Novotel Krasnoyarsk Center, гостиничный комплекс отзывы и оценка

Красноярск, Карла Маркса, 123


Novotel Krasnoyarsk Center, гостиничный комплекс

3.8

43 оценили
Категория Гостиницы, Конференц-залы / Переговорные комнаты, Рестораны, Банкетные залы
Город Красноярск
Адрес Карла Маркса, 123
Телефон +7(391)204-14-00 +7(391)204-13-05
Сайт www.novotel.com/8122


Info

Гостиница норм. Вафля слабоватая.

Отправлено меньше минуты назад

От Gordon Freeman

Like Мне нравится

Снимали номер в NOVOTEL для фотосессии. Так вот. после, я хотела остаться и пожить там пару недель) Брали люкс, очень презентабельные апартаменты. Светленько, чистенько, уютно, со вкусом. Скоро приедут друзья из Праги, поселю их здесь) Но всегда, наверное есть минус...это охрана. Это Боги-бессомненно) Каждый наверное видит себя хозяином)

Отправлено меньше минуты назад

От miratarei

Like Мне нравится

Новое место на карте. Для кого как, а в моем случае - на карте проведения мероприятий для бизнеса. Действительно, хорошие конференц залы, без вопросов. Очень люблю едва открывшиеся заведения подобного формата - за новизну всего, что тебя окружает. После мероприятия остались в ресторанной зоне с коллегами обсудить как все прошло и немного отдохнуть. Спасибо за уютную випку, там просто божественно комфортно! Единственный момент, который меня смутил - это медлиииительноость персонааала. Посчитать - долго, принести - долго, расчитать - долго. Боюсь представить, что будет при полной загрузке - ведь мы были одни. Только по этой причине придержу шестую звезду до новой встречи!

Отправлено меньше минуты назад

От Mmasha

Like Мне нравится

Хочу поделиться своими впечатлениями о прекрасной летней террасе. Очень атмосферное и приятное место, где приятно побыть в одиночестве и поразмышлять или провести вечер в компании друга. Обслуживание достаточно быстрая, кухня соответствует уровню. Если вы здесь еще не были, то обязательно сходите!

Отправлено

От Алена

Like Мне нравится

Наконец -то собралась написать отзывы, которые накопились. Первый об этом отеле. Европейский концепт, красивая обстановка. Номер уютный и чистый, полный комплект полотенец и принадлежностей. Достаточно вкусное меню, качество порадовало. Пока что единственный отель в городе, отвечающий высоким требованиям. Буду надеяться, что не испортится.

Отправлено

От Sokolova. A

Dislike Мне не нравится

Отзыв про гостиницу и ресторан. Гостиница. Номер не большой, но для одного человека нормально. Чисто, тихо, матрас+одеяло+подушки комфортные. Ресторан Gourmetbar. Суп с белыми грибами вкусный. Закуски тапаз отвратительны. Претензия на испанскую кухню, по факту - "бутеры" (именно так, даже не бутерброды!). Картинке в меню абсолютно не соответствуют! Мелко нарезать хамон... - где обучался повар???

Отправлено

От БагиRa

Like Мне нравится

Хороший отель! Отдыхали здесь два раза, первый раз были с ребенком, очень удобно, что есть семейные номера, за ребенка не нужно оплачивать за завтрак дополнительно. Также очень понравился ресторан, который работает круглосуточно, все очень вкусно, радует приветливое отношение персонала. Единственное, я считаю, халаты и все туалетные принадлежности должны быть по умолчанию в отеле такого уровня, а не спрашивать это постоянно на ресепшене.

Отправлено

От lena2302

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, дорогая редакция! В Новоотеле в спа предлагают для попить просроченную воду... Поздравляю.....

Отправлено

От Payan

Dislike Мне не нравится

В самом отеле не останавливался. Жил в отеле побратиме Ибис. Пришли с коллегой в ресторан при отеле и заказали молочный коктейль. Через 10 минут заказ так и не получили. Оказалось что бармен к и не приступил к заказу а все это время решал какие то свои проблемы. Когда официант ему сделала замечание он сказал что как сделает тогда и сделает. Бармена звали Евгений. Такое отвратительное отношение к клиентам просто возмущает.

Отправлено

От novikaa

Dislike Мне не нравится

Долго ждала, что сотрудники отеля хоть как-то загладят свою вину. Ничего подобного! Гость отеля оставил другу подарок, но он исчез благополучно. При этом управляющий отелем Александр при встрече объяснил, что за подарки они никакой ответственности не несут (почему???). на вопрос "что, с улицы любой может зайти и попросить отдать для него подарок, и Вы отдадите", он ответил "Да". Маразм. Получается администраторы отеля не несут никакой ответственности. В таком случае можно заподозрить их самих в происходящем! Позор!!!

