, производителях и материалах. Это очень важно, потому как очки мы выбирали по медицинским... рекомендациям, а там свои нюансы. Лично я очень радуюсь, когда я вижу, что людей прет от их дела. Потому что всегда сама работаю только так. Поэтому Елене большой респект! Обожаю заходить в первый магазин и покупать там то, что понравится. Еще с утра я была настроена на долгие скитания по магазинам, но благодаря "Очкофф" и Елене этого не случилось)

Заказывала здесь линзы. Сказали что доставка максимум 10-14 дней. В итоге - 1 месяц. Периодически звонила, узнавала. Когда у них не было времени сразу что-то вразумительное ответить, говорили что перезвонят, но никто и не думал перезванивать. И зачем говорить, что доставка максимум 10 дней, если это не так. Была бы оценка ниже 1, поставила бы ее.

Всегда заказывал линзы в интернет-магазинах, но что-то привело меня в этот салон. Взял, как всегда, Акувью Оазис, которыми пользуюсь уже несколько лет. Сразу линзы вызвали небольшой дискомфорт, но это ещё малая часть. Из 6 линз, 2 изначально были с рваными краями и носить их было невозможно, а одна порвалась прямо на глазу. Слава богу, не взял 2 упаковки, как рекомендовала консультант. Это наводит на мысль, что линзы - подделка.

Получил новые очки и новый чёткий взгляд на мир! Отличные линзы, отличная оправа, и все сделано в срок.

Квалифицированная консультация врача, отличный выбор оправ, в наличии очень интересные варианты. Пятёрка!

Заказала очки с прогрессивными линзами в этом салоне . Спасибо менеджеру - Анастасии - она помогла сделать выбор! Очки уже в готовы- очень комфортные и красивые ! Хочется отметить оснащение салона и компетентность персонала - в салоне есть окулист , который проверяет зрение на современном оборудовании ! Спасибо !

Остался очень доволен обслуживанием в салоне оптики на Ленина 69/4. Порадовал большой выбор солнцезащитных очков, а также высококвалифицированная консультация оптометриста. Удобное местоположение, выгодные акции и система скидок. Однозначно рекомендую данный салон оптики.

Добрый день! Очень понравилось обслуживание в салоне оптики Очкофф на Луначарского. Нашли по заказам мою дисконтную карту, восстановили ее бесплатно. Оказали услугу повторный подбор контактных линз, со скидкой по карте получилось 300р.+пара линз в подарок. Очень удобный вариант, если хочешь сменить линзы. Ирина Александровна очень адекватный и грамотный врач, с удовольствием приду еще.

Хорошое обслуживание, уютно, хорошие оброшение с клиентами и научат обращаться с линзами. Хороший врач оптометрист Трошкова Ирина Александровна

Привет, Всем, кто планирует посетить салон Очкофф на Ленина! Заходил в начале мая уже не первый раз, искал солнцезащитные очки. В этом салоне самый большой выбор очков, нашел то что хотел. Спасибо консультанту Анастасии за доброжелательность, хорошее отношение. Приду еще обязательно. Спасибо за подарок )).

Всем доброго дня! Сегодня была в вашем салоне впервые. Цель: покупка солнцезащитных очков. Бюджет у меня был небольшой, и конечно возникла сложность с выбором, но благодаря менеджеру Ольге я смогла подобрать для себя вариант, который устроил меня по цене/качеству/дизайну. Очень порадовал подарок (чехол и салфетка). Осенью планирую заказ очков для ПК, приду к вам!!!

