Благодарю за оперативную помощь в поиске платья. Звонила по телефону ,узнать есть ли платье нужного размера в наличии.Татьяна (по телефону ) нашла в базе ,пошла лично проверила наличие и качество товара. Главное ,чтобы было без повреждений и именно размер xs,оставила для меня на кассе-хорошее проявление сервиса. СПАСИБО большое.

Впервые покупала в этом магазине. Хотелось использовать подаренные в честь ДР бонусы. Размеры, необходимые на замену искала 8летняя племяшка, потому как ни одного консультанта в магазине замечено не было. В итоге джинсы были выбраны. на кассе стояла одна девушка, которая явно не желала общаться - не была озвучена сумма бонусов на списание, ни вопроса о способе оплаты.. Ни здравствуйте-ни до свидания.. и правда, как будто одолжение...

Очень часто одеваемся здесь,как я,так и моя жена,очень нравится, отличное качество, красивая и и стильная одежда,отзывчивый и разбирающийся коллектив, не большая цена,скидки,спасибо, наша семья любит вас :)

периодически покупаем здесь одежду. вот и сегодня отоварились. девушка на кассе - ни улыбки, ни спасибо за покупку. такое ощущение, что делает большое одолжение покупателям. а вещи хорошие

Вещи хорошего качества носятся отлично при этом цена хорошая. Выбор в магазине всегда большой можно найти все что угодно

Спасибо за классные вещи по отличной цене, всегда есть что-то интересное и необычное) стараюсь почаще к вам заходить)

Из всей сети магазинов Ostin этой сети - этот самый любимый, хотя и не ближний к месту жительства. Нравится, что здесь уютно, чисто, удобные примерочные, и может так попадаю - но в больших очередях стоять не приходилось. Качество товара приемлемое, соответствует цене со скидкой 50% (их отслеживаю по сайту), ну, а крой - каждому индивидуально (мне очень хорошо подходят определенные серии). Девушки на кассе хорошо всегда обслуживали, подсказывают о возможности списать бонусы или акциях по их начислению. Также при интернет-заказах отсюда назначала "самовывоз", всё отлично было.

Мне нравится марка этой одежды! Из всех нравится больше всего этот магазин! ТАм женский отдел на цокольном этаже, так что девочкам разгуляться можно, пока мужики ждут))))) Приятный цены и качество. Не застирывается! Иногда правда забежать вовремя не получается, а за 5 мин уже не пускают (( Конечно, меня потом не выгнать будет))) Жаль, что не припарковаться практически...

Оказывается, примерять верхнюю одежду нужно прямо в зале, держа в зубах сумку и верхнюю одежду, мешая пройти остальным покупателям ) ну чтож, браво! Сервис на высоте! Это был мой любимый магазин.

Не знаю кому как. Меня остин устраивает во всем. Хорошее качество вещей, не выстирываются не тянуться. Да и персонал так хороший. Сколько раз там был, ни разу ни кто не нахамил и всегда все улыбались.

Была в конце июля в этом филиале. К качеству одежды, к цене претензий не имею, так как во всех Остинах все одинаково в этом плане, и меня все в принципе устраивает. Покупала я, значит, в июле здесь поло по цене меньше 1000. На кассе стоит ОЧЕНЬ (!) неулыбчивая, неприветливая девушка. Конец дня, видно, что устала, волосы немного растрёпаны, я все понимаю, как клиент. Никакого приветствия мало-мальского я не услышала. Кассир пробила товар и голосом с нотами недовольства мне рассказала об акции, вроде надо что-то было докупить - я отказалась, добавила «спасибо», или «извините».старалась вести себя вежливо. Ее лицо стало ещё более хмурым, она резко взяла купюру, выдала сдачу, положила товар в пакет и НИЧЕГО НЕ СКАЗАВ положила на стол, чтобы я забрала. В итоге «спасибо за покупку» прозвучало только у меня в голове. Вышла расстроенная из магазина. Некоторое время даже чувствовала какую-то вину. Уважаемые владельцы сети, учите, пожалуйста, свой персонал элементарным правилам обращения с клиентами, вежливости; напомните им, что их личные проблемы и усталость не должны таким образом и в таком объёме сказываться на тех, кто вещи покупает. На работе они (проблемы) вообще, полагаю, должны быть отложены на второй план на какое-то время, а косуль-ты должны быть отзывчивыми и учтивыми, потому что это, мать их, РАБОТА за денежку!) а кто не понимает простых правил, думаю, не должен быть в компании тогда. Той несчастной особе желаю успехов в учении, или же удачи в поиске новых вариантов работы ;)

Отличное соотношение цены и качества. Очередей нет. Милые продавцы, улыбчивые и всегда готовы помочь.

