Адовое хардкорное место. Когда звонишь по телефону чтобы записаться разговаривают так как будто ты им что-то должен. При записи к платным специалистам спрашивают направление. Возможно, без направления даже за деньги не принимают, а может быть просто действуют по инструкции не думая о смысле. В регистратуре очереди. Недовольные, которым обещали, что их обслужат 15 минут назад лезут сквозь очередь. В кассе тоже бывает очередь. Надо заполнить огромное количество бумажек, 100 раз расписаться. Бумажки дают везде: в регистратуре, в кабинете врача и в кассе. Никогда прежде мне не давали такого количества бумажек для заполнения. Платишь деньги, а ощущение такое, что ты их отрабатываешь. Можно было бы развернуться и уйти в платную клинику, где все прошло бы проще, быстрее и комфортнее. К сожалению, наши платные клиники иногда оказываются гораздо менее полезными, хотя и гораздо более комфортными

Попала в марте на прием к Шушаковой Е.О. Прием был такой же, спросила о том как все началось и не давая закончить, выкатила список вредных продуктов. В ответ на мои возражения об отсутствии аллергии на продукты, ответила, что это не имеет значения. После получения результата анализов посетовала на то, что жалко, что у меня не грибок. На мой вопрос "Востановятся ли волосы на голове", махнула рукой и небрежно бросила "да". После этого я решила, что даже при самом худшем раскладе больше к этому врачу ни ногой.

После первого посещения этой поликлиники уже отчаялась получить квалифицированную помощь. Но чудом мне порекомендовали врача Ерзину Екатерину. Молодой специалист настолько внимательно выслушала мою проблему. Осмотрела, провела обследование на аппарате, объяснила все лечение. А главное, назначила физио, которое у них уже давно есть и на которое другой (далеко не молодой специалист) меня не удосужилась отправит в марте. Хочется сказать огромное спасибо Ерзиной Екатерине и пожелать ей здоровья и благодарных клиентов.

Хочу поделиться впечатлениями от посещения центра Доверие Обратились с ребенком по направлению от педиатра, с подозрением на лишай. Оформили в регистратуре нас быстро. Очередь была два-три человека, но двигалась быстро. Мы попали на прием к очень доброжелательному врачу, фамилию не помню, а имя запомнил - зовут Анна Львовна. Врач нас осмотрела и направила на сдачу анализов. В результате нам было назначено лечение. После применения назначенных препаратов у нас все прошло, спасибо, что еще остались такие неравнодушные врачи и профессионалы своего дела.

Ужасное заведение. Пришла на прием, врач такая вам нужно такие и тауие анализы здать, я- хорошо давайте. Она-с вас 2000р.Почему не предупреждают заранее что все анализы платные???? Как она относится к пациентам это вообще отдельная тема....

Редко обращаюсь в больницы, а тут случилась беда пришлось обратится. очень удивился до этого по опыту в других больницах где персонал очень хамский и ленивый, здесь просто сказка врачи делают свою работу профессионально и без лишней волокиты, на вопросы отвечают вежливо. Отдельное благодарность персоналу с дневного отделения

Для черно в этой организации нужны талоны? Не разу не прошел во время. Тут нужны талоны и табло, как на почте России, чтобы номер твоей очереди загорелся у двери.

Совсем не компетентные "специалисты" одна поставила неверный диагноз,что подтвердили анализы,а второй "доктор" сказала,да у вас все в порядке что лечить то?пришлось идти в клинику платную,где сходу поставили диагноз,теперь доверяю только платным специалистам

До вас дозвониться вообще возможно???? Ужас!!! Неделю просто не могу дозвониться!!! Операторы заняты и все! И сами не перезваниваете

