Сегодня в очередной раз закупались в Остин. Именно в этой сети мужу подходят размеры идеально. Единственное, что раздражает дак это постоянный поиск ценников , зачем их все время прятать внутри? Пусть висят снаружи! Ужасно трудно найти нужный размер! Хотела купить белье, три вещи в одной упаковке, сомневалась по размеру, девушка любезно предложила вскрыть упаковку чтобы проверить, за что спасибо! Но это мне не очень помогло, попросила примерить, на что мне был дан ответ что белье никто и нигде никогда не дают мерить, и обмену и возврату не подлежит! Где логика? И купальник не дадут примерить? В специализированных магазинах белья всегда все можно примерить. Ну, ладно это не беда, просто не стала брать да и все! Во время примереть с потолка посыпались хлопья какие-то, пыль или пух, ужас, толи птица там пролетела, толи мышь пробежала, все нам на головы, первый раз такое, неприятно! А вообще мы любим Остин, но согласна с отзывами предыдущих ребят, качество вещей с каждым годом все ниже, все больше синтетики, а цены все выше!

Сегодня покупали в этой помойке) В двух словах. Навязали нам воспользоваться баллами и акцией. Согласились. Нас обсчитали и баллы списали. Заплатмли брльше и баллов нет. Товар и чек прикладываю. Теперь больше никогда в эту забегаловку не пойдем. Обманывают молодые семьи! По телефону скидывают трубку или говорят что не слышно!

хорошие продавцы, и ассортимент весь в наличии, чисто и аккуратно всегда, не слушайте глупые наговоры.....

Мой отзыв относится ко всей сети, но для того, чтобы написать отзыв, необходимо адресно выбрать магазин. Чаще всего ездим сюда, поэтому пишу об "Ostin" на Бабушкина. Я не буду заострять внимание на том, что год от года коллекции становятся всё не интереснее. Раньше очень многие изделия были из натуральных тканей. Сейчас и цены выросли, и качество упало. Стали редко что-либо здесь покупать. Отзыв мой, собственно, об акциях, которые здесь проводятся. Покупала сыну к учебному году рубашку. В сети проводилась акция: на каждую тысячу рублей начисляется по-моему тысяча баллов. Их можно использовать в определённый период, оплатить часть покупки. Вроде бы всё нормально. Нас забыли только предупредить, что с ценами на изделия в период использования этих баллов начинают происходить чудеса. Они изменяются, и не в меньшую сторону. Например, присмотрели свитер мужской, стоил он 1399 рублей. Вчера (уже "работали" баллы) на ценнике была обозначена цена 1599 р. Чудеса да и только. Рассчитано на то, что покупатель не заметит ничего? Вспомнила небезызвестный слоган "Кручу-верчу, запутать хочу". Почему, интересно?

Здравствуйте. Довилось мне зайти в этот "чудо" магазин. Дело близится к лету, дай думаю присмотрю мужу футболку. Вещи подобрать сложно так как рост мужа 201см. Подхожу к "стенду" с футболками там "мадам" раскладывает вещи аккуратно так, стопочками по цветам. Я ей здравствуйте, подскажите...она со мной поздороваться не удосужилась. Спрашиваю по поводу размера, мол рост большой, она мне у нас нет ростовок только размеры. Ладно, покажите пожалуйста 52 размер...она роется а куче футболок, а я решила потрогать футболку что бы понять какого она качества на что мне в особо циничной форме сказали " не трогайте там ничего я все раскладываю для фотоотчета" я извинилась и удалилась. Я все понимаю, воспитание оно есть или его нет. Но по сути, обслуживающий персонал ДОЛЖЕН быть вежливым!!!!!! Больше в эту лавку не ногой!!!!! Мало приятно когда девица с прокуренным голосом хамит...

Пришли в магазин 02.03.2017 в 18:40. Ходили по магазину, набрали одежды и пошли в примерочную. Выйдя от туда и подойдя к кассе охранник нам сказал:"Продавцы ушли курить"! Отлично!!! При том обе сразу. И это при том, что мы (покупатели) в зале. В общем, сервис на уровне поселкового магазина. Всё что выбрали, купим в нормальном остине.