Были сегодня в данном магазине. С самого порога "убил" наповал вид одной из продавцов, раскладывающей что то на витрине. На ней были джинсовые шорты, из которых вываливалось вся филейная часть этой персоны. Я не ханжа, но простите - это перебор! и не важно что на улице жара. Дресс-код еще ни кто не отменял.... Далее после выбора товара, подошли к кассе, на которой стояла молча кассир и чем то была занята. Постояв не отвлекая ее пару минут, все же обратились с просьбой нас рассчитать, на что не очень приветливо было отвечено " не могу рассчитать, касса загружается!"... ладно, постояли еще минут пять, при этом продавцы-консультанты присутствующие в зале, очень громко обсуждали какие то свои личные дела, абсолютно не обращая внимания на покупателей... Прошло пять минут, а касса все еще видимо не загрузилась. Кассир не спеша начала пересчитывать деньги из мешочка и перекладывать в кассу. Я все это время стояла на против нее, положив пятитысячную купюру прямо перед ней, ожидая, что вот-вот меня рассчитают. После 10 минут, касса все же заработала, девушка начала упаковывать товар. Я протянула купюру еще ближе, после чего ее ответ меня убил!!!!!"А у меня нечем сдать!!!" Т.е. я все это время стояла с протянутой купюрой, ожидая когда заработает касса, тратила своё обеденное время, а она мне сейчас говорит, что у нее нет сдачи!!!! ... Руководство данного магазина, обратите пожалуйста внимание на то, как выглядит и ведет себя ваш персонал!

Хороший магазин, качество одежды отличное! Никогда не ухожу от вас с пустыми руками! Одну-две вещички постоянно прикуплю :)

Очень люблю эти магазины) всегда радуют новые коллекции) кроме того консультанты всегда подскажу,покажут,раскажут ))

Прекрасная одежда. Уже ни один год одеваюсь полностью у них. Цена-качество. Достаточно бюджетно и хорошего качества!!!

Качество и цена не соответствуют друг другу! С начало цена плаща была 4990 и через месяц уже 1500. А сама вещь после одной стирки вся меняет цвет, в место темно синей, синяя в пятнах. Сам плащ висел на витрине 2016. Весна, и вообще вещи закатываются очень быстро, как дешевые носки с рынка...!

Мне очень нравится этот магазин. В другом магазине купила себе обычную водолазку и она обошлась мне в 1200, а в этом магазине купила курточку и она мне обошлась всего в 1400 и еще и бонусы упали

Не плохие джынсы. Выбор не плохой, можно подобрать под себя. По качеству пока не понятно, купил несколько парам в прошлом месяце, пока полёт нормальный.

Хороший магазин, хорошие цены и одежда на любой вкус. С персоналом бы немного поработать, что бы улыбчивее были и доброжелательнее, а так все ок.

на мой взгляд качество не соответствует цене! Купила толстовку за 2000 рублей, белую, через пару стирок уже все рукава в катышках. А на вещи в мультяшными персонажами вообще незаслуженное завышение цен!! футболки по 799, кошмар!

Почему у вас в магазине такая жара????вроде магазин в центре города, а кондера нет Почему не предоставляете комфорт вашим постоянным клиентам? К вам даже уже не хочется заходить из- за невыносимой духоты в зале что уже говорить о примерках

Если честно, то последнее время качество резко ухудшилось, но ценники увеличились. Неоправданно! Пожалуйста, разберитесь с политикой компании, сделайте качество более высшим, раз такие цены. Все должно быть пропорционально. Плохо!

