Новые ТелеСистемы, интернет-провайдер отзывы и оценка

Томск, Сакко переулок, 1


Новые ТелеСистемы, интернет-провайдер Новые ТелеСистемы, интернет-провайдер

3.8

82 оценили
Компании Дом.ру и Новые Телесистемы объединяют сети, чтобы стать лучше и удобнее для вас.

В рамках объединения официальна группа прекращает свою работу.

Получить консультации по услугам, задать вопросы по обслуживанию и подключить новые услуги все желающие могут по тел. 8 (382) 291-09-10 и в группе [club20785629|@domru]
Категория Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения, Услуги телефонной связи
Город Томск
Адрес Сакко переулок, 1
Телефон +7(382)291-09-10 +7(382)291-06-57 +7(382)291-06-58
Сайт www.nts.su
ВК ntstomsk


Like Мне нравится

Очень хороший персонал, отдельно хотелось бы выделить отдельно сотрудника Антона, который помог разобраться и подключаться к интернету, быстро, просто и легко)

Отправлено 3 года назад

От Ламия

Dislike Мне не нравится

Примерно с декабря 2019 года резко упала скорость интернета. Сегодня посмотрела официальные данные: вместо указанных в Договоре 100 мгб/сек предметно идет 49.76 мбт/сек. И все это за прежнюю цену в 450 руб. Наверное, надо расторгать Договор, если не исполняются базовые пункты этого Договора.

Отправлено 5 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Хорошая компания, отзывчивый и добрый персонал.

Отправлено 5 лет назад

От Евгений Плетнев

Dislike Мне не нравится

Вчера получил СМС с уведомлением, что мой тариф с 10.07.18 увеличивается. Почти в два раза!!! Пользуюсь услугами этой компании давно, я не скажу, что интернет образцовый, но соотношение цена-качество отличное (было). Сам телевизор не смотрю, но семья довольна. Уходил раз в РТ, но там все совсем печально(((. И вот теперь «подарок» от НТС! Буду мониторить рынок, может теперь что выгоднее будет, не знаю...

Отправлено 5 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Мне нравится. У нас 2 адреса на которых подключен интернет от НТС. Самая лучшая реклама это народная. Всем рекомендую интернет от НТС. Соответственно вы делаете хорошие условия для абонентов. Мы делаем вам рекламу=) Приятный бонус это шестизначный виртуальный номер бесплатно. У нас тариф самый "дешевый". Поэтому интернет не самый быстрый. Как еще дополнительный бонус это возможность участвовать в розыгрышах призов и копить баллы в НТС клубе. На эти баллы можно приобретать товары. Такая фишка есть только у НТС или я ошибаюсь? =) Всем хорошего настроения. Держитесь бодрячком)

Отправлено 5 лет назад

От acidtrain

Like Мне нравится

Качество услуг устраивает, но повышение стоимости, на архивном плане, почти в два раза, с июля, огорчает.

Отправлено 5 лет назад

От Gennady Kon

Like Мне нравится

С НТС уже давно. Все устраивает. Если есть какие-то неполадки, тех.поддержка работает на отлично, да к тому же круглосуточно. НТС-Клуб - это отдельная тема. Действительно честно разыгрывают призы. В этот раз порадовали гироскутером =) спасибо огромное.

Отправлено 5 лет назад

От jeit

Dislike Мне не нравится

Ну просто замечательно - слоган для рекламы! Ремонт аварии - 72 часа! Ответ тех отдела вообще порадовал - сами подписывали договор, вот и ждите!

Отправлено 5 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Отличная компания. Услуги интернета, телевидения на высоком уровне. Спасибо за подарок в виде 150000 на Путешествие. Очень неожиданно. Абсолютно не ожидали, что можем выиграть. Спасибо за приятные эмоции!))

Отправлено 6 лет назад

От kinkvv

Like Мне нравится

Отличная компания. Услуги интернета, телевидения на высоком уровне. И цена отличная. А еще огромное спасибо за волшебство, в виде подарков, которые вы розыгрываете среди абонентов. Очень приятно, неожиданно, мы теперь верим в чудеса!!!!!))))))

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Мироненко

Like Мне нравится

Все в норме, жалоб нет. Спасибо Алексею, который подключал интернет и ТВ. Я затем сам купил роутер и после творческого общения с оператором НТС по телефону 910-910 наладил Wi-Fi. Все отлично принимается. Когда телевизор купил на цифру добавилось ~100 каналов ТВ. Рекомендую. Еще и подарки разыгрывают! Молодцы!