Зашла просто «поглазеть». И вдруг приглянулся пуховик, да ещё и по акции, о чем гласил большой красный ценник, цена 4999 была зачеркнута, и стояла новая цена 3999 руб. Решила надо брать, но сначала ушла по другим делам. Часа 2 -2,5 вернулась, пуховик с тем же ценником висит, ждёт меня. Пошла пробивать на кассу и вуаля, ценник не действительный, там оказывается внутри пуховика болтается другой ценник, и на нем написано 4999. На вопрос продавцам, зачем повесили другой большой яркий ценник с другой ценой – услышала ответ: Что вот, буквально только что, наверно, кто то перепутал и повесил пуховик на вешалку с этим неверным ценником. Я сказала, что часа 2,5 назад он тут висел с этим же ценником. На это мне ответили, что они тут вдвоем и просто не успевают ничего…. Ну вообщем времени не было у меня разбираться , купила за 4999, и пошла на выход. Каково же было мое удивление, когда «единственные» два продавца следом за мной выходили из здания на улицу…. Кто же остался в магазине тогда? Следите за ценниками уважаемые продавцы, вместо того чтоб бегать на улицу "погулять"

Часто покупаем вещи в Остине. Но сегодня были поражены ворчливостью продавцов-консультантов. При выборе шапки мужу не понравились как сидят, продавцы в открытую стояли и говорили: "что столько шапок промерял и выбрать не мог". Затем решила померить шапку я (сомневалась в выборе). В итоге они уговорили "купите, ведь в течение двух недель можно вернуть, пойдете гулять и вернете". В итоге взяли джемпер мужу и мне шапку. Выйдя из магазина я несколько раз еще промеряла шапку и оказалась, что она раздражает лоб (из за шерсти ан горки), мне это не понравилось. Соответственно пошла возвращать. При оформление возврата девушка(блондинка) сначала сделала полный возврат товара, выдала деньги за всю покупку. Затем отбила джемпер и взяла из выданных крупные купюры, я предложила ей взять из этих же(выданных за полный возврат) 64 рубля - она отказалась. И сдала мне сдачу 136 рубля мелочью( половину 10 руб и половину 5 руб), сказав: "зачем мне она нужна , мне нужно закрывать кассу". Магазин Остин нам нравиться, но из за этой ситуации недоброжелательного общения и открытого "ворчания" мы больше в него не пойдем по данному адресу.

Мой отзыв коснется двух магазинов этой сети! Так получилось,что несколько дней назад я сделала покупку в O`stin ТРЦ Гринвич. К сожалению,вещь не подошла по размеру и мне пришлось ее вернуть. Но,так как живу рядом с другим филиалом O`stin- сети (ТЦ ОКей), то решила попытать счастье возврата здесь. И о чудо, любезные продавцы не отказали в акте приемки неподошедшего товара.) Спасибо, съэкономили мне силы,время и нервы, тем, что не обязали ехать по адресу покупки! Более того,общались очень любезно, не выказывая никакого неудовольствия по факту возврата,знаю, некоторые продавцы практически принимают такие вот обращения за личное оскорбление!) Здесь же со мной настолько мило общались,что,пока заполнялись все бумаги,я поучаствовала в акции 3=2 и приобрела нужные мне предметы гардероба и ушла-таки не без покупки,а самое главное,еще и с хорошим настроением!) Спасибо за сервис!

Замечательный магазин,есть весь размерный ряд (в отличии от восстания или паркхауса) но нет нормальных продавцов, ни кто не помогает.поднимите уровень продавцов которые будут помогать гостям

Ничего нового наверное не напишу. Неплохая одежда. Цена соответствуют качеству. Выбор мужской коллекции мал,а нам,жещинам,есть из чего выбрать. Супругу нравятся куртки. Сама предпочитаю блузки,жакеты. Нравятся акции с бонусами. Персонал,к сожалению,не помогает. Просто игнорирует. Думаю,что если бы девочки подсуетились,прикупила бы еще пару платьев. Но не случилось,увы... Вывод: неплохой магазин с недорогой,но качественной одеждой. Снимаю две звезды за персонал.