Отправлено

От mihienko

Like Мне нравится

Чисто в туалете и ванной. В номере порядок. Кровать свежая. Завтрак разнообразный. На сайте регистрируйтесь и 10% скидка на проживание (только приезжайте обязательно, ибо в полночь оплата с карты будет списана). Детей ночевать и на завтрак бесплатно. Парковка на улице у Сбербанка или за 450 рублей под гостиницами с охраной. Персонал учтивый. Охрана проведёт и подскажет, если заблудились. По гостинице передвигаться только с картой гостя (без неё лифт только на ресепшн и на выход). Если ночевать из Иркутска или в Иркутск, то рекомендую.

Отправлено

От own

Dislike Мне не нравится

Отвратительная смена на ресепшен 21 июня. на три вопроса первое что услышали : "нет" . девушка в брекетах просто агрессивная. Сделайте внушение персоналу.

Отправлено

От Николай Степанов

Info

Отличный отель.

Отправлено

От oap2015mos

Info

Отличный вариант для командировок

Отправлено

От Igor Nikiforov

Like Мне нравится

мы также выбирали номер в день свадьбы, но были очень удивлены, что всё в номере рассчитано на одного человека) уже ничего не стали говорить, так как очень устали и сил на это просто не было. на ресепшене номер забронировали достаточно быстро, помогли сделать карту постоянного клиента (так как не только в Красноярске выбираем эту сеть), а также - сделали хорошую скидку. сами номера чистые, в них достаточно комфортно находиться, да и сам Новотель для нашего города (по интерьеру) является чем-то новым. само оформление, конференц залы, но об этом я уже писала более подробный отзыв ниже. в целом, касаемо именно номеров и сервиса в этом плане - твёрдая 4ка, но учитывать количество человек всё-таки нужно повнимательнее)

Отправлено

От sincerity89

Like Мне нравится

Приобретали комплекс для молодоженов и с уверенностью можем рекомендовать тем, кого интересует место проживания для такого рода события. При бронировании, девушка провела и продемонстрировала все возможные варианты проживания, особенности номеров. Номера чистые - все необходимые средства гигиены имеются. Отдельно был отмечен диванчик, куда прекрасно поместилось свадебное платье с огромным шлейфом. В данный комплекс входило предоставление корзины фруктов, шампанского и свечей, что было предоставлено в номер по звонку о том, что скоро прибудем :) Не могло не радовать то, что время выселения было днем, то есть есть возможность отоспаться после свадьбы. Шикарный завтрак (а точнее целый столик еды), который принесли в номер не оставил нас равнодушными :) Цена соответствует высокому качеству обслуживания.

Отправлено

От anna0706

Like Мне нравится

О проживании ничего сказать не могу, так как была здесь на конференциях) Но интерьер, обслуживание, кухня-все на высшем уровне! Персонал очень доброжелателен ко всем, пусть мы и не постояльцы, но на любые просьбы/вопросы получали отклик) Атмосфера спокойствия и как будто вообще в каком-то другом мире находишься. Спасибо!

Отправлено

От Мария

Dislike Мне не нравится

Итак, остановившись здесь вновь, рассказываю. Факты и правду. Приехали в гостиницу с двумя детьми. 7 мес и 9 лет. Забронировали семейный номер. 1. Номер для семьи с двумя детьми тесный. Нужно бронировать люкс, что повышает стоимость на порядок. 2. Первые сутки жили в номере, где было жутко душно. 509. Там явно не исправна система кондиционирования. На следующие сутки переехали в соседний 513 воздух отличный. 3. Почти каждый номер в котором мы останавливались соединён дверью с другим номером. Точнее там две двери. За соседней дверью к нам стучались.. в самое неудобное время, когда малыш спал.. разговаривала с ресепшн вроде объяснили женщине в соседнем номере, что это за дверь.)) 4. Полотенец по прежнему 3 на человека, а не 4. 5. Заезжали с детьми. На них полотенец не положили вообще. 6. Еда. Очень ограниченное меню. Брошюра новотеля обещает детское меню от шеф повара.. но такого меню нет )) 7. Дополнительные простыни принесли по запросу. И одеяло тоже. Логичнее сразу на семью оставлять доп комплект. Подушки и плед дополнительные были в шкафу. 8. Предоставили в номер детский стульчик по запросу. Подогревателя бутылочек нет по прежнему. Пеленальный стол не запрашивали. 9. Мини бар.. дети очень захотели сок, и очень хорошо, что сами открыть не смогли.. сок просрочен.. (( 10. Завтраки гуд. Детям бесплатно. 11. Быстрый сервис. 12. Стоимость проживания в отеле подорожало на 500 рублей. Наверное для таких вредных как мы) 13. Дверь номера не закрывалась до конца автоматически. Можно открыть было без ключа. Номер 513 14. Проблемы с паркингом! Если бы не зима на улице парковались бы возле отеля а не в подвале. Очень не приятно ждать пока выпустят из отеля. Особенно когда опаздываешь. Стоимость парковки, между прочим 450 рублей .. 15. Ой вроде все.. на следующий приезд видимо будем искать другой отель ))

