Посетил этот зал на гостевом занятии, все понравилось! Места много, тренажеры современные, особенно хочу отменить крутые беговые дорожки с вентилятором и телевизором :) так же есть групповые занятия, и всякие приятные удобства в виде сауны и тд. как и положено в хорошем тренажерном зале! был бы чуть ближе к дому, обязательно бы задумался об абонементе :) ( ниче такой вид из окна:) )

Приобрёл абонент на месяц, поглядеть обстановку. Быстро пролетел месяц. Все очень отлично. Персонал, очень приветливые! Замечаний и нареканий нет. Ну так как все устраивает, взял абонент на год и ещё + 2месяца. Уже прошло в общем 3 месяца как посвящаю заведение. Езжу с Северного и в этом не составляет труда, ради этого хорошего клуба. До этого ходил в Колизей. Все зависит от персонала...

Второй раз приобрели абонементы в клуб, вроде все ничего, хорошие снаряды, удобный график, недалеко от дома, хорошая кардиолога, но видимо жадность берет своё, изначально большинство групповых тренировок входило в абонемент, в последнее время ввели кучу отдельно оплачиваемых тренировок, и проходят они в то время, когда раньше были включенные в абонемент. Неправильная позиция, задумываюсь о смене клуба

Лично мне очень нравится этот клуб и я планирую приобретение годовой карты именно сюда. Для меня плюсы практически во всем: 1. Просторный тренажерный зал, оборудованный по последнему слову техники. Просто пять балов. Много тренажеров, просторно, удобно, никто попами не толкается в час пик 2. Кардио-зона с прекрасным видом на Енисей, лично мне очень нравится во время бега смотреть на что-то красивое, а не на стену, как во многих залах. 3. Огромный выбор групповых программ, я ходила бы на все, даже на бокс для девушек:) Времени, конечно, на это не будет. 4. Йога в гамаках - божественна. Насколько я знаю, только в nrgym есть такая программа, и она действительно заслуживает внимания тех, кто заботится о своем теле. Моя спина говорит спасибо за это занятие до сих пор. И инструктор просто мега лапочка и профи. 5. Наличествуют хорошие душевые, сауна, хамам. 6. Да, раздевалка тесновата и кабинки маловаты. Вопрос с верхней одеждой действительно будет актуален зимой - места для нее нет. Возможно, появится отдельно гардероб? В любом случае этот клуб очень меня вдохновил и я планирую стать его постоянным гостем.

Посетили данный фитнес клуб. Ну что могу сказать, обстановка порадовала. На входе ресепшене, милая девушка нас зарегистрировала, проводила по раздевалкам, объяснила что к чему, а потом проводили в зал. В раздевалках чисто, светло, места возле кабинок маловато, но мы были утром и особой толкучки не было. Прямо из раздевалки можно попасть в душ, сауну, хамам тут же стоит солярий, всё продумано, что исключает лишние тело движения. Удобно что есть 4 фена, большие зеркала, кулер. На стенах забавные таблички, поднимающие настроение. Перемещаемся в зал. Зал не очень большой, но светлый продуман и обыгран зеркалами так, что кажется очень большим и панарамные окна тоже придают свою изюминку. Дизайнерам +. Атмосфера довольно приятная. Ещё один+ за кулеры в зале. Есть тренера, которые занимаются с клиентами, что очень удобно у них своя форма одежды, легко их можно вычислить. В зале есть давольно интересные тренажёры, на которых просто невозможно накосячить новичку, что не сомненно + для тех, кто только начинает или занимается самостоятельно. В общем нам всё понравилось. Обязательно прийдем сюда сново.

Nrgym. Уже месяц пытаюсь рассказать о своих впечатлениях, но все никак не удаётся. Зал шикарен, приветливый персонал, сауна, хамам, есть все что нужно. Но есть одно но! Купили с девушкой два годовых абонемента, через пару месяцев закончатся и наверное мы с вами попрощаемся. Везде видим негативные отзывы, к тренеру по рукопашному бою и мма, Денису Барилле. Сами неоднократно сталкивались с его хамством и манией величия. Он очень дерзко и грубо себя ведёт с посетителями, не знаем какой он тренер, но как человек, он го...он!!! Если он находится в зале, то он ходит как босс и устанавливает свои правила, все диктует, хамит, матерится, регулирует что нам можно, что нельзя, ГОВОРИТ ЧТО ЭТО ЕГО ЗАЛ И ОН ТУТ ГЛАВНЫЙ. Когда мы сказали, что администраторы разрешили нам позаниматься, он на матах отозвался о них и сказал что они начерта не знают. Вот так вот мы с девушкой проводим тренировки, в nrgym. Никогда не думали, что будем вот так вот писать отзывы, но мы заплатили 40 тысяч рублей и хотим комфортно тренироваться!!! Всем спасиб.

