Отличное место, попели в караоке, покурили кальяна, поели)все на высшем уровне! Хорошее место для отдыха с друзьями.

Была там один раз,отвратное заведение с такой же кухней,друзья кто там работал не советовали идти,говорили что на кухне использует тухлые продукты и я в этом убедилась.

Впервые посетила данное заведение по рекомендации. Отмечала день рождения. Разочарована!!! 1.Много чего отсутствовало из меню (в частности, вино) Пришлось заказать то, что дали. Ужасное вино. В магазине наверное стоимость этого вина от силы 300р, а здесь накрутка 1000р. 2. Стейк - это совсем не стейк. Я сама могла дома потушить мясо и назвать это стейком. Также заказывали медальоны из свинины на гриле. Полностью не соответствует описанию в меню. 3. Обслуживание - на нуле. 4. Качество звука на низком уровне. Никто не следит за звуком. Все время музыка дребезжала. 4. Не всех именинников отметили. В этот день 3 человека отмечали день рождения. Поздравили только 2их. Вывод: больше не пойду. Не рекомендую данное заведение!

Прекрасное место. Частенько туда с друзьями заходим посидеть , расслабиться. Там хорошие, дружелюбные люди работают, да и цены низкие. В общем, всем советую туда зайти, не пожалеете и однозначно вернетесь.

Добрый день! Заказали вип зал чтобы провести день рождения. НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗНИК! НЕ ХОДИТЕ ТУДА! 1. Приготовьтесь к проверке на фейсконтоле (досмотр сумок, вещей, ТЕЛЕФОНА (зачем?), КОШЕЛЬКА (!), ощупывание вас, вашей девушки). 2. Облуживание долгое, реакция персонала замедленная, кальян никакой. 3. Про оплаченный заранее депозит «забыли», долго доказывали сколько и когда. 4. В счет включили доп напитки (может не заметим?), сделали перерасчет. 5. ПЕСНИ СТАРЫЕ, удовольствие смазано, перед гостями было неудобно, что так всё происходит.

Вообще в клубах и барах никогда не бывал, у меня с ними были немного не хорошие ассоциации. Мой друг решил справить День Рождения в этом клубе и мне пришлось пойти, чтобы его не обижать. В принципе мое мнение в корне изменилось, никакого негатива я не заметил. Набором все было весело и позитивно. Научился петь караоке, танцевать )) В общем отличное место, рад был бы ещё раз туда пойти ))

Были в этом в клубе в первый раз. Приезжали в гости к друзьям, они нас и пригласили сюда. Очень впечатлил интерьер. Креативно и необычно. Караоке просто отличный. Пели от души и с большим удовольствием! Так же удовлетворило соотношение цена-качество. Вкусное разнообразное меню и приемлемые цены. Нам безумно понравилось. С удовольствием бы ещё раз сходили!

Были в заведении два раза, оба раза обслуживание не выше тройки. В последний раз был полный ****** с очередью песен. При посадке в три стола, не могли спеть около часа, при обращении к администратору (которое было не единожды) - просто игнорировала наши слова, аргументируя тем, что мы пели недавно да и вообще поем слишком часто, хотя до этого спели всего четыре песни, между которыми было по три-четыре чужие. Неоднократно просили книгу отзывов, на что не могли получить ее около сорока минут, так как официанты, выслушав нашу просьбу, отходили обратно к бару, игнорируя и продолжая общаться между собой. Больше в это заведение не придём и вам не советуем - зря время потеряете.

Здраствуйте, справляли день рождения друга , было 7 человек , все понравилось , облуживания на высоком уровне . Думаю ещё не раз сюда придём. Кто что говорит , что не понравилось , то всё фигня , всё было круто!!! Я советую всем это место , это рай ! Качественый дизайн , отличные песни ! Цены стабильные . Меня очень затронуло это место. Совутую всем!

Здравствуйте! Долго выбирали место для корпоратива. Остановились на " облаках" единственное, что понравилось - это фотограф! Алкоголь несли долго. Т.к нас было много попросили принести пуфики. Так и не дождались. Заказали мясные тарелки. Некоторым показалось, что мясо уже "призадумались". Чтобы потанцевать выходили в общий зал. Песен в вип было очень мало. Стало скучно и люди начали расходится с 12 часов. Итог: не рекомендую данное заведение! Если вы конечно не хотите испортить себе праздник! Удивили ответы на комментарии. Очень неприятно.