Сделайте кондиционер в магазине, где мужская одежда!!! НЕ ВОЗМОЖНО ТАМ НАХОДИТЬСЯ!!!! Хотел сегодня приодеться - пришлось ничего не покупать и выбегать оттуда - духотища!! Как только там продавцы работают!(

частенько покупаю здесь одежду) качество хорошее, не китайский ширпотреб. цены не ломят, средние по городу. ставлю твердую 5!

Хотела сделать, как обычно, покупку в этом магазине, при прошлой покупке мне пообещали, что на мою карту перечислят 2000 бонусов равные 2000 рублям, но при следующей покупке выясняется, что бонусы начислены не были, потому что у них что-то не сработало при начислении. И меня уверяли, что прошлой покупки, которая была сделана мной вначале мая, не было, поэтому и бонусы и не начислились, хотя тогда меня чуть ли не насильно заставили купить еще какую-то мелочь, чтобы на карте появилось 2000 бонусов. То есть, по сути получается, что акции этого магазина - полный обман. Меня отправили звонить в службу поддержки, которая мне ничем не помогла и отправила разбираться с продавцами магазина. Продавцы развели руками и вернуть бонусы мне никто так и не смог. Больше у меня нет никакого желания там что-либо покупать, хотя раньше делала это с удовольствием. Испортили о себе все впечатление. Позор.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв и о данном магазине. Как то раз зашёл в него, купил 3 поло, выдали карту. Поло внешне и по качеству шитья, вроде нормально всё, для своей то цены. Носить на прогулку самое оно.Но ни как не представительский вид. Ткань соответственно не высокого качества. Но это ещё не всё, дальше, со временем, а это лишь один сезон. И то, так как мой гардероб состоит не из этих трёх купленных поло и даже не из 10ти, то можно предположить, что и носил я их не так много. Но всё же, каждую прогулку я носил именно их,не всегда, но носил. Выйти просто во двор, съездить погулять и.т.д. Так вот, поло начали деформироваться от времени ,воротники перекосило, вид испортился.Позже, то ли от перетяжки ниток, то ли от низкого качества ткани, местами в местах швов, появились мелкие дырочки-разрывы.Но если учитывать цена-качество, то данный бренд O’stin принадлежащий сети «Спортмастер», заслуживает своего внимания, как вещи для незатейлевых прогулок, прогулок с животными и.т.д. Но лично я, больше не ходил в этот магазин ни разу.

Не очень понятна ситуация с режимом работы магазина. Сегодня в 19-30 зашла в магазин, меня встретил консультант со словами "Здравствуйте, мы закрываемся через 20 минут". Хорошо, молодец, что заранее предупредил, хотя приветствие, конечно, своеобразное. Выбрав блузу, прошла в примерочную. Еще в одной примерочной тоже кто-то был. К кабинкам подошла девушка-консультант и громко объявила, что через 15 минут магазин закрывается. Я еще на входе начала подозревать, что мне не очень рады, но, видимо, для закрепления информацию повторили. Когда я шла к выходу, один из консультантов спросил второго: "все? ". На что тот ответил: "нет, там еще один остался". И мне вот хотелось бы понять, как же все-таки должен работать магазин, и могут ли консультанты быть менее активными в своих сборах домой за полчаса до закрытия магазина, если туда зашел покупатель? Ассортимент широкий, ничего не купила, поэтому по качеству оценить не могу, оценка за так называемый сервис.

Купил джинсы они оказались б/у как так это что секонд хенд. Короче хе**рня по тасканные джинсы пускай сами носят.

Покупала здесь рубашку для племянницы, не могла сориентироваться по размеру,пробыла в магазине пол часа,ни одного продавца-консультанта не увидела,потом девушка все же появилась в поле моей видимости, но она так была занята сортировкой товара, что на мой вопрос о параметрах размера,с гримасой отмахнулась от меня со словами "я вообще в этом не понимаю", я от неожиданности на такое хамство даже среагировать не успела, девушка удалилась, оставив меня с неразрешенным вопросом, себе настроение портить не хотелось из за таких неадекватных горе- продавцов,рубашку приобрела, слова не сказала, но выводы сделала. Администрация магазина, обратите внимание на то как продавцы вашего магазина работают с покупателями!!! Или у вас полное самообслуживание!!??????