Всем добрый день. Сегодня я специально зарегистрировалась на Флампе для того, чтобы написать этот отзыв. Я не конфликтный человек, но после сегодняшнего общения с персоналом клуба NRGYM я не выдержала. Во-первых, должна сказать, что сам клуб мне нравится. За исключением некоторых недочетов, на которые я спокойно могла закрывать глаза, потому что была довольна картиной в целом. На мой взгляд, самый большой недостаток клуба это его персонал, работающий с клиентами. Начиная от девочек-администраторов и заканчивая управляющей зала на Ярыгинской набережной (имени ее я, к сожалению, не запомнила). Администраторы не клиентоориентированы и не профессиональны. Они не смогли решить наш вопрос даже после трех обращений к ним. А когда подключилась управляющая, появилось ощущение советского обслуживания. Ситуация заключалась в следующем. Год назад мы купили два годовых абонемента, мне и моему молодому человеку. В то время была акция, по которой дополнительных два месяца мы получили бесплатно. То есть вместо 25.04 (истечение годового абонемента), срок окончания абонемента у нас продлился до 25.06. Однако примерно за неделю до 25.04 моему молодому человеку пришло сообщение о том, что абонемент скоро истекает. Мы пошли в зал и поговорили с администраторами. Они посмотрели наш договор, сказали, что произошла ошибка, и они все исправят. Взяли наши номера телефонов и пообещали перезвонить с новостями. Прошла неделя. Администраторы нам не позвонили, но зато позвонили из отдела продаж. Нам снова сообщили, что абонемент скоро заканчивается, и предложили его продлить. Мы снова пошли в зал и снова пообщались с администраторами. Девушка на ресепшене ничего не знала о том, что мы уже приходили по этому вопросу, и вообще ничего внятного сказать не могла. Предложила прийти на следующий день и поговорить с управляющей, которая работает с 9 до 19. На следующее утро в 9 часов мы снова были в зале на ресепшене. Новая девочка-администратор смотрела на нас непонимающим взглядом, долго искала что-то в компьютере, а потом попросила присесть и еще подождать. На этом я не выдержала, и сказала, что ждать мы не можем, потому что нам нужно на работу. Я спросила, где управляющая, которая работает с 9, когда уже 9.15. На что получила ответ, что ее еще нет на месте, и предложила прийти потом. Я пыталась выяснить у администратора, когда наш вопрос решится и сколько еще раз нам нужно для этого прийти. Пока мы все это выясняли, появилась управляющая. Она резко перехватила разговор, отвечала нам в таком тоне, как будто мы ей что-то должны, и непонятно вообще, зачем мы сюда пришли. Она абсолютно уверенно заявила, что год назад такой акции не было и что ее “даже нет в ее голове”. А еще доказывала нам, что мы пришли только во второй раз, а не в третий. После этого выпроводила нас поскорее, пообещав позвонить, когда все выяснится. Спустя примерно час, она позвонила и равнодушным голосом заявила, что “девочки что-то напутали” и что абонемент у нас все-таки до 25.06. Ни извинения, ни раскаянья в том, что она час назад практически обвиняла нас в том, что мы ей врем, не было. Уважаемые руководители клуба. Обратите, пожалуйста, внимание на подготовку вашего персонала. Администраторы и управляющая часто не владеют актуальной информацией и не обладают личностными качествами для работы с клиентами вашего клуба. Вместо того, чтобы деэскалировать конфликт с клиентом, они до конца настаивают на своей правоте, хотя для этого не имеют достаточно информации. Это портит отношение к клубу в целом, хотя сам по себе он нам нравится. Надеюсь, ситуация с персоналом в клубе изменится.

Тренажерный зал понравился, оборудование на уровне, а вот в раздевалке тесновато. На разведку приходили с мужем, посмотреть зал хотела я, а он был так, за компанию. Экскурсию "нам" проводила девушка, причем задавала вопросы я, а отвечала мадам моему мужу, а не мне, так что я даже не расслышала половину, и глазоньки свои эта дама ему строила между делом. Вы бы как то провели воспитательную беседу среди сотрудниц, а то работают они там у Вас или... Короче поэтому я абонемент к Вам и не купила, неприятно знаете ли

Хожу в этот клуб более трёх месяцев, и могу сказать что впринципе всем очень довольна! Из минусов я бы отметила, не совсем празрачную систему скидок, как то все завуалировано. Конечно хотелось бы более насыщенное расписание групповых тренировок в дневное время, но уже привыкла заниматься вечером. Теперь плюсы. Начиная с порога, встречают вежливые администраторы, может не все очень улыбчивые, но точно никто не грубит и если нужно всегда помогут. Особенно мне нравится Каролина, на мой взгляд самая компетентная и приветливая. Тренажёрный зал оснащён самым современным оборудованием, его вполне хватает даже в Часы «пик». Ну и групповые тренировки)) я предпочитаю силовые и кардио. Все тренера по этим направлениям умнички. Выжмут с тебя по максимуму и идёшь домой с чувством выполненного долга! Так же в клубе есть различные направления йоги и танцы, но к сожалению не была там не разу. Итак, клуб отличный, наверное даже лучший! ( ходила в несколько других, есть с чем сравнить)

Спасибо, за то, что отреагировали на мою просьбу и сделали, по выходным, вход через вспомогательный турникет свободным;)

Зал достойный, все направления нравятся,но есть одно НО! И это НО-это женская раздевалка! Места пожалели что ли:(( Невозможно спокойно переодеваться:(( 4ка только за это...