Сегодня была удивительно-неприятная ситуация. Пришла покупать раствор для линз "био тру", на витрине выставлен образец, стоимостью 520 рублей, попросила мне продать раствор. Я являюсь клиентом салона "Очкофф" уже несколько лет, поэтому есть скидка. Я положила 600 рублей. Так вот, с этой скидкой раствор получился ещё дороже чем заявленная стоимость. Переспрашиваю продавца стоимость - она называет 520, потом говорит: "подождите, у нас оказывается уже цены сменились, товар пробивается по-новой цене", ну и сдаёт мне сдачу с новой стоимости. Вообще-то в профессиональных салонах, магазинах, бутиках, если стоимость на ценнике указана меньше и продавцы не успели поменять их, сами же продавцы "отпускают" товар по той цене, что на ценнике. Ну и в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. У меня с "глорией джинс" была подобная ситуация недавно - продавец извинился и сказал, что конечно же это невнимательность с их стороны и решил вопрос в мою пользу. И это как раз показывает отношение к клиенту, закону и профессионализм! Здесь же, продавец отдала товар и сдачу и переключилась на другого покупателя. Вместо того, чтобы убрать с витрины неверный ценник и только после моего замечания, что его нужно убрать и заменить новый, чтобы не вводить в заблуждение, сделала это. Я была очень расстроена и даже не стала вступать в конфронтацию по поводу неправомерности действий продавца. Неприятна ситуация для меня даже не тем, что я была "обманута", а тем, что салон с хорошим уровнем так непрофессионально работает и не соблюдает закон РФ. Я больше ничего там покупать не буду. А всем остальным советую быть внимательными!!!

Заказывали очки в офисе на Ленина 69/4 в феврале 2017 года. Очень хорошее отношение со стороны сотрудников. Рассказали, показали, объяснили все нюансы. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

С "Очкофф" я уже наверное лет 7 и буду с ними дальше. Очень нравится, всегда все во время без нареканий. Удобное месторасположения. Вежливые и очень внимательные специалисты. Спасибо что Вы есть!

Много лет пользуюсь вашим салоном. Большой выбор линз и принадлежностей к ним, в ассортименте всегда представлены оправы последних веяний моды. Обслуживают вас настоящие профессионалы своего дела - консультации ненавязчивые, полные, искренние. Спасибо вам!

Приятный персонал в салоне. Очень удобно то, что на месте можно проверить зрение и специалист поможет подобрать линзы. Если линзы отсутствуют можно без проблем оформить заказ. В целом я доволен.

Долго выбирали оптику, что бы сделать качественно очки. И, к счастью, остановили выбор на «ОЧКОФФ». Очень дружелюбный и квалифицированный персонал, помогли быстро определиться с выбором линз, врач всегда на месте. А скидки на люксовые оправы особенно порадовпли. Да и в принципе цены очень приятные. Очки изготовили очень качественно и в срок. Я осталась очень давольна работой салона, буду рекомендовать друзьям.

Обслуживание в магазинах на высоком уровне. И атмосфера внутри очень гостеприимная. Продавцы дадут совет и проконсультируют по нужному вопросу. Удобно, что один из магазинов находится около университета. Также радуют постоянные скидки и акции. Спасибо вам большое!!

Были сегодня с супругом в салоне на Ленина. Хочу выразить благодарность Ирине и Анастасии за профессионализм и внимательное отношение к нам - клиентам. Подобрали линзы и очки, которые идеально подошли по качеству и цене; проверили зрение по всем параметрам, очень тщательно и ответили на вопросы. Отличные акции на очки. Особо оценили доброжелательную атмосферу - с заботой и хорошим настроением) Процветания Вам и лояльных клиентов побольше, в числе которых теперь мы)

Ужасный сервис интернет-магазина. По указанному телефону отправляла смс, оставляла заявку на обратный звонок дважды - так и не перезвонили. Звоню сама - ответ с 8-10 гудка, без приветствия, без представления магазина, "что вы хотели?" просто убило. Абсолютно непрофессиональный подход! Хотела купить сертификат, но доставка по адресу, который находится в 15 минутах езды от ближайшего салона почему-то возможен только через 3 дня. Не рекомендую, обращусь в другой салон

Очень хороший салон. Модные, брендовые оправы. Искал, ездил, много где смотрел но в этом салоне исключительный выбор и регулярные новые поступления, на одно из таких удачно попал, взял оправу Alexander McQueen -трендовая вещь. В общей сложности приобрел себе 2 пары и девушке своей 2 пары, при чем у нее зрение сложное +/- и в других салонах не могли толком ничего подобрать а в данном салоне проверили зрение, линзы (конечно одни из самых дорогих) порекомендовали, изготовили- ходит не нарадуется. Спасибо большое, теперь она с удовольствием ходит в кинотеатр и не отвлекает постоянными вопросами "а что там делается". Очень понравилась акция вторая оправа в подарок)) Советую всем.

