Санкт-Петербург, Лахтинский проспект, 85 лит В (1 этаж)
Категория | Строительные материалы, Отделочные материалы, Обои, Погонажные изделия, Керамическая плитка / Кафель, Напольные покрытия / Комплектующие, Кровельные материалы, Сухие строительные смеси, Пиломатериалы / Лесоматериалы, ДСП / ДВП / Фанера |
Город | Санкт-Петербург |
Адрес | Лахтинский проспект, 85 лит В (1 этаж) |
Телефон | +7(812)332-88-00 |
Сайт | www.obi.ru |
ВК | obiru |
Еще такая проблема сегодня всплыла. Этот "замечательный" консультант Денис нам неправильно посчитал количество плитки, ее не хватает, т.е. он посчитал плитку только для туалета, а для ванны не посчитал, а затирку для плитки на пол и на стены посчитал почти в 3 раза больше. В результате поехали сегодня в магазин за плиткой и узнать о возврате новой нераспакаванной затирки, на что нам ответили, что возврата нет,принимают только излишки плитки...уже тысячу раз пожалели, что воспользовались услугами данного магазина. Потратили почти 100 тыс.руб, в результате заработали головную боль. Прошу принять меры. Излишки и недостача по вине "высококвалифицированного" специалиста, почему мы теперь должны нести убытки? Как вернуть лишний материал?!
Отправлено 7 лет назад
От Дарья
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на магазин в Санкт-Петербурге (Лахта). 19.01.2018 делали в магазине OBI очень большую покупку (керамогранит, плитка, ванна, двери, смеси и т.д.). Как посчитал консультант Денис, который с нами работал, все это весило 1700 кг, т.е. почти две тонны, я это оговариваю,т.к. стоимость доставки считают за каждые 100 кг...Разумеется, мы заказали доставку+подъем на первый этаж и занос в квартиру (как нас заверил Денис). Попросили доставить как можно раньше, в результате доставка была в час дня. Но это мелочи. Доставка обошлась почти 5500 руб. Как нам сказал консультант, в эту стоимость входит доставка и подъем+занос в квартиру, еще уточнил, что все поставят в коридоре в квартире. И вот сегодня была доставка...за такое намерена писать жалобы везде, где это возможно! Товар привезли, но в квартиру 1700 кг товара никто не захотел заносить! Т.е. они подняли к двери товар и все оставили в подъезде! Когда мой отец начал звонить менеджеру, то никто трубку не взял, т.е. решить вопрос о доплате или каких-то условиях было невозможно! Работники службы доставки ответили, что им за пронос в квартиру товара никто не платил и делать они этого не будут! Искать людей со стороны,чтобы просто напросто занести весь товар в квартиру невозможно, т.к. мы только переехали в этот город и нет даже знакомых, которые могли бы помочь. В результате мой отец должен был заносить почти две тонны в квартиру сам! Про то, что теперь болит спина, я думаю, что пояснять не нужно! У меня вопрос, за что были взяты 5500 руб? Почему менеджеры не удосужились ответить на наши звонки? Почему консультант, который занимался оформление покупки и доставки нам дал ложную информацию?! Надеюсь,что отдел по работе с клиентами в самые короткие сроки свяжется с нами! И дело не в деньгах, а дело в том, что один человек должен был выполнять работу нескольких человек из вашей службы доставки!
Отправлено 7 лет назад
От Дарья
Отличный сервис Приветливые и отзывчивые продавцы консультанты помогут посоветуют и найдут вам то что вам нужно ... мечты сбываются !!!
Отправлено 8 лет назад
От Юрий Пирогов
новосёлам дают 5% карточку, которая действует в течение года! для её получения нужно обратиться с подтверждением покупки квартиры к администратору не позднее года с момента приобретения жилья.))
Отправлено 8 лет назад
От Victoria Z
Когда в OBI начинают распродажи роз, мужчинам лучше держать своих любительниц красивого сада подальше от этого места. Можно запросто провести 2 часа в поисках лучшего саженца. Проверено лично!
Отправлено 9 лет назад
От Alex Koriakin
Для сада прйдет
Отправлено 9 лет назад
От Николай
Дорого, но выбор большой
Отправлено 9 лет назад
От Julia☀️ Matveeva
Перед Новым годом хорошие скидки
Отправлено 10 лет назад
От Leila Lurova
Нередко бываю в ОБИ здесь. С одной стороны, этот магазин хорош тем, что ассортимент товаров широкий, сам магазин не мал по своим размерам, можно просто ходить и любоваться. С другой стороны, обслуживающий персонал этого магазина огорчает, консультанты редко обращают внимание на покупателей. Покупали мы стол с мамой, тяжелый в большой коробке. Получилось так, что сами кое-как сняли с верхней полки, погрузили на тележку, еле-еле довезли до кассы, ну и дальше опять сами... Консультанты, проходящие мимо, не обратили на нас никакого внимания, а другие консультанты были "очень" заняты, вели душещипательные беседы со своими коллегами... Помощи не дождаться никакой! А если со склада что-то нужно, то придется вам ждать около часа, а то и больше! Поэтому за ассортимент 5+, за работающий персонал - дохлое 3-.