Занимаюсь в этом зале уже второй год, с сентября начала ходить на бокс к Раксане, сейчас что-то произошло и вдруг решили "пополнить тренерский состав" , если это так можно называть. Я очень недовольна тем, что теперь тренировки по боксу будет вести другой тренер, мы всем коллективом (кто ходит на бокс) всегда рады приходить и заниматься с РАКСАНОЙ!!! Никто не хочет менять этого тренера, всех все устраивает, а теперь мало того, что мы платим большие деньги за абонимент, нам предлагают платить за мини-группы! То есть вы считаете это нормальным? Очень жаль, что клуб совершенно не учитывает пожелания своих клиентов. После таких ситуаций хочется сменить зал!

Здравствуйте! Я посещаю тренировки по боксу в клубе NRGym уже не первый месяц, и я в полном восторге от обстановки, нагрузки и отдачи тренера! Проясните, пожалуйста, ситуацию с групповыми занятиями по боксу. Остаётся ли тренер Раксана на Ярыгинской Набережной 27? И будут ли занятия по боксу входить в абонимент как раньше? И, что Вы понимаете под понятием «мини-группа»?

Здравствуйте!Мой ребёнок ходит в клуб на Ярыгинской набережной 27 второй год.В этом году начала ходить на бокс в этом клубе к тренеру Раксане.Очень понравился этот вид спорта моему ребёнку.Ребёнок в восторге от Раксаны.Тренер просто Супер!!!На тренировки ребёнок ходила с удовольствием.О Раксане мне рассказывала,что она Классная!!!Тренировки проводит интересно,всё объясняет,помогает.Людей к Раксане много приходили тренироваться. Сегодня мой ребёнок пришла домой после тренировки заплаканная!!!Я спросила:Что случилось?Она мне рассказала, что тренер Раксана уходит из этого клуба, т.к. некому

Хороший зал, потому, что в соседнем доме, много разнообразных тренажеров, зал единоборств шикарен, но: 1)УЖАСНАЯ раздевалка, тот кто ее придумал, явно ненавидит людей - нельзя переодеваться и ни кому не мешать, либо, чтобы кто-то не мешал тебе, длинное пальто не помещается, благо, что есть гардероб. Очень тесно, просто ужас! 2) Все вечно отваливается - ручки от кранов в душевой, дверные ручки, особенно на входе комнату отдыха! 3) Грязно! В душевой неделями лежат кем-то забытые трусишки, пустые флаконы от шампуня, как-то даже дня 4 лежала зубная шетка! Если переделаете раздевалку и разрешите вопросы с чистотой и техническим обслуживанием помещения вы будите идеальным залом!

Полностью согласна с предыдущим комментарием! С детской комнатой у вас жутко напутано. Хоть брошюру переделайте, и не вводите людей в заблуждение. И что за ограничения пребывания в комнате с 3х лет?! Ни в одном клубе такого нет! Везде с 2х лет, а иногда и с 1,5! Когда спросила у воспитателя можно ли мне привести 2х летнего ребенка и оставить, она так замахала руками и замотала головой, что я подумала что она у нее отвалится сейчас.. Она сказала, что она имеет никогда не будет сидеть с таким детьми! Так в чем проблема то?! Неужели нельзя найти воспитателя который сможет?! Люди, это же бренд! Вторая проблема - это ваши админы. Они же абсолютно ни в чем не заинтересованы!доп товаров никаких не предлагают (например крем для солярия мне никто не предложил ни разу!), А про компетентность и внешний вид я вообще молчу..с открытия клуба спрашиваю у разных админов про мощность солярия - ни одна ни разу не сказала, они не знают. ??? Чем занимается начальство? Вы их вообще обучаете? Про улыбки я молчу, про то, что постоянно смотрят в монитор компа или слушают музыку в наушниках тем более... Короче, вывод один.. Клуб ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Людьми вы его забили, так пора поработать над КАЧЕСТВОМ услуги. Очень жду изменений...

Поставлю пока такую оценку за оснащение зала, программы, тренеров. В целом все приятно. Из минусов: ваши администраторы. Приходила за прошлую неделю 4 раза и каждый раз узнавала новую информацию. Нельзя ли им всем информацию сразу доносить, а не частями? Интересная система: если ты хоть раз взял тренировку, то на скидку ( блок тренировок) потом не рассчитывай. Хммм. Мне может так понравится, что я потом только и буду согласна заниматься с тренером. Привлечение только новых клиентов. Ну и , собственно, что меня сподвигло написать отзыв это введение в заблуждение клиентов. За это статейка есть в кодексе и штраф большой (очень). Вчера привела ребенка в детский клуб. В вашем буклете, который вы даёте вместе с договором написано : для детей членов клуба детская комната первый час бесплатно, второй и последующие по 200р; для детей гостей клуба стоимость часа 250р. Оказалось, что это правило распространяется только для тех, кто имеет в семье два абонемента. Получается, что я и не член этого клуба. А чей член не понятно. И ,замечу, нигде такой информации нет. Больше ребенка не приведу. Ну и сомневаюсь, что буду хвалить вас за это.