Отправлено 6 лет назад

От bat

Dislike Мне не нравится

Давно являюсь абонентом НТС, но с хамством сталкиваться ещё не приходилось. Оператор Дарья, решила мне потыкать, хотя я с ней незнакома и разрешения обращаться ко мне на "ты" я ей не давала. Я задала через главную страничку вопрос, почему на сайте Радио Франции (http://www.radiofrance.fr/) заблокированы видео. Дарья мне посоветовала позвонить по телефону. То есть, ответить на вопрос, касаемый определённого сайта, оператор не может, потому как интернет ссылку на определённый сайт я должна передавать по телефону. А у Дарьи с головкой всё в порядке? Ничего, что сайт расположен в сети Интернет, а не в телефонной линии? Зачем тогда вообще нужен оператор на сайте, если он не способен ответить на вопросы, относящиеся к Интернету?

Отправлено 6 лет назад

От Глория Успешная

Dislike Мне не нравится

Уже несколько лет не являюсь абонентом этой компании по всем адресам подключения. Не то, чтобы не устраивало что-то, просто оптика от федерала выглядела достойнее. Но "оператор" не оставляет попыток, мучать меня своими менеджерами регулярно каждый месяц. Каждому звонящему я уже говорил: "удалите мой телефон из базы". И тактично, и матом и раздраженно. Но продолжают регулярно звонить, причем делают это как в приемлемое дневное время, так и в вечером в пятницу, выходные - когда вообще звонки такие лишние. Как сделать так, чтобы ВЫ ПЕРЕСТАЛИ ЗВОНИТЬ?

Отправлено 6 лет назад

От Сева Майтиз

Like Мне нравится

Являюсь абонентом уже много лет, без глобальных проблем, какие либо недочеты решались на раз звонком в службу поддержки. Кабельное устраивает, скорость интернета тоже. Много техники работает по WiFi без проблем! Ценник радует.

Отправлено 6 лет назад

От BuLi9I

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность Интернет-провайдеру "Новые Телесистемы" за замечательную акцию ,,Напиши письмо Дед морозу,,! Спасибо Вам огромное! Дети были очень рады! Сын был в шоке! Меня очень тронуло что Вы обратили на моё письмо внимание. Спасибо что сделали для моего сыночка инвалида праздник! Это чудо! Спасибо Вам за такую возможность!Передайте пожалуйста большое спасибо красавице снегурочке и Дед морозу! Спасибо Вам что проводите для детишек всякие акции! СПАСИБО!!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Шабалова

Dislike Мне не нравится

Самый отвратительный провайдер в Томске!!! Скорость до безобразия низкая!!! Звонит ТП (как тут ниже писали) и спрашивает «все ли устраивает», я ей подробно рассказывает какая у них связь го@но, а отвечает «хорошо, спасибо за отзыв»! НИКОГДА не заключу с этой филькиной конторой договор! НИКОГДА не посоветую своим друзьям и знакомым! ОПЛАТА ИХ УСЛУГ - ДЕНЬГИ ВЫКИНУТЫЕ НА ВЕТЕР!!! Лучше бы бомжам отдала бы!!!

Отправлено 6 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте граждане города Томска ! Хочу обратиться к вам и сказать следующее -- никогда не берите в НОВЫХ ТЕЛЕСИСТЕМАХ обещанный платеж ..., -- 13 декабря закончился период и деньги на лицевом счете ( был ровно 0 ) - решил взять обещанный платеж на 3 дня -- до 16 го числа (до сегодня)., -- взял 150 рублей --сразу на счете появилась сумма - 110 рублей ., т.е на счету осталось 40 рублей (как бы) --положил сегодня 200 рублей ., как и планировал --- и на счету стало 90 рублей ---- получается обещанный платеж мне за 3 дня интернета обошелся в 110 рублей ---- да "ОНИ" ох*ренели ЛОШАДИ -- совести уже совсем нету -- по 37 рублей в день снимать -когда по тарифу у меня день 6 рублей 33 копейки.... Весь ненорматив который хочется написать --я опущу ., полагаю какие они *** и так понятно !!!!!! Спасибо...