Отправлено

От Евгения

Like Мне нравится

Работали с Novotel по организации частной, закрытой вечеринки. Хотелось отметить ОЧЕНЬ высокий сервис обслуживание, внимательное отношение, креативность и профессионализм команды Novotel!!!! Быстро реагировали на все просьбы, поддерживали все наши сумасшедшие идеи, откликались на все технические моменты и сделали мы все в кротчайшие сроки!!! Хочу отметить всю службу ресторана, начиная от руководителя и заканчивая официантами и отдельно нашего менеджера Бакуменко Анастасию- СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Если Вам нужно провести мероприятие на достойном уровне или разместить гостей города, то только Ибис и Новотель- это единственное в Красноярске место с высоким сервисом по европейским стандартам! Процветания Вам, побольше благодарных клиентов и финансового благополучия!!!

Отправлено

От gorbunova_ma

Like Мне нравится

Мы вновь приехали в Красноярск и вновь выбрали Новотель, причин много. Первая это удобное месторасположение - центр. - тишина в номерах - быстрый сервис по запросу( гладилка, утюг) - чистые, светлые, удобные ( особенно в плане расположения розеток!!) номера - кроватка по запросу В этот раз выбрали семейный номер. В нем есть ванна - небольшая, но искупать ребёнка пойдёт, и по размеру он больше. Всё отлично. Есть нюансы, полотенец как всегда не хватило. В брошюре есть инфа о том, что можно взять на ресепшн.. в том числе и подогреватель бутылочек, но мне кажется, на ресепшн впервые об этом слышали, сказали, что нет. В минибаре не было пикника, и чего то ещё. Надеюсь с нас не высчитают))

Отправлено

От Евгения

Like Мне нравится

Хочется тоже написать об этом неоднозначном (судя по другим отзывам) месте - все той же летней террасе Novotel , но только для меня здесь все сложилось однозначно. Все лето хотелось сюда зайти, но постоянно было не по пути, и вот волевым решением с подругой мы все-таки после выставки Н. Сафронова решили сюда непременно попасть. Это было на прошлых августовских выходных, которые выдались холодными, чувствовалось приближение осени, и как-то все в этом вечере было таким, спокойным, приятным, немного грустным даже. На террасе был занят только один столик группой девушек-импрессионисток XD (как мне удалось рассмотреть по их одному сюжету на всех, КСТАТИ, ЧТО ЭТО БЫЛО И КАК К НИМ ПОПАСТЬ???) Официантка за стойкой была и в само деле медлительной, но это не раздражало, парень подошедший к ней, приготовил кофе (латте - 200 руб) и принес его нам, также подал по просьбе плед. Он был приветлив и дружелюбен. И в это недолгое время, пока мы там были, уже и погасли яркие лучи солнца и стало еще холоднее. И могу только еще сказать, пытаясь добавить хоть немного логики к своему отзыву, что все было как надо! И обслуживание, и пейзаж, который открывается с террасы, и то, что там не было слышно никакой музыки и никто громко ни смеялся, ни разговаривал, и отрытый прохладный воздух, и все было очень здорово. Конечно, это скорее случайность, конец лета, редко, очень редко, наверное там выдаются такие вечера, но это была радость уединения от суеты. А еще говорят, что тут кальян клевый!:В

Отправлено

От Olka Nepomnyaschikh

Dislike Мне не нравится

Хотелось бы оставить отзыв о летней террасе на крыше Новотеля. С одной стороны, задумка просто отличная, как по мне. Но столько много "но" возникает с воплощением. 1 блок - обслуживание. Более чем неторопливое, официанта сложно дождаться в самом начале, сложно обратить его внимание на себя в последствии. А давайте честно, это очень напрягает. Все таки люди приходят в такие места общаться с друзьями, а не выискивать глазами официантов :( Но, когда все-таки подходил персонал, то были они очень вежливыми все, к этому претензий нет никаких. 2 блок - интерьер. Не одна я заметила логотип пивной компании на всех стульях :) Столько заведений красивых открывается вокруг, что я просто опешила конечно от стульев и столов. Мне кажется, даже комментировать как это не стоит - это очень плохо. А прицепилась я к этому потому что, задумка террасы сама по себе хорошая в моем понимании, аж обидно как то становится за исполнение. 3 блок - меню. Скудно в плане еды, но мы приходили курить кальян и как я поняла, это место вроде так и позиционируется. К кальяну претензий не было никаких и в целом по меню я бы их не высказывала, все таки, при желании можно там и десерт и салат выбрать какой-нибудь. Из пожеланий - если задаться вопросом интерьера и подтянуть обслуживание, то мне было бы приятно вернуться на эту террасу, ведь нельзя не подчеркнуть, что на 3м этаже вблизи Енисея на летке сидеть гораздо приятнее, дышится свободнее. В общем, процветания вам в следующем сезоне)