Отправлено 10 лет назад
От Варвара
Искала лавр в горшке - нету. Есть жиденький тимьян и розмарин еще
Отправлено 11 лет назад
От Анастасия Гуляева
Большой выбор, приветливый персонал (очень порадовала девушка,которая что-то напевала недалеко от грилей), есть все и далее больше! ;)
Отправлено 11 лет назад
От Igor Garda
Удобный, большой, есть почти все,что надо и даже больше ;)
Отправлено 11 лет назад
От Igor Garda
Удобный, большой)) в отделах для дачи прям такой энтузиазм находит!)) хочется купить все эти зеленые растения, набрать саженцев,чтоб весь участок засадить!)
Отправлено 11 лет назад
От Igor Garda
Есть автоотдел с автокосметикой, маслами и щетками. Оказался очень кстати.
Отправлено 11 лет назад
От Ishov Alexey
Распродажа новогодних сувениров и украшений от 5,-!!!
Отправлено 11 лет назад
От Maria Dem
Выбор обоев впечатляет больше чем в леруа мерлен, домовом или максидоме !
Отправлено 11 лет назад
От Annette ✨
В продаже снова пуансеттия по 99 руб.!
Отправлено 11 лет назад
От Alenа
Распродажа до 90% луковичных
Отправлено 11 лет назад
От Katrin
Распродажа луковичных
Отправлено 11 лет назад
От Katrin
Представлена скромная, но качественная подборка паркетной доски. А ГЛАВНОЕ есть Tarkett!!!
Отправлено 11 лет назад
От Роман Алешкин
А дермантина у них НЕТ!!
Отправлено 11 лет назад
От Vladimir T
Просторный и уютный магазин:)
Отправлено 11 лет назад
От Efim Smolin
Распродажа гортензии -50%
Отправлено 11 лет назад
От Alenа
Отличный сотрудник в отделе Сантехники,а отдел стройка и двери уволила бы на фиг,все равно их нет на месте никогда
Отправлено 11 лет назад
От Maria Tsaramova
Кошмар по выходным. Доставку оформляют только в 0 и 1 кассах. В 1 кассу очередь огромная, нулевая не работает :( Ценники не соответствуют товару, будьте внимательны!
Отправлено 11 лет назад
От Илья Захаров
Народу много ! Рассада по 200р!)
Отправлено 11 лет назад
От Саша Ostapchuk
Товар можно вернуть в течении 30 дней)) и нет никаких проблем с возвратом)) молодцы !!
Отправлено 12 лет назад
От Katerina L.
Ассортимент не велик. А ценник выше, чем в Максидоме.
Отправлено 12 лет назад
От Танюшка Пухлястик
Самые крутые пихты тут!
Отправлено 12 лет назад
От Daria Repina
Что то у них ничего не фурычит. Здесь мне двери не нашли, отправили в информацию. Там у них база не работает. Потерял уже час. Хоть девушка в информации пытается по телефону узнать. Но осадочек осталс
Отправлено 12 лет назад
От Just KEY
Отличный елочный базар
Отправлено 12 лет назад
От Alenа
Замечательный консультант Дмитрий Панасенко.Помог выбрать все ,что нам необходимо в считанные секунды)
Отправлено 12 лет назад
От Natalia Gyk
найти шкафчик с исправным замком и ключом на входе - проблема.
Отправлено 12 лет назад
От Tanya Pit
Все для ремонта и дачи.
Отправлено 12 лет назад
От Tim Clever
Приехал 30 мая, а тележек нет. Спасибо OBI за это, чо.
Отправлено 13 лет назад
От Sergey Povoroznyuk
Цены завышены, товар, как правило, второсортный и в плачевном состоянии
Отправлено 13 лет назад
От Morthvargrr
Описание проезда к гипермаркету ОБИ- от м. Черная речка: шатл-сервис от ул. Савушкина, д.7, автобус 211, маршрутное такси № 210, 425, 417;- от ж/д платформы Лахта 5 минут пешком
Отправлено 13 лет назад
От Nikolay Nikonorov
Описание проезда к гипермаркету ОБИ- от м. Старая Деревня: шатл-сервис от кольца автобусов за магазином "Пятерочка", автобус 101, 110, маршрутное такси № 305;
Отправлено 13 лет назад
От Nikolay Nikonorov
ОБИ Лахта197229,г. Санкт-Петербург, поселок Лахта, Проспект Лахтинский, 85КонтактТелефон: (812) 449-00-99Факс: (812) 449-00-22E-Mail: marktru016@obi.ruВремя работы:Пн - Вс: 8.00 - 24.00
Отправлено 13 лет назад
От Nikolay Nikonorov
В декабре замечательный выбор новогодних игрушек, украшений, гирлянд. Продаются красивые ёлки и пихты!
Отправлено 13 лет назад
От Anastasia Povoroznyuk