Справляли здесь день рождения подружки. Погуляли очень весело, очень уютная обстановка, стильный современный дизайн, пели песни до утра! Отзывчивый персонал, хорошее обслуживание, все на высоте!!! Тут вкусно кормят и цены нормальные! Я вообще редко пишу отзывы и чаще приходится писать о плохом, чем о хорошем. Но этот караоке-клуб тронул до глубины души! Спасибо, придем к вам еще не раз!!!

Добрый вечер! Приходилось посещать вип зал в данном заведении. Я не рекомендую там бывать, если вы конечно не хотите испортить свой вечер. Монитор постоянно отключается, чтобы его реанимировать, уходит много времени, в связи с чем настроение становится все хуже. Заказали виски, стоемость 2300, если я не ошибаюсь. Нам сообщили, что объём 0,5. Принесли уже налитое в графин. Зрительно графин был не долит, по цвету и запаху, даже человеку не разбирающимуся в алкоголе, было понятно что очень сильно разбавили водой. После того, как мы попросили нам принести виски в закрытой бутылке, нам сказали, что у них он есть только в объёме 0,7 и они не смогут этого сделать, так как в меню продаётся как 0,5. Пить разбавленный виски нам не хотелось и мы попросили заменить и налить 0,5 в графин при нас. Официант пришла с мерным стаканом, открыла при нас бутылку. После чего, прилично недолитый графин, превратился в практически до края наполненный, цвет и запах тоже появились. Официант сказала, что до этого разливал бармен и извинилась. Руководству данного заведения хотелось бы пожелать не искать оправдания и не писать посетителям не корректные и хамские ответы на комментарии, а прислушаться и постараться исправить ситуацию в лучшую сторону.

Отвратительное,поет одна и та же пара!другие даже если и поют то ждут часа два чтобы исполнить одну. А все почему? Потому что поют свои же люди! Официанты сонные мухи три раза просили повторить пиво,прошел час а пиво все так и не принесли.но за то потом принесли сразу 3 бокала. Вообще не советую посещать данное заведение!

Говорят, каждый, кто способен разговаривать, также может научиться петь. Правда это или нет — люди не случайно так любят караоке! В караоке-клуб Облака каждый любитель эмоционального отдыха может прийти веселой компанией и вместе попеть любимые песни - модные шлягеры или бессмертные ретро хиты. Музыка придаст жизни и драйва любому вечеру, а чувство, которое вы переживаете, когда выходите на импровизированную сцену и на несколько минут становитесь звездой слушателей, откроет вам новые грани жизни!

Отличный караоке-клуб.Недавно отдыхали там с друзьями.Понравился интерьер и атмосфера в клубе.Персонал опрятный и вежливый.Быстро реагируют и справляются с заказами клиентов. Контингент посетителей выше среднего.Кухня замечательная,есть из чего выбрать.Цены демократичные.Большой выбор песен.Есть VIP зал.Работают до утра.Всё понравилось.Рекомендую заглянуть.

Новый год прошёл без еды! Несли блюда два с половиной часа, искали официантов сами,т.к они не подходили, обращались к администратору, ничего не решила, пришлось подходить второй раз, в итоге ужасный цезарь и ужасно невкусные роллы принесли нам только ближе к 1:30 ночи! В 12:00 на столе стояло два бокала и больше ничего! Больше к вам ни ногой и всем знакомым НЕ рекомендуем! Деньги вы получить-получили, уровень на нуле ! Очень огорчились ... ожидали от вас, что все пройдёт намного лучше

Пели вчера в караоке, понравилось качество звука. Спасибо моим друзьям и персоналу кафе за отличый день рождения, который я запомню на всю жизнь.

Да, мы обедали здесь с самым ярким моментом, хорошие закуски, это было для меня в отношении остального ужина, но хотя основное блюдо и десерт были прекрасны, он никогда не затмевало закуски! Обслуживание было в целом дружелюбен и качество хлеба.Если мои путешествия возвратят меня в Казань, мы обязательно вернемся.

Обслуживание ужасное. У администратора лицо "*ули вам надо?" Микрофоны ужасные. Столы не расчитаны на большую компанию. Половина напитков отсутствует. Кухня на 4-.

Настроение испорчено благодаря администрации данного заведения. Опоздали на 5 минут, вместо того,чтоб позвонить и спросить «придём мы или нет?» они просто сняли бронь. День рождения испортили!

Ужасное место, забронировали место на ДР за неделю пришли и нам сказали что наше место занято и никаких вариантов не предложили кроме как у барной стойки стоять!