Отправлено

От natarus

Dislike Мне не нравится

Ожидания от летней террасы на крыше оказались совсем не совместимы с реальностью. Конечно задумка очень интересная и с удовольствием педвкушали поход в это кафе, но есть существенные недочеты, на которые хотелось бы указать: 1) официантов не дождаться. При заполняемости 20-30%, им все равно на гостей 2) очень скудное меню. Я сначала полумала, что это просто летнее меню, как дополнение к основному, а это основным и оказалось 3) очень долго несут заказ. Заказала салат официанту, который подошёл через 15 мин, салат принесли ещё через час (издевательство над голодным человеком!) 4) персонал очень не профессиональный. Обсуждают свои личные дела при всех гостях громким голосом, смеются на всю крышу, матерятся, очень неприятно находиться в такой атмосфере. Такое чувство что находишься не на территории отеля с мировым именем, а в дешевой забегаловке 5)мебель с нанесением одного производителя пива - к слову о "забегаловках" 6)счет за кальян идёт отдельно и как такового чека нет, приходит кальянщик и говорит: "с вас такая-то сумма!" Когда попросили нормальный счет, который можно посмотреть и потрогать, сказали, что на кальян чеки ещё не делают по какой-то не понятной мне причине и даже не могут дать книжечку, в которую я бы положила плату за кальян. Т.е. выглядит это примерно так: кальянщик назвал сумму-вы дали ему деньги в руки-он принёс вам сдачу в руки. Опять же сервис на уровне ларька. Были очень большие надежды на это заведение, которые, к большому сожалению, не оправдались. Пока что не хочется возвращаться совсем, но надеемся, что ошибки и недочёты будут исправлены, ведь все-таки отель мирового уровня представляет Красноярск перед различными гостями, в том числе и зарубежья, и уж совсем не хотелось бы, чтобы репутация сервиса города из-за этого страдала.

Отправлено

От Panda

Like Мне нравится

Мы проводили большое сетевое мероприятие в "Новотеле". 2 дня мы задействовали все залы, технику отеля и весь персонал. Хочу лично выразить огромную благодарность всему коллективу "Новотеля" с кем мне приходилось активно и продуктивно сотрудничать: -банкет-менеджеру Андрею, его помощнику Анатолию, за оперативность и отзывчивость при взаимодействии и решении вопросов по моему разделу работы в отеле; -администраторам зоны ресепшена Андрею, Арсению и Весте за активную помощь в подготовке номеров для участников мероприятия; -менеджерам Евгении и Анастасии, за оперативность в решение текущих проблем непосредственно в залах, за помощь в транспортировке нашего имущества :) Еще раз СПАСИБО, с Вами было очень приятно и комфортно работать!

Отправлено

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Это мой первый отзыв, и жаль что он печальный!!!! Посетили сегодня с женой кафе на крыше в этом отеле ! Задумка классная и, мне кажется, редкость для нашего города ! Только вот все, что там есть (интерьер, персонал), под интерьером подрузумиваю столики дешёвые "Балтика", диванчики со столиками "Икея" смущают, персонал это отдельная тема, официант в этом скудном меню на двух листах запуталась и невнятно отвечала, заказали чай "молочный улун", принесли отврательную "бадягу". Кальян, подошёл кальянщик на вид лет 16...не в возрасте дело, а в профионализме, спрашиваю, что от чего отличается, говорит, в целом, все вкусное и классное, мда не этого я ожидал, заказали кальян, принёс, сделал пару затяжек и чуть горло не сжог...вообще беда, 5минут смотрел на него что б он обратил внимание, еле как поймал его взгляд ( крутит головой вокруг, смотрел, а на меня ни взгляда, думаю вот сервис) подошёл сам, не гордый, продул уголь убрал один, вроде стало лучше, ушёл и все с концами за 45 мин. ни разу не подошёл ни он, ни официантка, последней каплей было, когда они начали вытерать вокруг столы и диванчки, и наш тоже, крутясь задними точками, и "угорая" шутя и веселясь, вот это сервис, вот это релакс !!! Встали и ушли !!! P.S. хозяин этого заведения, если Вы хотите чтобы Ваше заведение было изюминкой нашего города, то как минимум: первое: надо сменить персонал или научить их работать!!!! второе: интерьер, проработайте его !!!!

