Новосибирск, Карла Маркса проспект, 2 (1 этаж)
Категория | Верхняя одежда, Детская одежда, Спортивная одежда / обувь |
Город | Новосибирск |
Адрес | Карла Маркса проспект, 2 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)203-33-44 |
Сайт | www.ohara.su |
ВК | puchoviki |
Доброго времени суток. Сибиряку необходима разнообразная зимняя одежда, поэтому в нашей семье сама собой сложилась ежегодная традиция по возвращению из летнего отпуска приходить в данный магазин за пуховиками. Нравится он своей большой торговой площадью и яркими, но в тоже время, не кричащими расцветками курток. Летом здесь прохладно, немноголюдно и , соответственно, проводится основная распродажа. РЕКОМЕНДУЮ. СПАСИБО.
Отправлено 6 лет назад
От Госпожа Ирина
Здравствуйте,магазин супер,продавец консультант приветливый,всё посоветовал нужные размеры предложил,ну очень всё здорово!!!А скидки какие привлекательные.....всем кому на зиму одется....советую только в этот магазин,всё подберут и с хорошим настроением уйдете))) ОЦЕНКА 5+ УСПЕХОВ ВАШИМ ПОКУПАТЕЛЯМ И СОТРУДНИКАМ ЭТОГО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ТЕПЛОГО И УЮТНОГО МЕСТА!!!
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Пономаренко
Ещё зимой набегом попала в этот магазин так как пуховик мне не нужен был,а хотела себе присмотреть шапочку (всякие смотрела и из меха,и комбинированные-и все не то!).и вот я зашла в Охару,вроде бы все в пуховиках,а нет есть и сопутствующие товары,взяла шапочку с витрины и начала примерять.И что-то засомневалась,а тут подошла консультант Екатерина с милой улыбкой,сделала комплимент про глаза ,что эта шапка так идёт мне и про состав сказала,что в ней зимой не холодно будет,така как у неё материал двойной и что помпон очень даже мило смотрится,и ещё его можно снять и шапочку постирать(он на кнопке из меха)и я довольная ее купила и убежала.Так вот эту зиму я с радостью в этой шапочке походила и добрым словом вспоминала консультанта Екатерину,что ко мне подошла в тот момент,и так в ней тепло и удобно,и много кто говорили что она прикольная(шапочка)!!!Вот казалось бы такая мелочь-а приятно!
Отправлено 6 лет назад
От july
Покупала в этом магазине куртку. Продавец вежливый. Молния внизу уже в магазине начала расходиться, но я очень торопилась и особо не придала значение. Через несколько дней попыталась вернуть, мне это не удалось. На кассе сидела какая-та хамоватая женщина:темная, худая, с короткой стрижкой (имя не увидела), она сказала, что молния -это фурнитура, а за фурнитуру они не отвечают! Осадок остался не хороший!!! Не советую этот магазин больше никому, не семье, не коллегам, не друзьям! Цены на изделия высокие , а качество оставляет желать лучшего!
Отправлено 6 лет назад
От Анна
Заведующая этого магазина не умеет общаться с покупателями,создала неприятное впечатление. А девушка-продавец хорошая девушка. К сожалению,не скажу ее имени.
Отправлено 6 лет назад
От Александра
Пуховик из этого магазина спас меня от холодной смерти в эту зиму. Застёжки качественные и надёжные, шов прочный, ткань не пропускает влагу и холодный воздух даже во вьюгу. Карманы расположены удобно, просторные и не расходятся. Так как предусмотрительно взял пуховик больше полугода назад во время акции, то и обошёлся он мне совсем не дорого. Не могу с уверенностью назвать марку, но у него на плече нашивка Tiger Force. Хороший, рекомендую =)
Отправлено 6 лет назад
От Мистер Смемсь
Большой выбор различных товаров по очень низкой цене Качество конечно не всегда хорошее,но это логично,что за такие деньги товар не может быть идеальным Периодически забегаю,посмотреть какие-то новые интересные штучки 4 твердая!