Подпортили настроение, почему мы ждем пол часа своей очереди спеть, нам дают микрофоны, начинается песня и их просто забирают из рук и говорят, что программа у них начинается в 12, хотя время было 23:43. Никто об этом не предупреждал и даже не извинился. Звук ужасный, слышны только басы. P. S почините кондер над диванчиком, накапал на рюкзак и он теперь весь мокрый и сделайте уже туалет для персонала или пусть работники ходят в гостевой без фартуков! (как же нормы санпина?)

Неплохое место. Внимательные официанты, но караоке тут не дождёшься. Ждали с подругой полтора часа. Позвали девушку которая за это отвечает, но она нас проигнорировала. Конечно, пьяные неадекватные мужики важнее. Они уже даже не поют. Настроение этим очень испортили.

Кальянщик не следит за кальяном, музыка( караоке ) - админ не успевает носить планшет, долго ждали, Официанты не убирают грязную посуду, надо постоянно звать - не отдых, а геморрой

Позвонили заранее забронировали стол на 6 чел, пришли нас не впускают , хотя все были прилично одеты , звоню админу говорит что брони не было, скорее всего была друга (в смысле другая ??) в итоге нас не впустили. Выходили какие то ребята сказали что зал почти пустой . Тем более если народу нет могли впустить . Очень расстроены , облом в день рождения.

Были около года назад, хотели туда сходить снова, но после отзывов уже не хочется. А раньше там было просто прекрасно. Делали там день рождения, получилось очень недорого. Отличный звук, приятные официанты. Оценка за прежнее обслуживание.

Взяли с меня 500 рублей за песню, которую исполнил другой посетитель. Круто! Очень! Я прям восхищаюсь управленцами, зачем деревенских админов брать? Они же тупые! Ладно охранник адекват попался и встал на мою сторону, а так бы свои деньги не вернул бы. Отзыв хотел бы закончить со словами администраторши этого убогого заведения: "в следующий раз будьте внимательны".

Попеть можно, но только очень долгая очередь. Вид с террасы красивый и это наверное все плюсы, кухня и сервис ни о чем. Да и заведению подобного типа это и не нужно, ведь в караоке едут, что бы петь и пить)) Попеть- да, поесть и отдохнуть -нет!

Ужасное заведение! Подруга отмечала день рождение в этом заведении, началось с того, что очень сильно пахнут меню тухлой тряпкой, затем подняли нас с кресел и усадили на пуфики, это правила завеления, если не умещаетесь за столом, то только на пуфиках. Забыла сказать , что если у Вас по стилю кожаная куртка, то Вам не сюда, заставили снять.

Вчера, 30.06.2017 были в этом заведении, что стало худшей ошибкой за всю мою жизнь !Такого разочарования я не испытывала никогда! Бронировали стол заранее и внесли депозит, но по приходу, не объяснив причины девушка сказала, что депозит на наш стол увеличен на 2000 тыс.руб.! Что за магия! После долгих разбирательств, мы все-же отвоевали своё , и не стали ничего доплачивать ! Стол за который нас посадили шатался, а на наши просьбы что-то с этим сделать, нам сказали: " Просто не облакачивайтесь!"Обслуживание крайне ужасное! Что-бы что-то заказать приходить искать официанта по залу и за ручку вести к столу , как в детском саду ! Пару раз сама забирала напитки с бара!Блюда несли не менее 40 минут, не предупредив, что придётся столько ждать, а про то, что напитки приходилось ждать минут по 20, если не больше я вообще молчу!Все происходящее мы списали на то, что у них отдыхала в VIPке большая компания, и персонала не хватает, но прочитав отзыв ниже поняла, что само заведение "Г"! Некомпетентность, медленность, несобранность, хамство, и чувство что они тут все, а гости ничего ! Данное заведите рекомендую закрыть!!!!

Просто отвратительное заведение!!!!! 30.06 сидели в вип кабинке, деньги за депозит попросили сразу. Еду заказали в 8 вечера, в итоге, нарезки принесли через час, а салаты через 3 часа!!!!! Лед 2 часа несли, в итоге потом он у них закончился. Просила положить тарелки и столовые приборы, принесли через 3 часа!Просто нет слов!!! В итоге гости уезжали голодными, так и не дождавшись своей еды!!!! Позорище!!! И это не только наш столик так обслуживали, почти все гости заведения ждали по 3 часа еду. И само качество еды оставляет желать лучшего, рис недоваренный и т п. Больше сюда ни ногой!!!!!

