Данный магазин начал посещать так как у меня там есть кэшбэк. Делаю заказ с интернет магазина тут же забираю никаких проблем пока не было. Все быстро и ещё четко ещё к тому же работаю я рядом так что быстро прихожу забираю что понравится радуют всякие интересные и вкусные акции вот. Успехов и процветания вам !!!)

Покупала в подарок на Новый Год вещь, по размеру не подошла. Без чека менять отказались. Ну, думаю, нет так нет, сама виновата. А на днях случайно узнала, что отсутствие чека не является причиной для отказа в обмене или возврате по закону РФ и в течении 14 дней товар обязаны принять по какому-то заявлению. Время упущено конечно, но интересно стало , у нас Остин по своим законам работает или продавец в заблуждение ввел?

Иногда посещаю этот магазин. Ассортимент всегда радует.Вот и в последний мой визит не ушла без покупок. Но! Что же так грязно в примерочных? Песок на коврике, нитки... Зато девушка, работающая на примерочных мило воркует с каким-то молодым человеком... Может лучше в это время в примерочных порядок наводить? Они были в этот момент свободны, специально обратила внимание. Ну честное слово, не приятно было примерять брюки. Вся грязь ощущалась ногами. А брюки после примерки стали все в пыли, волосах, в каких-то ворсинках...

Осталась довольна обслуживание на кассе,обслуживалась Инна. Все подробно рассказала об акциях,предложила дополнительный товар,так же в чеке выделила даты,до кого числа можно будет потратить бонусы,несмотря на небольшой сбой в программе,от обслуживания осталось приятное впечатление,побольше бы таких продавцов)

Очень понравилось обслуживание) несмотря на конец рабочего дня, консультант была вежлива и помогла мне с выбором моего теперь любимого винного свитера)) спасибо большое.

Вчера был какой то караул) Купите носки по акции? Спасибо, не надо. Купите носки по акции. А то баллы сгорят. Нет, не куплю!)) люди в очереди уже начали хихикать. А девушка упорно доставала меня носками! Работала одна касса, соответсвенно очередь. Тут сотрудники через весь зал начали криком звать другую кассиршу в помощь! Орать, через весь зал вместо того, чтобы просто подойти к ней. Искали сдачу. В итоге сто рублей мелочью, да ещё и с мерзкими комментариями. Ужас! Не просто ужас, а как будто не в крупной сети побывала, а магазине Одежда советского периода. Это навязывания товара уже давно прошло, но видимо не у вас.

С этим магазином дружу уже давно, всегда могу что-то для себя подобрать, в основном футболки и летние платья. Муж тоже периодически что-нибудь приобретает. Цены невысокие, качество приемлемое. Как прочла в одном отзыве - магазин для тех, кто любит часто обновлять гардероб, а это как раз про меня)

А мне тут все нравится, почти. Персонал бы немного подстроить, люди то хорошие но не очень дисциплинорованны (правила торговли и общения с покупателем), хоть я и не люблю наигранные улыбки, но лучше видеть их, чем унылые лица девушек скитающихся по магазину) в целом я больше довольна, чем нет. За цены и акции лайк)

И снова посетили остин. Только теперь в меге. Нашел вещь без ценника. Попросил сообщить. Сказали. Но блин, почему ценник то не приклеили?? Кому надо спросит?? Девушка у примерочной вообще ни здрасьте, ни на**ать. Тихо говорит, не здоровается. Фото ее прилагаю

...А плакаты со скидками для нас как знамёна: дружно маршируем в магазин посмотреть, что же в этот раз приятного приготовили распродажи?) Впрочем, меня интересовал только пляжный сезон. Распродажа купальников - но тут с размерами везет не всем. (Если честно, то у меня есть совершенно взрослая карточка магазина, но одежду себя я частенько покупаю в детском отделе...)) Рубашки классные! Приятно удивляет две вещи. Во-первых, баллы, которые можно тратить на покупки (приходят в праздники). Во-вторых, порядок везде, несмотря на бесконечный поток покупателей. Однако девушкам на кассах пожелала бы быть чуть расторопнее, наверное. В целом, весьма рекомендую заглянуть. Всем. Мужу вот порекомендовала, в частности, - мне мужской ассортимент O`Stin всегда нравился.

