Новосибирские окна отзывы и оценка

Новосибирск, Гоголя, 49 (1 этаж)


Новосибирские окна

3.4

23 оценили
Категория Жалюзи, Окна, Автоматические ворота / шлагбаумы, Остекление / отделка балконов и лоджий, Рольставни
Город Новосибирск
Адрес Гоголя, 49 (1 этаж)
Телефон +7(383)222-22-24
Сайт www.novosib-okna.ru


Like Мне нравится

Не первый раз заказываю жалюзи. отличный квалифицированный персонал. Все объяснили, рассказали. Срок изготовления 4 дня. Цена возможно и выше чем у других (не сравнивал), но меня все устроило. Удобное месторасположение.

Отправлено 5 лет назад

От Rols

Like Мне нравится

Заказали жалюзи домой. Спасибо. Все четко, быстро, цены приемлемые. Спасибо менеджеру за помощь и за работу.

Отправлено 6 лет назад

От s_slai

Like Мне нравится

Знакомство с этой компанией произошло очень быстро,я не успела понять когда к нам выехали на замер и когда уже все установили.Работают очень оперативно,сроки отличные. Очень большой выбор рольштор,разные фактуры и цвета!Цены приемлимые.Будем всем вас советовать!

Отправлено 7 лет назад

От Мерси

Like Мне нравится

Заказывали рулонные шторы, мастер на замер выехал в день обращения, замер занял минут 30, что очень важно при нашей занятости, установку провели через 4 дня после предоплаты, остаток денег отдавали уже дома в день установки (предоплату вносили в офисе при заключении договора). К слову, при выборе компании, обращалась в четыре фирмы, самые дешевые цены оказались в "Новосибирских окнах", кроме того еще сделали скидку 10%. Отдельно хочу отметить менеджера Екатерину, приятная, вежливая девушка, все подробно объяснила, сделала расчет нескольких вариантов тканей, пока работала с нами ни разу не отвлеклась на сторонние запросы, а также отметить мастера по замеру и установке (это был один человек) - работает быстро и аккуратно, так же компетентен во всех бумажных вопросах. Мы очень довольны этой компанией, при последующих заказах обязательно обратимся именно в "Новосибирские окна". Желаем руководству и работникам этой компании успеха и благополучия.

Отправлено 7 лет назад

От innessa

Like Мне нравится

Заказывали в этой фирме окна.Сразу записались на замер. На следующий день уже сообщили стоимость. Через 2 недели поставили окна. Очень быстро и оперативно. И еще по акции взяли жалюзи со скидкой 20%, для тех к то заказывает окна. Приятный доброжелательный коллектив. Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От batlfayter

Like Мне нравится

Заказывали жалюзи тканевые на балкон.. все понравилось! И качество жалюзей и работа по установке. Замеры выполнили на следующий день после обращения, а установку уже провели на третий день. Все очень оперативно, ехать никуда не нужно все тебе привезут и с оплатой никаких проблем не возникло. Отдельное спасибо Наталье ( она принимала заказ и вела его) за оперативность! Из множества компаний выбрали эту, даже не могу объяснить почему и ни сколько не разочаровались, а наоборот! Порекомендую друзьям! Спасибо вам!

Отправлено 7 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Заказала жалюзи в новостройку, при заказе, замерщик находился в офисе на гоголя и мы быстро выехали на замер. Оплатили заказ на следующий же день утром. Сказали нам в офисе, что срок изготовления составит 3-5 дней. Сейчас уже прошло 2 недели. На все мои звонки (сейчас уже с наездом, что жалюзи я готова принять хоть завтра), мне отвечают: "хорошо, мы вам перезвоним". И не перезванивают. Моя квартира на 1м этаже, за это время я уже закончила ремонт и не могу переехать из-за каких-то жалюзей) Это мой первый отзыв на флампе, но просто я хочу предостеречь, с этой фирмой что-то неладное похоже. Перед тем, как отправлять это сообщение, я таки решила еще раз позвонить в эту злосчастную фирму. Так теперь они то не берут телефон, то трубку скидывают. Я им ни разу не нахамила, лишь интересовалась, где мои жалюзи! Кошмар, видимо в фирму ехать разбираться придется.

Отправлено 8 лет назад

От kseniya

Like Мне нравится

Выражаем благодарность по установке рулонных штор! Отличная работа мастера порадовала! Сделано все качественно и добросовестно!

Отправлено 9 лет назад

От olgaromashova2009

Like Мне нравится

Решила заказать себе в спальню жалюзи,обзвонила много компании,но почему-то остановилась именно на этой компании и не пожалела,пришла в офис на гоголя менеджеры показали ,объяснили,записалась на замер,изготовили и поставили быстро.Молодцы!!! Рекомендовала многим знакомым.Спасибо.

Отправлено 9 лет назад

От lezina.d

Like Мне нравится

Заказывали здесь рулонные шторы. Приятный персонал, все четко и вовремя. Одна шторка скоро зацепилась и надорвалась, по гарантии поменяли ткань без вопросов. Хорошее впечатление осталось.