Отправлено 6 лет назад
От Илона Иванова
год назад купила пальто с воротником из енота, в принципе всем довольна, только вот к этому сезону мех на воротнике сбоку как-будто подлысел, думаю из-за того, что лежал не правильно. Спустя какое-то время воротник нормализовался и снова выглядит превосходно)
Отправлено 6 лет назад
От Лика Олеговна
Персонал приветлив! Правда замечу что не очень расторопен,но если попросить поторопиться они вас поймут) Так же плюсом является правдивость сайта,весь указанный ассортимент есть в магазине. Заранее выбрали,приехали и забрали(очень удобно ) По качеству пуховики хорошие,сама ношу и маме купила)Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Victories
Был приобретен пуховик в данном магазине.в день покупки персонал был приветлив и доброжелателен,им ведь важно продать вещь и сделать выручку магазину!на кассе задали жизненный вопрос) можно ли вернуть пуховик ,если он не подойдет по размеру? Продавец ответила "без проблем,в течении двух недель не важно был в носке или нет"!! Через два дня приехав в магазин с просьбой об обмене товара на размер меньше ,старший продавец сказала "мы деньги получили ,вам ничего не поменяем,проблемы это ваши.можете оставить претензию,все равно вопрос будет решен не в вашу пользу". Через 3 рабочих дня нам пришел ответ на претензию ,размер не поменяли. Могу сказать о лояльности других магазинов,если были такие ситуации вещь меняли на нужный размер,не зависимо даже от того была срезана бирка или нет. Сказав об этом директору магазина ,в ответ услышал "я работаю 10лет и очень хорошо знаю закон,Вы не правы,подавайте в суд если хотите ,так ничего не поменяем". Я забрал пуховик,не подписав не одного соответствующего документа,директор данного магазина никак не отреагировала на это, то есть факт передачи товара не зафиксирован. Будь внимательны при выборе вещей,если что то не устроит ,это будут только ваши проблемы,магазин деньги уже получил!
Отправлено 7 лет назад
От mishastar91
Раньше покупала себе пуховик в одном из магазинов сети и осталась им довольна, поэтому при выборе куртки включила этот магазин в свой список. В это раз была в магазине на Гоголя и увидела что цена и качество вещей не соответствуют реальности. Товара вроде и много, а выбрать так и не получилось. Хотелось бы больше молодежного ассортиента, а то 80% моделей точно для людей 35+. А качество упало по сравнению с ценами((
Отправлено 7 лет назад
От Andreeva91
Покупали в данном магазине не однократно куртики для разного время года и всё нравилось,но вот 19.10.2017 пришла покупать ребёнку пальто,рассчитывала на 6000т,купила за 9500,ушла довольная, пришли домой,ещё раз примерили,решили,что надо поменять на размер больше,начала просматривать,обнаружила дырку в рукаве по шву подклада,на другом рукаве был шев буд-то уже тоже была дырка и её зашили. 22.10.17 пошла в магазин,ругаться ни с кем не собиралась,хотела поменять на другую модель или на эту же.Пришла на кассу,мне детектор магазина сразу же заявила,что деньги мне не вернут,так-как сорвана бирка, мол может мы её носили и порвали,в виде исключения они готовы пойти мне на встречу и поменять на размер больше,я была в шоке,так-как бирка мы не срывали,да и бирка основанием для отказа возврата не является,что за бред! Ну ладно,принесли эту же модель на размер больше,петелька оторвана,нитки торчат,в рукаве опять изнаночный шов,вообщем сказали мне ,что это партия такая и они её вернут и опять же детектор мне предлагает, заказать это пальто со склада,вообщем желание и настроение пропало покупать за такие деньги не качественный товар! В итоге пришлось писать притензию,чтобы мне вернули деньги!
Отправлено 7 лет назад
От Панки Хой
купили 12.10.2017 пуховик. замечательный пуховик по акции стоил 9500 а купили за 4000 руб. Нам очень помогла с выбором консультант Софья. я даже не ожидал. практически сразу же максимум минут 5 заняли выбор цвета и разамера, примерка и покупка. Очень быстро и ненавязчиво. сервисом остался очень доволен. Так же по совету Софьи купили средство для стирки верхней одежды. Побольше бы таких сотрудников! и если эти отзывы читают руководители прошу обратите внимание и если есть возможность премируйте вашего сотрудника Софью.