Не совсем приятный момент, футболку стирала исключительно на руках, так как боялась повредить цифры. Стирала не один раз, но в какой то очередной почему то наклейка превратилась в кашу, носить такое уже нельзя. Будьте осторожны приобретая вещи данного качества!!!

Недорогой магазин модной одежды. Качество среднее - при ежедневной носке джинсов хватает на год. Но это если постоянно таскать. Кто-то любит более дорогую, качественную одежду, а я люблю обновлять свой гардероб часто и при этом не тратить много денег. Остин - формат для меня, рада что они есть почти в каждом крупном ТЦ.

Приятный ассортимент, и женской и мужской одежды, да еще и с не завышенным ценником. Почти нет очередей в примерочных и в зале нет бардака. Консультанты рады прийти на помощь, и всегда доброжелательны. Одно замечание-в праздничные дни единственная работающая касса - это не есть хорошо!! Большая очередь собирается и все нервничают

Дарят бонусы, делают хорошие скидки; купили штаны, они не подошли, на следующий день без проблем вернули их, минут 5 заняла процедура заполнения бумаг и деньги по безналу поступили в течение суток)

Была в этом магазине в четверг, пыталась выбрать себе хоть что-то праздничное и строгое одновременно. Ненавижу, когда ко мне лезут продавцы как на базаре и пытаются что-то втюхать. К моему большому удивлению такое явление встречается и сейчас в наших крупных магазинах масс-март. Зашла в Остин. Выбираю. Хожу. Смотрю. Подходит девушка достаточно приятной внешности и интересуется, чем она могла бы мне помочь. К сожалению, никогда не запоминаю информацию на бейджиках, но бросилась в глаза фамилия. Извините, если ошибаюсь - Коржик, Кортик, что-то в этом роде. Не буду долго описывать всю ситуацию. Итог моего похода в данный магазин: продавец достаточно быстро и НЕНАВЯЗЧИВО помогла мне определиться с выбором. Я действительно подчеркиваю, что ненавязчиво, а это уже говорит об опыте и профессионализме. К сожалению, в нашей сфере услуг это явление редкое. Почему-то! Остину за этот мой день покупок однозначно пять. Все таки от продавца многое зависит, как не крути. Сама будучи руководителем немного в другой сфере, считаю, что такой персонал необходимо поддерживать и мотивировать. Чего и желаю руководству данного магазина. Удачи!

Вообще у меня много вещей из остина, раньше практически все покупали у вас, джинсы мужу только здесь могли подобрать (если не из дорогих, но качественных) Куртки и ветровки покупаю себе до сих пор, а вот с джинсами что-то произошло, совсем модели не подходят, такое ощущение, что все сшиты по одним лекалам.

Очень огорчилась в этом магазине. Вчера ближе к вечеру(26.12.2016) меня с молодым человеком охранник не пустил нас в магазин так как мы были с напитком(безалкогольным)!!!!! Согласно статье 426 ГК РФ, является не допустимым.

Хотел бы сказать спасибо консультанту Полине, помогла выбрать одежду, проконсультировала по поводу размера и отнеслась с большим терпением к моему долгому раздумью. В итоге ушел довольный с покупками

Нужны были брюки для работы, зная что в Остине всегда есть хороший выбор, направился сразу сюда, и не прогадал, брюк было очень много, и акций куча, выбрал себе то что хотел, сели как родные. И что очень круто,на кассе раздают бонусные карты за покупку, 1000 бонусов, 1 бонус равен рублю, при следующей покупке, их можно тратить, а 1000 бонусов это круто!! Спасибо.

