Больше ни когда в жизни в данной компании заказывать не буду!!! За два дня до доставки оплатили заказ полностью, вместе с доставкой. В документе было указано дата и время доставки 19 июля с 13:00 до 18:00. Но нам даже не собирались оповещать, о том, что заказ не будет доставлен!!! о том, что у них нет машин тоже!!! Номера логистической компании недоступны, операторы игнорят просьбу, и отвечают по регламенту. НИ кому нет дело до того, что твой заказ не привезли!!! и даже внятного ответа ни кто не дает!!! 4 часа ушло на выяснения вопроса САМИМ!!! САМИ РЕШАЛИ ВОПРОС ПО ДОСТАВКИ, ПОКА ВОПРОС НЕ ДОШЕЛ ДО ДИРЕКТОРА, ДАЖЕ НИ КТО НЕ ДУМАЛ НАМ ПРИВЕЗТИ ТОВАР!!! ПОЗОР КОМПАНИИ

Покупали в гостиную паркет. Хочется сказать, что выбор достаточно большой, на любой вкус и кошелёк. Забирали сами, единственный минус, это, наверное то, что консультанта нелегко отыскать. Искали минут 5, в итоге нашли. Непосредственно паркет хороший, клали легко, текстурный, приятный.

Был доволен покупкой, приобретал душевую кабину и в целом все отлично, давно пользуюсь и качество действительно хорошее, не пожалел что приобрел тут.

Отвратительно! Заказал двери с доставкой на субботу, за 4 дня до даты доставки. Позвонили все уточнили, пришло письмо с подтверждением. В Субботу в 10 утра звонок - "Мы ЗАБЫЛИ поставить ваш заказ в доставку! Давайте завтра доставим!". Согласился, но только если привезут с самого утра. В Воскресенье - 12 часов, ни звонка ни дверей... Звоню, объясняю ситуацию, говорят подождите и ... кладут трубку. Отлично работаете, ребята! Перезваниваю, еще раз все объясняю. Жду. На том конце говорят что доставка у меня до 16 часов и они ничего не знают, и предложили мне самому позвонить в логистическую компанию и узнать где мой заказ! АЛЛО ОБИ! Я ВАМ деньги плачу, почему я должен еще сам Ваши проблемы решать? Девушка сказала, что составит заявку и мне перезвонят. Увы мне не перезвонили. В час позвонил еще раз, ничего не поменялось, никто ничего не знает - отменил заказ. Категорически не рекомендую. Вообще не клиентоориентированная компания. Лишь бы принять заказ, а что дальше - не их проблема. Итого, два выходных потрачены впустую. Спасибо ОБИ! P.S. Номер заказа 52100017760 P.P.S Позвонили из доставки только в 15 часов, то-есть за час до предполагаемого приезда. 1. Сотрудники магазина не сообщили логистам, что заказ отменен. 2. Мой заказ, который они должны были привезти еще в субботу, поставили самым последним в доставке. Выводы делайте сами о магазине, свои - я уже сделал.

Очень двоякое впечатление о магазине. С одной стороны широкий ассортимент различных товаров, можно что-то найти по выгодным ценам и это большой плюс. В самом магазине просторно и довольно удобно все устроенно. Но при каждом посещении магазина остается осадок от персонала, то на кассе нагрубят, то консультанта не найти в зале. Помню был какой-то праздник и перед магазином раздавали какие-то купоны на подарки на кассе, и когда я у кассира спросила про этот подарок, она чуть ли не швырнула его в меня, очень не приятно, правда это уже давно было, но желания посещать магазин совсем нет

Насчет товара вопросов нет - много и разный, но вот отношение к покупателю жлобское! На выходе мокрый товар (горшок с цветами) предлагают завернуть лишь в ПЛАТНЫЙ пакет. Причем пакетик размером чуть больше ладошки стоит, внимание, почти 4 рубля. Да еще с рекламой ОБИ, то есть за свои бабки я еще их и рекламирую. Стремно, товарищи!