Хр экзема,наблюдаться должна у врача регулярно Тут появились странные пятна вроде как сосудистые-записалась на приём к шушковой,в жизни к ней никогда не ходите,врач хамка,вести себя не умеет!я зашла на приём слушала как она с медсестрой сначала обсуждала "свои дела" с минуту ,не обращая на меня никакого внимания.Затем ,приподняв ужасно нарощенные ресницы,спросила про жалобы .Описала я свои беспокойства и проблемы ,врач начала таким тоном спрашивать о моем рационе питания ,делая акцент на том,что я веду неправильный образ жизни и ещё смею к ней приходить .Интересно то,что я лечусь на протяжении 16 лет и про диету при экземе слышу впервые ...(3года из них в этом же мёд.учреждении)В общем прием длился минуты 3 (-1,та минута о своём ),смотрела на меня как на дуру ,по итогу дала мне рекомендацию по диете и все,ни анализов ,ни мазь ,ни крем ,ладно может это и не нужно,Но дорогие врачи,учитесь общаться с пациентами ",ведь не известно когда ты приползешь ко мне,с какой просьбой.Разве так можно?

Позвонил записался за неделю все прекрасно подхожу за 20 минут как было сказано но врача на котором меня записали вообще здесь не работает что мне делать день потнрень из за невнимательности сотрудников. Все бы ничего если бы меня перенаправили бы к другому врачу но нет мне нужно за нова записаться и нидели через 2 приходить из за кого? А на приеме еще не был

Записалась электронно. Написано было что в течении суток вам перезвонят и ответ придёт на почту. Вопрос где !??????