Очень нравится данная фирма. Качественные и стильные вещи. Особенно нравятся футболки-поло. Брюки и куртки носятся долго, качество оправдывает цену!

Часто захожу в магазин, мне все нравится! Если, например, задумала купить летние коралловые джинсы, захожу - бросаются в глаза, именно такие, какие мне нужны!:)

Мне нравится данная сеть магазинов одежды, больше всего люблю этот отдел. Здесь всегда мало народу, всегда есть весь размерный ряд( или это мне так везет), и приветливые продавцы-консультанты. Сегодня решила оплатить частично покупку бонусами, но на кассе поняла, что бонусную карту оставила в другой сумочке, девушка-консультант предложила списать бонусы с карты по номеру телефона, и все успешно получилось.

Даже не знаю, как писать отзыв про магазин одежды.. Но попробую, просто есть что сказать.) Получилось так, что за 2 недели побывала в этом магазине аж два раза. В выходные перед новым годом, а так же в новогодние праздники. Спрашивается, что я там забыла?) На самом деле ничего.) У Остина бывают неплохие коллекции (летняя 14-го года мне весьма понравилась), но вот с зимними как-то не ладится. Зато моему мужчине нравится, именно в этом филиале находим его размеры и модели, которые подходят под особенности его телосложения. Вот и перед новым годом заехали, чтобы купить рубашку. Мы сюда бы и не вернулись в каникулы, если бы у Остина не проходила акция "1000 бонусов на карту до 12-го января". Вот она замануха! Пришлось ехать отовариваться снова (к слову, еще одна рубашка для него и всякие мелочи - носочки, поясочки для меня). К выбору одежды и аксессуаров претензий нет. Почему тогда захотелось отзыв написать?) Как обычно, персонал. Что же еще так может подтолкнуть к написанию отзыва, как ни "чудесные сотрудники".) Перед новым годом, как я уже писала, покупали рубашку. Стоим значит на кассе уже с этой рубашкой, нас начинают обслуживать, и тут кассир говорит: "у нас колготки и леггинсы по 149 рублей, покупайте". Я тактично взглянула на это "обилие колготок", состоявшее из 4 штук (2 черных, 1 серые и 1 красные) и сказала: "нет, спасибо, мне не нужны колготки". После этого выслушала от данной сотрудницы лекцию о том, что очень зря я отказываюсь, колготки то хорошие, и я такие нигде да еще и по такой цене больше не найду. Вы меня конечно извините, но я о Вашем мнении по поводу своего решения не спрашивала. Где Вас вообще учили так с клиентами разговаривать, и отчитывать его за то, что он (О Боже!) отказался покупать красные колготки. После этого, я заметила рекламу с акцией (как раз той, про 1000 в подарок) и попросила этого же сотрудника рассказать нам более подробно, на что снова получила чудесный ответ "а что, там непонятно написано что ли?" - да даже если там будет написано так, что и 5-летний ребенок поймет, Вы не имеете права так разговаривать с клиентом, а должны наоборот рассказать про акцию и заинтересовать его. Я еще после первого раза хотела отзыв написать, но новый год меня отвлек, и я как-то плюнула на это дело. Как бы смешно это не звучало, но во второе наше посещение ситуация повторилась. Стоим на кассе, кассир начинает пробивать наши покупки и тут заводит опять эту шарманку про колготки. И после моего отрицательного ответа, эта сотрудница говорит (цитирую слово в слово): "очень зря, Вы, девушка, отказываетесь от колготок, я вот себе колготки покупала в Окее на днях, телесные, дак они там 300 рублей! стоят, а у нас всего 149!", данного сотрудника, кстати, Татьяна зовут (да-да, я даже имя запомнила). Я если честно, от такого нахального ответа не знала, что и ответить. Поднимать ор и просить книгу жалоб мне не хотелось, поэтому я усмехнулась и мы молча ушли из данного магазина. Мне что-то туда вообще больше ходить неохота. Консультантов в зале нет, спросить про конкретную модель или размер не у кого. В других филиалах с этим тоже проблемы, но там я никогда не сталкивалась с таким хамским отношением сотрудников. Снимаю две звезды за отношение к клиентам. Нельзя так себя вести. А то клиент нынче нежный и легкоранимый, может ведь и обидеться, и больше к Вам ни ногой.