Отличный отдел товаров для дачи и сада. Огромный выбор растений, мебели для дачи. Ребята—консультанты всё подскажут, посоветуют. Всегда помогут выбрать правильные растения для дома или сада, расскажут как поухаживать за ними

Очень не советую этот магазин. Как редко заходила туда раньше, так и не зайду больше. Отвратительное обслуживание. Никакой клиентоориентированности. Ходили сегодня покупать плитку на кухню. Нашли. Консультанта в отделе нет. Когда спросила работника магазина, то обещали позвать. Прождала 20 минут. Так никто не подошёл. Но слышала как по громкой связи позвали работника к отделу плитки. Не идёт никто и все. Пошла искать к стойке информации. Там девушка говорит, что первый раз слышит, что нужен там консультант. Затем она окликнула мужчину, спешащего к отделу. Он подошёл ко мне и сказал, что там уже 10 минут стоит работник. Нас там якобы ждёт. А мы его не видели, так как отдел большой и он нас искать не обязан. И вообще нам тут никто ничего не обязан. Но я обходила отдел несколько раз, пока мы ждали. Не было никого! Ладно. Плитку нам посчитали и дали в коробках. Но вишенка на торте была, когда мы приехали домой и открыли коробки. Нам положили плитку не того цвета! Это как официант в суп плюет в ресторане. Ну не может этот человек реагировать адекватно на замечания. Зовут его кстати Бабиков Антон. Эта информация есть на чеке. Я в этот магазин ни ногой!

Переезд и ремонт. Как много в этих словах боли и страданий. Понадобилась мебель для ванной и туалетной комнат. Нас устроила мебель в этом магазине, и по внешнему виду и по цене. Собственно, когда уже готовы были оформить все, начались поиски консультанта. А никого нет, ни в этом отделе, ни в соседнем. Пришлось идти на кассу и там просить, чтобы кого-нибудь прислали. Ну и да, весь проход был заставлен коробками, так что некоторые модели посмотреть не было возможности. Плюс, когда я пыталась таки увидеть что же там за коробками, меня грубо отпихивали грузчики или кто там эти коробки привозит и говорят, что я мешаю им работать.

Купил у вас смеситель для ванной АМ. РМ. за 7000 руб. Пришёл домой, установил, оказалось что не исправный (течёт в соединении где крепится душ). После звонка в сервисный центр оказалось что приехать посмотреть могут только на следующей неделе и если брак то в течении 10 дней пишут заключение и можно поменять. Приехал в оби чтоб там поменяли(две недели со дня покупки не прошло) представьте себя если у вас в ванной 14 дней не будет воды! И за это удовольствие вы заплатили 7000 руб!. Но мне отказали ссылаясь на сервисный центр. Я даже не просил возврата денег, просто поменять один смеситель на другой. Короче, заходил к вам раз в год, а теперь вообще не приду, тем более рядышком строят Леруа Мерлен. С таким отношение к покупателям после открытия Леруа вы точно по тихому загнётесь. И ещё уважаемые сотрудники оби у которых в обязанностях отвечать на отзывы, если вы начнёте с того что: "Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся повышать качество нашего сервиса и устранять подобные недочеты. Сожалеем, что посещение нашего гипермаркета у вас оставило такое впечатление. Мы постараемся учесть ваши замечания." ЛУЧШЕ НИ ЧЕГО НЕ ПИШИТЕ!!! ЭТО ПРОСТО БЛА-БЛА-БЛА!