Наладьте, пожалуйста в своём магазине б/н расчёт! Очень портит впечатление долговременное стояние возле кассы в ожидании когда же выйдет чек или программа выгрузит, что оплата прошла. Я как покупатель, который добросовестно совершил оплату товара не хочу бегать к терминалу и проверять действительно ли у меня были списаны деньги с карты. Спасибо, извинились за ожидание.

А это мой любимый магазин одежды в последний год. Ну вот серьезно, почти в каждой коллекции я в какое-нибудь сочетание просто влюбляюсь. Вот и сейчас в последней осенне-летней коллекции мне очень понравились несколько сочетаний. Качество ткани меня радует, она мягкая и зачастую не требует, чтобы её гладили после стирки. Я регулярно захожу посмотреть на сайт или в сам магазин на акции и новые коллекции. Во время скидок можно купить подходящий размер, а скидка более 20-30% зачастую, а то и больше. Главное успеть, если вы понимаете о чем я ;)

Сильно испортили мое мнение об Остине, товарищи. Было это недели две-три назад, как началась распродажа. На манекене увидела классную мужскую рубашку, посмотрела ценник - ВАУ, 800рублей всего-то за такую модель из приятной и качественной на ощупь ткани! Круто! Пошла искать эту модель по залу - нет нигде, обратилась к консультанту - последняя на манекене. Ну ок. Пошла за мужем, привела, решили покупать эту - размер наш, даже мерить смысла нет, ведь всегда в Остине рубашки брали мужу. Охранник и продавец-консультант (другая девушка) увидели меня и очень грубо "сообщили", что с манекена не продается ничего. Она с ценником, все как положено. То есть точно такие же висели раньше в зале. Вопрос: зачем эта рубашка тогда висит, если остальные продали, а она не продается? Может я чего-то не понимаю? От грубости персонала было очень обидно. В Остине никогда раньше не встречала такого отношения к себе.

Очень понравился филиал в Меге. Приятная девушка Ульяна (вроде бы так зовут), поможет выбрать одежду под Вашу фигуру, в примерочную зашла с кипой вещей, вышла, конечно, не со всей этой кучей, но с бОльшей половиной)) никогда бы без консультации не обратила внимание на определенные вещи, но благодаря Ульяне они теперь радуют меня :) И очень приветливая девочка на кассе, к сожалению не запомнила имя. Но она очень хочет кофту с лисичками :) Покупай :) Кофтенка чудесная :)

Здравствуйте! 24 апреля этого года Я совершила покупки в данном магазине. Покупала Брюки и сумку. Обе вещи ужасно красят руки и другую одежду! Сумка красит все вещи в чёрный цвет! Очень не приятно! Брюки аналогично,красят в свой -синий цвет руки и всё что к ним прикасается,всё ,что лежит в карманах и т.п. На бирках к данному товару не указано,что эти вещи могут окрасить! Считаю,что данная цена в таком случае не адекватно завышена для такого товара! НЕ советую тут покупать вещи никому! Фото сумки и примера грязи прикрепляю.

Остин. Один из лучших магазинов в меге! Всегда можно найти наряд по вкусу, как женщинам, так и мужчинам! Как домашний, так и для "выхода в свет". Цены всегда радуют, даже на новые коллекции, про сэйлы, вообще молчу:) качество одежды всегда на высоте. Нравится то, что действует система бонусов, накопительная) недавно купила платье, на 500р дешевле (взамен 500 бонусам), это не может не радовать!! Успехов и процветания магазину!

Прогуливаясь по Меге, решили зайти в O'Stin, продавцы поздоровались, мы самостоятельно навыбирали штаны и комбинезоны и шорты, после чего остановили свой выбор только на штанишках. Пройдя на кассу, кассир вежливо принял оплату. Выбор хороший, скидки есть, постоянно разные акции, бонусная карта, на которую возвращаются бонусы с каждой покупки, девушки продавцы подзамученные, но стойко держатся. Советуем.