Отправлено

От nikita.rasskazimov

Like Мне нравится

Была с подругами в эту пятницу на летней террасе.Вид и сама задумка отличные,приятное обслуживание.Жаль что в 11 закрываетесь. А бармен , и официант, симпотяжечки. Спасибо вам за вечер)

Отправлено

От Alexia

Dislike Мне не нравится

Напишу про летнюю террасу отеля . Похоже, что вид на театральную площадь - единственный плюс этого места. на 4 звезды не тянет. Интересно , в номерах так же грязно, как на террасе? Причём это не пыль, а банально мусор. На фото, кстати обычные бамбуковые салфетки, которые продаются в любом супермаркете - ну хоть постарались бы этикетку снять приличнее )) Скудное меню на 2-х листах , прохладительных напитков нет- только лимонад безо льда и с листиком мяты. Заказ ждали час, хорошо хоть лимонад спустя 25 мин принесли)так вот заказали с сестрой капрэзе, но почему то вместо базилика была петрушка)) Русский вариант, надо думать) все бы ничего, но сестре принесли салат, а мне нет! Однако через 30 мин официант вспомнила, что и я заказывала салат , но мой аппетит пропал и я хотела отказаться, но не тут то было - сказали уже нельзя отказаться. Минут-таки через 10 мне самой пришлось идти к барной стойке и отказываться, так как наша трапеза подходила к окончанию, на что мне сказала официант , что она уже собирается!!!идти за салатом! я все равно отказалась и высказала свои претензии, что делаю не часто. В целом ожидание салата при загруженности зала процентов 30 заняло больше часа. С доброжелательностью персонала на ресепшн ( ИМЕННО РЕСТОРАНА) может конкурировать Тетя Люда из соседнего ларька. Идею ресторана на крыше оцениваю как крутую, но пока её осуществление оставляет желать лучшего.

Отправлено

От rahat-lukum

Dislike Мне не нравится

Забронировала номер в отеле за три дня до предполагаемой поездки. Бронировала по рекомендации друзей, которые отдыхали в Красноярске неделей ранее. После брони, от друзей же узнала о том, что можно получить скидку 10%, зарегистрировавшись в программе лояльности. Самостоятельно не получилось. Перезвонила в отель, меня соединили с отделом бронирования, на сайте в тот день велись работы и мне в отделе бронирования тоже помочь ничем не смогли. Сказали, что по приезду в отель можно решить этот вопрос и что цена номера с пт-сб будет по спец тарифу выходного дня.. В будни цена за номер 4900, а в выходные 4250. Боюсь, что немного наврала с суммами. Приехали в отель в четверг. Заселили быстро. Проблемы с парковкой у входа в новотеле, можно решить бесплатной парковкой на цоколе, а не у ибиса на улице. Потом идти с сумками и ребёнком не очень удобно. Номер свеж, чист, вентиляция, климат контроль. То, что нужно. Идеальная тишина в номере и коридоре. Кровать для малыша по забросу при бронировании поставили до нашего приезда. Отель в центре Красноярска удобно добираться в любую сторону. И удобно заезжать передохнуть в номере по пути на другое мероприятие.. Завтраки дорогие. Завтракали мы в соседнем здании в два раза дешевле. И вкусно. Карта завтраков в нью ерке вполне себе хороша. Персонал приветлив, приятно возвращаться в чистый номер. Из минусов: в 4 Х звездном отеле на каждого гостя полагается по 4 полотенца. У нас их всего было 4, после уборки на след сутки их было 5) При заезде первые сутки оплачивала наличными. Скидку сделали 10%. Заплатила около 4400. Оставаясь на вторые сутки платили картой. Да, действующий тариф на выходные 4250-10% скидка 3825 рублей. Но спец цены на номера не было. И сняли сумму 4400, но я не сразу обратила внимание, уже потом. Не приятно, так. Чувствую себя обманутой ((