хотел купить рейки сосновые. 10/25. И такого хлама я еще нигде не видел за такую цену!!! при стоимости 2 метров от 80 до 200 рублей она КЛЕЕННАЯ по длине, очень плохо обработанная, рейки до ужаса игривые во все стороны (хочешь собрать пропеллер иди в ОБИ)! В общем пиломатериал в ОБИ можно характеризовать только одним емким словом ХЛАМ не стоящий и четверти заявленной цены!!! И даже смешно становится что знаменитый и разрекламированный ГИПЕРМАРКЕТ проигрывает в качестве дерева обычному рынку!!! И добавлю ко всему сказанному- единственный плюс дерева покупаемого в ОБИ в том что оно очень хорошо просушенное (скорее всего от того что годами лежит в магазинах этой сети)

В ОБИ покупали стройматериалы для дачи. По ценам могу сказать что средне, можно найти и по дешевле. Но хорошо что все в 1 месте. Да и забыл сказать что мама тут рассады набрала. Выбором осталась довольна, рассада прижилась

Магазин Оби открыл для себя этим летом когда в деревне пришлось тераску ремонтировать - одним махом все выбрал в этом магазине. Понравилась грамотность консультантов и огромный ассортимент всевозможных позиций. Качество тоже порадовало.

Работает 3 кассы на весь магазин. В каждой кассе по 1-2 человек, но обслуживание каждого занимает не менее 10 мигут. Это считаю не допустимо в магазине такого уровня я и проходимости

Каждый раз удивляюсь как у Вас все интересно!! Консультантов не найти когда надо что то спросить. Цены на товары в разы дороже, качество не лучше. Понадобились соединители на 32 трубу и вот удивление, цены в отличии от Леруа на фото. Ещё момент который напрягает, хватит спрашивать карту на кассах. Иногда бывает желание постоять пару часов и посмотреть у скольких человек есть эта карта. Наверное из 100 у 1 человека, так как иногда бываю и не разу не видел этой карты ни у одного клиента. Да и смысл в этих вопросах, если у человека есть карта, уверен сам даст ее с большим удовольствием. Не делайте из людей "роботов". Это показали заправки "Г" и "Л"... там бесит это по-моему всех, когда они рассказывают разные акции. Так все кассиры отвечают что их заставляют этим тупым фразам и они их сами бесят. Одно радует, народу с каждым разом все меньше и меньше, не толкаешься в узких переходах между стеллажами . И на парковке всегда есть места близко к входу.

Оби - классный европейский DIY гипермаркет. В целом, никогда не считал его каким-то особенным. Но в последнее время, посещения этого магазина оставляют только положительные впечатления. Отдельную благодарность заслуживают сотрудники гипермаркета. Например, перед Новым годом с женой выбирали елку. Это очень ответственная покупка. Молодой человек с бородой)) из отдела с живыми растениями (честно, не помню имя консультанта, но вроде Амиран или схожее по звучанию) час помогал нам сделать оптимальный выбор. Это был уже конец рабочего дня, и такая самоотдача для меня была удивительна. Кстати, отдел с растениями в конце магазина организован очень крутно. Всегда прохладный и с умопомрачительной атмосферой свежести. Также крутое впечатление оставило общение с консультантом Александром Ситниковым (то что Александр - точно, то что Ситников - не точно))). Сотрудник на память помнит что в каком ряду и на какой полке находится, независимо от отдела. Искреннее желаение помочь, вкупе с грамотной консультацией и просто верхом вежливости, характеризует его как профессионала. Теперь, о самом наполнении магазина. - Мерчендайзинг и организация пространства - на очень высоком уровне. - Цены: где-то дороже, где-то дешевле (по сравнению с другими крупными сетями типа Castorama, Leroy Merlin). - Отдельный плюс, это достаточно высококачественная продукция, которая изготавливается под собственной торговой маркой. В инструментах, это марка LUX. Да, она не дешевая, но в том же Леруа инструмент под собственной маркой - мягко говоря не очень (на мой взгляд). Теперь перейдем к легкой нотки негатива. - Очереди на кассе в выходные дни. Необходимо открывать больше касс в выходные! - Действие бонусной карты. Сюрпризом стало то, что карта действует всего год. Предлагаю хоть какую-то коммуникацию об этом сделать на самой карте или оформлять ее сразу на максимальный срок в 5 лет. Бесмысленно ходить и каждый год ее перевыпускать. Но в целом, наличие такой карты со скидкой в 5% - еще один аргумент, чтобы выбрать для покупок именно этот магазин.