Отправлено 7 лет назад
От Khaarg Kds
Зашли в данный магазин 18.09.2017г. обслуживающий персонал встретил приветливо. Особенно хочется отметить Галечан Екатерину, которая четко и понятно объяснила преимущества и достоинства той или иной модели. Большое спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От scherbininpp
Сегодня приобрела пуховик своей мечты в этом магазине. Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Зинаиде, которая помогла определиться в выборе модели и размером. У меня большой размер и мне очень сложно подобрать модель и размер, так как у разных производителей разные лекала, Зинаида справилась на отлично, предложив огромный выбор за что ей огромное спасибо!!!!
Отправлено 7 лет назад
От weterwoly
Купила 2 пуховика в этом магазине в минувшие выходные и была поражена быстротой и качеством обслуживания,несмотря на то,что моя приятная покупка была в рассрочку!С реактивной скоростью мне ее посчитали и оформили,как говорится не отходя от кассы!)Огромное спасибо продавцу Наталье!
Отправлено 7 лет назад
От Ксения
Очень нравится именно этот магазин, продавцы всегда приветливые, выбор я думаю самый большой. Хоть и живем на другом берегу, но ездим сюда. Все покажут расскажут и помогут с выбором. Вот и вчера решили заглянуть. На кассе встретила приветливый продавец, поздоровалась и передала нас в руки консультанта.
Отправлено 7 лет назад
От kleo11
Хорошие бюджетные пуховики. Для нашей зимы самое то можно подобрать, теплые и удобные. Радует система скидок
Отправлено 7 лет назад
От Виктор
Я вас, просто обожаю! Купила месяц назад у вас пуховик, очень крутой! Девушка- консультант не отходила от меня помогала, мне во всем! Таскала консультант все пуховики... и вот наконец нашла!Спасибо, большое вам!!!
Отправлено 8 лет назад
От fomina.sacha2016
Огромное спасибо хозяевам сети магазинов "Охара" за то, что смогли организовать работу персонала для людей!!! В магазине чувствуешь себя человеком! Внимательный, чуткий, потрясающе вежливый персонал! Отдельное спасибо продавцу Наталье Махнеевой !!! Случай свел меня с ней второй раз! Первый раз я обслуживался у нее в магазине сети в другом районе, но она помнит своих клиентов! Это очень приятно! Здоровья вам и вашим близким и процветания ! Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От naa7312
Благодарим за внимательное и культурное обслуживание продавца-консультанта Ольгу Дружинину! С удовольствием купил куртку после внятной и четкой консультации.
Отправлено 8 лет назад
От kapin.1984
Посетила данный магазин 13.11, понравилась одна модель но к сожалению не было нужного размера. Продавец уверенно заявила, что необходимый размер есть в магазине на Красном проспекте. Сегодня а конце рабочего дня поехала туда, но увы,после долгих выяснений оказалось что такой модели не просто нет, а уже давным давно нет и не будет!!! Что самое неприятное, передо мной даже не извинились, несмотря на то, что я озвучила, что ехала к ним аж с советского района!! Я понимаю, что их вины в этом нет, но компания одна , а клиентоориентированность никто не отменял..Меня ждало разочарование от несостоявшейся покупки и полуторачасовая дорога домой по жутким пробкам...твердая единица вам за такое отношение к клиентам!!!
Отправлено 8 лет назад
От nika
12/11 зашла в магазин на Маркса и была очень довольна! На входе поздоровались. Все вещи висели аккуратно, в магазине чисто, сотрудники выглядят опрятно. Обратились с сестрой за помощью к консультанту (к сожалению не помню её имя), всё объяснила, помогла примерить пуховик, рассказала как ухаживать за ним. На кассе увидела пятновыводитель. Спросила, может ли он вывести пятно от чернил не на верхней одежде. Ответили да и не соврали. Ушла домой счастливая. Теперь есть не только красивый, тёплый пуховик не за большие деньги, но и спасена казалось бы навсегда испорченная вещь. Молодцы!