Отличный магазин. Выбор потрясающий. Да, и качество одежды хорошее. Есть что выбрать и мне, и мужу, и сыну и при этом кошелек не полностью опустошится, а мы будем стильно и хорошо выглядеть!

Магазин неплохой, радует выбор товара. Продавцы очень вежливые. Молодцы что часто акции проводите, это радует

Сегодня пошла менять шорты (купила ребенку, немного не подошли по размеру, решила заменить на другой размер), ну думаю, сейчас как начнут оформление возврата... Но, нет! Подошла на кассу, объяснила, мне сказали, берите вещь на замену. Сходила, взяла нужный размер, девушка на кассе, что то переписала на бумажку (видимо артикул или т.п.) и отдала мне нужные мне шорты. Дело трех минут!!!

Зашли вчера с мужем в данный магазин в 20.07. Нас попросили покинуть помещение,т.к. они закрылись. А рабочий день до 21.00! И как это понимать? Посмотрели на режим работы. Всё верно до 21.00... "Хорошие" сотрудники,которые отлынивают от работы

Стал открытием для меня, после посещения филиала в планете,размеров толком нет,теснота,никогда ничего не удавалось выбрать. А этот отличный магазин! Просторный,прохладный, особенно в летнюю жару. Есть из чего выбрать,хороший ассортимент и качество приличное.Система бонусов тоже порадовала.

Именно этот филиал мне больше всего близок моей душе. Спросите, почему? А наверное потому, что он находится не в ТЦ, как все остальные, а просто является отдельным магазином. Именно из-за этого здесь всегда немноголюдно и товар может попасться тот, кто до вас еще никто не мерил. Приятно же :) Магазин имеет 2 этажа. Сразу около входа расположились вещи для мужчин, а на цокольном этаже - вещи для дам. Именно поэтому многие дамы, приходящие сюда впервые, сначала заметно теряются. Но бодрые консультанты всегда подскажут, куда идти. Они, мне кажется, уже на автомате выдают фразу: "женское внизу". Забавно :) Что мне нравится конкретно в бренде - наличие различных офисных решений. Всем нам, как бы не хотелось, но нужно соблюдать деловой стиль (если конечно директор - вы, тогда можете ходить хоть в гавайской рубашке в офис и вам никто ничего не скажет) и именно в этом магазине полно такой одежды. Плюс - иногда бывает что-то особенное. Мне запомнилось, что вроде бы зимой у них в коллекции были носки с принтами в виде различных животных. Выглядело довольно реалистично :) Минус - на фото. Люблю, когда переклеивают ценники❤️

В этом филиале никогда нет толпы, персонал следит за торговым залом и внешним видов вещей (здесь я никогда не видела сваленной в кучи стопы футболок и маек в перемешку), все аккуратно, чисто, в примерочных также прибрано и в меру светло. Качество вещей "Остин" далеко от идеального, но иногда встречаются вещи хорошего качества и интересного дизайна. В "Остине" достаточно широкий выбор одежды для офиса, как правило всегда можно найти новенькую блузку, рубашку, кофточку, юбку для работы или на просто базовую вещь для гардероба. Вот например вчера здесь была обнаружена красивая белая блузка с рюшами без рукавов и несколько кофточек, а также брючки..И тут нудное повествование находит неожиданный поворот событий! Писк магазинной сигнализации на выходе прервал радость от купленных вещей. Обращаемся к девушке на кассе- "Все ли магнитные застежки сняты? Почему пищит?". - Нет, все в порядке. На ощупь пытаемся найти в большом пакете источник неприятного звука. И снова вопрос, но девушка на кассе непреклонна-Все хорошо, идите. Она весь день пищит почему-то. Видимо,неисправна.. Дома же источник звука был найден моментально, но вот обидно: на белых брюках черный магнит не виден на кассе никак. Почему бы не прогуляться еще раз на следующий день до "Остина",чтобы попросить снять магнит?! Больше дел в понедельник совсем никаких и быть не может. Вспоминая,слова кассира,что сирена весь день пищала, магазин вряд ли пустовал. ;)

пару раз заходил в этот магазан. Вполне приличный магазин. Можно выбрать одежду на любой вкус. Вкусы конечно разные...