Год назад приобрела годовой абонемент, ходила просто в тренажёрную , а так же групповые занятия , такие как зумба, йога антигравити, тренера отличные(некоторые помогают даже если не оплачивал индивидуальную тренировку) девочки на ресепшн приятные через одну, некоторые даже не здороваются. в декабре заморозила абонемент , спросила у девушки на ресепшн , смогу ли разморозить абонемент в любое время, она сказала да, но потом за каждый дополнительный месяц 1500р . На днях мне пришла смс , что мой абонемент заканчивается через несколько дней, позвонила .. Оказывается после месяца заморозки абонемент автоматически размораживается , об этом меня на ресепшн не предупредили ... Уважаемое руководство клуба, сообщите девочкам на рецепшене , что информацию нужно доносить в полном объёме ! Остался конечно неприятный осадок , после данной ситуации ! Хотела продлить абонемент ещё на год , тем более , что в нашем районе вы лучшие , теперь задумаюсь..

понравился данный фитнес. хорошая цена, приветливые администраторы, умелые тренеры. которые всему научат, подскажут и покажут что и как делать. приятная атмосфера, функциональные тренажеры, просторно. а самое главное - не дорого всем любителям фитнеса и красивых девушек - рекомендую

Очень понравился данный фитнес-клуб,приветливая администрация,приемлемые ценники. Касательно тренажерного зала,очередей на оборудование нет,все достаточно свободно! Сауна,Хамам - Сказка,в добавок к этому еще и комната отдыха где можно просто посидеть отдохнуть!

зал единоборств просто огонь ! тренера очень опытные, подскажут и покажут а расположение прямо рядом с домом

Очень уютная атмосфера. Персонал вежливый, инструкторы тренажёрного зала грамотные и приветливые. Если видят, что неправильно выполняешь упражнения-подойдут и тактично объяснят и покажут как нужно выполнять выполнять упражнение. Загорелась записаться на персональные тренировки! ;)

Тесная раздевалка, не удобный душ (отсутствие кабинок). Полные залы людей на групповых тренировках, даже не хватает оборудования. Отсутсвует запись на тренировки, так что ты заранее не знаешь попадёшь на тренировку или нет. Видно концепцию клуба "Чем больше абонементов продано, тем лучше, а то как они вмещяться будут это все равно". Экономят на работниках тк рецепция выполняет роль отдела продаж и гардероба. Ну а также не просматривается книга отзывов и предложений с ноября. Не советую посещать этот фитнес клуб, до того момента как не исправят свой подход к клиентам и не введут запись на тренировки.

Привет, пожалуйста, уберите систему пропуска через сканирование лиц. Мороки с данным аппаратом очень много. Стоишь и ждёшь по 5 минут пока он пропустит. Я же в зал потренироваться прихожу, зачем в этом препятствовать?

Отличный фитнес-клуб! Интересный выбор групповых программ. Очень нравятся у вас ANTIGRAVITY и групповые велотренировки. Есть сауна и хамам, что, несомненно, является большим плюсом. Тренажерный зал большой, с современными тренажерами. Беговых дорожек достаточно и всем желающим хватает. Маловато только велотренажеров. Есть классная соляная комната, в которой в идеале не мешало бы установить колонку с какой-нибудь расслабляющей музыкой (шумом моря или подобными звуками). Цена за годовой абонемент покусывает, но если постоянно ходить, это стоит того. Из минусов, очень маленький тамбур для одевания бахил... Не протолкнуться. И, пожалуй, что нет бассейна. Для полного счастья его только не хватает! В целом, могу смело советовать NRGym.

зал хороший, все хорошо)), но! пожалуйста, можно на входе увидеть бахилы большего размера, а то на мой 46-47 размер, да еще и в зимней обуви не всегда налазят((

Доброго дня! Иногда посещаю данный зал, новые хорошие тренажеры, хорошие тренера парни и красивые девушки))) Удобно что в раздевалке есть сауна и хамам, можно пообщаться с интересными людьми и расслабиться. Много групповых программ, единственное что девушки на ресепшне какие то не приветливые))

Отличный зал, живу рядом и купила абонемент, народу не так много ходит что радует, всегда есть свободные места. Рекомендую к посещению!

Посещаю данный клуб чуть больше полугода, несколько раз приобретала разовые посещения, потом взяла абонемент. Очень нравится атмосфера, всегда энергичная, бодрая, приветливые администраторы. Много разных направлений, начинала с посещения танцев. сейчас еще хожу на йогу и в тренажерный зал. Первый раз сюда попала с подругой по гостевому, и так тут и осталась. Замечательный клуб. всем рекомендую!