Сегодня специально поехали в этот магазин, т.к он один из немногих в нашем городе, являющихся официалами плитки Azari. Выбрали на сайте и решили посмотреть вживую. Время 9 утра, приехали с малышом. Людей почти нет, на то и был расчёт))-это единственное, что порадовало. Далее, тележки, совершенно неуправляемые, ехать отказываются, стоят 10 рублей. Мы посадили туда ребёнка, взяв подушек. Может быть, это не в тему, но в Леруа очень удобные детские машинки, чтобы детям было комфортно. На мой скромный взгляд, почему бы такому гиганту, как Оби, не создать удобства для покупателей. Ну да ладно, в это время консультантов не найти, только 1 грузчик попадался нам 3 раза в разных точках зала. Итог: плитки представлено катастрофически мало, раскладка ее неинформативна, Azari стоило бы обратить внимание на их представителя!!! Из чего вот можно выбрать-это ламинат, мы нашли, что искали. Оби реально превратился в магазин для садоводов. Обидно, печально, плитка не найдена.

Покупал елку к НГ, предъявил карту Клиента на кассе, вбив номер кассир сказала, что закончился срок действия. Считал, что главной задачей Компании является распространение карт Клиентов, а не как не ограничение их использования. Новую получить не посоветовали. Вот тебе и Оби club, ходишь и не знаешь что из клуба то тебя исключили. Вот вам отношение дорогие покупатели

Столкнулась с не очень приятной ситуацией: консультирующий нас с мужем эксперт периодически вставлял ремарки вроде " молодые девушки же книг больше не читают", "женщинам только телефон и интересен" и другие в таком же духе. С точки зрения качества консультации по теме нареканий нет, специалист специфику товара знает хорошо. Но просто по-человечески - такое слушать неприятно.

Очень люблю оби за огромный выбор товаров для ремонта, думаю упирается все только в фантазию, цена доступная, инструмент, кухонная утварь и тп, все это хорошего качества. Наличие товара так же всегда на высоте, полки пополняются регулярно, можно не переживать, что вам не достанется. Консультанты очень шустрые и грамотные, знают все о своем магазине, не стесняйтесь, подходите спрашивайте. Хорошо что есть машина и я могу спокойно ездить в этот магазин тогда, когда мне нужно.

Хочу сказать огромное спасибо консультантам за помощь в выборе! Для меня показательно, что помогают не только в выборе каких-то дорогостоящих товаров, но и различных нужных мелочей, причем консультантов искать не нужно (как иногда бывает в других магазинах), предлагают свою помощь сами. Выбор товара достойный, цены средние (можно и пониже найти).

Если честно,столкнулась с таким впервые. Оформляла заказ через сайт, на следующий день поступил звонок для подтверждения заказа. После того, как я попросила указать более точное время в доставке (так как работаю до 19) молодой человек, с которым я разговаривала, просто предложил мне приехать и забрать самой, раз я не смогу принять доставку в 4 часа дня.... На мое резонное возражение, что тогда я не заказывала бы онлайн, он ответил что есть вообще-то выходные, в которые я по его мнению должна была приехать на такси забирать 40 литров краски одна.