Отправлено

От Евгения

Dislike Мне не нравится

Не оценивайте мой отзыв, как полноценный. Донесу Вам лишь опыт человека, посетившего террасу на 4 этаже (летнюю). Итак: несомненно это отличное место для проведения летнего вечера в компании друзей или даже в гордом одиночестве (кстати атмосфера располагает ко второму варианту). Уютное, успокаивающее, убаюкивающее место. Смотришь с высока на суету города, ни о чем не думаешь... вообщем релакс. Все это я подкрепила бокалом белого сухого и неплохим кальяном. Пожалуй на этом плюсы все. Минус здесь один, и он очень жирный. Жирнющий, я бы сказала. И это господа, кухня. На выбор пару-тройку салатов и пару-тройку горячих (точнее это шашлык: свинина, лосось и курица). Но этом меню иссякло. Из напитков, например, того же вина, есть 4! но в наличии 2. Что касается исполнения блюд. Эм, ребята, куриный шашлык, это пол шашлыка,а не целый. Это 3 кусочка шашлыка, не 6, не 7. Их 3! Я осталась абсолютно голодная, хотя обычно я шашлык не доедаю. Не смотрела в меню на выход порции в граммах, но он критично мал. Свиной шашлык поболее будет, но мч не стал его есть, сказав, что он не вкусный и не аппетитный. Здесь на вкус и цвет, как говорится. Я попробовала, мне показался нормальным. Не ах и вау, но обычный шашлык, среднестатистический такой. Как же это можно исправить? уверена, проще простого. При отеле такое же скудное меню? на этаж ниже? нет, я очень сильно сомневаюсь. Принести блюда на этаж выше - это проблема? может есть какие-то причины серьезные, но не по типу: далеко нести? А может у них разные учреды? да что ж такое) Вообщем посидеть в теплый вечерок покурить кальян я возможно и вернусь, желание это у меня не иссякло, а даже наоборот. Но сначала я однозначно пропущу себя через какое-нибудь заведение с вкусной едой.

Отправлено

От irinalvovna

Like Мне нравится

Была на показе Колман фэшн 2016 и показ как раз проходил в данном отеле. До этого больше входа в сам отель ничего не видела. Первые впечатления, обычно самые объективные. На самом деле мне все понравилось. Как в плане интерьера, так и в плане обслуживания и персонала. Единственное, что мне не понравилось - необоснованно высокие цены. Я понимаю, что это отель и цены на порядок выше, чем в магазине и тд, но доступность должна быть для всех.

Отправлено

От Диана

Dislike Мне не нравится

очень приятное место для отдыха, прекрасное место чтобы сделать красивые фотографии. только есть одно НО бросающееся в глаза..сидит немного человек и подбегает,как я понял руководительница темноволосая и начинает при гостях нервно отчитывать свой персонал, что бросается в глаза. Я сам работаю давно в сфере обслуживания и такого стыда не видел давно, непредставительного вида взъерошенный руководитель подбегает и судя по "мимике добра" натягивает из приветливых лиц официантов, натяжные улыбки и убегает.... в итоге недоумение.. это не сфера обслуживания,это совок.

Отправлено

От Koshakspit

Like Мне нравится

Добрый день! Несколько раз проводила мероприятия в бизнес-центре Новотель. Очень хорошее впечатление. По своему большому опыту работы со многими заведениями в городе, Новотель выделяется в лучшую сторону. Высокопрофессиональные менеджеры (мне помогала Евгения), хорошие залы с добротной орг.техникой, приличная кухня. Мои гости всегда оставались довольны. В дальнейшем, с удовольствием, буду пользоваться их услугами. Могу порекомендовать! Спасибо большое коллективу бизнес-центра Новотель-Ибис за честный и самоотверженный труд!

Отправлено

От Татьяна

Like Мне нравится

Вчера нас пригласили на день рождения ТВК. На 22-летие уважила коллег и весь день, как дама со странностями гоняла на каблуках и в платье в пол оттенка морской волны, чтобы быть при параде на большом мероприятии. Все началось с опоздания и заезда на парковку. Очень неудобно. 5 машин, создаем пробку на Маркса, но стоим и ждем, пока ворота откроются - закроются. После нас отправляют на уровень - 2. С него выбраться не просто. Надо доехать на лифте на -1 уровень, потом перейти в лифт напротив, потом на 3 этаж и, вуаля, ты в Новотеле. Система не для слабонервных. Мы в поисках попотели, пока раскрыли эту систему. Конференц-зал. Приятный. Очень чистый, красивый, свежий. Именно не душный! Я очень ценю хорошую вентиляцию. Особенно в длинном платье. Презентация прошла на отлично, потому что акустика и техника не подвела в зале. Сделала вывод, что в новотеле можно провести любую презентацию и это будет достойно и без косяков! Крыша. Очень хорошая фуршетная зона в центре города. Чисто, красиво и стильно. Довольно большое место. Все гости чувствовали себя просторно, фотографировались, слушали музыку, наслаждались сумерками. Финал. Еле выбрались с парковки. Спасибо душке-охраннику, который помог нам выбраться из плена парковки, когда мы застряли между -2 и -1 этажем. Отлично! Вернемся еще!