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Лазарев

Like Мне нравится

Ну что, дождалась! Спасибо Новым Телесистемам! Теперь могу не просто смотреть телевизор, а смотреть, то что хочу и когда хочу с помощью архива передач и перемотки! Это очень и очень удобно!

Отправлено 6 лет назад

От Myname999

Dislike Мне не нравится

Вы серьезно?! Монтажники, которые приехали на подключение им лет по 16. И уж простите, но они ту*ые!Фактически мне пришлось вместе с ними разбираться с подключением, а если уж совсем честно, то проводил себе подключение я фактически сам. В силу некомпетентности и их переговоров долгих переговоров все заняло у нас почти три часа. УЖАС! Теперь еще посмотрим на скорости, будут ли они соответствовать заявленным.

Отправлено 6 лет назад

От Степан

Dislike Мне не нравится

Объясните смысл обзвона вашей службы качества???? Звонит девушка с вопросом, все ли устраивает, говорю, что нет, в последнее время очень часто пропадает сигнал на ТВ, остальное - вроде, норм, на что она просто переключает меня на службу ТП. Зачем? Вам заняться нечем? Служба ТП, похоже, не очень в курсе, по какому поводу меня на них переключили, пришлось рассказывать им эту историю! На что мне предложили выслать мне инженера для проверки связи (что?)? Нахрена? Что за тупость? У себя проверьте сигналы по линиям? Зачем беспокоить абонентов и отвлекать от более важных дел??? Сказали, что инженер может придти в мое отсутствие... Так пусть идет! Мне это зачем сообщать? Тем более, проблема с отсутствием сигнала не только у меня! Проверьте свое оборудование! А если ваш мастер он хочет попасть ко мне на площадку приквартирную, у него это без меня не получится, на ключ закрыто. Во-первых, выбесили непонятной тематикой обзвона, во-вторых, единица вам оценка. В ближайшее время планирую прекратить с вами договор. Надоели непонятные звонки.

Отправлено 6 лет назад

От kira19615

Dislike Мне не нравится

в первый же день подключения пожалел что перешёл с neotelecoma ,скорость в НТС ниже на порядок, да и при подключение монтажник сказал что компания переходит на новое оборудование которое будет выдавать скорость ровно которая заявлена и не больше,в неотелекоме при тарифе 50mb днём скорость была 90-100 mb. Поменял ..ля шило на мыло

Отправлено 6 лет назад

От abutrail

Dislike Мне не нравится

Ребят, ну серьезно, сколько можно то! Ну обрабатывают Вы меня два месяца, ну согласилась я подключить Ваши услуги и инет и тв. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Скорость интернета упала в разы, ТВ вообще кубиками показывал. И не надо мне говорить, что это происки ваших конкурентов, чухня это все. Они даже не в курсе были, что мы пробовали Ваши услуги. Я вежливо отказалась - кстати, для этого пришлось ехать в офис и писать заявление. Обещали, что если не понравится, деньги вернут. Вернут за вычетом использованных дней и только после того, как директор подпишет заявление. В общем еще раз надо к ним ехать - с ребенком на руках это проблематично. Но зачем опять мне звонить по два раза в неделю и предлагать свои услуги???? ХВАТИТ!!!!!! И не смотрите, что написала вежливо, очень хочется вас откровенно послать подальше. Да статус молодой мамы не позволяет так выражаться.

Отправлено 6 лет назад

От АнютаТолмачева

Like Мне нравится

Раньше пользовались Ростелекомом, потому что только у них было интерактивное тв. Теперь перешли на НТС, цена ниже, а услуги те же. Пользуемся уже второй месяц, все устраивает.

Отправлено 6 лет назад

От fufik2009

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Рекомендую кабельное ТВ и интернет. Но есть одна притензия к данной организаци при монтаже кабеля. Прибежал монтажник НТС как попало все плинтуса поотрывал, не профессионально завёл кабель в квартиру. Короче устроил бардак и убежал. Но вопрос кто будет все сопли заводить под плинтос. Ответ меня просто убил. Типа это не моя проблема, и мы этим не занимаемся. Монтаж сделал на оценку НЕУД, не профиссионально и на уровне дилетанта. Совет не подписывайте договор пока все замечания не устранит монтажник по кабелю.