Пришёл купить тепловую пушку у них. Нужна 2кв, подхожу к витрине стоит по акции с желтым ценником. Пушка на стеллаже и под ценник и пушки эти же под стеллажом и над ними ценник точно такой же. Цена не помню, но вроде по желтому ценнику 1890, иду на кассу и там цирк начинается. Кассир... по штрихкоду бьет, цена уже за 2300. Объясняю что там цена 1890, она меня заставляет тащить эту пушку в другой конец магазина и делать тогда выписку на стойки у менеджеров. Чую дело попахивает жаренным!!! Так как хрен ты там их найдёшь, знаю по опыту. Оставляю пушку на кассе и иду за ценником. Проходя мимо стойки манагеров предсказание сбывается, нет ни одного и не видно на горизонте. Беру ценник из под пушки ( он ей прям был прижат) и другого рядом просто не было. Отдаю на кассе и вот второе представление начинается, и знаете такое ощущение что кассир то в курсе, так как начинает скромно нести чушь и краснеть на глазах,,, типо фирма не та и что то перепутанные штрих-коды. Зовите говорю кто решит данную ситуацию. Пришло друг за другом не поверите 4 человека, то есть с кассиром 5 человек решали одну задачу, но понятно что 3 из них как потом оказалось были приглашены по ошибке... не из того отдела или не тот кто решает такие вопросы и т.д. Минут 25 - 30 потерял в этот раз. Хотя планировал все купить за 5 минут и без нервов. Так вот почему после всего 3, а не 1.... ситуация решилась в конечном итоге в мою пользу и продали мне по цене на ценнике. Хоть и товар там написан был не тот и цена не та. Но обман или невнимательность работающих там людей налицо. Да и жалко Вас... клиентов все меньше и меньше, через год полтора вообще наверное одни там останетесь. Так как все клиенты перейдут дорогу и попадут в Леруа где все очень чётко и цены и сервис для людей.

У потребителя всегда есть необходимость получить решение проблемы. Вариантов решения на рынке миллион. Интернет-магазин Оби интуитивно-понятный, хорошо работает строка поиска. Спасибо вам за такой сайт! Нашла там интересное решение - подставка для обуви, которого больше нигде нет. В интернете такую я не нашла. Когда есть задача найти по-настоящему что-то уникальное или особенное, то очень рад, когда находишь! Таким решением стала - подставка для обуви в Оби шириной 35 см! Это казалось бы ерунда же, какая разница? Ан нет, если обувь мужчины 45 размера, то имеет значение какой ширины лоток. Стандартная ширина 31 см. Цена вопроса завышена, но цена всегда гибкая штука. В одном месте на 70-100 рублей дороже, в другом месте на эту же сумму меньше. Приятным бонусом стало, что лоток для обуви произведен в Германии.

Ассортимент очень большой..В приложении не так много всего, однозначно лучше ехать и самостоятельно выбирать ! Помогли выбрать плинтуса и оформить доставку ) Горшечные растения в плачевном состоянии ,не хватает ухода,и цены на них не сказала бы что дешёвые,не рискнула покупать)

Приехала сюда за крючками для штор, в итоге пока гуляла, присмотрела не плохой ламинат. Цены не высокие, персонал отзывчивый, доброжелательный! Обычно езжу сюда за цветами или садовыми принадлежностями. Покупала пару лет назад кактус тут, до сих пор отлично живет дома ☺️

Привезли бочок сломанный изнутри, внешне не видно, запечатан крепко. Покупала унитаз Юка Вега с сидением и бочком через интернет магазин Оби. Боюсь даже думать, все ли будет нормально при установке унитаза или опять найдется брак. Сейчас будут рассматривать претензию 10 дней, а мне через 7 дней устанавливают. Вот подстава с Оби!

Вчера прям вообще не мой день был! за обслуживание 1! пришла, быстро взяла, то что мне надо было (а именно коврик и кое-что из сантехники). но на кассе был какой-то кошмар! сначала ни один товар через кассу не проходил. после 20ой попытки она все таки решила позвонить в отдел сантехники, но до него не так просто дозвониться. звонила в другие отделы, но безтолку! все таки дозвонилась, пришел сотрудник, забрал товар, ушел, позвонил и продиктовал штрих-код. далее беда с ковриком - таже история: еле-еле дозвонилась до хозяйственного, но цена не соответсвовала. Я пошла сама смотреть, а когда пришла - картина маслом! на кассе на которой я стояла уже очередь из пяти человек! а кассирша говорит "я вашу покупку отменила, вы же ушли!" тут я завозмущалась! нормально, нет? у них бардак в системе, я должна бегать, а они еще и говорят вы сами виноваты! один молодой человек мне посочувствовал и пропустил. и опять все по новой: звонок в сантехнику, пришли, забрали, позвонили, принесли... тут уже и аминистратор подбежала... в итоге я провела на кассе больше полу часа!