Начну с того, что необходимость посещения данного учреждения возникла в связи планируемым ЭКО, по направлению Центра репродукции и планирования семьи, в котором мы с мужем наблюдаемся уже не первый год. Бесплодие по мужскому фактору, у меня все в порядке. Но перечень анализов и обследований для всех идентичен, и достаточно велик, в этой связи решили, что часть анализов можно сдать по ОМС, так как планируются значительные траты на саму процедуру. Так вот, записалась я на прием (кстати дозвонилась без проблем) единственное во время беседы с оператором я попыталась выяснить причины почему я не могу записаться в клинику на Декабристов, она территориально ближе, а так как я работающий человек и ценю свое время, не хотелось преодолевать значительные расстояния в рабочее время, на что мне невнятно ответили что есть какое то распоряжение или приказ, в соответствии с которым запись на анализы может быть произведена только по участку (здесь отмечу, что проживаю я в районе Золотой нивы, и мне реально ближе доехать на Декабристов). Я спросила, а как же мое право на выбор медицинского учреждения и врача мне сказали у нас Приказ, без уточнения его номера или даты, ПРОСТО ПРИКАЗ!!! ЧТО ЗА ПРИКАЗ??? Ну вобщем записалась я на Объединения 35. К назначенному времени я приехала (как предупредил оператор следовало приехать на 15 минут раньше) заблаговременно примерно за 30 минут, и правильно сделала, все эти 30 минут я простояла в очереди в регистратуру, и ровно в назначенное время приема я была у кабинета врача Дюпиной Елены Борисовны. (замечу, что приедь я за 15 минут как рекомендовал мне оператор, на прием бы я опоздала, но мне повезло, я успела). На этом везение закончилось. Я зашла в кабинет, там находился врач, медсестра и две неизвестные особы без опозновательных признаков (по крайней мере я таковых не заметила) и мне их никто не представил, я на тот момент и не подозревала что весь этот коллектив (медсестра воздержалась) будет меня осматривать причем как снаружи так и изнутри (простите за такие выражения, но уверяю так и было). Но об этом позже. Я присела на стульчик возле врача дала направление с пометкой "на ЭКО" и сообщила, что жалоб не имею, но хотела бы сдать анализы, так как они требуются для протокола. Врач начала задавать мне вопросы, чем немало меня обескуражила. В частности меня спросили сколько у меня было половых партнеров, со скольки лет я имею половые связи , аборты, беременности и прочее. Все вопросы прозвучали, напомню, в присутствии двух лиц, которых я на тот момент почему то считала техническим персоналом, думала может просто присели отдохнуть на минутку. Я задаюсь вопросом, чем регламентировано такое участие в моей личной жизни всех вышеперечисленных лиц, праздным интересом? или это как то помогает в установке диагноза, хотя постановка диагноза в моем случае и не требовалась. Каким Законом, Приказом, или Распоряжением врач уполномочен интересоваться моими личными жизненными обстоятельствами? При этом, я наблюдаюсь на протяжении длительного времени у своего врача в центре планирования, полностью ему доверяю, и получаю от него все назначения, в данном случае мне необходимы были исключительно услуги лаборатории, о чем я и сообщила в первые минуты визита. Врач записала все мои ответы и сообщила, что необходимые мне анализы являются ПЛАТНЫМИ и сообщила мне их ПРИМЕРНУЮ стоимость. Пришлось согласиться, не зря же я сквозь тернии добиралась в столь отдаленное учреждение. Но до сих пор задаюсь вопросом, для чего мне нужно было ехать в это заведение если платно я могла сдать эти анализы в непосредственной близости от дома, ответов не нахожу, вероятно я очень нуждалась в моральных унижениях, которые я сполна получила в кабинете 210!!! Врач предложила пройти в процедурную и разместиться на кресле, что я и сделала, следом за мной зашла врач, а за ней две вышеупомянутые девушки. Врач начала осмотр и взятие необходимых анализов, в этот момент мне показалось, что я участвую в каком то зрелище в качестве главного экспоната, при этом никаких обучающих комментариев не последовало, все происходило при полном безмолвии, практикантки (как я поняла уже во время взятия анализов) молча наблюдали, поочереди наклоняясь поближе, видимо чтобы получше рассмотреть. Меня ни разу ни спросили, допустимо ли для меня участие в таком обучающем осмотре, не нарушит ли это мое личное пространство, не навредит ли этом моему собственному достоинству, я была потрясена происходящим. Да я пациент, но я в первую очередь человек и гражданин своей страны, права которого защищены Конституцией, но почему то в данном медицинском учреждении данные обстоятельства забыты и не учитываются при общении с пациентами. После взятия анализов мне дали пару листов с неопозноваемым текстом и отправили в кассу с комментарием, что только после оплаты я смогу получить талон на приме, во время которого смогу узнать результаты. я проследовала в кассу, там мне выдали документы для заполнения и сообщили об отсутствии возможности безналичных расчетов (люди на дворе 2018 год, все и везде рассчитываются картами, что это, почему???), но бог есть и мне невероятно повезло, у меня была с собой необходимая сумма, я оплатила анализы. Мне выдали талон. Вышла я опустошенной. Все время до повторного приема я предвкушала и готовилась к новым испытаниям, и они не заставили себя долго ждать. В первые минуты моего второго визита мне выдали какую то бумажку (отрезок бумажки) в которой требовалось расписаться и поставить дату, таким образом мне сообщалось о необходимости сдать анализ на вич через пол года. Объясните зачем и почему? Как и когда я попала в группу риска, что мне нужно пересдавать ВИЧ так часто? Может я не понравилась врачу? Или не пригянулась практиканткам? Я теряюсь в догадках. До сих пор в центре планирования меня просили обновлять анализы один раз в год, что я исправно и делала, хотя считаю такие меры чрезмерными, так как половых партнеров не меняю, живу исключительно с мужем и в нем полностью уверена. Затем сухим голосом мне сообщили, что у меня половые инфекции не обнаружены (понятно, что меня это и не удивило) и сказали что есть дисбактериоз влагалища и необходимо поставить специальные свечи. я сказала, что готова выполнить все рекомендации врача, но результаты анализов мне необходимы на руки, так как осталось два дня для их сдачи в центр планирования. На что мне ответили, что вообще то так не положено. Как не положено? я не понимаю? Я заплатила за анализы, но выдавать мне их не положено? Отпадает весь смысл моего визита. С горем пополам мне согласились написать справку о результатах моих анализов, с устным комментарием, что меня все равно на ЭКО не возьмут. Выглядело это так, что врачу просто хотелось уколоть меня побольнее. Мы уже много лет идем по пути планирования ребенка, но никак не получается, мы очень переживаем по этому поводу, прилагаем массу усилий, и теперь ЭКО для нас остается последней надеждой и тут такое отношение. Я просто в шоке. Выбежала, сдерживая слезы, добежала до машины где ждал муж, и весь вечер провела в слезах, я не могу понять как люди живут с такой жестокостью в сердце. Мне очень жаль пациентов этого врача, и я непонимаю как такие люди работают в медицине, ведь эта профессия призывает врачей помогать людям, а не травмировать их психику и здоровье. Возможно мой комментарий слишком эмоционален, но идет второй день с моего последнего визита, а у меня до сих пор слезы наворачиваются. Никому не рекомендую врача Дюпину Елену Борисовну.