Отправлено 6 лет назад

От rpstomsk

Like Мне нравится

Я более полугода являюсь абонентом НТС. У меня нет нареканий к качеству услуг. И нет желания менять провайдера. И это несмотря на то, что другие провайдеры время о времени со мной связываются и старательно уговаривают меня перейти к ним. Я отмахиваюсь от каждого предложения. Даже в том случае, когда речь идет о более низкой цене. И что получаю взамен за свою лояльность? Меня постоянно достают звонками ваши телефонные террористы. Они застают меня за ужином, на важной встрече, в кинотеатре, на концерте и т.д. И каждый раз разговор начинается с нелепой фразы: «Это компания НТС, могу ли я спросить, каким провайдером вы пользуетесь?» Каждый раз я отвечаю, что являюсь вашим клиентом, что доволен качеством услуг и прошу удалить мой номер из базы обзвона. И, как минимум, три раза меня обещали внести в некий список, что исключит повторные звонки. Я дважды грозился операторам, что сменю провайдера в случае повторных звонков. Но решил дать вам третий шанс. Все в ваших руках. Договор №CATV0105836

Отправлено 6 лет назад

От Илья Бобяков

Dislike Мне не нравится

Из заявленной скорости в 50Мб, показывает только 20, оно и чувствуется, фильмы довольно часто висят. Speedtest Новых телесистем показывает 46мб, а другие ресурсы по замеру скорости показывают 20мб, максимум 30мб. Итог 20 из 50.

Отправлено 6 лет назад

От wileyfox2019

Like Мне нравится

Качество интернета, скоростьи стоимость безлимитного интернета меня очень радуют у нтс. До сентября 2017 года млй тариф составлял 450 руб./мес. А после я перешел на тариф за 200 руб./мес. Доволен как слон: цена меньше, качество и скорость те же.

Отправлено 6 лет назад

От economig

Dislike Мне не нравится

Сделайте что-нибудь со своим оборудованием на улице Дизайнеров 7, за 4 месяца уже раза три было отключение. И вот сегодня опять, с 8:30(а может и раньше) нет ни интернета, ни тв. Уже 16:00 а воз и ныне там, я понимаю что сейчас вы заложники ситуации, недоступен весь день электрик УК, но, поставьте уже стабилизаторы или ИБП, или ещё что-нибудь, что убережёт ваше оборудование от выключения при скачке электричества. Я уж о конкретных причинах выключения не знаю, но наверное стоит уже обратить внимание на данную проблему. В доме помимо вас есть ещё 3 провайдера и таких проблем нет!

Отправлено 6 лет назад

От Сhebaka

Like Мне нравится

Вчера подключили, мастер Иванов прекрасно проинструктировал и подключил к сети, пока нареканий нет. всю ночь комп работал на торрентах, скорость прекрасная!

Отправлено 6 лет назад

От Victor Saweljev

Like Мне нравится

Отличный провайдер! Много лет пользуюсь их услугами. Всегда, в любое время дня и ночи быстрая и грамотная техподдержка. За последние годы ни одного сбоя. Отличная скорость интернета и высокое качество трансляции телепередач. До данного провайдера пользовался услугами томтел, который ни в какое сравнение не идёт с НТС, по надежности, качеству и главное сервису. Спасибо, НТС!

Отправлено 6 лет назад

От ras110577

Like Мне нравится

Пользовался НТС с 11 года на старой квартире еще. Это лучший интернет которым я когда либо пользовался потом на ммчурина переехал там не было возможности как альтернативой пользовался сначала томтел - это вообще невозможно просто ужасный инткрнет все зависало,потом провели нтс я переподключился не задумываясь сейчас все отлично. Скорость отличная пинг в играх 2-9 мс

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Андриенко

Like Мне нравится

скачал приложение "мой nts". Ну что хочу сказать - молодцы ребята, развиваются. По сути получается, тот же личный кабинет - доподключить услуги, оплатить, новости посмотреть. И что немаловажно, прога не занимает много места всего 22 мб.