Купили рубероид на крышу. А он при разворачивании рвется, не говоря уже о том, чтобы стелить его куда-то! Видимо, вопрос к поставщикам.

Хотя и зарекся сюда ходить, поскольку серьезно обманули с картой скидок, решил все же зайти за конкретным товаром - порошковым огнетушителем. ОП-4 нет вообще, ОП-2 вдвое (!) дороже, чем в соседнем Ашане. И, похоже, так со всем ассортиментом. Во всяком случае, я указывал представителю в соцсети разницу в цене изделия ЛБ-1100 с конкурентом - никакого толку. При таких ценах потребителей надо на руках носить, а не мошенничать с картами скидок, как смошенничали с моей. В результате складывается предположение (но это только предположение, доказательствами я не располагаю), что данный магазин, вероятно, принадлежит криминальной структуре и используется для лягализации (отмывания) денег, добытых преступным путем. Так что, как выяснилось, не зря я зарекся ходить сюда. Чего и всем желаю. Разоряйтесь поскорее и высвобождайте площади для более адекватного магазина, че.

В прошлом году летом купил "Лопата штыковая ЦИ титановая, алюминиевый черенок". Прослужила чуть больше года. Всего то выкопал при помощи нее в прошлом году картошку, а в этом году уже при копке картошки она успешно сломалась. Сломалась в месте крепления алюминиевого черенка к титановой лопате. Соединение очень ненадежное. Покупать не советую. Жаль, лопата очень удобная, а крепление .......

Разочаровали сотрудники. Если у вас уже товар стоит на верхних полках, то уже помогите его достать или ставьте стремянки , не все же ростом 2 метра. А, то стоят два молодца и трудно два шага сделать, чтобы женщинам помочь.

Добрый всем вечер 27 августа 2017 года приобретали в данной сети товар приобретая подошли на кассу и спросили про доставку нас отправили на сервисную кассу мы пошли обслуживала нас менеджер Медведева Наталья пробив не хотя товар с дерзким выражением лица не упоковав товар отправила нас дальше в итоге мы подошли к охране и спросили про доставку на отправили опять на кассу выяснилось что нам нужно было сначала оформит доставку а потом пробить товар в очередной раз сказали что осуществляйте возврат и оформляйте доставку вывод таков иформируйте сотрудников правильно и каждого кто сидит на кассе по поводу доставки если есть такая услуга в данной сети нужно за ней следить в данный магазин не хочется приходить больше обязательно расскажу об этом инциденте друзьям и знакомым чтобы не попадали в такой просак убедительная просьба привлечь к ответсвенности Медведеву Наталью за дезенформированость в данной ситуации отдельную благодарность хотелось бы выразить Зимину Владимиру

Покупаем множество товаров для сада в ОБИ, все что касается ремонта, так же нам помогает ваш магазин. Ездила к вам всегда и буду ездить дальше :). Гигантский выбор стройматериала, нет никаких проблем с его наличием, еще не сталкивались с некачественным товаром, надеюсь и не встречусь. Консультанты предоставляют информацию, играющую ключевую роль в выборе производителя.

Добрый день! Вчера купила в Оби шкаф для ванной, вес примерно 12-15 кг. Молодой человек, который достал шкаф отказался проверить на месте, аргументировав это тем, что проверять будут на кассе. В итоге девушка-кассир сама должна была достать эти 15 кг из коробки. Считаю это неприемлимым!