Отправлено 8 лет назад
От ssp
03.11.16 зашли в этот магазин, после длительных поисков пуховика.Нам попался замечательный консультант Ольга, хочу выразить благодарность ей, она помогла нам в выборе, сразу видно, что человек хочет помочь,спасибо за терпение, консультацию и качественное обслуживание:)
Отправлено 8 лет назад
От art94
Добрый день, хочу поделится о своём походе в охару. Давно задумывался о покупке куртки не не знал в какой магазин лучше пойти и решил заглянуть в охару, оказалось не зря. Когда вошёл в магазин,со мной сразу поздоровались на входе, что не во всех магазинах бывает (далеко не во всех),хотя и народу много было. От ассортимента я начал теряться, очень большой магазин оказался и ассортимент огромный. но к моему счастью ко мне подошла замечательный продавец - Кристина и проводила в мужской зал. Он спросила мои предпочтения и принесла несколько моделей. Все модели мне подходили, сложно было сделать выбор пришлось потратить на выбор много времени. С девушкой очень приятно было общаться, она с пониманием ко мне относилась и сориентировала по нынешней моде. Очень хорошо, когда человек так хорошо относится к своей работе и выступает не в качестве продавца,а даже в качестве стилиста! Так же во время разговора, мне рассказали всё о материале и составе куртки. И ещё хочу отметить один момент, девушка застёгивала замки сама. Интересный сервис, чувствуешь себя не ловко и в то же время приятно. Неловко, потому что с замком сам можешь справиться и в то же время чувствуешь себя VIP персоной,вокруг тебя вертятся,замки застёгивают. В итоге после долгой примерки я наконец то определился с выбором. На кассе была директор магазина - Светлана. С улыбкой меня встретила, рассказала подробно об уходе за изделием,было приятно общаться, узнал много нового. Чувствуется профессионализм и высокий уровень! Я остался довольным. Когда показал друзьям куртку, им понравилось, спрашивали где взял. В следующий раз приведу их, будем пуховики выбирать.
Отправлено 8 лет назад
От Vadiak228
22 октября, когда вдруг :))) в Сибири наступила зима занялись поиском пуховика. Искали пуховик целый день, ни чего не подходило, "модные" пуховики-бочонки в этом сезоне - мне не нравятся, а других увы почти нет ни где. Уже расстроившись собирались домой и по дороге заглянули в магазин Oxara на Ватутина, 29. Сразу на , что обратила внимание это выбор. Народу было ТЬМА!! Я подумала, что сейчас будем ходить пол часа и ни кто к нам не подойдет, а сих ходить по рядам уже не было.... НО! Не смотря на это к нам сразу подошла девушка и спросила чем может помочь. Я приободрившись, сказала как вижу свой "идеальный" пуховик. Принесли несколько моделей на выбор, померила. Но как то сомневалась... На выходе увидела модель с карманами "варежками". Очень его захотелось, но такой суммы денег с собой не было. Девушка предложила его отложить на пару часов. Через пару часов вернулись за ним. Совершая покупку, директор магазина Светлана спросила все ли нам понравилось, дала рекомендации по уходу за изделием и пожелала удачного вечера. Вроде мелочь, но приятно. Когда директор вежлива и расположена к людям, то и персонал добрый и отзывчивый, атмосфера доброжелательная. Приду сюда за весенней курткой. Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Настя Мухаматуллина
23.10.2016 купили 2 зимних пуховика в магазине на Ватутина 29, мужской и женское пуховое пальто, были в выходной народу много но продавцы работают хорошо, с нами работала Попова О.С. и Недзелюк М.