Что могу сказать. Бренд мне нравится. Цены в разумных пределах. Постоянно в Остине что-то покупаю. Не скажу, что качество вещей безупречное. Совсем нет, бывает, что попадается откровенное барахло. Вот допустим покупала полгода назад простое черное платье и строгий пиджак. Пиджак через 2 месяца в утиль: весь закатался, и растянулся. А еще, после первой же стирки подклад начал расползаться. Было обидно. Платье пока живет, к нему особых претензий нет. Зато вот юбочка с высокой талией, купленная года два назад до сих пор как новая, даже цвет не "вымылся". Не нарадуюсь ей. И себе и своему мч покупаю там вещи, и вполне довольна. Мужчина мой, вот был просто в восторге от зимнего свитера с медведями, радовался как ребенок: "Мишки-Мишки!" Да просто мужчины, те же дети!:) Мы даже две карты завели, чтобы у каждого была персональная: Ну мало ли когда мне приспичит купить новые джинсы! Правда есть нарекания к персоналу. Девчонки, вот если к вам приходит посетитель в кедах, джинсах, простой белой футболке и без макияжа, это не дает вам право общаться с ним с презрительным снисхождением. Вы на работе, вы должны быть при параде и макияжу, а клиент может ходить в том виде, каком ему удобно. И при общении с вами у клиента должно возникать желание эту одежду купить, а не выбросить ее и никогда больше в данный магазин не возвращаться. В целом, всё неплохо! Ставлю четыре!

Нравится эта марка, но именно в этот магазин больше не пойду! Была в кино, замарала блузку, решила что ни будь купить, когда выбрала вещь, попросила отпарить её, на что получила очень грубый отказ!

Обожаю марку"Остин" и именно этот магазин в центре города,хоть и живу на правом берегу.ну не могу я понять ,почему в этом магазине совершаю покупки,и не по одной вещи,а в других филиалах нет!!!и мужское ,и женское! Все аккуратно,чисто,доброжелательно!

Коротко: ассортимент хороший, зал чистый, аж блестит, вещи висят аккуратно, примерочные просторные. Но: поменяла номер телефона, и теперь не получаю СМС рассылку. Спросила у девушке на кассе, возможно ли заменить номер. Сказали нет, чем очень меня огорчили :(

Иногда сюда захожу и вот как вышло на днях (у вас таем есть АКЦИЯ !! типо две вещи и получи карту с бонусом на 1000 р ) короче купила я одну вещь , про бонус мне никто , не сказал юУже дома обнаружила что в чеке две вещи , тоесть либо девушку передо мной пробили в мой чек , либо сами продавцы купили вещь и за брали бонус себе , молодцы , единица вам.

Магазин не плохой, много интересных, красивых вещей. А с качеством и правда беда. много раз покупала там одежду "на повседневку" , но больше не буду! Рубашки мнутся, юбки и платья закатываются! Джемпера уж очень быстро растягиваются!(( конечно понимаю, что нет ничего вечного, но не у всех же потребителей сразу претензии к качеству!

В целом - неплохой магазин. Но качество зачастую оставляет желать лучшего. Торчащие ниточки, неровные швы....

Очень редко захожу в этот магазин, качество некоторых вещей оставляет желать лучшего. Одежда на вешалках висит не аккуратно и большее количество измята. Вообщем ничего интересного в этом магазине я не наблюдала.

Часто бываю в этом магазине. Мужу регулярно покупаем там вещи. Кофты для повседневной носки и рубашки. В целом он доволен. Но качество зачастую оставляет желать лучшего. Торчащие ниточки, неровные швы. А однажды вообще с дыркой кофту купили ( не заметили, Когда мерил) было обидно. Все это нужно тщательно проверять в магазине. Что касается женского отдела, тут я не совсем довольна. Пару раз покупала какие-то вещи. Но впечатлений у меня нет. К тому же женский отдел находится в подвале и мне там всегда душно. В примерочная так вообще невыносимо. Все электризуется, дышать нечем. Поэтому женский отдел посещаю редко.