вот не думала что буду в таком восторге от данного заведения. Дважды надо было попасть к дерматологу, в своей поликлинике к нему вообще нереально попасть. И оба раза записывали без проблем в течении 2-3 дней, на приеме сидели очаровательные девушки-врачи, просто мега-позитивные. Мне так и хотелось спросить откуда вы тут, мало того что муниципальная больница, так еще и с таким пугающим названием. В общем очень приятное впечатление осталось и от приема и от быстрых результатов, вылечили мою аллергию, успокоили что нет всего того что я себе благодаря интернету понапридумывала. Первый раз фамилию врача забыла, несколько лет прошло, а вот второй раз была Солдатова. Побольше бы таких врачей.

Хочу выразить огромную благодарность Тукаловой Ксении Викторовне за профессионализм и терпение, чуткое и внимательное отношение! Медицинские сестры, которые делают капельницы и уколы очень внимательные и делают все очень аккуратно. Я лежала на дневном стационаре, то есть приходила на процедуры, ходила преимущественно в смену Светланы, с первой капельницы почувствовала, что ей можно доверять) У меня была сильная аллергическая реакция в течение месяца прежде чем я попала в стационар и мои нервы были на пределе, честно говоря, у меня случилась истерика при поступлении. И я очень благодарна, что меня не выгнали, успокоили и провели лечение! Моим лечащим врачем была Солдатова Анастасия, грамотный и доброжелательный специалист. В самом стационаре чисто, впрочем в самой больнице тоже прилично. Проблем с дозвоном в регистратуру не было, может я не в час пик звонила конечно, но дозванивалась практически всегда с первого раза.

Если бы можно было поставить оценку с минусом, то было б -100. Гадкое заведение, начиная с регистратуры.там пальцем лишний раз не пошевелили, врач тоже не приятная,записалась на субботу так как не могу по рабочим дням попасть, так врач не стесняясь сказала вот выспались и пошли все к нам.Ну так может не стоит ей тут работать, если раздражают посетители. В лаборатории тоже ничего позитивного, но я даже не удивлена. Не советую данное место

Записалась вчера на прием, записали неизвестно почему на субботу к детскому дежурному врачу, ну да ладно. Пришла на приём, а там сидит молодая девушка. Мало того, что хамка, так еще и на "ты" разговаривает. Я, конечно, все понимаю, себорейный дерматит болезнь хроническая, но всяко же лечится, хотя в ответ на "облегчение зуда и шелушения" мне сказали, что диета только спасет) хоть и написали лекарства и мази, толку от них нет, они не помогают, и никакого комплексного обследования, даже дерматоскопом не проверяли, а просто смотрят и говорят "себорейный дерматит". ах да, и еще направляют на соскоб. хотя себорея это шелушение кожного покрова, а у меня в красных пятнах лицо. Видимо, долго еще искать буду хорошего дерматолога:)

Мой врач из женской консультации направила меня на обследование на ИППП в данное заведение, попала я к Садохиной ИН. Сначала впечатления были положительные, за исключением, что анализы оказались платными (весь комплекс около 2000р),чего я просто не ожидала,беседа с врачем проходила вежливо, корректно, но вот когда стали брать анализ, такой боли я еще не испытывала никогда. Раньше у меня брали подобные анализы раз в платной клинике, раз бесплатно в ж/к, но такого никогда не было!Теперь вообще боюсь впредь обращаться в подобные заведения и опасаюсь "бесплатнлй медицины"!