Если речь идёт об обновлении гардероба, стараюсь первым делом идти именно в O'STIN. Если у Вас есть дисконтная карта магазина, Вы всегда будете в курсе новых акций и предложений — Вас оповестят посредством SMS. На днях приобретал перчатки. Ассортимент, прямо скажу, небогатый. На глаза мне попался всего один стелаж, где были представлены 9 пар. Два размера: 48 и 50—52. Мне повезло. Подобрал. Сейчас у них действует акция. Если не ошибаюсь, при покупке от 1000₽ на бонусную карту падает 1000 баллов, которые можно будет потратить в середине ноября.

Всем всем большущий привет!!! Утренним вторником так хочется кого - нибудь похвалить. И решила я похвалить один их магазинов O'STIN который находится на Бабушкина 2 А в Гипермаркете О'КЕЙ. Замечательный магазин, цены приемлемые и соотносимые к качеству одежды, размеров много. Всегда обновляют ассортимент новыми коллекциями. Приятный персонал, большой зал для покупателей, много кабинок в примерочной. Частенько захожу, и очень нравится.

В Остине широко представлена новая коллекция , весеннее настроение чувствуется во всем и в легких кофточках, и в ярких уже даже не весенних, а летних футболках. Периодически встречается неоновые цвета и любимыми многими шипы. Размеры пока все. Правда у консультантов совсем не весеннее настроение, они одиноко кучкуются в стороне, что-то бурно обсуждая или ругаясь. а может девчонки просто замерзли. Не раз слышала фразу в магазине: "Девушки, вы вообще работаете?", "В магазине вообще есть консультанты" Так что если Вы любители шопинга без помощи, например как я, то самое то, никто не мешает, не лезет, не достает.

Я не особый любитель данных магазинов, НО данный магазин буду оценивать объективно. клянусь! Итак размер магазина не очень внушительный, но это ведь не главное. Мужская линия - однотипность редкостная, рубашка в клеточку черно-белая есть в мелкую, среднею, крупную клетку , свитер с треугольным вырезом расцветка от серого до грязно коричневого. Итак на протяжении всего, т.е по сути для мужчин около 20 вещей просто разной цветовой вариации - скучно. Одежда офисных работников. Дискриминация. Я за то, что мужчины модники не хуже женщин поэтому надо расширять границы. Женская коллекция -тут буйство цветов, блесток, пайеток, хотя конечно вещей то тоже не так много, но краски радуют глаз. Чего стоит только ярко красного цвета платье - цвет сочный и бросается в глаза. А черный жакет с расшивкой - ммм - Девушки наступает время корпоративов. По тактильные ощущениям многие вещи приятны на ощупь. Так что вывод который я сделала, парочку вещей в гардеробе из этого магазина иметь можно, правда готова ли я пополнить гардероб их вещами - это пока еще вопрос

Иногда желание купить вещь нужного размера заставляет поездить по всей сети в поисках. А так как нам консультанты дали наводку, что именно в этом магазине остался один нужный размер… пришлось ехать.) Магазин скучный (вся сеть не особо веселая, но этот магазин отличился), на распродажу сюда «выкинули» вещи, которые у них в продаже были много-много лет назад, а ассортимент новой коллекции и предыдущей представлен не полностью. Но это из минусов, а теперь о плюсах. Здесь самая интересная мужская часть! Даже не являясь мужчиной оценила. И знаете, у Остина есть свой весьма унылый стиль, а вещи, которые весят на вешалках именно здесь ощущение, что создавал дизайнер вообще из другого магазина! И распродажа «не помойных» вещей. И при покупке двух вещей с распродажи получаешь дополнительную скидку 20% . 5 за мужской отдел. -1 за женский…..