Хочу не много рассказать вам о походе в этот магазин. Пошли с подружками пошопится, и конечно же зашли в Остин. Ребята вы что у вас распродажа, а ценик такой ломите как будто то у вас только фирменные вещи. Девочки касирши молодцы.

Сегодня покупали там шорты. Скажите, администраторы, а вы не замечали, что некоторые размеры одежды очень быстро заканчиваются (продавцы говорят: "Ой было - уже разобрали!"), а некоторые - месяцами висят? Может стоит побольше заказывать разбираемых размеров? Так сказать, клиентоориентированность, кривая спроса - предложения, увеличение продаж. Итог, купили одни шорты. А если бы пришли до того, как "уже разобрали", прикупили бы еще :-)

1. Очень напрягает то, что нельзя примерять верхнюю одежду в примерочных! Это значит если я, зимой ищу себе деми или кожанку, и уже пройдя и отоварившись в куче магазов, должна зайти со всеми покупками к вам в магазин, расположиться со своими мататками в торговорм зале, снять верхнюю одежду и если надо то еще что то (это как пример)!?????? Не кажется ли вам, что это похоже уже на какую то барахолку?! Или может вы особенные?! 2. Купила куртку деми почти за 3 тыс.руб. Качеством очень не довольна, уже через неделю полез из всех щелей синтепон...сдала бы да мне ее закосячили в транспорте, очень обидно...

Пишу второй раз отзыв на данный отдел. На этот раз, к сожалению, негативный. История следующая. Стою я, значит, на кассе, расплачиваюсь. Обслуживает меня вежливая девушка Марина С. В это время подходит брат, подает мне мороженку. Не самый обдуманный поступок, не спорю. Сразу же сказала ему, чтобы подождал меня за пределами магазина. Продавец тут же подключилась, сказав: "С мороженным к нам нельзя!" Мне кажется, данного замечания было вполне достаточно, тем более брат незамедлительно пошел к выходу. Молча, не споря. Думаю, было очевидно, что он понял, что был неправ. Однако кассиру, видимо, так не показалось. Она продолжила свою речь: "Это, вообще-то, очень даже некрасиво!" Извините, что? По-моему, в компетенцию продавца не входит воспитание клиентов (и, кстати, кого воспитывала, если брат ушел?). Было очень неприятно выслушивать это. Ниже пишут о хамстве в магазине - к сожалению, это правда. Еще в первый свой визит сюда (и, судя по отзывам других, я не одна такая) заметила, что персонал старательно отгоняет желающих примерить верхнюю одежду в примерочных (?!?!). Думала, это случайность, выдался не очень приятный день у девушек. Но нет. Печально, конечно. Вещи здесь неплохие, но из-за такого отношения к покупателям абсолютно нет желания посещать данный магазин в будущем

В последнее время Остин как то изменился, больше наверное в негативную сторону( Раньше цены были низкие, сейчас очень дорого, а качество стало хуже. За туже цену можно и в Заре вещи лучше купить. Консультанты не здороваются особо и не подходят. Видимо кризис...

Отвратительное ощущение осталось после сегодняшнего посещения магазина. На кассе очередь из 4 человек, среди которых семья с двумя детьми (один, совсем еще малыш, в коляске). Адекватно на эту ситуацию реагирует только девушка за кассой (судя по выбитому чеку - Полина Кныш). Она не только вежливо и, по-возможности, оперативно старалась всех обслужить, но и просила других работников встать за вторую кассу. Сами ТРИ! оставшиеся барышни чирикали о своем. Одна делала вид, что безумно занята глажкой, хотя по факту только "трындела" и держалась за отпариватель, другие бегали по своим делам. Итог: Полине спасибо за работу, остальным - выговор!

Ну очень люблю этот магазин, и очень рада, что покупаю одежду именно там. Когда нужно "оптом" обновить гардероб, заходишь, берешь 20 вещей и 10 из них покупаешь! Хорошие модели, нормальное качество, умеренные цены, обновляемые модели. Твердая, уверенная пятерка с плюсом!