В. девушки молодцы- предлагали модели и ждали пока наш выбор не остановится,подобрали отличные модели в среднем ценовой сегменте, теперь о качестве... При покупке женского пальто, сразу заметили на плече небольшие пятна, что указали продавцам, но нам настолько понравился пуховичок, что решили все таки брать и нам сделали из за пятна скидку, сразу же в первый раз одев при температуре минус 3-5 градусов я обнаружила, что мерзнут руки и плечи, а пуховик между прочим зимний с составом 80 на 20 пух перо, дома я обнаружила что в этих местах практически нет наполнителя один подклад, на сгибах рук наполнитель свалился с кучу, а на плечах его вообще мало даже для демисезона, очень расстроившись из за качества недешевой вещи, решила сдать на обмен подобрать другую модель, написала претензию, а девушка принимающая претензию Светлана долго уговаривала что это особенность пуховиков и это из за того что я ношу сумку, и вообще как можно было так испачкать пуховик за один день носки хотя,ничего критичного там не было, след от мокрого снега, и весь подклад помят, и что в магазине все пуховики хранятся должным образом и нигде нет помятых подкладов, и вообще надо одеватся под низ теплее, чтоб не мерзли руки, такого бреда я еще не слышала, никто специально их не отглаживает, и пуховик я брала не для того чтобы под него одеть три свитера.Качественный пуховик может служить долго и хранить тепло неважно одел ты сумку, или нет, если пух свалялся через одну носку, при этом никто в нем на снегу не валялся, и в снежные бури не попадал. В общем после всех неприятных препирательств, она согласилась что действительно в одном месте мало пуха, если еще и руководитель сети магазинов окажется настолько же внимательным к своим клиентам, как директор магазина Светлана, я окончательно разочаруюсь в качестве продаваемых товаров в этом магазине, конечно же если ответ по моей претензии будет неудовлетворительным, я сама лично отправлю на экспертизу пуховик, чтобы замерить количество и качество пуха. В общем магазин красивый, продавцы молодцы- но если возникнут проблемы не ждите такой же улыбки и беспристрастного разбирательства. 02.11.2016 Дополняю отзыв, сегодня вернули деньги за некачественный товар, спасибо руководству за оперативность рассмотрения претензии, качеством первого пуховика муж доволен, за мой же вернули деньги, в целом неплохо, всякое действительно бывает, но все же директор магазина на ватутина настроение при возврате испортила, поэтому руководителю все же стоит провести работу с персоналом как работать при возврате товаров.
Отправлено 8 лет назад
От vlasenkogalina
Добрый день! Приобрели пуховик зимний на Б.Бориса Богаткова 208/1. С выбором помогла замечательная девушка консультант Евгения. Приятная атмосфера в магазине и доброжелательность.
Отправлено 8 лет назад
От gold_fish25
Создайте мобильное приложение! Это куда удобнее. Сайт это конечно замечательно, но мое мнение это уже прошлый век.
Отправлено 8 лет назад
От хороший человек
Спасибо продавцу Олесе за консультацию и помощь в выборе. Нам понравилось у вас, обязательно вернемся за новыми покупками!
Отправлено 8 лет назад
От Tanya
Очень хороший магазин и по выбору и по ценам и по качеству реализуемой продукции! Отдельное спасибо консультантам на Маркса. Очень долго не могли определиться с выбором и всё это время нам помогала девушка-консультант, работая только нами! Очень приятно :) Рекомендую всем 1
Отправлено 8 лет назад
От ivanshmackow
Добрый день! Пользуюсь Вашим магазином уже очень давно! Всегда нахожу приятные для себя вещи и ношу их с удовольствием! 2.10.2016 в очередной раз была приятно удивлена новой коллекцией, из которой приобрела себе очередную новинку. Продавцы-консультанты приветливы. Особенно хочется отметить Попову Олесю. Грамотная, коммуникабельная, знает свою работу на отлично. Осталась очень довольна обслуживанием! Приду еще не один раз! Валентина Бунт.
Отправлено 8 лет назад
От Дмитрий Бунт
Сегодня купили маме куртку в вашем магазине. Большой ассортимент, приятные цены и супер обслуживание. Особенно хотим поблагодарить продавца-консультанта Попову Викторию. Её позитивное настроение и профессиональное обслуживание мы не могли оставить без внимания, и говорим Вам Вика-ещё раз спасибо, мы очень довольны!!! Побольше бы таких славных продавцов!