Дохожу год и попрощаемся! За 6 лет своего кочевания по разным клубам мне есть с чем сравнивать. Данный клуб подходит, больше для тех кто хочет именно прокачаться. Карта покупалась с целью посещения групповых занятий и кардио зоны. Тренажерный зал это совсем не мое. Плюсы: +в сравнении с некоторыми другими залами относительно свободные раздевалки, ни разу за год не попадала в ситуацию когда друг о друга трешься спиной, или каким другим местом. +отличная кардио зона, что утром, что вечером всегда есть свободные дорожки. Вид на Енисей для меня, лично, никакой роли не сыграл, но определенно это плюс. +отличные тренажеры, для тех кто любит потаскать железо. +не плохое занятие body balans у Анастасии Прохоровой и SPRINT у Оксаны Слеповой. ну и на этом, пожалуй, все...... Минусы: - лично для меня огромнейший минус это групповые занятия, в расписании есть интересные занятия, но почему то они идут в дневные часы, когда нормальное население работает. Видимо, целевая аудитория клуба это сидящие дома или с очень свободным графиком работы люди. По воскресеньям были замечательные занятия, сначала RPM, затем заменили на SPRINT у Оксаны Слеповой- убрали обе, оставили только памп и растяжку, и то растяжка-не растяжка всего 30 минут, когда по нормальному растяжка должна быть не менее одного часа. А как в такой ситуации быть тем, у кого есть столь чудесная карта клуба, но при этом не хочется раскачивать ж....-дирижабль?! В клубе нет многих базовых программ таких как super step, bosu, abl abs, тем кто нацелен придти и напрыгаться до 7го пота не остается ничего, кроме как идти в зал танцев, но тоже, скажу я вам, радости мало в таком положении... Это один момент. Второй момент это то, что на занятиях народу как селедок в бочке, занимаясь боишься зацепить рядом стоящего. -вода! Нет разовых стаканчиков к кулерам, если забыл бутылку под воду можешь смело засыхать. Потому что это не волнует ни администраторов, работа которых заключается в обеспечении жизнедеятельности клуба, ни само руководство клуба. Как хотите, так и крутитесь. Только кроме занимающихся, клуб посещают родители, которым приходится ждать детей с занятий. -Соляная комната. работает исключительно с начала часа, то есть если вы закончили заниматься в 20.10 то раньше 21.00 вы туда не попадете, даже если будете единственным желающим. В комнате достаточно прохладно и не помешало бы там оставить хотя бы пару пледов. -функциональная диагностики которая входит в стоимость годовой карты, возможна только по будням и только до 18.00. НО! 18.00 это среднестатистическое окончание рабочего дня, а людям еще нужно доехать/дойти до клуба. Как общий вывод из годового посещения клуба: клуб нацелен больше на самостоятельные занятия в зале и на индивидуальные тренировки. Покупать карту ( не дешевую) ради тренажерного зала явно не стоит. Карту продлевать на следующий год не буду, лучше заплачу по-больше, но при этом получу максимум, да еще и с бассейном. Поэтому пока только двоечка. по балу за спринт и кардио зону.

Хожу в этот спорт.зал уже полгода на Ярыгинской набережной, очень довольна: современные тренажёры, опытные и заботящиеся тренера(особеено понравились тренировки с Урсу.Д) , стильное помещение! Хочу выделить групповые занятия , так как их огромное множество на разный вкус - они просто замечательные! Все продуманно до мелочей! Из всех, что я успела посетить мне особенно понравились Lady dance ( Ведёт Монахова Катя- очень позитивная и яркая девушка, которая всегда поможет и подскажет каждому ,научит не просто движениям,но и слышать музыку,импровизировать,сделает вас гибче и пластичней ) и Ashtanga yoga ( Ведёт Черноусом Марина - невероятная, излучающая радость тренерша, которая каждому уделяет время и успевает следить за абсолютно всеми). После занятий с этими профессионалами появляется желание работать усерднее и больше над собой!

Зачем Вам нужны десятки администраторов, если все они находятся в рабочее время на групповых занятиях, а одна девочка не успевает, создавая вот такую очередь. Фото сделано вчера 09.10.17.

Тренируюсь уже очень давно, поэтому сравнить есть с чем. Плюсов у зала много. Зона кроссфита, гребные тренажёры, гири, нормальное оборудование. Есть и ремни и лямки и даже фэт грип. В сауне всегда жарко. Но и минусов хватает, с учётом того, что клуб не дешёвый. В душевых часто сломаны краны. Если забыл бутылку, то ходи и не пей, ну либо прям с кранчика бойлера. Отсутствие бойлеров в душевой, во время отключения воды, скажем, что шокировало. Ну и отдельно это ресепшен. Уже много раз про него говорили. Там особо никто ничего не знает, ни цен, ни условий рассрочки, ничего. Одна может сказать одно, другая - другое. В целом зал хороший, надо подтянуть минусы..

Посетил данный клуб не так давно т.к. большая загруженность на работе, а данный клуб довольно близко находится к дому. Первое впечатление довольно положительное. На ресепшене встретили, предоставили ответы на необходимые вопросы, проконсультировали по услугам. Взял для начала разовое посещение которого хватило для того чтобы определиться с дальнейшей покупкой абонемента. Из плюсов отметил: -Довольно большая и просторная площадь. -Большой выбор различных тренажеров, залов, программ. -Удобное (как для меня) время работы клуба. На данный момент клуб по всем параметрам устраивает и замены не ищу.