Разочаровал меня данный магазин. Оформил заказ (заказ № 52100011334) на сайте, среди всего заказа была плитка керамогранит шервуд и много другого товара. Оформил заказ на самовывоз из магазина, дату забора поставил понедельник. Мне позвонил менеджер и сказал, что есть все в наличии и что товар уже собран, я ему сказал, что я товар буду забирать с понедельника по среду, точно пока не знаю, на что он мне сказал, что без разницы, товар будет стоять и ждать меня. Позже я позвонил в магазин, хотел оплатить товар по счету, но мне сказали что уже не возможно. В среду отправил водителя забрать товар. Оплатить он должен был на месте. Но тут начались чудеса. Водитель примерно час (а я ему оплачиваю каждый час работы!) отстоял в очереди к менеджеру, который был один, в итоге дождался кое-как , но тут еще веселее, оказалось, что весь мой товар расформировали. Когда я им сам позвонил, то они обьяснили, что товар резервируется на 7 дней, но самое интересное, что она и не прошла! Потом мне сказали, что менеджер мне звонил, но звонка не было, а у меня телефон рабочий и абсолютно на все звонки отвечаем. В общем звонка точно не было. Потом я так и не получил нормального ответа, на вопрос, почему меня даже не предупредили, что резерв могут снять. В итоге водителю пришлось уехать без керамогранита! А он был основным товаром в этом магазине. Везти его нужно было за 200 км, на легковой проблематично сейчас его везти. Менеджер сказал, что ожидается поступление его к 24.07.17, но сколько я ни смотрел на сайте, так его количество и не изменялось. Вчера снова посмотрел, количества нет, да и акция на него кончилась. Так что вот как-то так я "купил" себе товар в этом магазине. Если он будет и дальше так работать, то его ждет учесть строй арсенала. Больше кончено нет ни какого желания связываться с аднной компанией. Водителю заплатил 8500 за доставку, а сейчас думать как снова везти мне керамогранит:( Водитель проторчал в магазине 2,5 часа.

Воскресенье. Конец дня. Две кассы и очередь на каждой более 5 человек, сотрудников в зале нужно вылавливать, если они вообще существуют. Ощущение, что в магазине одни только охранники. Если магазин открыт, то должен работать в нормальном режиме, даже если до закрытия пару часов осталось.

Приехали в 21 часов купить шланг для водонагревателя. Как обычно- никого не найти. Бегаешь по магазину, ищешь консультантов. С трудом нашёл. Отправили в отдел все для сада. Нашёл. Шланг надо отрезать- нужен консультант. Побегал, поискал. Там всего 1. И он консультировал людей. Вот я 10 минут ждал пока ко мне подойдут. Где у Вас весь персонал? Почему я должен бегать искать их? Работало 3 кассы. Очередь небольшая была. Сделайте 4 или 5. Почему вообще народ должен толпиться под конец дня?

Фирма доставки, с которой сотрудничает ОБИ просто ужасна. Было четко сказано, чтобы ванну доставили в 20:00, сказали все поняли. В итоге звонят около 10 УТРА и спрашивают:"Дома ли заказчик?", что ванну сейчас доставят. Естественно сказали, что нет и привезти нужно по договорному времени. В 20:00 никто ванну так и не привез. После многочисленных звонков и постоянных переадресаций только через пятьдесят минут выяснили, что ванну вот вот доставят. Деньги были заплачены дополнительно за доставку ПО ВРЕМЕНИ, буду требовать возврата суммы!!!

Отличный магазин с хорошим выбором, неплохо работают консультанты, народу не так много, как в раскрученных зеленых магазинах, по ценам по некоторым позициям даже лучше. За это пять звездочек. Огорчила доставка, был период 18.00-23.00, пришлось звонить несколько раз, обещали перезвонить, чтобы уточнить во сколько приедут, обещания не выполнили. В итоге в указанный интервал не приехали, 5 часов ожидания в квартире с голыми стенами. После 23.00 позвонил экспедитор и пьяным голосом очень просил не писать претензию на них, уж лучше бы не звонил. За это одну звезду. Оби на Халтурина.