Отправлено 9 лет назад

От dolandy

Like Мне нравится

Уважаемый руководитель! Позвольте выразить благодарность Вам и Вашей компании за чёткую организацию работы с заказчиками и отметить высокий профессионализм и культуру обслуживания Ваших сотрудников!!! Особенно хотела отметить Михаила, который терпеливо отвечал на мои вопросы (к сожалению, фамилия мне не известна) за профессионализм, удивительную тактичность, вежливость, аккуратность, прекрасное знание рекламируемой продукции, грамотную речь, доброжелательность и что немаловажно, готовность оказать помощь (посказал вариант крепления жалюзи применительно для моего случая - охрана на окнах, а также помог прикрутить по хозяйству пару дюбелей!!!). Работа Вашего сотрудника компании заслуживает самой высокой оценки и поощрения. Это отличное лицо компании. Низкий Вам поклон! Я с удовольствием буду Вас рекомендовать! От души желаю Вам процветания и побольше заказов! Спасибо! С уважением, Виктория

Отправлено 9 лет назад

От filial8.guard

Like Мне нравится

В апреле 2014 года я заказала в этой фирме рулонные жалюзи (1 окно). Перед этим я делала в квартире ремонт и общалась со строителями, сантехниками и т.п., и поняла, что для большинства работников главное не качество выполненной работы, а как бы затратить поменьше времени и усилий. Поэтому я с волнением ждала именно установку жалюзи. Когда мастер закончил установку, я увидела, что жалюзи висят немного криво. Мастер Сергей объяснил объективную причину такого положения и предложил варианты выравнивания: можно попробовать... Сергей устранял проблему 1,5 часа, и только после того, как услышал от меня, что меня все устраивает, закончил работу. При этом он был вежлив и спокоен. Спасибо за работу на результат.

Отправлено 9 лет назад

От kog-nas

Like Мне нравится

такое ощущение,что отзывы пишут конкуренты,первый раз столкнулся с этой компанией полгода назад,заказывал пару окон на дачу,обращался на Димитрова,приятные девушки,всё объяснили,только изначально сумма была примерная за изделие,записался на замер,правда замерщик опоздал на пару часов,позвонили извинились,в итоге заказал.Второй раз обращался,нужны были жалюзи на лоджию,обратился на Гоголя 42,тоже девчонки встретили нормально,всё показали рассказали,только не оказалось нужной мне ткани,как объяснили,что вина не их,а производства,вовремя не скидывают остатки,сошлись на другом варианте,сделали не большую скидку,припомнил замерщика,на этот раз приходил со своими размерами,и монтировал сам,в принципе остался доволен,а негативные отзывы подтверждают конкурентоспособность компании

Отправлено 9 лет назад

От kiriwano

Dislike Мне не нравится

заходили неделю назад в офис на гоголя 49 хотели заказать жалюзи в квартиру и были удивлены.когда мы вошли никто на нас даже и глаза не поднял сидели две девушки и смотрели в компьютер и при этом общались между собой. .вообщем даже никто и не поздоровался .мы с мужем походили посмотрели образцы и через некоторое время на нас все таки обратила внимания девушка которую я так поняла зовут Ольга.разговаривала с нами по хамски вечно в разговоре дергалась была недовольна мы так поняли что она вообще была не рада нашему приходу.вообщем ничего нам так и не предложив уткнулась носом опять в компьютер мол сами тут ходите смотрите выбирайте а я вам помогать не собираюсь я занята.мы были шокированы развернулись и собирались уходить как ольга нам в след сказала не нравиться что то обращайтесь другую компанию.очень остались не довольны таким отношением и разговором менеджера с клиентом обратились в другую компанию.делайте вывод обращаться вам в эту компанию или нет.

Отправлено 9 лет назад

От skomorokhin1955

Like Мне нравится

Удивительное - рядом. Конечно, если бы почитал отзывы, то наверное и не решился обратиться в эту компанию, но мне повезло - что-что, а цены у них очень даже выигрышные. Пытался заказать в других компаниях жалюзи, но цены не устроили. А тут приехали, замерили, выбрал ткань и вуаля - через три дня жалюзи на месте. Возможно мне просто повезло, но ценой и результатом доволен.

Отправлено 9 лет назад

От dmitavto

Dislike Мне не нравится

Дальше этапа "замеры" не прошли. Вызвали замерщика, поставили нас в расписание, назначили замер с 17-00 до 18-00. Причем на просьбу позвонить за час до выезда ответили "мы не звоним, а просто приезжаем в назначенное время". В 17-45 никого еще нет. Мы звоним в офис, менеджер сказала, что замерщик сейчас нам перезвонит. Замерщик перезвонил, сказал, что он в отдаленном районе и к нам сможет приехать не ранее чем через 1,5 часа. Хорошо, договорились, что мы его ждем. Прождали 2 часа - в итоге ни звонка, ни замерщика. На следующий день - у нас в банкетном зале (куда и нужны были жалюзи) проходит мероприятие, а тут заявляются замерщики - без звонка и предупреждения! Естественно, не пустили их в зал. И нашли других более адекватных.