Ходил в клуб по гостевому визиту, менеджеры очень приветливые и отзывчивые. оборудование новое, очень понравилась сауна. + недалеко от дома

20 августа я написала заявление на возврат денежных средств из блока тренировок, в связи с тем, что переоформила карту на другого человека. На ресепшене мне сказали, что в течение пары-тройки дней мне перезвонят и сообщат когда можно подойти получить деньги, мол, проблем с возвратом не будет. Прошло 3 недели и никто так и не позвонил... Хотя, как я сейчас вижу в заявлении, резолюция некой Прокопьевой от 22.08.2017 гласит: "возврат невозможен. предложить продать 2 занятия". Мне даже об этом забыли сообщить! Я видимо должна была догадаться. 15.09.2017 я написала в группе вопрос, чтобы быстрее среагировали: когда мне вернут деньги. И на следующий же день мне перезвонили, извинились за задержку и сказали, что в понедельник 18.09.2017 я могу подойти в любое удобное для меня время и забрать свои деньги. Я подумала: "Ничего себе какой замечательный клуб! так переживают за свою репутацию!" Я подошла 18.09.2017 за своими деньгами и тут вдруг администратор мне сообщает: "Возврат невозможен". И на мой вопрос: "Почему?" получила странный ответ: невозможно провести через 1С. Ничего тупее не слышала! Когда я начала выяснять зачем мне тогда вообще позвонили, администратор вдруг ответила, что из 1620 рублей, они мне вернут только рублей 900. Видимо все таки немного программа разрешила провести ))))) Господа, сумма копеешная, тем более для такого клуба как ваш, но тут уже дело принципа. Есть права потребителя в конце концов. Да и обидно такое наплевательское отношение к своим клиентам. Предложить мне самой продать карту, это уже из ряда вон. Я не обязана вам клиентов искать! И конечно это так не оставлю!

У нас детский абонемент, сын 10-ти лет ходит 3 раза в неделю - тренировка + детская комната, так что ребенок занят на 2 часа, ему нравится, я тоже довольна. Стоит годовой абонемент 12000, считаю недорого.

Здравствуйте! Мне нравится ваш клуб, но , ваш персонал на ресепшн.. кто эти люди ??? Со всеми приходится ругаться! Приходишь в соляную комнату за пять минут до начала сеанса, говоришь на ресепш включите нам ( хожу с ребёнком) соляную комнату , ( она работает начало каждого часа ) , сидим с ребёнком минут 20 никто так и не включил , выхожу на ресепшн , спрашиваю включат Ее иди нет, я ведь просила, на что ответ , вы меня не просили .... да мне все равно Ее не Ее., никакой слаженности нет в коллективе , там девочек тьма!!! Это кошмар !!! Ещё в соляной комнате не работает вентилятор, раньше туманчик стоял , сейчас вообще ничего не происходит. Никакого приветствия на ресепшн, это ведь самые первые люди которых вы видите входя в клуб и выходя...

Чтобы узнать какие-либо подробости о клубе нужно звонить, на сайте нет вменяемой информации о расписании и ценах. Администраторы очень вежливые, зазывают на пробное посещение, но меня совершенно не устраивает абонементная система. А что если я хочу только на борьбу? Или йогу?

Отзывы про качалки-моя любимая категория на Флампе. Как посетитель и клиент различных залов со стажем более 4 лет, центров, студий, скажу сразу-NRgym при стоимости месячного абонемента в 3000 руб абсолютно не оправдывает свою стоимость: -отсутствие бойлеров и подачи горячей воды в период отключения. Вот честно, за это кол хочется влепить. В конце августа не так жарко для контрастных душей -отдельно платные полотенца в прайсе (аренда). Вы серьезно? Ни в одном клубе не видела такого. Износ и стоимость полотенец входят в абонемент - датчики на смесителях, вместо привычных откидных. За весь период моего посещения с июня по сентябрь, из крана постоянно бежит холоднющая вода, которую нет возможности отрегулировать по температуре -нет карт на средний срок действия: 3 месяца. Либо 1, либо полгода, что не совсем удобно -"юмор маркетологов". Вот здесь вы, ребята, ходите по тонкому льду: сравнивать посетителей с Кончитой Вурст, потому что они не убирают инвентарь за собой, искать насильников в раздевалках. При чтении плаката в туалете (про пи-пи и ка-ка и диету унитазика) создается ощущение, что меня тут держат за дурочку за мои же деньги. Обычные таблички уже не канают? Юмор, мягко говоря, не зашел. Но, спишем это на мое отсутствие чувства юмора и что я не шарю в креативности и лице бренда. -жлобские раздевалки при достаточной площади: без гардероба зимой я буду к вам на ресепшн складывать свои меха. Иначе как в этот контейнер, размером с мою сумку, впихнуть невпихуемое -датчик, сканирующий лица и глаза при мне ни разу не пропустил ни одного клиента, в том числе и меня. Наверное мы все не проходим фейс-контроль робота. -нет возможности купить воду, попить воды без своей емкости. Засыхай-умирай! Поставьте хотя бы одноразовые стаканчики у администраторов Из плюсов: -большое помещение, в котором просторно. Зона растяжки удобная, воздуха много и система вентиляции достойная -хорошая, правильная кардиозона с панорамой на Енисей -разные интересные снаряды, тренажеры, зона для кроссфита, чтобы разбавить скучную штангу с блинами. -несколько залов групповых занятий, батут и бокс для девушек. Редкие услуги как раз собраны в одном месте. Хожу к вам только из-за отсутствия достойных альтернатив и хорошей тренировочной зоны. Как полноценный комфортный центр пока сильно не дотягиваете.