Отправлено 7 лет назад

От vlad

Dislike Мне не нравится

Прошу вас, проведите работу с вашими расклейщиками объявлений!!! Уже устали от беспорядочной расклейки. У нас чистый подъезд. Без единого объявления внутри подъезда! Только ваши расклейщики все портят. Заявятся, поналепят абы как, и куда только глаза глядят! Это же свинство! Так ведь нельзя! !!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Почемучка

Dislike Мне не нравится

Пользовались больше года услугами этого провайдера. Хорошего сказать нечего, скорость не соответствует заявленной, тех. поддержка пытались разобраться, меняли роутер, кабель, но признали что скорость низкая и причину этому выяснить не смогли. Качество сигнала тоже оставляет желать лучшего, уходишь в соседнюю комнату и все, до свидания вай-фай. А если еще и подключить второе, и, не дай бог, третье устройство, прощай интернет насовсем. Телевидение также с плохим сигналом, картинка часто рябит и пропадает. Решающим шагом к уходу от нтс к другому провайдеру было их отношение к клиентам. Звоню, спрашиваю что нужно, чтобы разорвать договор, девушка начинает уговаривать и предлагать новые условия, лишь бы мы остались, с горем пополам, с несколькими звонками и ничего не знающими операторами, пообещали заменить кабель бесплатно. Договорились с днем и промежутком времени, когда придет мастер. Предварительно, мастер связался со мной и указал точное время к которому будет. Час, полтора от указанного времени, его нет. Операторы с ним связаться не могут. Перезванивает, говорит может приеду, может нет, вам же надо, ждите. Это было последней каплей. Поехала в офис разорвать договор, улыбчивая девушка, услышав зачем я пришла, сделав кислую мину швырнула договор. На клиентов компания абсолютно не ориентирована.

Отправлено 7 лет назад

От nyashka

Dislike Мне не нравится

Я не буду писать отзыв о качестве связи и предоставляемых услуг - я просто не знаю. Я напишу о том, что данная компания делает с потенциальными клиентами. Зимой прошлого года менеджер компании обратилась к старшей по нашему дому с предложением подключить наш дом к сети НТС. Старшая четко и ясно на все три предложения компании ответила, что вопрос будет решаться в мае на общедомовом собрании жильцов. Согласится большинство - проведем. Такой же отказ НТС получили из нашей управляющей компании. То есть, никаких согласий и разрешений получено не было. Каково же было удивление жильцов, когда в начале апреля некие монтажники полезли в наши щитки, подвалы, просверлили стены возле подъезда, размещая рекламу компании НТС! Самовольно провели интернет туда, куда им никто не разрешал! Это что за политика такая? Кроме того, агитаторы НТС ходят по квартирам жильцов в вечернее время выходного дня и навязывают свои услуги. Ко мне приходили в субботу, 15 апреля, в начале 21 часа. Равно как и к другим жильцам моего подъезда (да и дома, я думаю). Объясните, почему ваша компания нарушает закон? И да, имейте в виду, мы (жильцы) будем обращаться в правоохранительные органы и прокуратуру за самовольное размещение интернет-кабелей у нас в щитках и подъезде.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Ребякова

Like Мне нравится

--- <<< Что нужно делать чтобы не обманули ! >>> --- Проверь качество своего оператора и что он тебе предоставляет: Пример расчета: Мой тариф в г.Северск Томской обл. – (СТО за СТО+ТВ 50) 750руб/мес. Гарантированная скорость по договору - до 60 Мбит/с с 12:00 до 00:00 - до 100 Мбит/с с 00:00 до 12:00 На самом деле вот что происходит: Пример расчета скорости 1Mb=8,3Mbit/sec 12Mb=100Mbit/sec Время проведения теста скорости в Томской сети: 28.02.17 - до 100 Мбит/с с 00:00 до 12:00 согласно тарифного плана Пакет передачи (100Mb) на сервер 91.221.61.48 http://hdd.tomsk.ru/ Расчетное время доставки при 100Mbit/c: 8.4 сек. Фактическое время доставки: 16 сек. Фактическая скорость: 52,4 Mbit/c (от 100 Mbit/c заявленных в тарифе) --- Пакет приёма (100Mb) с сервера 91.221.61.48 http://hdd.tomsk.ru/ Расчетное время доставки при 100Mbit/c: 8.4 сек. Фактическое время доставки: 10 сек. Фактическая скорость: 84 Mbit/c (от 100 Mbit/c заявленных в тарифе) @@@ Время проведения теста скорости внешнего интернета Томск-Москва: 28.02.17 - до 100 Мбит/с с 00:00 по 12:00 согласно тарифного плана Пакет передачи (100Mb) на внешний сервер 94.100.180.199 https://mail.ru/ Расчетное время доставки при 100Mbit/c: 8.4 сек. Фактическое время доставки: 3мин 31сек или 211 сек. Фактическая скорость: 3,94 Mbit/c (от 100 Mbit/c заявленных в тарифе) --- Пакет приёма (100Mb) с внешнего сервера 94.100.180.199 https://mail.ru/ Расчетное время доставки при 100Mbit/c: 8.4 сек. Фактическое время доставки: 2мин 48сек или 168сек. Фактическая скорость: 4,94 Mbit/c (от 100 Mbit/c заявленных в тарифе) ___ Как видно из расчетов, даже если учесть нестабильность канала 12%, мили секунды на обработку и запись пакетов на серверах, то всё равно, средняя скорость канала не может составлять (4,44Mbit/c) , тогда, это (ОБМАН и нужно принуждать оператора к действиям или менять его). Друзья, опишите свой опыт общения с компанией "НТС", похоже Томск-Северск это касается точно. Читайте негативные отзывы о провайдерах, на положительные провайдер вам обязательно ответит и лизнёт за поддержку, скрывая свои возникающие проблемы. P/S/ Приятная новость, наконец-то «НТС» после длительных переписок и обработки моих доказательств, провели работы по улучшению скорости Томского и внешнего интернета. Очень хотелось бы рассчитывать на дальнейшую стабильную работу этого провайдера. На 11.03.17, оцениваю работу «НТС» на твёрдую 4 звезды **** Хотелось бы верить, в дальнейшую стабильность и качество услуг.

