А теперь реальный отзыв об этой гостинице. Ибо всё, что я прочитала в ранних отзывах не соответствует действительности. Гостиница позиционирует себя как эконом класс. О том, что гостиница эконом класса нам напоминали в течении всего нашего проживания, а точнее каждый раз, когда у нас возникали какие-либо вопросы или проблемы. Хочется сразу посоветовать персоналу хотя бы погуглить и посмотреть, как может выглядеть эконом класс в других гостиницах. "Сервис" Новотел находится на 3 м этаже пятиэтажного дома. В общем то вход, это обычный подъезд и домофон. Хорошо, если вам открывают сразу. Нам, конечно же не всегда везло. И в один прекрасный вечер пришлось звонить минут 20, прежде чем попасть в подъезд. Картина маслом, - ночь уставшие и злые мы стоим целуем домофон. Администратор даже после наших возмущённых претензий не удосужилась принести свои извинения, а лишь сказала, что просто не слышала. Обстановочка: В основном номера сделаны блоками, т.е две комнаты, общий коридорчик, где стоит микроволновка (но, как позже выяснилось, не у всех), чайник, холодильничек, стаканы, кувшин, тарелка, моющее средство. Побывав в разных городах, проживая в хостелах, гостиницах разного класса, уровня, понимаешь, что понятие эконом класса слишком преувеличено. (Смотрим фото). Подушки в которых умерло три комка чего-то. Продавленные матрацы, постоянно впивались пружины в спину, при каждой попытке перевернуться. Отстающие обои, зашарканные двери, сломанный душ. У душа было сломано крепление, попросив администратора устранить поломку, получили лишь объяснение,- гостиница эконом класса, это мы сделать не сможем, только когда будет ремонт. А каждое утро я не могла выйти из блока. Дверь заедала и её невозможно было открыть без применения грубой силы. Указав на дверь администрации, нам предложили отремонтировать самим, либо просто не закрывать двери, дали 100500 процентов гарантии, что у них в гостинице не воруют. Таким образом каждое утро я с диким грохотом выходила в коридор. В номере имелось три полотенца, большое и два поменьше. Телефон, лампа, телевизор, есть wi-fi. Из четырёх снятых нами комнат, лишь в одной оказался вентилятор. Таким образом ,один из нас жил как человек, а трое проклинали все на свете. Вентиляция не справлялась, кондиционеров естессна нет, в номерах постоянно присутствовал затхлый воздух. На окнах нет маскитных решёток, поэтому будьте готовы, что спать вы будете в компании комаров. На второй день проживания у меня вдруг появились одноразовые тапки, именно появились, потому что они просто валялись на полу возле шифоньера. Но у моих коллег, которые сняли соседний номер тапок так и не оказалось, на вопрос администратору, а должны ли они вообще быть? Нас спросили, ну если нужны, то можем дать. Так как у нас завхоз в отпуске и тапочек скорее всего нет. Получается, мне повезло чуть больше, чем остальным. Переодически в номерах проходила так называемая уборка, после которой обнаруживаешь свои вещи не в том состоянии в котором оставил. Чувствуешь себя не комфортно, когда оставил открытой сумку, возвращаешься а она лежит закрытая. Складывалось впечатление, что кто-то копается в твоих вещах. Неприятно. Когда мне понадобилось постирать вещи, (а я привыкла, что даже в самой зачуханной гостинице имеется стиральная машина и можно постираться, естественно за отдельную плату.) администратор лишь пожала плечами и выдала фразу которая мне понравилась больше всего, -"ну у нас негде постирать , машинка есть, но в другой гостинице. " Видимо в этой же ДРУГОЙ гостинице есть и нормальный фен, и утюгом можно пользоваться. Блин, ну живу то я в этой гостинице !!! Я уже стала хотеть в эту другую. По итогу: хамское отношение персонала. Про завтрак, который входил в стоимость проживания я вообще молчу. Завтрак проходит в кафе космос поблизости. Где постоянно с утра тебя встречают местные алкаши, которые уже поправили своё здоровье. Персонал данного заведения в принципе плевать на тебя хотел. Подгоревшая яичница, вчерашние булки. Все те же недовольные лица, что и в гостинице. И хорошо если покормят, в один прекрасный день нас, тупо, решили не кормить. Накануне была патихард в этом кафе и с утра про нас забыли. Но больше всего меня возмутил прайс, который я обнаружила в день выезда. Оказалось я жила в однокомнатном БИЗНЕС КЛАССЕ!!! А это на минуточку, уже комфорт и бесплатные тапочки брошенные у дверей. Ни при каких обстоятельствах НЕ СОВЕТУЮ !!!

В городе бываю частенько,но решил в этот раз подыскать что-то скромное и тихое.Нашел мини-отель "Новотел".Ожидания оправдались-действительно тишина.И это центр города!Порадовало что за 2 выходных дня дали еще и скидку!!!

Спасибо за ваш отель! Все очень современно, уютно (почти как дома),красиво и со вкусом. Очень рада, что здесь побывала. С огромным уважением отношусь к вашему труду. Еще раз спасибо! Очень хотелось бы еще раз сюда приехать!

Для своих денег очень достойная гостиница

Отличная гостиница за вменяемые деньги. Нормальный заезд только с улицы Маркса.