Занималась в зале ещё до его официального открытия и вот сегодня пришла покупать уже вторую годовую карту. Девочки на ресепшене всегда доброжелательные и вежливые, сегодня мне помогала с покупкой абонемента Каролина, спасибо ей за терпение и профессионализм ;) В зале отличное оснащение, ничего подобного на правом берегу просто нет! Современные тренажёры, много дополнительных возможностей ( например такие модные Ems тренировки) сауна, хаммам. Когда только начинала ходить много слышала , мол вот вкинули деньги в клуб пока все новое можно ходить а через годик все поломается поистаскается и никто больше вкладывать не будет. Но, что я как постоянный клиент, увидела по прошествии года: в зале половину кардиозоны обновили практически через пол года- стандартные беговые дорожки и Элипсы заменили на продвинутые с вентиляцией, телевизором и набором программ. Поставили степпер( как по лестнице поднимаешься) и ещё кучу тренажёров, каких я не видела в других залах - я все освоить не успела поскольку занималась сама, без тренера. Но точно богу сказать что раз в пару месяцев приходила и была удивлена новым "железом". Кроме того в зале целиком были переделаны сауны - по началу видимо на них жаловались - и вот она клиентоориентированность - не просто подлатали , а целиком переделали! Так же я ходила в соляную комнату, бесплатно, это входило в абонемент. Шикарное дополнение, я считаю! По поводу групповых программ, конечно летом, особенно в конце августа, когда все работают с расписанием на сентябрь - она не самое насыщенное, но летом и не так много народу ходит, сокращение расписание вполне оправданно и это происходит во всех клубах ! Зимой и осенью расписание забито интересными программами. По поводу того что народу осенью много, да, но опять же по опыту могу сказать, что перед Новым годом и перед летом, всегда ажиотаж из тех, кто хочет быстренько похудеть за два месяца, а потом они исчезают. И опять же, не соглашусь, что администрация клуба с этим не работает: я помню в начале того года все хотели попасть на антигравити йогу и мест незватало катастрофически, хоть они и стояла в расписании и утром и вечером чуть ли не всю неделю. Через какое то время я пришла и увидела что зал для йоги просто напоросто увеличили, снесли стену, сделали ремонт и навешали дополнительных гамаков - и проблема исчезала сама по себе. В общем, могу только хвалить nrgym их отношение к клиентам, и программы. Я теперь постоянный клиент)

Персонал этого зала надо явно обучать. И держать в ежовых рукавицах, как и положено для сферы обслуживания. Клиентоориентированности ноль, умение общаться и информировать ноль! На ресеп набрали очень красивых,но очень Не умных девушек. А в день открытых дверей вообще была мадам в платье, больше напоминаюшем пинюар. Это я конечно обладала... Хозяева,вы фитнес центр открыли или стрипклуб? Ну да ладно. Главное админы не могут ничего толком объяснить, ничего не знают, все надо спрашивать самой. 1. Не сказали как учавствовать в розыгрыше. Пришла на день открытых дверей на пашенном. Хотела учавствовать в розыгрыше, но мне не сказали что надо заполнить анкету и бросить ее в барабан. Это мы узнали уже когда был сам розыгрыш. Почему нам это не сказали? Зато 10 минут записывали фио, где живем, и даты рождения всей нашей семьи из 5 человек, включая 3 детей. Зачем непонятно. 2. Платно или бесплатно? Заранее по номеру 2061106, уточнила,бесплатная ли в день открытых дверей детская комната? Ответили - да,бесплатная. Пришла в клуб - девушка из детской комнаты,сказала что первый час бесплатно ,а дальше 200р. Уточняю инфу на ресепе - 5 девушек, хаотично передвигаются и не знают что сказать. В итоге минут 5, и они сообразили кому то позвонить уточнить. Позвонили, говорят - "нууу.... 2, или 3 часа пусть играют,но не весь день." Что это за ответ? Спрашиваю - "почему вы говорите одно, а по телефону 2061106 другое? И почему бегаете в пятером ,и никто ничего не знает?" Ответ таков - "вы звонили не нам, а на горячую линию. И у нас сегодня народ так что вот мы тут занятые вот" Что простите? У вас гостей в тот день и 100 человек не было. И вообще это не оправдание. Почему все так неорганизованно? 3. Задержка начала тренировок. Отдельный момент по тренеру групповых програм. Имя не помню,но надеюсь все намотают на ус. Тренер периодически начинает тренировку на 5 минут позже. Может для кого то это мелочь,а у меня рассчитана каждая минута, и я хочу успевать на маршрутный автобус. 4. Расписание. Почему расписание групповых програм может скакать каждую неделю? Сделайте стабильный расписание! Спрашиваю админов - когда будет четкое,а не сырое расписание? Получаю ответ - ну хрю му,наверное к сентябрю. Я планирую свой график на пол года минимум вперед, и хочу точно знать во сколько будут определенные занятия. Хотя последние две недели особо вечерние программы не изменились, но это приписка, мол "это расписание на эту неделю" , а дальше посмотрим - совсем не внушает уверенности в завтрашнем дне. 5. Обман с самого начала. Купила годовой абонемент. Купила 24.07.17, сказали год будет исчисляться с момента первого посещения. Первый раз была 28 или 29.07. Тем не менее в личном кабинете написано, что абонемент кончается 24.07.18. Ладно,мне не жалко три дня,но факт - меня опять дезинформировали. ИТОГ - нормальный зал, чисто, в принципе все цивильно. Не считаю огромным минусом крошечные кабинки ,в которые шубу зимой ну никак не повесишь. Т.е мне с работы надо что ли домой заезжать в куртку короткую переодеваться? Ничего криминального все равно . Но!! Персонал это атас. Наймите опытного управленца, пусть он организует работу нормально, как это положено в сфере предоставления услуг. Тот что сейчас,явно не справляется со своей работой. Хорошо у вас работает только пиар -менеджер.