Отправлено 9 лет назад

От nsk

Dislike Мне не нравится

Пытался заказать жалюзи на мансардные окна. Менеджер Ковязина Евгения ответила повеселила незнанием о существовании мансардных окон. Но предложила вызвать замерщика, мол, он на месте разберется и все равно это бесплатно. Я продиктовал ей явки-пароли, но тут же услышал, что выезд на замер будет платным. Я спросил, в своём ли она уме, на что Ковязина Евгения обиделась и бросила трубку... На этот мое знакомство с этой компанией закончилось. Руководители, побольше таких сотрудников и вашим конкурентам будет легче дышать!

Отправлено 9 лет назад

От Averyanoff

Dislike Мне не нравится

Не хочется мне писать отзыв об этой компании. Но, напишу! Я присоединяюсь ко всем отзывам ниже! Мы заказали замерщика к нам в офис. Пообещали, что приедет на след день. Не приехал. Примерно неделю ждали звонка, ответа, замерщика. В итоге позвонили снова сами. И снова нам пообещали человека, который обязательно к нам приедет. При чем даже не извинились за то, что неделю нас игнорировали. Мы ждали пару дней. Позвонили, уточнили, где же наш человек?! В итоге, спустя две недели настойчивых звонков к нам приехал чудо-замерщик! Все размеры снял, цвет выбрали. Но больше к нам никто не приехал. И не позвонил. И было это всё в начале июня. Сейчас начало октября. Конечно, у нас уже давно висят жалюзи другой компании.

Отправлено 10 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Абсолютно несерьезное отношение к клиентам! Года 2 назад на работу заказывала жалюзи в несколько кабинетов. На тот момент все понравилось: и качество, и сроки, и обслуживание... По старой памяти решила ещё раз обратиться. По телефону сделала заказ на замер, определись со временем, взяли мой сотовый для связи... но никто так и не приехал, никто так и не перезвонил, смысл был мой номер брать? На следующий день решила сама позвонить, думаю, мало ли что... Но разговарить, видимо, не захотели, а может и связь прервалась после нескольких моих слов))), но названивать и напрашиваться не вижу смысла. Обратилась в другую фирму, оставила заявку на сайте, перезвонили мне уже через 10 минут, приехали в назначенное время, всё объяснили, показали, заказ выполнили качественно - вот это сервис! Учитесь, Новосибирские окна, иначе долго на рынке не проживете с таким отношением к клиенту.

Отправлено 10 лет назад

От shokolad-s

Dislike Мне не нравится

Пришел в офис и заказал мастера на сегодня с 18 до 19 часов. Время 18:45 - никого нет и звонок от мастера не поступал (как обещали в офисе - за полчаса до приезда мастер вам позвонит), решил позвонить в офис (работают до 19:00) - трубку никто не взял ни по первому номеру, не по второму. Видимо, "18:45" в этой компании означает "Никого уже нет!"

Отправлено 11 лет назад

От rom.fadeev

Dislike Мне не нравится

Заказали жалюзи. Вызвали замерщика. Бесплатно. Все на месте согласовали. Цены весьма адекватны. Срок исполнения заказа - 5 рабочих дней. Замерщик был 11-го октября 2012г. Сегодня 19-е, то есть прошло уже 6-ть! рабочих дней и уже идет седьмой! Позвонил им. Сказали, что доставят сегодня(19-го) с 12-00 до 14-00. Время - 14-30, ни слуху, ни духу.... Налаживайте сервис, ребят!

Отправлено 11 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Очень хорошая фирма,относятся с пониманием! Заказывал жалюзи,так все было сделано ровно в срок,приехал мастер (как сейчас помню зовут Руслан ) все установил аккуратно и хорошо! Мне очень понравилось отношение к клиентам! Понравилось вежливое отношение в офисе! Люди обращайтесь в эту фирму не пожалеете!!! 201-54-58 Спросите менеджера Раису! ( Она занималась моим заказом )

Отправлено 12 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Заказала жалюзи. Установили ужасно.Все исцарапано, вмятины...Чек не выдали...Соответственно о гарантийном обслуживании не заикайся...Пыталась с претензиями дозвониться в головной офис-просто не берут трубку...Диспетчер, к-рая брала у меня заказ на установку, кормит всякими завтраками...Никаких контактных телефонов не дает. Обещает, что мне отзвонятся, даже дает конкретные даты, что ко мне приедут.Я отпрашиваюсь, сижу жду...Никого конечно нет... Зачем? Ведь деньги уже взяты! Никто даже не отзвонился, не извинился! Люди! Избегайте этой фирмы!

Отправлено 12 лет назад

От bereg.ulya