Крутой вид с террасы.Трудно найти.Отвратительная кухня.Приехали на кубок конфедераций, хотели потратить свои деньги, не пустили друзей из-за спортивной формы. Сказали:"Руслан в зале. Точно нельзя!".

Уже второй год если хотим в караоке, едем сюда. Всегда приятное обслуживание и комфортная атмосфера. В зале достаточно места для танцев, хорошее звучание. Если едем большой компанией и хотим именно петь, VIP комнаты вообще отличный вариант! Поешь сколько хочешь и никто не мешает.

Если вы хотите отдохнуть в заведении с хорошим звуком и без лишнего пафоса - Облака подойдут. Публика радует, нету зверей из ближнего зарубежья, много кто поет красиво, большой выбор алкоголя, нормальная ценовая политика как для центра... Были в кафе рядом - это как НЕБО И ЗЕМЛЯ!! Так что советую идти в Облака!

Были с друзьями . Понравилось. Реально крутое обслуживание барменов. Такие все на позитиве, танцуют , наливают )) За столик потом присели, шустро официант подбежал, принес заказ, через 10 минут уже практически все стояло на столе, кроме горячего. Обслуживание тут отличное. Цены хорошие. Мы даже рассчитывали что все потратим, но еще осталось на следующий день погулять денег. Сегодня пойдем еще Облака, ждите нас, мы уже в пути!!!

Доброго времени суток уважаемые товарищи! Люблю Облака, очень приятная обстановка, которая расслабляет и способствует отличному времяпровождению с компанией. В данном заведении как правило много знакомых зевак и товарищей тесно связанных с кальянной сферой, с которыми можно обсудить свежие новости из кальянной индустрии. Оборудование для караоке очень современное, качество звука зачетное. Вообщем не понял чем люди не довольны в комментариях ниже. Приятное заведение, люблю туда ходить по пятничным вечерам.

Февраль 2017г. Кальян норм, кухню не заказывал, караоке фигня. Заказ песен через планшет.. Предполагается что его со стола на стол переносит персонал. По факту надо самому отслеживать где планшет и идти забирать самому. Поют по 2 песни на стол независимо от числа поющих столов. Когда столов больше трёх, это уже утомляет. Ну и самый нонсенс! Оператор сидит в другом зале! То есть выполнять свои прямые обязанности - выводить звук - оператор не может физически - он не слышит правильно звук.

Заведение "Облака" отведали в начале нашего путешествия в Казани. И ходили туда каждый день. Местоположение замечательное, в самом центре, но улица тихая, где нету большого потока людей. Улыбающейся персонал, заставлял чувствовать себя как дома. Кухня на высшем уровне! Еда была великолепна и цена достаточно низкая. Лучший кальян , который удалось попробывать , был в "Облаках". В среду девушкам давали бесплатный бокал вина! Кальянщики очень заботливые, помогут с выбором вкуса, подскажут и сделают так что бы все было на высшем уровне. Спасибо за прекрасную атмосферу!

Люди как люди? Заведение как заведение? Нет, сейчас эта логика не работает Это очень крутое заведение, в котором можно найти блюдо на свой вкус, пообщаться с отличными людьми, получить удовольствие и как следует отдохнуть. По выходным отличные тусовки. Музыка современная и больше всего меня радует персонал, которые не навязчивый и в тоже время очень внимательный.

Частенько заглядываю в это заведение. Хочу отметить, что кухня всегда была хорошей. Но в этот раз особенно порадовала, такой оригинальной подачи блюд еще не видели. Потом стало ясно, что поменялся повар. И самое любимое в Облаках, это терраса. Такой вид!!! Unreal !!

Выбирала празднование девичника очень тщатательно. Понравились цены и обстановка. Заплатила предбронь(и это стало моей ошибкой), заранее позвонила, хотела сделать предзаказ, мне объяснили, что шампанское не подают в ведре со льдом, а заказ проще сделать на месте. Прихожу, ПЯТНИЦА, вечер, алкоголя указанного в меню нет. АДМИНИСТРАТОР - не решает вопросы, а хамит. Я за сервис в заведениях.. если в пятницу вечером у вас нет алкоголя, в туалетах нет воды, там насрано и никто не убирает.. о чем речь? Спасибо за испорченный девичник этому заведению. Всем мира

Отличное заведение. Дружелюбный персонал. Нравится, что стоит охрана возле входа. Соответственно, хороший контингент. Караоке отличное: удобно, что по планшету; отличный звук; все песни есть. Вкусная еда. По будням песни бесплатные, что тоже является большим плюсом!))