Муж сдавал здесь анализы. Был у врача Скоробогатова. Достаточно быстрый прием, записывались через 124. Очередей в клинике нет. Лучше приходить заранее - нужно заполнить несколько документов. Сама клиника - чистая, светлая, с ремонтом. Результаты анализов забрали через неделю. Повторный талон выдает сам врач. Мы остались довольны.

Звоню целый день. Трубку не кто не берет. Как так можно работать. Идти не хочется так как все равно запишут на прием к врачу только через неделю. Мне интересно кто нибудь читает эти отзывы или нет???!!

Я записался на прием в электронном виде, но на почту ни чего так и не пришло " не привета, не ответа" три раза пытался безрезультатно. Позвонил в регистратуру Амбулаторного отделения №1 27.12.2017г. в 08-37 меня мало того что не захотели записывать на число которое мне нужно было, а ещё на грубили как не знаю кому, как будто не с теткой уличного базара разговаривал, не умеет разговаривать с людьми, хамит, внятного ответа я от неё не дождался она просто бросила трубку, и не представилась. Как с такими людьми разговаривать? После такого не хочется идти в эту больницу.

В Центре Репродукции назначили анализы и сказали, что часть можно сдать в кожвендиспансере.Проштудировав сайты платных клиник,стало грустно...Поэтому решила попробовать с бесплатной медицины.Позвонив в КВД в пятницу,меня записали на понедельник.При этом вежливо спросив когда мне удобно и в какой день. Приехав пораньше,очереди ни в гардеробе,ни в регистратуре не было.Оформили карточку и отправили на 3 этаж в кабинет к врачу Смирновой Т.Н. Первое впечатление от врача,что уравновешена и рассудительна,вполголоса объявляет цены анализов и что из перечня могу сдать бесплатно.Соглашаюсь на платные анализы(врач говорит 800+400,итого 1200).Спускаюсь в кассу,жду минут 10,пока кассир занимается перекладыаанием бумаг,передо мной 1 человек. После ожидания кассир выдает две бумаги,которые надо заполнить(хотя видела,что я стояла и пока её ждала могла бы всё написать).В итоге оказывается,что к оплате 1237. Конечно,разница не большая,но всё же надо говорить как есть.Ведь это мои деньги,а не врача или кассира. Через неделю результат. Через неделю забрала результат-без очереди.В общем в здании пробыв минут пять.

Написала сегодня отзыв на эмоциях. Претензия у меня именно к администратору или кто она там в 205 кабинете. Сам врач Ерзина вчера ответила на интересующие меня вопросы. Присутствие студентов, конечно, напрягает, ну что ж. Хотя сегодня именно она, пригласила женщину вперёд меня, у которой талон на более позднее время. Сегодня потеряла время в пустую в этой больнице.

Только что вышла из данного учреждения. Была записана на удаление 1 папилломы на 15.40. Моя вина, что не учла время на очередь в регистратуре и заполнение 3 бумаг. Захожу в кабинет. Передо мной женщина на 15.50. ее приглашают вперёд меня и возмущаются, почему я сегодня пришла. Отвечаю, что так меня записали в регистратуре. Хамоватая администратор, блондинка лет 40, звонит в регистратуру и говорит, чтобы на данную процедуру к Ерзиной больше не записывали, и что "Эта" будет ещё другую клиентку ждать час, которая тоже пришла после меня. Я спрашиваю, "эта", это вы обо мне? Администратор невозмутимо отвечает, что да. И это в кабинете платных услуг! Я спрашиваю, через сколько выйдет женщина, которая зашла, на что она мне не смогла ответить. Я стала забирать свои документы, постольку у меня нет больше часа ждать, в то время, как моя процедура длится 5 минут. Администратор дальше меня обвиняла, что это я во всем виновата! Также, я напишу заявление заведующему больнице, поскольку считаю такое поведение недопустимым!