Отвратительное обслуживание. Купил новую квартиру, делаю ремонт. Оформил 6 доставок, из них 4 с приключениями: 1) Доставка с задержкой на сутки и то, они даже не соизвоили позвонить и предупредить о том, что у них сломалась машина, пришлось ехать в новую квартиру, в которой нет отделки, негде даже сесть и ждать, только, когда позвонил сам - узнал, что доставку отменили. К слову, доставка была оформлена на точное время. 2) Заказали гипсокартон, у грузчиков он не вместился в лифт. И знаете что? Они его тупо бросили в подъезде и ушли. Окей, я бы доплатил за подъем по лестнице, но нет, зачем что-то говорить и решать, давайте просто бросим и уйдем. 3) Опять задержка и опять без предупреждения, и также была оформлена доставка на точное время. 4) И тут тоже весело. Буквально на днях привезли тумбу с умывальником. Начал проверять и заметил, что у тумбы в комплекте нет полочек. Товар не принял, указал в акте причину. Прошло уже три дня, от ОБИ тишина. Звоню - говорят ждите. Деньги берут сразу, а товар доставлять вовремя не хотят. Больше туда ни шагу. Ужасное обслуживание. Кстати, забыл добавить, в одной из доставок привезли порожки межкомнатные без саморезов, которые идут в комплекте, но на это уже просто закрыл глаза.

Вчера вечером пришлось зайти в магазин купить пару безделушек для ремонта. Дело было в начале одиннадцатого вечера, работало две кассы и очереди были человек по 8. Отстоял около 15-20 минут. На мое недовольное замечание о том, что неплохо было бы больше касс держать открытыми кассир начала меня потчевать словами о том, что у них рабочий день 8 часов и они вообще не обязаны вечером так поздно работать. :) Уверенно так настаивала на своем. Ну дак сделайте рабочие часы магазина тогда с 10 до 19, раз у вас сотрудники так мотивированы замечательно. Итак редко посещаю оби, заменив его зеленым магазином, буду еще реже. Фото чека с данными кассира имеется, если кому-то будет интересно.

Заезжая в Мегу стараюсь обязательно заглянуть в Оби. Нет, меня не прельщает вечность ремонтных работ, всей душой стремлюсь в ту часть, где цветут райские сады :-) И редко когда ухожу без покупки. То новый горшок прикуплю, который прям в тему кухни, то модный автополив. Цветы тут тоже покупаю, и очень редко они меня расстраивают тем, что умирают преждевременно (хотя были прецеденты, не скрою). Но чаще всего горшечные растения радуют. Уже который год растет, цветет и пахнет купленный здесь мандарин, а красный гибискус не дает этим дождливым летом долго хандрить.

Мне нравится Оби . Мы покупали арки для свадьбы. Самостоятельно украшали. Арка не хрупкая. Стоила 900. Гораздо дешевле обошлось, чем за 10000 нанимать декористов. А выглядело так же красиво. Консультанты так себе некоторые не торопились нам помочь найти ее, ценник был, а ее самой нет. Зато разнорабочие очень хорошие люди попались. Мы к ним обратились они искали с нами, подходили к консультантам узнавали для нас по наличию . Впечатления хорошие. Цены приятные.

Очень люблю цветы, покупаю их в основном в оби. Выживаемость хорошая, даже у заведомо больных растений. Рекомендую.

Занимаюсь ремонтом. Бывал наверно абсолютно во всех строительных магазинах города. Именно в ОБИ в Меге ассортимент самый широкой и ходовой, при том цены средние или ниже средних. Очень удобно расположен в транспортном плане, никаких проблем с парковкой, выносом и загрузкой нет. Быстро нашел всё, купил и поехал работать. По всем параметрам отличный магазин.