Попросили счет,сок 1200 написали,принесли новый счёт,там посчитали итоговая сумма опять завышена,начали возмущаться,охрана просто за дверь выставила друга, больше не пойду туда,и да,персонал весь с кислым лицом,не советую всем

Сегодня 07.03 были в этом заведении. Настроение осталось отвратительное, этому послужило и кухня и бар, роллы пресные и невкусные, а бар так это вообще кадр, заказала я виски джемесон, мне принесли виски, но совсем не джемесон! Уж я-то знаю,позвала официанта, на что он мне сказал, что ошибки быть не может, чуть позже пошла к бармену вместе с официантом, хотела проверить с какой бутылки он мне наливал, на что он мне ответил, что моя порция виски,была последняя и бытулки больше нет, ну полнейший обман! После чего я ушла на своё место, через некоторое время попросила пройти своего молодого человека к бару и заказать тот же виски, который якобы закончился, когда я подходила к бару, так ему почему-то налили, каким-то чудом он появился, но опять же не джемесон,а какую-то бодягу!!! В общем, в этом заведении кругом обман и лицемерный персонал, даже когда их поймали на вранье, дальше продолжают врать! Не ходите туда!

Были в данном заведении в январе. Данное заведение можно охарактеризовать так: Ты за собственные деньги можешь получить испорченный вечер дня рождения и кучу хамства в подарок! Почему сложилось данное впечатление ниже: Бронировали стол за неделю на 8 человек предупреждая что будет день рождения, хотелось посидеть в узкой компании вечером отметить день рождения и спеть. Приехали в заведение в 7 вечера, в зале был занят только один стол, нас администратор провела в конец зала и предложила небольшой столик прямо под огромными колонками, на данное предложение я попросила предоставить нам другой столик, поскольку во первых этот был мал для нашей компании, во вторых нам не хотелось сидеть под колонками, тем более что поход к ним планировался за неделю! После долгих дискуссий на тему того, что все столы забронированы нас все таки пересадили за стол около бара, но и этот стол явно не рассчитан был на 8 человек, максимально на 6, остальные 2 человека должны были по их мнению уместиться или сидеть на перилах дивана. На просьбу принести стулья или пуфики, администратор сказала, что если они поставят стулья, то соседнему столику (за которым на данный момент никого не было) будет не уютно сидеть. Тут тоже пришлось потратить 20 минут разговоров на то, чтобы желание гостя было удовлетворено. Таким образом мы уселись только в 19:30. На тот момент у меня была идея покинуть заведение сразу и отправиться в другое (благо в нашем городе караоке-клубов полно), но поскольку был день рождения не стали портить атмосферу веселого настроения и остались тут. А зря!!! Далее началось самое интересное. Принесли меню - цены не низкие и даже выше среднего, для такого обслуживания и качества выполненной кухни это изрядно завышено. Если роллы и паста еще как то можно отнести к нормально приготовленным блюдам, то вот десерт принесли просто отвратительный, его даже есть не стали, так мороженное было изо льда, банан зеленый! Но даже это все было не настолько критичным, как то, что было дальше: Песни петь там можно только с 9 вечера, объяснялось это тем, что соседние офисы до 9 вечера работают, до этого времени в кафе царила тишина. То что песни бесплатные в их случае больше минус чем плюс, так как такая очередь на них такая, что за вечер мы спели только 3 песни. Но самое интересное произошло в 23:30!!! К нам подошла администратор и сказала, что мы должны расплатиться и освободить столик, так как на 12:00 у них на него БРОНЬ!!! Меня это просто повергло в шок, то есть ты можешь сидеть и тут тебя раз и попросили покинуть заведение... После возмущений и разборок, попросили подойти управляющего, который скрывался в служебной комнате, но так никого и не дождались, он даже не соизволил выйти, не говоря уже о том, чтобы принять хоть какие то меры, более того подошла охрана и пригрозила, что если мы не уйдем то будет хуже. Мы в итоге были расстроены, не стали скандалить в силу своего воспитания расплатились и ушли. Вечер был полностью испорчен!!! Более туда ни ногой и никому из друзей и просто знакомых не посоветую!