Знакомство с этим магазином у меня началось после строительства ТЦ МЕГА, как купила тут впервые плащ, так до сих пор его ношу! Лично для меня этот магазин стал основой моего стиля - теперь почти всегда покупаю что-то новое именно здесь, потому что красиво, скромно и со вкусом. Одежда и для работы, и для отдыха. Отличная одежда по цене не выше, чем в других магазинах такого уровня. Много скидок и распродаж, система бонусов. Консультанты не навязчивы, в отличии от соседних магазинов, а когда попросишь помочь - подходят и рассказывают, без ощущения, что делают мне одолжение в этом. Рекомендую!

Качественные вещи по приемлемой цене! Выбор есть всегда на любой вкус, цвет и цену! Нравятся всякие летние маечки, шортики! Довольна!!!

Люблю я Остин. И вот в преддверии НГ, встал насущный вопрос. Хде таки приобрести пухан по приемлемой стоимости и неплохого качества? Всю Мегу облазила, нормальный пуховик стартует от 7к... ну извините, я дЭвушка молодая, я ещё не в том возрасте что-бы покупать верхнюю одежду, как грится на века. Я знаю, что ц меня вкусы меняются еже сезонно. так вот, в Остине в Меге, есть большое разнообразие пуховиков от 3к и выше. Лично свой купила за 3199)

Вчера была в Меге, зашла в O`Stin и приглянулся мне пуховик со скидкой (на верхнюю одежду скидка 30%) Купила, пришла домой и как это часто бывает, отрываю новую цену, а там старая ниже. Понятно, что это маркетинг, ну а если по русски- обман и одурманивание. Наклеиваем новую цену повыше,зачеркиваем её и получаем старую (но будто бы со скидкой). Это , конечно, минус, а вообще магазин неплохой и одежда, которую я там покупала и раньше, оказывалась качественной (может тщательно выбираю всегда) Девушка на кассе не очень приветливая. Пуховичок мне понравился ,удобный, уже надевала, цена для него со скидкой очень даже приемлемая.

Заходили сюда недавно в поисках зимних курток. Интересные модели, есть из чего выбрать. Продавцы приветливы, но ненавязчивы, что для меня является огромным плюсом. Единственное, что показалось несколько странным: когда выбрала понравившуюся мне куртку и пошла в примерочную, девушка-консультант остановила меня и сказала, что примерять верхнюю одежду можно только в зале. При этом практически все примерочные пустовали. Считаю, что это неправильно. Лично я не люблю мерить одежду на виду у других покупателей, да и зеркал в зале немного. В остальном претензий нет. Куртку так и не купила (нашла в другом магазине дешевле), но одежда в "Ostin" мне понравилась, да и относительно недорого. Думаю, что не раз забегу сюда.

Постоянно захожу сюда в поисках качественной не сильно дорогой одежды. Когда успешно, когда впустую, по разному. Вчера тоже зашёл без особой надежды на покупку, но благодаря консультанту Басовой Татьяне нашёл именно то, что искал. Очень грамотная девушка! Подсказала где что можно посмотреть, помогла с выбором фасона и размера. Легко, грамотно, ненавязчиво! Как обратил внимание, она помогла с выбором не одному мне, пока я находился в магазине. Был приятно удивлён! Благодарю Татьяну за оказанное внимание и помощь, магазин за подбор ассортимента и сотрудника!