Отправлено

От Нутелла

Like Мне нравится

По работе часто бываю в Красноярске. Приживла в отеле Новотель с 19 по 20 апреля. Впечатления не однозначные! Очень красивый отель. Большие удобные номера с большой кроватью с современным латексным матрасом с памятью форм. Много каких-то невероятных подушек. Должно быть очень удобно спать. Отличные завтраки, как и должно быть в отеле 4-х звезд. Приятный бонус - бесплатные спорт зал и сауны - за это +балл, а так бы поставил тройку данному отелю за его минусы. Да, есть существенные минусы, за которые другому отелю можно было бы сразу поставить 2 из 10! Ужасно слабый интернет - 3G модем и тот быстрее работает. Плохая климатическая система! На улице было всего +10, а в номере очень жарко и система вентилляции НЕ РАБОТАЕТ НА ОХЛАЖДЕНИЕ потому что еще находится в режиме ЗИМА!!! Я считаю это совершенно недопустимой проблемой! На мой запрос сделать так, чтобы система охлаждала номер, мне сказали, что пока она в зимнем режиме этого сделать нельзя и нужно открыть окно для проветривания комнаты. Но даже с максимально открытым окном в комнате все равно было градусов 28 да еще и шум с центральной улицы города добавлял впеатления. В номере душно и жарко, но сделать комфортную температуру невозможно, поэтому несмотря на хорошую кровать - спалось плохо. Так что я бы не рекомендовал этот отель в осенне-весенний период, если руководство не исправит климатическую систему.

Отправлено

От DreamWay

Dislike Мне не нравится

Посетили на днях ресторан.интерьер хороший,чувствуешь себя комфортно.понравилась подача блюд.Но прям не повезло с персоналом,официант с полным незнанием меню,постоянно путался,забывал основное.На мой взгляд плохо читабельное меню-вариант блокнота неудачен.сидели возле окна с большой трещиной.вобщем остался осадок после посещения нового места .

Отправлено

От poa13

Like Мне нравится

Гостили несколько дней в феврале. Очень приятный отель. Номер чистый до ощущения новизны, кровати удобны, вентиляция и климат-контроль исправны и очень кстати. Очень понравилась шумоизоляция - тихие коридоры, тихие двери, тихие окна, - все это позволяет прекрасно отдохнуть после напряженного дня и утром свежим вновь приняться за дело. Прекрасный персонал. Отдельное спасибо им. На какой-то момент мне даже показалось, что сотрудники ресепшен обладают даром телепортации. Иначе как объяснить то, что они меньше минуты поднимались в номер, чтобы принести необходимые вещи по запросу. Завтрак как завтрак, есть выбор, приготовлен хорошо. Цена не самая лучшая - конкретно в Красноярске завтракали выгоднее и вкуснее в одном из заведений. Расположение отеля прекрасное. Гости города оценят, определенно. Поставил бы на букинге десяточку, но не могу - не я бронировал. Отель рекомендую!

Отправлено

От Guerilla_Citizen

Like Мне нравится

Я думаю более красочней описывать интерьер нет смысла, так как в предыдущем отзыве Алина справилась с этим пунктом на все 100%)) в декабре мне посчастливилось посетить данное место. что хочется отметить: - прекрасные конференц залы, некоторое время назад была утомлена поиском подобного формата, но безуспешно! Теперь буду знать куда идти) - вкусный-вкусный десерт тирамису и цитрусовый чай - витражный окна, минимум людей и сервис делают своё дело К чему осталась равнодушной, так это к завтракам. Честно признаться, за 600 рублей на человека я ожидала большего, учитывая уровень конкурентов в центре со шведским столом :/ В номерах пока побывать не удалось, поэтому в будущем дополню данный отзыв информацией и, возможно, дополнительной звёздочкой) Я желаю вам развития и процветания!) Приятно наблюдать, как в городе появляются отели такого уровня!

