"Обухов Автоцентр" в Митино - ужасный автосалон - я такого совка давно не встречал, было похоже на районную поликлинику, но тут вроде же частный бизнес. Я искренне не понимаю, как там могут работать такие непрофессионалы, когда, например, в каждой первой "Евросети" уровень внимания к клиентам находится просто на другом несравнимом качественном уровне. Приехали с женой с большим желанием купить б/у машинку s40 (и с наличными), подошел к стойке администратора, которого не было на месте. Остальные сотрудники на стойке не посмотрели в мою сторону. Ок, стою. Через несколько минут подошла администратор и так же не глядя на меня села за стул и начала стучать по клавиатуре. Потом медленно втыкала штекер зарядки в свой айфончик. Я стоял где-то 2 минуты и смотрел на нее. "Доктор, меня игнорируют". Потом мое терпение лопнуло и я спросил у нее, действительно ли она так занята. Только после этого ее взгляд удостоил меня чести и было что-то сказано про то, что она что-то там "думала". Вызвала менеджера по трейд-ину. Менеджер Алексей - вишенка на тортике. Подвел к машине, молчит. Я начал задавать вопросы, получил недружелюбные односложные ответы. Разговор не клеится. Сели в салон авто, попросил показать работу систем. Тут он немного вышел из спячки и понажимал кнопочки. Ответы буквально приходилось доставать щипцами, отвечал неохотно, будто я его отвлек от какого-то важного дела. Попросил проехать немного на авто. Получил отказ, потому что "бензин сейчас закончится, а ему придется идти на заправку и за свои деньги покупать бензин". На вопрос как он собирается без тестовой поездки продавать авто, был получен ответ, что вот так они не делают тест-драйв, да и вообще никто мне не будет и в других местах делать тест-драйв. После настойчивой просьбы согласился, сделал нам одолжение и через 10 минут вернулся. Проехали на авто 1 км - на холостых оборотах вибрации и руль приходится держать под углом во время езды. По поводу вибрации, скорее всего, распространенная проблема (а по словам менеджера Алексея - "это нормально"). По поводу руля - было сказано, что из-за спущенного колеса. Еще было сообщено, что немножко красилось левое крыло. Поторговались и я согласился тут же приобрести авто, но только после исправления проблемы с колесами. Ок, колеса подкачали, проблема не решилась. Было сказано, что сделают сход-развал, но через 3 часа в 18:30. Я согласился ждать, дал номер телефона и отправился по делам в район метро Митино. Конечно, никто мне не позвонил. В 20:00 я позвонил сам и мне было сказано, что сход-развал вот-вот сделают. И что да, мне есть смысл ждать. Я уточнил, до скольки они работают и получил гениальный ответ Алексея: "вообще-то до 20:00 и я уже сейчас ухожу". Всё, до свидания. Надеюсь, эта s40 идеальна и достанется какому-то везунчику, буду рад за него. Но как по мне - обходить этот "Обухов" как можно дальше стороной. Наверное, у них такие большие продажи, что клиент с деньгами для них - пустое место.

Отвратный автосалон

Внимательно проверяйте счет. А так, очень приятное место - чай, кофе, конфетки.

Ужасно, ужасно, ужасно работают!!! Довольна машиной, но не довольна работой обухов!