Позвонила только записаться,так по хамски разговаривает администратор по записи,что больше не хочется туда звонить! Вот потому люди не могут получится бесплатную медицинскую помощь. Пришлось записаться платно в клинику! Куда катится народ((((

Кое как дозвонилась до Колл центра,некая Наталья как она мне представилась,по хамски со мной общалась,я всего лишь хотела уточнить на какое время мы записаны к врачу.В результате я попросила нормально со мной разговаривать на что она бросила трубку.Как так можно работать?После этого я еще раз позвонила,в течение получаса так трубку и не взяли.Научите работать своих сотрудников

Просто не бурут трубку,звоню по номеру 3639838 .Кошмар какойто(Как можно не брать трубки несколько дней.Звоню в течении дня.

Почитала тут отзывы, решила сэкономить время и сходить в платную, но попала на полнейший развод... Решила все таки попытать счастье здесь. Дозвонилась с первого раза, отзывчивая женщина записала на следующий день к Котляровой А.Э. Записали по времени, в регистратуре получила талон. На назначенное время, правда не попала, пришлось подождать мин 40, но я все понимаю, все таки муниципальное учреждение. Объяснила врачу свою проблему, она меня осмотрела, отправила сдать тут же анализ на грибы, и сразу записала на следующий день на прием. В итоге, просто экзема, доктор выписала крема, лечусь, а главное все помогает)))

Невозможно дозвониться на этот один единственный номер, ни рано утром, ни поздно вечером , все операторы заняты ! Такое впечатление, что снимают трубку на весь день. Дерматолог выдал направление на удаление папиллом, звоните в понедельник записывайтесь. В понедельник не дозвонилась, во вторник уже все расписано, звоните записывайтесь на следующую неделю в следующий понедельник. Пробовала записаться в самом диспансере,- девушка в регистратуре не ведёт запись, отвечает: звоните в следующий понедельник, запись будет на следующую неделю. Учитывая удаленность диспансера и один номер с автоответчиком , невозможно записаться и попасть на приём.

Наблюдалась у доктора Лазариди Е.Г. Компетентней врача я не видела. Все объяснит,даст рекомендации,всегда постарается записать на последующий приём в удобное для пациента время! Спасибо Вам!

Была на приеме в данном заведении у врача Лазариди Е.Г, очень хороший врач, знающий свое дело. Медицинский персонал понравился, в регистратуре очень внимательные и вежливые женщины. В общем все понравилось, осталась довольна. Ставлю +5

Вчера был у доктора Скоробогатова, замечательный доктор, профессионал своего дела, ответил на все мои вопросы, назначил лечение, сегодня мне намного стало лучше. Всём рекомендую этого доктора. Все сотрудники данного диспансера вежливые и добрые. Спасибо им большое!

Отвратительный приём ! Ждала ровно один час , не по причине количества народа . Врачь если его можно так назвать просто разговаривала с подругой в соседнем кабинете ! Пришла с проблемой а она даже не может направить на анализы спрашивает у пациента что ему сдать , кошмар !!!!Не выносимо грязно на кресле в ванночки ватки с кровью , отвратительно !!!!цены как в Авиценне !!! Была в 302 кабинете . Не теряйте время !!!