Отправлено

От sincerity89

Like Мне нравится

Добрую половину рождественских каникул мы лихо промотали в поисках не слишком дорогого, но беспрекословно торжественного банкетного зала, в котором одна моя родная душа могла бы проводить юность, и томно закатив глаза, принять кокетливо крадущуюся мудрость. Вспомнив о выросшем в самом сердце театральной площади стекляно-металлическом гиганте, архитектура которого так противоречиво вписалась в городской пейзаж, мы с супругом, без труда припарковавшись напротив входа в Novotel, решили попросту разведать обстановку. Интерьер гостиницы поразительно прекрасен. Лаконичные цвета, прямые линии и тот удивительный факт, что в свете совершенно пустых бесконечных коридоров ты по-прежнему ощущаешь себя в зоне комфорта, дают мне все основания полагать, что помещения не лишены очарования. Пробежавшись вдоль конференц-залов, в которых едва-едва отгремели корпоративы, поняли, что этот вариант нам решительно не подходит, и направились в ресторан при отеле. Точнее, в бар. GourmetBar. Внутри в меру изысканно. Панорамные окна добавляют нужный колорит. Кормят здесь никак не на убой, поэтому данное место понравится, в первую очередь, поклонникам заведений по соседству - скажем, New York бара. Особенно, если в разгар субботней ночи в последнем не останется свободных столиков. Меню стройное и стильное. Состоит, в основном, из закусок, бургеров и пары мясных деликатесов. Персонал, любезничавший в нами битый час, предложил оценить фирменную подачу отдельно взятых блюд, и мы синхронно кивнули. И без обеда полных желудков хватило на салат с тунцом в банке и сэндвич с картофельным гарниром. Уместно и вкусно с учетом формата заведения, определенно, с претензией на оригинальность, но уж слишком долго. Прощаясь с хостес и гостеприимным лобби отеля, отметила, что вернуться, пожалуй, стоит. Голодными и никуда не спешащими.

Отправлено

От alinaya

Like Мне нравится

Посетили ресторан на новогодних каникулах. Прям захотелось новых впечатлений, новой обстановки. Заведение,как никак открылось совсем недавно. Кухня хорошая, обстановка на 10 баллов по 10 бальной шкале, персонал отличный. Интерьер порадовал:)

Отправлено

От sergemix

Like Мне нравится

27декабря провели корпоративный новогодний банкет в отеле NOVOTEL . Решила оставить свой отзыв ,поскольку поняла , что в Красноярске появилось еще одно место ,куда хочется вернуться!!!Я не просто была гостем на банкете ,а занималась его организацией ,именно поэтому ,хочу отметить , что начиная с момента переговоров с менеджерами отдела продаж и обсуждения условий и заканчивая обслуживанием бригадой официантов на самом банкете все было на самом высшем уровне!!!!Потрясающая культура в общении с клиентами на любом этапе!! Даже швейцара на входе в день банкета я сразу приняла за встречающего менеджера!!!!(Сложно ожидать приветливого лица в конце рабочей смены от рядового охранника, при этом ,одетого с иголочки!!)))Каждый сотрудник , с которым лично пришлось пообщаться в процессе подготовки и на самом банкете ,вызывал только положительные эмоции)))Отдел продаж,который я уже упомянула ( отдельная благодарность Полине и Ларисе!!!),администраторы ресторана,встречающие администраторы отеля( причем,из нескольких смен )официанты и даже гардеробщица ловят каждое слово клиента ,выполняют все пожелания ! при этом ВСЕ улыбаются!! И ,при этом , улыбки ИСКРЕННИЕ!!! Я не знаю , кто занимался подбором и подготовкой персонала ,но то ,что это делали профессионально- не вызывает сомнения!Каждый человек на своем месте!Каждый делает свое дело профессионально и все вместе создают атмосферу , в которую хочется вернуться!!! Спасибо Вам всем за тот праздник, который Вы нам подарили от всех участников Банкета. Корпоративы мы проводим довольно часто и в разных местах . Это не самое дешевое место в городе , это нужно отметить,но это тот случай,когда потраченных денег не жалко!!Уровень сервиса, обслуживания того стоит!!И если вам предстоит важное событие ,которое Вы хотите запомнить , рекомендую NOVOTEL!! Коллектив сделает все , чтобы Вы не пожалели о своем выборе!! Я уверена!!! PS.Чуть не забыла кухню!!! Ребята!! Все было ВКУСНО!!! И ТОРТ ( именно так!!!, он был очень большой!!!))) и был вкусным!!! Всем спасибо!!!

Отправлено

От Марина Муравьева

Like Мне нравится

Пришли вечером 13.12.2015 посмотреть на новое заведение. Во всём зале были мы одни. Сразу отметили интересное оформление зала, живой комнатный мох на стене, в целом модерновая обстановка, mac'и стоят. В этот вечер нас обслуживала Администратор Анна, отдельное спасибо ей за общение и наличие чувства юмора) персонал оставил о себе приятное впечатление) Меню - выбор есть, но достаточно скромный, нет салатов, да много чего нет. Заказывали суп грибной, десерт из фруктов и закуски из помидоров с сыром/чесноком. Еда, подача еды оставили приятное впечатление. Какой вывод для себя сделал- это место едва ли для гурманов, желающих целенаправленно прийти именно поесть, однако прекрасно подойдет для встреч и общения в приятной обстановке с возможностью перекусить.

Отправлено

От Станислав