Иногда покупаю тут одежду, потому что живу рядом, а в Мегу лишний раз ехать не хочется. В целом, персонал доброжелательный. Но когда дело доходит до возврата - все в корне меняется. 08.09.2017 пошел поздно вечером за продуктами и купил куртку с рубашкой)))). На следующий день понял, что не очень на мне это сидит. Рубашку решил оставить. При возврате куртки администратор была недовольна (я могу понять, наверно их по головке за это не гладят), но это не мои проблемы. Тем не менее она старалась общаться вежливо и меня это устроило. 11.09.2017 я понял, что и рубашка не очень, пошел опять возвращать, был уже другой администратор Ольга Черказьянова. Когда я сказал что у меня возврат - она ответила "Прекрасно. Поздравляю." Это меня просто выбесило. Я попросил ее обслуживать меня на должном администратору уровне. Признаю, сказал я это на повышенном тоне, но не я начал. Далее последовала словесная перепалка, якобы у нас у обоих недовольные лица и мы с этим друг друга поздравляем. Считаю поведение данного сотрудника не профессиональным, прошу руководство сети провести беседу.

Зашли в магазин с детской коляской, с нами не поздоровались, что очень огорчило, хотя продавец консультант стояла прям на входе и видела нас, проводили по залу презрительным взглядом будто мы не платежоспособные, выбрав товар и подойдя к кассе услышала в свой адрес: "Вы что-то хотели?"мой ответ: да, оплатить выбранный товар. ОТВЕТ КАССИРА: вообще-то касса перезагружается подождите пару минут,(было сказано с таким тоном будто я уже не давала им покоя 10 минут) консультанты беседовали на личные темы, не удосужившись предложить помощи в выборе, осталась расстроена от данного посещения (

Спасибо за хороший выбор товара. Своевременную консультацию.Цены порадовали очень. И бонусная карта пригодилась.

Всем привет! Магазин довольно не плохой. Персонал вежливый. Выбор большой. Цены на некоторый товар малость завышены. Одежду с аналогичным качеством можно взять сотки на три дешевле. Брал здесь рубашки , в целом остался доволен.

Переодически захаживаю в магазин, ноги сами тянут))) Вещи в целом хорошие, ассортимент не плохой. Но не всегда надлежащего качества. Покупала жакет из новой коллекции за 3000 с чем-то, после !ручной! стирки выцвел и стал блестеть. Хотя с другой стороны блузку одну покупала года 4 назад до сих пор как новая. Так что тут 50 на 50))

Я просто не могла не оставить отзыв о своем январском шоппинге, при том дважды, именно в этом магазине. Сначала меня заманили 500 бонусов подарком на рождество, я решила прикупить вещичек и ВДРУГ увидела эту чудо жилетку,о которой мечтала год и нигде не могла найти подобную!!! Второй раз вытащила мужа туда, он очень не любит ходить по магазинам, поэтому нужно было идти только в один бутик и купить там всЁ!! Этот отзыв посвящается не только чудо-жилетке, но и консультанту, которая оба раза очень успешно, продуктивно и просто гениально обслуживала. Перед уходом все таки увидела своим слепым глазом,что ее зовут Анастасия.(ЕЕ кстати,как мне показалось, описывал и @klient) Шикарный продавец,даже к мужу моему нашла подход,если бы не она,однозначно бы не набрали столько вещей,а мы их накупили два полных пакета. При том это все делается ненавязчиво, а именно правильно и точно подбираются нужные вещи и цвета. Однозначно рекомендую!

Оценка однозначно 5+, но только одной девушке, работает такая не высоко роста с хвостиком длинными волосами тёмненькая, замечательный работник! Она уже по клиенту видит с каким вопросом он идет) умница одним словом!

Жена периодически меня сюда затаскивает,да и после нескольких посещений мне самому иной раз хочется сюда зайти! Часто покупаю здесь поло.Они здесь есть разного качества,но мне всегда удается найти,именно то,что мне нужно.И расцветок огромный выбор. У супруги есть бонусная карта,постоянно что-то копит и списывает,я особо не вникал)) Ассортимент женской одежды в последнее время вызывает у меня противоречивое отношение. Частенько отыскиваем супруге здесь классные вещи!)