Отправлено 8 лет назад
От temka530
Покупали с мамой пуховики, прекрасный ассортимент товара, обслуживание в магазине на высшем уровне. Все продавцы очень приветливы и доброжелательны, относятся к своей работе, со знанием дела. Особенно понравилось обслуживание продавца-консультанта Елены Татаринцевой и директора магазины Светланы. Девочки, Вы на высоте!
Отправлено 8 лет назад
От evgenesha95
Свой первый отзыв адресую магазину Ohara. Именно после посещения данного магазина, меня одолело желание подобным образом отблагодарить персонал заведения. Часто слышала о сайте Flamp, наконец и сама решилась вступить в ряды "фламперов". Я часто ходила мимо магазина, заинтересованно смотрела на новые выставки в витринах и только сегодня решилась зайти. А всё потому, что решила приготовить шубку на зиму с лета))) т.к посчитала, что вне сезона есть шанс купить хороший товар по приемлемой цене. Девушки доброжелательно и ненавязчиво поприветствовали. К моему удивлению в зале оказалось достаточно много покупателей. Учитывая ситуацию, я поняла, что пришла по адресу. Выбор большой и на любой вкус. Мой круг сократился до минимума практически сразу, всё потому, что я была ориентирована на определённый товар. Консультант помогла мне с замочками и завязками, подробно рассказала о составе пуховика, особенностях по уходу. С пониманием отнеслась к моим раздумьям и сориентировала по нынешней и ожидаемой ценой (в период сезона) на подобную модель. Пуховик я приобрела за 6498р бальзам для стирки за 198р. Спасибо Недзелюк Марине за искренность и доброе отношение! Советую тем кто преследует цель, подобную моей;)
Отправлено 8 лет назад
От ANA
Хороший ассортимент, вежливые и приветливые продавцы. Особо хотел бы отметить Махневу Наталью доброжелательная, вежливая работу свою выполняет профессионально. Благодаря Наталье подобрал замечательную ветровку на которую изначально даже не смотрел. Можете поздравить невероятно довольного владельца красивой и удобной куртки :) Охара, так держать! Вы пример для подражания!
Отправлено 8 лет назад
От Антон Касаткин
Покупал данном магазине 2 раза пуховик. Первый раз пару лет отходив решил постирать, сделал все как на бирке, но пуховик мягко говоря умер) В след раз упив пуховик пользовался хим чистой, служит верой и правдой до сих пор. Хорошие пуховики, широкий выбор.
Отправлено 8 лет назад
От artemov.lewa
Добрый день! Недавно купила в этом магазине весеннюю куртку. Ассортимент большой, есть на что обратить внимание и померить. Сам магазин просторный и светлый. Вежливый персонал, но отдельную благодарность выражаю продавцу-консультанту Эльвире, которая помогла с выбором модели, старательно подбирала по моим критериям варианты на примерку и в итоге я выбрала самый лучший для себя вариант. Сейчас редко встретишь, такое вежливое и внимательное обслуживание.
Отправлено 8 лет назад
От Velora
Сегодня выбирала себе куртку. Продавец Елена помогла с выбором. Спасибо, очень довольна осталась покупкой!
Отправлено 8 лет назад
От Елена
Очень хороший магазин! Девушки продавцы очень вежливые и будут с вами до тех пор, пока вы не намереетесь, хоть весь магазин на себя надевайте - они терпеливо ждут, не навязывают, но очень осторожно и тактично комментируют. И даже если вы передумали покупать - вежливо скажут "подумайте, приходите". Вот это обслуживание я вам скажу!!! 5+++
Отправлено 8 лет назад
От Пользователь
Добрый день!13.03.16 мы с мужем посетили магазин на Ватутина.Были очень приятно удивлены доброжелательным отношением персонала.Особую благодарность хочется выразить продавцу Юле(если не ошибаюсь)за ее терпение,внимание и помощь при выборе одежды.Приобрели мне куртку и мужу.Спасибо Вам огромное!Не первый раз приобретаем у вас одежду и не последний точно!Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От Анна
Впервые посетила ваш магазин,ассортимент очень большой,приятная атмосфера,продавец-консультант был очень внимателен ко мне,что очень приятно.Выбрала,то что нужно.Когда я прошла на кассу,там меня встретила,женщина-блондинка.Она конечно мне улыбалась,но это было очень фальшиво,лучше бы она просто молчала,а не делала вид,что ей приятно общаться.