Отправлено 7 лет назад

От rasmus2000word

Like Мне нравится

Пользуемся интернетом и тв, все устраивает! Каналов подключено на максимум(+платный "наш футбол"), отличный интернет, ничего не лагает. Канал с камеры на театре драмы- радует, можно и пробки и погоду посмотреть) По телефону отлично консультируют, девушки в офисе вежливые. В сравнение с некоторыми другими провайдерами, НТС очень выигрывает.

Отправлено 7 лет назад

От Aleksandrovna

Dislike Мне не нравится

Читаю отзывы перед принятием решения о подключении через нтс Смотрю здесь много положительных отзывов ботов с нулевым рейтингом. Реальным людям спасибо за правдивые отзывы

Отправлено 7 лет назад

От coster

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь этим провайдером второй раз, второй раз при возможности сменил бы его, ужасное качество интернета, низкая скорость , даже в пределах Томска, при совсем не соответствующей цене. С переменой адреса кстати ничего не поменялось , когда в прошлый раз поменял на Ростелеком, был доволен как слон, никому не рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Anton

Dislike Мне не нравится

Кое как загрузил эту страницу с Новых Телесистем, что бы написать отзыв. Из 30 дней работы порядка 12 - с отвратительной скоростью, особенно по вечерам. И это в Томске, с качественной коммуникационной сетью и хорошими альтернативами в виде других провайдеров. За ту цену, которую просит провайдер нашёл более качественные тарифы у конкурентов, переключаюсь со следующего месяца. Из минусов: Скорость намного ниже заявленной Обращения в техподдержку не приносят никаких результатов кроме советов перезапустить роутер Тарифы не согласуются с качеством связи. Результаты с SpeedTest: http://www.speedtest.net/my-result/5680601225 13 Мбит при обещанных 50

Отправлено 7 лет назад

От Владимир Неволин

Like Мне нравится

Доброе время суток! Живя в городе пользовался услугами ДОМ.РУ. К слову сказать - не подводили, ну а как же - ведь жил напротив их дата центра. Переехав за город, с удивлением обнаружил что мой поселок обслуживает только НТС! (Неуважуха остальным провайдерам не хотящим идти в пригород). Слышал про НТС определенное количество негатива, но все же решился! Итог - доволен как слон!! Качественный быстрый интернет в пригороде, просто блестящий телефонный саппорт (одно то что на финал ЧМ по хоккею 2015 забыл оплатить инет и мне в 2 часа ночи оператор открыл обещанный платеж, хотя не имел права этого делать вроде). Сопливый но такой прикольный техник, который меня подключал, оказался на удивление эрудированным и знакомым со слэнгом т.н. "старых" айтишников. Одно то что он фидошник меня просто на пол повалило!!!! (я из "старых"). Не хочу петь диферамбы - по моему мнению компания достойная и если они мне еще в загородный дом интернет дотянут ))) Заключу пожизненный контракт!! Спасибо Новые Теле Системы!! P.S. Не реклама, просто жизненный опыт. Спасибо!!