Сегодня была на приеме у врача дерматолога Шушкановой, обратилась к ней с проблемой кожного зуда, отёчностью и гнойными валдырями (аллергии) рассказав доктору о своих семптомов и подозрениях от чего у меня этот недуг, я ожидала хоть какого то врозумительного ответа или напутствия, но в ответ на свой рассказ я услышала от доктора вопрос, "а что вы сегодня ели?", я рассказала, доктор Шушанова выдала мне диету и сказала придерживаться ей, хотя все мои симптомы указывали на то, что дело совсем не в еде. Я спросила у доктора Шушановой, может мне стоит сдать кровь, на аллергены или на что то ещё, ведь возможно у меня не дай Бог но какое то заболевание которое даёт о себе так знать, на что доктор сказала Нет. Просто диета!...да как так то, я не могу понять? Почему доктор даже не провёл осмотр? Как она поймёт от чего меня лечить? И будет ли вообще? Хорошо, диета так диета, список продуктов скудный, но попробую. Но разве доктор не должен был узнать о моих каких то аллергиях на продукты? Вообщем считаю что не получила должной консультации (о лечение я вообще молчу), а стандартная диета есть и в интернете. Прошу считать это официальное обращения к главному врачу этого деспансера.

Не первый раз приходится обращаться сюда,была на приеме у Лазариди Е.Г. Очень компетентный и деликатный врач,к которому охотно идешь на прием. Практически всегда попадала на прием раньше назначенного времени. Осталась довольна поликлиникой и обслуживанием!

Ребёнок атопик, нужно было срочно попасть к дерматологу, позвонила записаться, и сразу попала на милую девушку из кол центра, которая предложила несколько вариантов, в итоге мне нужен был определенный врач , у него все было расписанно, предложила поставить в резерв, чтобы мы смогли обязательно попасть), рассказала, как доехать и куда пройти, какие документы взять, вообщем Консультацию получила на пять с плюсом!

Дали мне направление из женской консультации к венерологу, ну чтоб все анализы сдать, всё проверить. Первый раз отказалась идти, потом решила, что раз надо при планировании беременности проходить такие анализы, значит, надо, пойду. Записалась по телефону. Нормально, очередей нет, записывают на ближайшую неделю. Предупредили, что за 20 минут до приёма нужно быть в диспансере. Приехала. Отстояла 25 минут в очереди в регистратуру(очередь из 6 человек, кстати). Такого долгого приёма пациентов я ещё нигде не встречала. Ну оно и понятно, все тихо говорят, к какому врачу идут, или делают вид, что вообще не знают. Кстати, когда по телефону записывают и говорят фамилию врача, полезно её запоминать, чтоб быстрее выдали карточку. К врачу попасть так и не смогла.. В кабинет пригласили и сразу огорошили, что есть платные анализы и бесплатные. Из бесплатных только те анализы, что и в ЖК берут. На остальное реактивов, мол, нет. И сразу перешли на платную основу. Стоит удовольствие 4200р. Забрала направление и ушла. Точка

С номерами и правда проблема Но вот за лечение и персонал отдельное спасибо. Вылечили псориаз за неделю, очень эффективно. Нужно было только на один час приезжать в удобное время в дневной стационар и проходить процедуры, после чего ты свободен. Для сравнения: в нижегородском диспансере меня лечили месяц, лежал там 24/7, мазал дешёвые лекарства, заставили брить голову, не долечили до конца (я знаю что псориаз до конца и не лечат, но по эффективности лечения нижегородский квд сильно проседает) Здесь: за неделю, по часу в будние дни. Почти весь псориаз сошёл, с головы так вообще полностью. Бриться не приходилось, потому что есть хорошые инструменты. Лекарства тоже хорошего качества и бесплатно. Параллельно выдали мне бесплатно лекарство от акне, которое в аптеках стоит около тысячи Большое спасибо лечащим врачам и медперсоналу