Покупали очки для дочки первоклассникв, врач проверила зрение, все рассказала, объяснила и помогли выбрать классные очки , получилось очень круто! Главное понравилось ребёнку, носит с удовольствием, и нет никаких с тиснение, также объяснили как ухаживать за очками

Мой отзыв о салоне исключительно положительный. Я ношу линзы уже более 10 лет, долгое время была клиентом другого салона, но вот уже два года я - постоянный клиент Очкофф. В первую очередь - ценовая политика, как на линзы, так и на очки делают хорошие скидки, солнцезащиту вообще за сезон приобрела трижды, благодаря скидкам и акция. Конечно, простенькие, и без люксового бренда, зато качественные очки, которые реально защищают от солнца за смешной ценник. Теперь под каждый наряд есть подходящие очки) Второе - обслуживание. В зале приятные консультанты, всегда улыбчивые, ничего не навязывают, относятся с уважением. Так как у меня сложное зрение, и коррекцию необходимо готовить под заказ, проверяю зрение регулярно. Помимо всех выше перечисленных плюсов, я, как и многие, ушла из конкурирующего салона за своим врачом, которая меня вела в течение пяти лет. Она очень грамотный специалист, знает мои глаза лучше меня, благодаря ее назначениям, у меня перестало падать зрение, за пять лет упало с 1 до 4 на один глаз, и вот уже 7 лет без ухудшений. Выражаю огромную благодарность доктору - Яскевич Наталье Юрьевне и всему персоналу салона!

Если планируете подбирать очки - не рекомендую идти в данное заведение. Здесь работает "врач" с фамилией яскевич - крайне хамское и халатное отношение. Сама проверка занимает минуту от силы, сами линзы не вставляли, не подбирали, записали результат исходя из прочтения 2 верхних строчек. Рецепт назначен неправильно. Сами очки сделали вроде-бы нормально, хотя консультант имела довольно скудные знания в области оптики (читай никакие). Так что если хотите сделать определенный и четкий заказ с рецептом на руках - можете обратиться, но подбирать очки советую идти платно и в нормальные заведения (в центр микрохирургии к примеру). P.S.-Дополнение. Обращаться в данное заведение за заказом так же более не рекомендую, так как столкнулся с нарушениями законодательства и безразличием со стороны администрации, что позволяет крайне сомневаться в гарантии на их услуги, а так же качестве для общего потребителя.

Заказала линзы в их интернет-магазине с доставкой на следующий день. На следующий день вечером позвонили и сказали что доставки не будет. Операторы вели себя по-хамски. Написала здесь отзыв. После этого позвонила их руководитель, извинилась за поведение своих сотрудников. Сообщила что будут более внимательно относиться к графику доставки.

Давно искал интересную оправу для очков, в итоге, в салоне на Ленина 69 обнаружил редкую и очень красивую оправу от немецкого бренда Leonardo D. Стоит отметить, что в Екатеринбурге больше нигде эта фирма не представлена. Врач офтальмолог выписала рецепт, оформили заказ на изготовление линз. Линзы у меня сложные, цилиндрические, плюс с эффектом фотохрома. Прошло менее недели, а заказ уже был готов. Всем рекомендую, очень профессионально и с высшим качеством!

За много лет работы за компьютером, зрение, естественно, стало ухудшаться. Пришла пора идти к окулисту, и потом покупать очки. Выбор пал на Очкофф, так как сестра здесь уже совершала покупки и была довольна. Наконец пришла я. Очень понравился выбор по оправам. В итоге, купила себе очки для работы, очки для дома. Также решила затариться солнцезащитными очками, раз уже весна. Консультант тоже помогла среди множества оправ подобрать мне подходящую. Хороший салон.

