Купила шторы и их надо было подшить. Понесли в ателье рядом с домом. Оплатили сразу 1000,00 руб за услугу. Вместо чека дали огрызок бумаги с краткими параметрами заказа ( заказчик, высота изделия 2,48м, телефон). Забрали готовое изделие, повесили, смотрим, а оно едва до плинтуса доходит... ужас, как подросток в пубертатном периоде который из штанов вырос...сняли с гардины, перемерили и, мама дорогая, 2,4м. Обрезали лишних 8 см. Если бы ошиблись на 2-3, я бы глаза закрыла и даже телодвижений никаких не совершала. Прихожу на следующий день к открытию, говорю так и так, ошиблись вы сильно, а так как отрезанное полотно не восстановить, прошу возместить мне стоимость штор и цену за услугу которую оказали некачественно (3000р все вместе - две шторы и услуга). Тут же была послана... сказали, что денег мне не вернут ни за испорченный товар, ни за работу. Идите, говорят....хоть в суд, хоть в защиту прав потребителей- никогда в жизни ничего не докажите, ни что гардины ваши столько стоят ни то, что вы у нас подшивку делали. А стоят они, действительно, 1000р за штуку в Леруа, вполне бюджетно. Ушла с ощущением вылитых на себя ушатом помоев, и вроде права, а полное ощущение беспомощности в данной ситуации. А теперь внимание! мастер, который занимался заказом, Татьяна Анатольевна -сама себе творец, хозяйка и руководитель данного предприятия, которая ничего не боится и никого не уважает, ни людей, ни суда, ни налоговой, которая не пытается решит возникшую проблему, а берет ором, напором и наглостью. С деньгами я уже распрощалась, но ощущение грязи и хамства остается. Никогда, никогда не обращайтесь в данное заведение! Вам может не повезти как и мне, вам испортят вещь, сдерут за халатную работу половину стоимости изделия и потом далеко и на долго пошлют.

Зимой обратилась в данное ателье, чтобы связали платье. Сразу предупредила, что аллергия на шерсть. Меня уверили, что нитки очень качественные проблем не будет. При первой примерке сразу обратила внимание, что платье колется, но меня уверили, что один раз в ополаскивателе прополоскать и все пройдет… Но ни после второго, ни после третьего полоскания ничего не изменилось. Позвонила в ателье за советом, но женщина представившаяся начальником (Татьяна Анатольевна), отказалась мне что-то советовать, сказав: «С этим вопросом ко мне не обращайтесь»…и бросила трубку. Такое ощущение, что контора заинтересована только на прибыли любой ценой, даже ценой здоровья клиентов. Поэтому не советую обращаться в это ателье, если ждете хорошего и качественного обслуживания.

На днях воспользовалась услугами данного ателье, мне удобно, т.к. живу недалеко, вот думаю, буду им заказывать на пошив изделия, благо ткани разной у меня прикупленно прилично! Отдавала на прошив и обметку тунику из тончайшего шерстяного трикотажа, когда пришла забирать в указанное время и день, была просто шокирована кривыми строчками и несоответствием размеров подгибки низа и тд. Причем моим заказом занималась директор этого "заведения". Причем сразу все было оговоренно, что и как обрабатывать-подшивать, прописано на бумаге, с готовностью заплатить сколько скажут и т.д. Короче говоря, там работают люди с понятием, что низкое качество пошива и ужасно кривые строчки это нормально!