Как-то попалась на глаза информация, что O'Stin – это бренд одежды компании «Спортмастер». Сейчас не могу этого утверждать, да и в Интернете сие не подтвердилось. Вот компания себя позиционирует, как международный бренд, хотя, вряд ли эта марка известна дальше приделов России и Азии... Может быть, casual модели одежды от Остин и отличает комфорт, удобство и универсальность, но индивидуальных и интересных вещей категорически мало, на мой взгляд. Особенно в женской линейке. Очень уж просто и лаконично (про современность вот тоже ничего не напишу). Часто страдает и «воплощение» – это касается материалов и некачества. Вот мужская линия мне нравится рубашками и футболками. Надеясь что-то приобрести там для себя, в тщетных поисках, часто не могу себе ничего подобрать, либо купленные вещи огорчают. Приятный плюс, что с возвратом одежды никогда и никаких проблем не было. Хотя, есть у меня остиновский яркий топ любимого зеленого цвета – единственный, который носится с удовольствием и с ним еще ничего не произошло (ни потери вида, ни каких-то явных дефектов). Но вот на этих недельных празднествах, Остин меня прямо порадовал – особенно в воплощении подарков себе ко дню рождения. Ввиду этого даже зарегистрировалась в их Интернет-магазине. Очень жаль, что Инет-маг не позволяет резервировать и осуществлять заказы на продукцию, которую Остин выставляет по sale(у). Итак, началось все с очередной скромной смски, оповестившей о любезном начислении бонуса на карту суммой в 300 рэ., как раз ко дню моего народження. В погоне за построждественскими скидками мы с мамо тож объездили немало магазинчиков… Ведь, это именно то время для шопинга, в которое необходимо совершать полезные и выгодные приобретения. Это не говорит о том, что во время акций все цены без исключения падают вниз, просто в каждой группе товаров появятся свои суперпредложения. Вот и Остин ознаменовался посещением сразу 3-х отделов этой марки. В дисконте Остина оказалась запрятанной, но уловимой для глаза моей мамы (но никак не для меня, заезжавшей туда ранее) яркая красная классическая сумка из искусственной кожи (с кучей застежек и отделений и внутренних кармашиков), а еще и за привлекательный ценник в 999 рублей. Ведь обычно товары с минимальной стоимостью и убирают на нижние полки. Там кстати обычно лежат практически все наиболее выгодные покупки. А на уровне глаз всегда раскладываются максимально прибыльные (и подороже) вещи. Зачастую, сумки, представленные в большинстве одеждных франшиз оставляют желать лучшего… А тут – это была любовь с первого взгляда для моей мамы :) Но мамо у меня засомневалась… Оставила «на подумать». Потом объясняет, что обратила внимание на тетеньку, которая тож на сумку эту «положила глаз»… Поехали туда еще раз – сумки, естественно, нет. Вот, правильно, говорят, что если шоперу что-то приглянулось – надо это брать. Пробуем покопаться в Инет-маге – сайт «говорит»: есть сумочка, в отделе ТРЦ Июнь. Звоню туда, проговариваю артикул товара; на том конце провода миленькие и приятные голоса консультантов оповещают о наличии данной позиции в 2-х штуках, резерва, конечно, на следующий день (только на 2 часа максимум резервируют) не делают, но уверяют, что Усе будет, на что мы и успокоились. Итог: сумка обошлась в 877 рублей +122 сняли с дисконтной карточки (хотя, и хитрая там система – бонусами можно рассчитаться только 30% от суммы покупки). За день до этого в отделе на пр. Мира мною были приобретены блуза и джемпер за 420 рублей+178 бонусов. Джемпер пока без обнаружения недостатков, ибо вязанные вещи оттуда постоянно грешат и зияют дырками. А вот с блузами в Остине, явно дела обстоят лучше. Вот такой случился грамотный шопинг, а отзыв оставлю об отдельчике на Мира, как самому часто посещаемому. Хотя, и не нравятся мне там девочки, которые обслуживают покупателей на кассе…

ассортимент хороший, в каждой коллекции можно что для себя найти, оформление магазинов мне тоже нравится, что расстраивает так это невнимательность персонала в залах, набешь вещей и таскаешься с занятыми руками по залу, очень редко когда предложат в примерочную отнести, это плохо