Приехал в СТЦ "Мега" в поисках демисезонной куртки. Почти сразу же зашел в магазин О'стин. Приглянулись два варианта. Направился в сторону примерочных. На входе стоит девушка, которая голосом без настроения заявляет: "сюда не заходите, верхнюю одежду примеряют в торговом зале". Ту же мысль продублировал охранник в более дипломатичной форме. Ничего не оставалась, кроме как поставить пакеты с покупками из других магазинов на грязный пол, так как иных условий в принципе не создано. Я уже молчу про то, что в зале просто-напросто "особо не развернуться". Понятно, что верхняя одежда не является профильным товаром для магазина О'стин. Тем не менее, мне лично не ясно почему происходит такое деление потребителей: одним можно примерять в примерочных, другие должны это делать в торговом зале. Большинство кабинок в примерочной были пустыми. Если проблема в опасности кражи товара: возможно, это личное мое мнение, но вынести из магазина какую-то футболку или шапку гораздо проще, чем сразу две куртки. Тем более, если человек идет с несколькими большими пакетами из других магазинов. В итоге я купил одну из курток. Попросил книгу отзывов и написал все что думаю по поводу примерки в торговом зале.

Хороший недорогой магазин качественной одежды. Одеваемся здесь всей семьей и все очень довольны. Можно купить почти все от перчаток и носков до верхней одежды. Плюс приятно покупать по акциям, очень понравилась акция 3 вещи по цене 2 весной этого года!

Отказали в примерке товара с маникена, не понятно тогда для чего этот товар представлен на всеобщее обозрение, если его нет на остатках в магазине для продажи??? Ситуация бредовая - хочешь купить и не можешь) не дают!

Магазин нравится, часто покупали здесь вещи, но последний поход очень огорчил. Были в Остине скидки, купили мы много вещей, довольные приехали домой и что видим, на одной из этикетках торчит другая, ее отрываешь, а там ценник гораздо меньше чем на второй этикетке. Стали смотреть на других вещах все тоже самое. Было очень обидно конечно, я всегда понимала что никаких скидок нет, но просто уважаемый магазин, хотя бы убирайте старые ценники. А то как то не красиво получается!!!

День добрый!Очень понравилось обслуживание в этом магазине.Продавец консультант мужчина в возрасте уже,что меня приятно удивило,подарок мужу джинсы и рубашку выбирала,не знала точный размер.Даже с размером угадала,спасибо этому мужчине.Обычно в магазинах ,то консультанты девушки такие работают,либо с плохим настроением.что думаешь лучше бы и не обращалась к ней,либо бегают от меня,когда задаешь вопрос какой-нибудь,устают видимо сильно,хотя бываю обычно в магазинах в первой половине дня.А тут действительно приветливый мужчина

Очень премилый магазин, и не многолюдный по пятницам. У нас в этом году традиция, почти каждую пятницу в мегу ездить. И не так давно снова там были, по случаю найти демисезонные кеды и джинсы расцветки повеселее черного и подвыцветшего пятнами синего предыдущего экземпляра магазина Colins. Зашли, отчаявшись что-то найти, и тут же попались мужу на глаза: во-первых, толстовка с высоким воротом холодного светло-серого цвета, с голубой отделкой, во-вторых, цвета густой летней травы джинсы. И все это за 2,5 к. Как стало часто везти, выбрали по размеру брюки с первого раза, а толстовку со второго. Девушка-консультант интереса к нам никакого не проявила, да и боги с ней, нам как "высокоактивным социопатам" это может и на руку. Выбор как в мужской коллекции, так и в женской всегда есть. Только цены, после переоценки стали уже сильно похожими на Zara или Colins, или даже Джинсовую симфонию. Качество у Остин пока устраивает. Надеемся, что таких курьезов, как с джинсами из Colins не возникнет, когда после попадания под дождь на веле, джинсы мужа буквально стали похожи на какие-то варенки (а то и просто заляпанные). И не помогли никакие способы стирки и очистки. В общим, Остин знаем, нравится.

26.03.2015 06:38 Вчера пришла в данный магазин присмотрела себе несколько вещей, пошла на кассу рассчитываться и вот чудо цены в два раза выше чем указаны на ценниках.Говорю кассиру что я имею право право купить по цене указанной на ценники, она говорит проходит и в грубой форме отвечает что у меня есть два выбора либо купить по цене что в два раза выше либо отказаться от покупки...вот прошу разобраться в этой проблеме! это нарушение прав потребителей!!!!