Ребенку перед операцией всего лишь была нужна справка.Годовалый ребенок промучился в холле 3 часа,собственно там народу было очень много потому, как прием детишек не организован. Детишек принимают два врача,одна вдруг спешно удалилась писать отчетность(это видимо нормально)Дети маленькие капризничают,духота в помещении,не продумано пребывание детей...просто стоят маленькие стулья и столики,ребятишки их таскают,Вы бы хотя бы карандаши с бумагой положили господа "врачи высшей категории". Пока мы ждали своей очереди,решили прогуляться за больницу с ребеночком,так сказать на воздух и зеленую травку,так вот: за 30 минут пока мы там находились ,имели неосторожность наблюдать,как врачи в белых халатах каждые 10 минут выходили покурить(а их там с надеждой ждали мамочки и дети)делая вид,что уходят по важнейшим делам,закрывали кабинет и удалялись. Наша очередь должна быть в 11час. мы попали в 12...и то как оказалось можно было и не ждать(опомнилась вдруг женщина из регистратуры и отправила нас в местный кабинет к заведующей. Ребята,когда мы туда зашли-воняло табачищем жестко,и ребенка даже не осмотрели для приличия...просто написали справку и все. От врачей воняло как от мужиков табаком! Купите уже жвачки что ли...и организуйте прием пациентов,неужели это так сложно? Как нам доверять Вам,если вокруг тупость,невежество и беспредел?

Записалась по телефону на прием к врачу. Когда приехала на прием, оказалось, что без регистрации в городе все анализы платные. С собой денег конечно же не брала, меня никто не предупреждал возить с собой по городу 3 000 рублей. В добавок когда всему оплаты безналом в организации конечно же не оказалось. Вот так и едь через полгорода к врачам, чтобы потом думать кого попросить перевести деньги ( нет привычки хранить их на карте), а потом еще и найти, где снять их с карты. На мой вопрос " Почему по телефону об оплате не предупреждают?" Ответили " Мы же не знали, что регистрации нет, вы редкий пациент". Гордиться собой, что ли за редкость. По телефону теперь каждому буду говорить " у меня нет регистрации, вы в курсе?". Разочарована.

Дозвониться до вас это целое испытание, да ещё и операторы грубые и толком ответить не могут на вопросы , хамы сплошные!!!

Уважаемое руководство,как вообще понимать данную ситуацию?Звонила сегодня(21.04.2017) в 14:16,ответила некая оператор Галина.Пыталась записаться на прием к дерматологу.Галина сказала,что записи нет и звонить в пн,чтобы попасть в мае.Я спросила,почему в пн?Ведь запись всегда идет с конца недели(так мне говорили всегда все операторы и так я всегда записывалась,позвонить сегодня мне сказали как раз в пн 17 числа).Галина не стала меня слушать и положила трубку.Тогда я перезвонила,в надежде попасть к другому оператору.Трубку снова взяла эта женщина,накричала и бросила трубку.Зачем вообще вы нанимаете таких работников?

Добрый день! Присоединяюсь ко всем, кто пишет о том, как сложно дозвониться. Но это объяснимо, на мой взгляд. Кстати, я, на всякий случай, оставляла голосовое сообщение и мне перезвонили через несколько часов! Только я не поняла момент, почему в диспансере не отсекают родинки? А направляют в поликлинику по месту жительства.

Невозможно дозвониться!!! Ни с утра, не в обед, ни вечером. Оставляла свой номер, так никто мне не перезвонил. Последний раз сегодня звонила. 19 минут ждала. "Всё операторы заняты" как всегда. Уже несколько дней не могу записаться к врачу. На сайте в разделе запись на приём тоже ничего не работает.

Читая предыдущие отзывы думала попаду в ад. Но нет, все очень чистенько, персонал дрброжелательный. Пришла с аллергией сразу предложили лечение в дневном стационаре, где кстати все бесплатно и никаких препаратов покупать не надо, в отличие от терапевту. За 5 дней лечения все прошло. Спасибо доктору Недвигиной и Тукаловой.

Ужасно медленная регистратура, просто не выносимо, 7-10 минут на одного человека. И это в 21-м то веке!!!!

Спасибо всему персоналу данного учреждения за чётко организованную работу! Быстро, оперативно, без очередей удалось сдать все необходимые анализы. Единственное, не с первого раза удалось записаться по телефону, и по оставленной записи так и не перезвонили. И всё же удалось записаться день в день и без всяких бессмысленных многочисленных перенаправлений.