На последней встречи фламперов,красавица Виктория невольно таки подтолкнула меня на покупку трикотажного жакета,подобный как-то мерила в Остине,но не решилась купить.А она так виртуозно управляла своей кофточкой,что совсем меня очаровала. И тут мне 300 бонусов упало на карту в честь моего д.р. ими я и решила распорядиться. Новая коллекция впечатлила не особо,но есть достойные варианты. А вот кассир,который уж очень сильно уговаривала меня купить еще что-нибудь,прям настаивала!Снижает себе оценку.Не приятно было...

Посещая Окей,не можем сюда не зайти,прям тянет.Редко уходим без покупки.Цены устраивают,частенько бывают скидки.Качеством товара доволен,много вещей ношу уже не один год!Жена всегда здесь что-нибудь себе,да найдет,даже если ей ничего не надо)Вот с бонусами только какая-то беда!То не успевают прийти на карту,то рано уходят оттуда!)Исправляйте бонусы!!

Очень хороший магазин. Очень часто приобретаем там вещи, но только в период распродаж и хороших скидок, т.к. реальные цены там явно завышены. Натуральных материалов мало, в основном синтетика, но цены как на натурал. Недавно купили мужу зимний пуховик по акции за 2000 рублей, первоначальная цена 7 т.р. Поэтому если часто заглядывать, можно купить что-то стоящее дешевле, чем в других магазинах. В магазине всегда светло, чисто, не душно, приветливые и не навязчивые продавцы.

Именно этот остин мне нравится больше всего, в нем всегда порядок, удобно расположены гандолы с вещами. Продавцы стали вежливыми и учтивыми, наверное стали работать на личные продажи. Сегодня вот зашла, выбирала кофту, девушка подошла, взяла вещи, отнесла в примерочную, в затылок не дышала. Зато вот на кассе девочка злюка. Больше всего меня не устраивает в остине цены. 80% вещей из полиэстера и акрила, а стоят как будто из натуральной шерсти и хлопка. Вот и сегодня купила джемпер на половину из вискозы, на половину из полиэстера 1600! рублей. Еще не очень удобная система с бонусными баллами. Карта накопительная у меня есть, но за счет того, что покупаю я редко, она у меня всегда пустая. Но, есть у меня аналогичная карта из магазина инстити, покупки я делаю также не часто, но какие-то копейки у меня там копятся все равно. А вот почему остиновская карта пустая, так это потому что баллы периодически сгорают. Мол не потратил за определенное время, вот и обойдешься. Сегодня мне тоже накопили 1000 бонусов, но потратить я должна их до 24 ноября. При чем, я так думаю, что оплатить ими я смогу только 30% покупки. Вот лучше бы мне накопили положенные "от 25 до 50 бонусов" и лежали бы они на карте до лучших времен. В общем, хорошо, но неудобная бонусная система.

Отличный магазин! Относительно недорого, можно выбрать классные вещи - ассортимент позволяет! Плюс - регулярные скидки и акции. Твердая пятерка!

Вчера просто так зашли. Итог - у мужа три новых джемпера. Хорошая акция 2=3 сейчас. Цена не плохая на акционные вещи. За это +5)

Мне нравится этот магазин именно на энтузиастов, всегда как то "уютно" у них, никто тебе ничего не навязывает, все что тебе нравится то и берешь. Одеваемся вместе с мужем там, пока ни одна вещь не подвела.

Ближайший ко мне Остин,люблю его,если нахожу что-то стоящее.Раньше многое нравилось, качество неплохое, до сих пор носится.А вот ассортимент в последнее время как-то хромает...хожу-хожу,гляжу-гляжу да все не покупаю...все не то,все не так.

Присоединяюсь к предыдущему отзыву, мужская одежда тут на высоте. Даже по качеству. У меня футболки все растягиваются после первой стирки. Очень радует бонусная система, жалко что покупку нельзя полностью оплатить бонусами. После 7-ми вечера тут такая куча народа, что сначала стоишь в очереди в примерочную, а потом еще и на кассе очередь. Ставлю 4 за хорошую мужскую одежду и бонусы.

Отличный магазин, очень качественные и красивые вещи! Молодой человек одевается по возможности там, ассортимент женской одежды не очень нравится. Действует бонусная программа для постоянных покупателей - приятное дополнение) Продавцы очень вежливые.

Неплохой выбор мужской одежды, женская одежда больше ориентирована на женщин от 30 и старше. Покупал здесь куртку - очень нравится. Однако внутри этой куртки оставили магнитную ленту, из-за которой в нескольких местах срабатывала сигнализация, что было не очень приятно. Дисконтная система на уровне, товар развешен правильно - найти нужную вещь, если она есть в ассортименте, труда не составит, в противном случае помогут консультанты.