Новосибирск, Трикотажная, 41а (1 этаж)
Категория | Системы отопления / водоснабжения / канализации, Обслуживание внутренних систем отопления / водоснабжения / канализации, Котельное оборудование / Котлы, Насосное оборудование, Проектирование инженерных систем |
Город | Новосибирск |
Адрес | Трикотажная, 41а (1 этаж) |
Телефон | +7(383)288-15-35 +7(383)208-08-80 +7(383)279-05-07 |
Сайт | www.npp-energia.ru |
Так уж случилось, что эта организация числиться в сервис-партнерах ВИЛО РУС. В марте 2017г. была обнаружена неисправность циркуляционного насоса Wilo. Обратившись к ним отправил заявку, гарантийное письмо, что оплачу расходы, если случай не гарантийный, дополнительно позвонил, чтобы убедиться, что моя заявка принята в работу. В компании сказали, что все необходимые документы поступили по электронной почте, заявка принята в работу и что предварительно со мной созвоняться по поводу согласования даты и времени выезда инженера. Прошло полторы недели, ни ответа - ни привета...повторно пишу/звоню, как результат - обо мне вспомнили!, выезд через пару дней был осуществлен. В сентябре оставляю повторную заявку, также дополнительно созваниваюсь с сотрудниками организации - говорят что заявка принята и со мной для определения даты и времени выезда заранее созвонятся. Заявка оставлена утром 08.09.2017г. На дворе вечер 20.09.2017г. - и опять ни ответа/ни привета, никакой информации в течении почти двух недель!
Отправлено 7 лет назад
От teus
Была необходимость произвести проект и монтаж газоснабжения для оборудования! Расспросы со стороны проектировщика начались о крупности нашей организации и даже не спросили что именно проектировать, после чего сказали что мы слишком маленькая для них предприятие и им это не интересно! Зазнались ребята!!! Раньше был лучшего мнения о вас!!!
Отправлено 8 лет назад
От Павел
Брал котел, заказывал через их Интернет-магазин. Парни перезвонили всё грамотно рассказали, помогли с подбором оборудования для котла. +Ещё за заказ через сайт скидку получил. Могу порекомендовать нормально работают.
Отправлено 9 лет назад
От НормальноДелайНормальноБудет
Магазин годный, именно здесь покупали все расходные для водопровода,теплого пола. Так забавно наблюдать, как муж с продавцом разговаривают на каком-то птичьем ( для меня) языке. Консультанты расторопные, ассортимент широкий,цены приемлемы,делают скидки. От меня лично спасибо за мягкий диван)))
Отправлено 10 лет назад
От ястараюсь
Покупала я кран и водонагреватель. Продавцы - шикарные. Все рассказали, объяснили, посоветовали. А ведь я в данном вопросе полный "ноль" :) Спасибо!
Отправлено 10 лет назад
От oksana590