Так как с детства ногу очки, всегда щепетильно отношусь к этому вопросу. Именно в этой сети складывается ощущение лояльного отношения к покупателю. Всем рекомендую.

Очень приветливые продавцы! Изначально кажется, что небольшой ассортимент, но когда начинаешь мерить оправы, понимаешь, что выбор большой!! Видимо, грамотно подобраны модели!! Купила солнцезащитные очки! Очень довольна! Помогли выбрать, посоветовали что идет)

Посетили с мужем сегодня салон "Очкофф", оба остались очень довольны! Получили полную информацию о всех интересующих моделях, подобрали отличные солнцезащитные очки. Нам помогала Анастасия - очень приятная девушка! На мой взгляд, это эталон поведения консультанта в любом магазине. Вежливо, ненавязчиво предложила свою помощь и подобрала чудесные очки, что называется "ОНО!")) В общем, салон нам понравился! Советуем! Выбор порадовал, Анастасия - умница!!! П.С.: есть парковка

Добрый день! Полностью разделяю мнения большинства людей, оставивших положительный отзыв о данном салоне. Был в Салоне на Луначарского. Очень внимательные сотрудники, компетентные опытные и знающие свое дело. Так же понравился большой выбор всевозможных оправ разной ценовой категории от бюджетных до дорогих. Буду рекомендовать знакомым..

Отличный салон оптики. Заказывали с женой линзы у них - через день были готовы. Присмотрели оправу. Девушка-консультант очень приветливая и грамотная, ответила на все интересующие вопросы а так же поделилась советами по выбору оправ. Думаю скоро вернемся за очками )

Я просто зашла сюда посмотреть на ассортимент оправ для защитных компьютерных очков, но девушка-консультант так очаровала меня вниманием, услужливостью и возможностью безграничного выбора, что теперь я всерьез думаю о приобретении здесь одного из предложенных вариантов. С - сервис.

Очень приятное обслуживание (консультант Ольга на Ленина), квалифицированная работа врача-офтальмолога. Помогли подобрать оправу, проверили зрение, порекомендовали линзы. Все очень быстро, вежливо и профессионально. Однозначно рекомендую всем!

Я взглянула на мир новым взглядом. Теперь в нем солнце даже в самый пасмурный день, а надпись «Действуй, чтобы победить!» читается с расстояния… с очень большого расстояния. В один февральский день стал подходить к концу мой стратегический запас контактных линз, да и очки как-то перестали быть комфортными по всем параметрам… так как мой путь часто прокладывается по ул.Луначарского, то было бы преступлением не завернуть в «Очкофф», тем более на баннерах были размещены различные информации о скидках. Первым делом меня направили к офтальмологу Наталье Юрьевне, и она безжалостно разрушила представление о собственном зрении. ШОК. Еще раз убедилась, что в поликлинике всем на тебя наплевать и толком ничего не проверяют, а создают иллюзию бурной деятельности. Наталья указала мне на существующую проблему, которая в поликлинике вообще не учитывалась. Дальше со мной начала работать консультант Ольга Николаевна и, благодаря именно этой девушке, мой комплекс очкарика стал постепенно отступать, а теперь и вовсе покинул организм. Ольга показала, что очки не указывают на недостаток остроты зрения, а являются стильным аксессуаром. Конечно, я и раньше об этом задумывалась, да и глянцевые журналы проповедовали эту идею, но здесь конкретно на мне было это показано и доказано! Сюрпризы в салоне поджидали на каждом углу. Их можно охарактеризовать, как «Акции!!! Скидки!!!», это очень сильно стимулирует людей, стремящихся к рационализации расходов (или таких, как я, шопоголиков), к приобретению. Понятия Скидок и Акций раскрывается в «Очкофф» в широком понимании этого слова и открывают новые горизонты. Когда ты знаешь точные цены на Ray-Ban, а здесь от этой цены безжалостно отрывают 30-60%, то рассудок может слегка и затуманиться! А Вы в курсе, что Shiseido это не только качественная косметика, но и шикарные оправы? А если в момент Вашего восторга познакомитесь с управляющей салона очаровательной Еленой Николаевной, то она с азартом расскажет про каждую оправу и бренд! А еще море восторга вызывает то, что есть возможность приобрести те оправы, которые регулярно манят со страниц глянцевых журналов и это не так ужасно дорого, как может показаться на первый взгляд! Сотрудники «Очкофф» обладают титаническим терпением, так как провела я в салоне почти 2 часа и в итоге заказ был оформлен, а спустя короткий промежуток времени и получен, и вот уже несколько дней я каждую минуту пребывания в очках наслаждаюсь тем комфортом, который они дарят и готова кричать об этом, чтобы все услышали! Я никогда до сегодняшнего дня не задумывалась о роли оптики в нашей жизни, но знаю точно, что сейчас в моей душе поселилась новая слабость помимо сумочек, туфель и косметики! ❤