В целом не совсем плохо, но возвращаться сюда не хочется. Как бы всё работает, но работает скрепя сердце. Персонал, в большинстве своём, не очень, то есть обслуживание плохое. Забронировали стол, как нам сказали, рассчитанный на 8+ человек. Нас было в итоге 10 человек, но на диванчике за столом уместилось только 6. Обратился к администратору с целью достать нам 4 стула, предложил свою помощь в их перетаскивании, но они сказали, что сделают всё сами. Поиск стульев длился довольно долго, через минут 5 нам принесли 2 хороших стульчика со спинкой. Через ещё 5 - принесли ещё 2 стула, но уже без спинки. Ну, думаю, пойдёт, сядем - и ладно. Но оказалось, что эти 2 стула без спинки нам принесли взамен тех 2х со спинкой, то есть табуретки оставили, а стулья снова забрали :) Такой вот интересный ход конём. И сказали, что стульев больше нет. Я спросил, а как нам сидеть, мне ответили с улыбкой "ну, вот так вот!" Потом нам, благо, предложили пересесть за другой столик, увеличив депозит, что мы и сделали. Официанты подходят редко, обслуживают медленно. Кухня не особо, но готовят быстро. Крепкий алкоголь при заказе 0.5 подаётся в кувшине (в бутылке подают только 0.7), наливают где-то там у себя, нам не показывают. Если будете брать 0.5, просите налить при вас. Кальян невкусный и постоянно горчит, стоит 900 руб. За 4 часа пребывания в заведении нам удалось спеть только 2 раза. В итоге больше получилось просто посещение кафе/клуба, чем караоке. Ещё в афише был женский стриптиз, но его в этот день не было, хотя до последнего говорили, что он будет. В общем, если хочется попеть, лучше идти в другое заведение, т.к. тут очень большая очередь на песни. Хотя, если хочется поесть, потанцевать или попить - так же лучше выбрать другое место :)

В Облаках на пушкина 46 был всего 4 раза.(пока что) Нашел номер позвонил забронировал. Пришел встретила охрана. Проверили как положено. Снял верхнюю одежду и проводили на стол. Столы кресла диваны рюмки и бокалы чистые. Не смотря на то что было много народа, быстро обслужили.Сразу же принесли планшет заказал две песни(а они бесплатные) и ждал своей очереди, микрофоны тоже приносят быстро, не надо ходит у кого то выпрашивать.Много экранов, удобно, сидишь поёшь. Есть танцпол. Туалет мужской чистый, частенько ходит уборщица. Для тех кто курит сигареты есть курилка на свежем воздухе, так что не стоит беспокоиться что одежда провоняет. Кальян не дорогой и хороший. В общем цены на всё устраивают. Будем приходить отдыхать! Спасибо

Сегодня были в этом заведении! Сначала все шло хорошо, обстановка радовала, обслуживали приемлемо! Потом с подругами ушли танцевать, по возвращению увидели что наших сумок нет, я конечно же сразу пошла к стойке администратора и сказала что наших сумок нет,потом ситуация прояснилась и оказалось что кто то из компании их спрятал, хотела вернуться за свой стол но меня остановил охранник и попросил выйти с ним, я конечно же пошла. Дальше ситуация развивалась так, два здоровых амбала просили отдать им мой номерок от одежды, и на вопрос зачем он им нужен ответили что я пьяная и веду себя не адекватно ( для сведения в этот вечер крепкие напитки я не употребляла, т.е была трезвая) , они все твердили свое и не пускали меня к друзьям, я начала объяснять ситуацию что в сумке у меня все мои документы именно поэтому я сразу обратилась к администрации, уточнила что я могу предъявить эти документы на что они ответили давай доставай, я конечно все им показала после этого они поговорили с администратором и отстали от меня и я смогла вернуться! вечер был испорчен, настроение просто ноль, в зале люди ползали чуть ли не наколенях и раздевались в пьяном угаре, а я видетили неадекватная! Охрана очень грубая и неразборчевая! Просто ужасное впечатление от этого заведения, не советую туда ходить потому что придя в караоке за 6 часов проведенных там мы спели лишь 3 песни, организация у них хромает

Персонал - это ужас! Оставили при входе бутылку виски (чуть больше половины), которая была в сумке, на стойке администратора. Когда забирали, там оставались капли на донышке, представляете !!! При этом девушка, которая подавала пальто все вещи роняла и была в очень пьяном состоянии (Не с нашего ли виски случайно?)! Это недопустимо ! Прошу руководство обратить на это внимание ! За месяц до этого подали очень грязные стаканы с колой, при замечании огрызались, при просьбе поменять на новые молча забрали и принесли чистые через 40!!! минут. Хочется туда приходить, но то,что вытворяет персонал - это ужас