Отправлено 7 лет назад

От Игорь Чагин

Dislike Мне не нравится

Наконец я добралась сюда, чтоб написать отзыв об этой компании... Раньше жила в Академгородке, пользовалась их услугами и меня все устраивало. Потом я переехала на Каштак и опять подключилась к привычному любимому НТС, только мой недорогой тариф вместе со мной перевозить не захотели, подключили, но значительно дороже. Ладно. Поставили бесплатный вай-фай роутер в коридоре квартиры. Так вот интернет только в коридоре и ловил! На наши вопросы по этому поводу отвечали одно - вы пользуетесь бесплатным роутером, что вы еще хотите? Платите за хороший, будет вам интернет во всей квартире. Тут в дверь постучались и представитель другой компании предложил свои услуги значительно дешевле и с хорошим роутером. Намучившись сидеть в коридоре с ноутбуком, мы согласились. Звоню в НТС, говорю - приезжайте, забирайте свой роутер, в ваших услугах больше не нуждаемся. Ух, что началось... Сами везите роутер к нам в офис, подпишите договор о расторжении, заплатите штраф и т.д. Плюнула я, говорю - вам надо ваш роутер, приезжайте, забирайте! Через пару дней приехал паренек, забрал роутер и хотел вырвать ТВ-кабель, пока не доказала, что он вообще в квартире от старых хозяев остался. И знаете что он сделал? Вышел за дверь и СРЕЗАЛ КУСОК КАБЕЛЯ В КОРИДОРЕ!!! Естественно телевидение у нас пропало. Приехали ребята из другой компании, наростили кабель, соединили, все заработало. И после всего этого у них хватает наглости звонить мне с регулярной периодичностью, чтобы спросить - а почему вы перестали пользоваться нашими услугами?!??!

Отправлено 8 лет назад

От FOX

Like Мне нравится

Хочу сказать спасибо специалистам НТС за решение моего вопроса в короткие сроки. Дома у меня стоит роутер, который как раз и подвел меня - интернет пропал, перезагрузил поработал 20 минут - опять пропал. Позвонил на справку, проверили соединение - все норм. Специалист приехал ко мне в течение часа и решил проблему, заменив мой старенький роутер, который видимо "устал". Работаю удаленно, поэтому мне было важно оперативное решение проблемы. В очередной раз убедился, что НТС не плевать на своих клиентов.

Отправлено 8 лет назад

От vlad

Dislike Мне не нравится

Отвратительный провайдер. Пробовали подключать в Томске подключать разных провайдеров и в топе худших у нас НТС. Самое что запоминается при работе, помимо плохой скорости и сервиса, так это отличная функция, отключение интернета. Каждый день, два раза в сутки, в рандомное время интернет пропадает на минут десять. НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ.

Отправлено 8 лет назад

От IrConstantin

Like Мне нравится

Выиграл игру "Монополия". Счастью нет предела. НТС респект! Продолжайте в том же духе. Раздавайте больше бонусов и подарков! Мы выиграли, лично. Никогда ранее ничего не выигрывали. А тут повезло!

Отправлено 8 лет назад

От Teploblok Ru

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами НТС уже давно. Других провайдеров даже не пробовала, поскольку НТС единственный провайдер,который был в нашем доме, с тех пор и остался. Услугами в принципе довольна. Большое количество кабельных каналов,качество хорошее. При поломках быстро реагируют на вызов. Приятно,что ввели розыгрыш призов. Единственное,бывает перепады в связи, на компьютере это не заметно,а когда смотришь Смарт-тв, то бывает подвисает. Выиграла карту на 1000 р. ДНС. Большое Вам спасибо. Еще какой недостаток. именно для меня, кто впервые подключает НТС, у них тарифы дешевле, тем кто уже давно

Отправлено 8 лет назад

От nastya19.86

Like Мне нравится

мне кажется я уже всех провайдеров перебрала с нашими частыми переездами)) ростелеком, томика, дом ру, нтс, томтел... в общем есть что сравнить! поэтому могу сказать точно - самый адекватный нтс! поэтому если в вашем доме можно подключиться к их услугам, рекомендую выбирать именно их. С остальными придется понервничать.

Отправлено 8 лет назад

От ivanovams1996