Мой отношения с сетью салонов Очкофф длятся уже года три. Регулярно покупаю здесь контактные линзы 1-Day Acuvue Moist 90 или 180 штук. Периодически мониторю цены и каждый раз убеждаюсь, что в нашем городе более выгодных предложений нет. Стоит отметить, что регулярно проходят акции, в рамках которых можно получить существенные подарки. Вот конкретно сейчас заказала упаковку линз 180 штук - в подарок получу дополнительную упаковку за 1400 рублей! Да, и еще подарок в честь Нового года обещают)) Круть! Особенно часто обращаюсь в салон на Ленина 69/4. Здесь доброжелательные и квалифицированные администраторы. Всегда позвонят, оперативно сообщат о статусе заказа. И при личном общении очень приятные. Покупала в этом салоне коррекционные очки. Очень порадовал большой ассортимент стильных оправ, в том числе брендовых, по вполне приемлемым ценам. Я остановила свой выбор на оправе Max&Co, которая вместе с немецкими линзами и изготовлением обошлась мне около 8 000 рублей. О солнцезащитных очках стоит сказать отдельно. Выбор опять-таки довольно большой на любой вкус и кошелек. Есть новые коллекции известных брендов и бюджетные марки. Но, если вы не гонитесь за новинками, есть возможность урвать обалденные очки с огромной скидкой. Так я стала обладательницей классических RayBan, базовая цена которых в районе 11 000 рублей, за 2 700 рублей. В общем, не комплиментарно, а совершенно объективно советую всем.

Очень понравилось обслуживание! Не навязывали то, что не нужно и дорого, а подобрали чудесную оправу исходя из моего бюджета! Огромное спасибо консультанту Анастасии за то, что провозилась со мной больше часа!!:)) Угостили вкусным кофе, оправу подобрали, ушла с отличным настроением!! Спасибо!!!

Купили очки 06.12.2015 г., очень довольны! По пунктам: 1. Выбор очков - консультанты все подсказывают, рассказывают, объясняют, ведут себя корректно, лишнего не навязывают, все по делу и в зависимости от желаний клиента. Зрение проверяют какими-то супер-современными способами, при этом проверяют на совесть, по несколько раз (при возникновении сомнений). 2. Выбор очков - большой. Ценовые категории самые разные, можно подобрать красивую оправу в зависимости от финансовых возможностей - есть простые недорогие модели (начиная от 2 тыс.), есть средние (5 - 10 тыс), есть, так сказать, премиум-класс, в общем на любой вкус. 3. Сами очки - после выбора очки сделали очень быстро, через пару дней уже получили готовые. Используем неделю, никаких жалоб. При примерке в магазине были некоторые неудобства, при изготовлении очков все подправили, подтянули, сидят идеально. Покупал очки невесте, после покупки захотел и себе купить )