Переехал на Карамзина, начал ходить в данный зал. Всем остался доволен, хорошие тренеры, удобное расположение, современные тренажеры.

хочу отметить Марину Черноус лучший преподаватель по йоги всегда подойдет поможет,поддержит если что то не получается

Вот и мы всей семьей познакомились с этим клубом. Сначала о хорошем: 1. Очень понравилась вводная тренировка у Ульяны. Это была полноценная тренировка со 100% индивидуальным подходом, я как новичок устала как собака и орала на растяжке )) Тренер очень доброжелательна, я совершенно "нулевая" и мне все показывали, объясняли без снисходительных интонаций и прочих неприятных моментов. В общем ,если я захочу взять персональные тренировки, то даже не буду пытаться "пробовать" других тренеров, а пойду к Ульяне. Муж ходил к Сергею, тоже остался очень доволен. Так и шли домой, нахваливая каждый своего тренера ) К Ульяне решила отдать дочь на художественную гимнастику, т.к. они отлично поладили в игровой комнате (особенно моя 3-летняя дочь по имени Ульяна пришла в восторг по поводу того, что тренер - тезка) и как тренер мне она тоже понравилась. На занятии пока не были, начинаем со следующей недели. 2. Хорошая игровая комната. У меня 2 детей, и для меня это важно. 3. Недорогие детские абонементы - годовой в рассрочку на 5 мес обходится в 3 тыс первые 4 месяца и 1200 в пятый. Не знаю, кто на таких условиях берет месячные, если годовой - по сути 4 месячных, а дальше бесплатно. 4. Хорошее оснащение клуба, приятная атмосфера внутри. 5. На групповых была у двух тренеров, очень понравилась Марина - она умудряется в условиях группы проявить индивидуальный подход, помогает, объясняет. Что важно для меня как для новичка с определенными проблемами со здоровьем - она всегда подчеркивает, что если сложно - можно делать упрощенный вариант или немного отдохнуть. Теперь о том, что все же снизило мою оценку на 1 балл: 1. Крохотный тамбур, где нужно надевать бахилы. Двум людям там тесно, трое уже не входят. Такой большой клуб и такое маленькое помещение. 2. Достаточно прохладно на первом этаже. На улице около 0, там, по ощущениям, градусов 18. В соляной комнате в футболке за 40 минут откровенно замерзла. От вела дочь в игровую, тренер была в толстовке и попросила надеть на ребенка кофту с дл рукавом. Пока оформляла абонементы детям у администратора - задубела, там еще и входная дверь рядом. В помещении для занятий такая температура комфортна, а если активно не двигаться - уже холодно в футболке. 3. Администраторы... даже не знаю, в плюс их или в минус. Если подойдешь и спросишь - отвечают вполне доброжелательно. Но никакой информации для новичка сами не дают. Выдали абонемент и браслеты - дальше сами. Приходится или спрашивать или чем-то не пользоваться, т.к. бегать спрашивать по каждой мелочи не будешь, да и выглядят некоторые из них так, что неловко даже беспокоить человека. Что входит в абонемент - тоже никто не рассказал, хорошо, есть информация на сайте или в контакте. 4. Нигде нет адекватной полной информации обо всех услугах с ценниками. Периодически натыкаюсь на объявления с предложением тренировок, которых нет в расписании и подписью "подробности у администратора". 5. Очень не хватает в групповых растяжки, хотя есть шикарная Ульяна, которая могла бы отлично вести эти тренировки. 6. Ужжжасные тесные раздевалки. Шкафчики крохотные. Люди переодеваются друг у друга буквально на голове. Категорически неудобен и еще момент: своего 5-летнего сына я не смогу сама привести на занятия, потому что он не сможет нормально воспользоваться раздевалкой, а в женскую ребенка такого возраста брать не вариант. В общем, хороший клуб с нюансами.

Познакомился с этим клубом относительно недавно и остался очень доволен. Ни разу не пожалел, что пошел именно в это место. Персонал приветливы, девочки всегда улыбаются, места достаточно. Тренажерный зал большой, оборудование отличное,красивый вид с беговых дорожек. Хороший клуб,рекомендую. Спасибо, что построили такой клуб на Пашенном. Близко к дому , что очень удобно!!!!