Отправлено 8 лет назад
От viktusa95
Здравствуйте. Хочется выразить благодарность продавцу консультанту Колеватовой Евгении .За ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ И ТЕРПЕЛИВОЕ ОТНОШЕНИЕ к покупателю. Евгения доступно объяснила о действующих акциях и активно участвовала в подборе моделей пальто не только женского но и мужского. Спасибо огромное! Приятно видеть таких грамотных ненавязчивых ВЕЖЛИВЫХ продавцов.
Отправлено 8 лет назад
От julia.91
Первоклассное обслуживание мирового уровня - вот, что я нашла посетив ваш магазин на пр. К. Маркса,2. Подбор пухового пальто, по моим критериям, не заставил себя долго ждать. Четкое знание ассортимента магазина, помогло Евгении Колеватовой быстро подобрать нужную для меня модель пальто. Я очень довольна выбором!!! Быстрое, вежливое обслуживание, улыбчивые девочки, приятная атмосфера, призывают меня посещать ваши магазины.(я была первый раз и покупка моя первая). СПАСИБО огромное руководителям за то, что создали предприятие ВЫСОКОГО УРОВНЯ!!! Теперь я буду вашим постоянным покупателем.
Отправлено 8 лет назад
От Светлана
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Евгению В. за внимательное, чуткое и одновременно ненавязчивое отношение. Приобрели пуховики для всей семьи. Большое спасибо. Думаю, скоро вернёмся.
Отправлено 8 лет назад
От Ольга
Здравствуйте, лет 10 уже наверное постоянная клиентка Охары, особенно люблю по адресу Карла Маркса, 2, чуть больше месяца назад приобрела очередной пуховик, спасибо девочкам уложились в нужную цену, и пуховичек очень теплый, успела уже даже постирать не полинял, высох равномерно. Консультанты очень внимательные, не пытаются втюхать абы как. Спасибо
Отправлено 8 лет назад
От Марина Евсеенко
Купили пуховик, все понравилось - не первый раз берем.. на памяти только раз 6 точно. Всем семейством одеваемся у вас) Но в этот раз забыли карточку на скидку. Я продавцу что нас консультировала объяснила, что карточка есть, но не на руках, мол вы по базе посмотреть можете? карточка старого типа (к номеру привязана), что б скидку сделать. Она заверила что да конечно! Если что то новую сделаем карточку и скидку сделаем. Причем в тот момент как раз в пуховиках вашей фирмы были... И она это заметила) Вот нам дали карточку уже на кассе, но вот с пуховика в 9000 нам скидку в 100 рублей сделали (или ее вовсе небыло?) не поняли короче...)))) больше разговоров о ней было чем толку)) Как магазин - супер, консультация тоже понравилась продавца, но вот что так размыто все со скидкой получилось - минусик. живем в соседнем доме, я б за ней сбегать могла... Люблю я скидки, что поделать)
Отправлено 9 лет назад
От LadyFox
Один из крупных магазинов сети с большим ассортиментом. Понравилось обслуживание продавцов - вежливые и улыбчивые лица, сервис ненавязчивый. Но особенно впечатлило гарантийное обслуживание. На пуховике сломался замок-молния, при обращении в магазин без проблем все с такими же доброжелательными улыбками приняли претензию. Оперативно починили, ремонт занял всего три дня, из которых 2 - выходных. При этом сами позвонили, сообщили, что пуховик можно забирать. Молодцы!
Отправлено 9 лет назад
От krokokot3
В данном магазине очень не приятная заведующая, которая своим отношением и словами отталкивает покупателей. Лично я после общения с ней по поводу возврата пуховика изменила свое мнение в целом о покупке в магазине Охара.
Отправлено 9 лет назад
От Надежда