Ужасная организация. Мы остались просто в бешенстве о работе так называемой экспресс доставки. Почта Росси по времени доставляет быстрее , чем Ваша экспресс-доставка. И по телефону сроки были указаны совершенно другие. А потом нас еще и обвинили в том что это мы плохо слушаем. Больше с этой организацией мы работать точно не будет. Т.к. попали на очень большую сумму штрафов, благодаря работе данной службы.

Солидарен с предыдущими отзывами о некорректности в общении ответственных работников курьерской службы. Не смотря на каждые 10 минут звонки курьеру, и чёткое указание, где емуу ждать у подъезда, курьер умудрился отдать пакет ДРУГОМУ человеку, не получателю! Обоснование - "наверное, я вас не слушал..." Звоню диспетчеру и руководителю, те говорят, что для них данные "получателя" не важны, отдать можно хоть кому. Отмазка следующая - "по указанному адресу мы (т.е. курьерская служба) можем отдать груз ЛЮБОМУ находящемуся там человеку". На вопрос, почему не указанному в качестве Получателя, а любому, Карина начинает петь песни, что где-то существуют какие-то Общие правила курьерских служб, которые позволяют отдать груз любому, даже случайно оказавшемуся в помещении, человеку.... Причем здесь мифические правила и конкретная сделка по доставке в конкретный адрес конкретному получателю, ответа нет, предлагается какой-то адрес эл почты, чтобы туда написать. Скорее всего, это в Спортлото.)) Никто при вручении груза не будет узнавать вашу фамилию и сверять её в указанной в накладной. Находишься в доме, который указан? Получи груз! Предлагаю усовершенствовать этот метод, не тратиться на поиск подъезда и квартиры, а вручать груз любому, оказавшемуся у дома. Какая экономия времени! И наверняка в этих, карининых "общих правилах", есть для этого отмазка. Итог - не рекомендую, мутные.

Если еще мне придётся, что то отправлять в другой город, то воспользуюсь только услугами Новосибэкспресс. В четверг пришла в офис на ул .Станиславского. Обслуживание быстрое, вежливое общение с клиентом. После прочитанных ранее отзывов, не скрою очень переживала, т.к. важно было что бы моя посылка была доставлена в ближайшее время, девушка уверила, что мое отправление будет в другом городе на следующий день, так и произошло. В пятницу моя картина была доставлена адресату. Спасибо ОГРОМНОЕ!

Ужасная контора, мало того что срок доставки просрочен, так и нагло вводят в заблуждение, три дня на сайте висело в отправке, сегодня написано доставлено, по факту письмо еще в Москве, отправлял на Якутск, отправка 06.03.2017, сегодня 16.03.2017. не рекомендую полагаться на эту службу, особенно если документы необходимо доставить в определенный срок.

Крайне не тактично разговаривает женщина по телефону... Заказывала звонок, чтоб уточнить о статусе доставки посылки - на сайте некорректное отображение информации. В итоге с номера +79232418941 ответила эта женщина. Таких надо либо учить тактичности, либо увольнять. Ни "здравствуйте", не представилась, никакого предупреждения об ожидании, одно высокомение. В итоге, чтоб в конец не портить себе настроение, я свернула разговор с данной халдой и нужной информации я так и не получила

Регулярно отправляем почту в Москву. Срок доставки 1-2 дня, но по факту всегда успевают за один день. Очень удобно, что почту можно сдать в офис до 16.00, а на следующий день она уже в Москве. В другие города не отправляли, ничего не могу сказать. Стоимость доставки намного ниже аналогичных предложений в НСке. При последней отправке 22.06 узнали о смене партнера, теперь доставкой занимается не Major, будем надеяться на скорости доставки это не отразится.

Чернявская Карина Юрьевна Заместитель директора ООО "Новосибэкспресс" Общается очень надменно,в разговоре постоянно звучали такие слова:"Давайте вы не будете меня учить как работать,и идите вы вообще в Москву с ними разбирайтесь(да,ситуация сложилась для нас не в лучшую сторону,и в этом виноваты мы сами)но тем не менее,человек не умеет разрешать конфликтные ситуации,а наоборот накаляет ее.Я КЛИЕНТ,в любом случае -рассказать, где то может-успокоить,донести до нас (клиентов)нужную информацию-это ее РАБОТА!!! Данному человеку -который работает более 18 лет,хотелось бы пожелать-больше доброжелательности. Мне есть с чем сравнить,потому что постоянно общаюсь с перевозчиками,после нашего общения -обращаться к вам -хочется в крайнем случае.

Работаем постоянно, из Нска в СПБ - 500 руб., 2-3 дня, дешевле не бывает!!! По сравнению с DHL, просто даром, там невероятно завышенные ценники, а сроки те же.

Пользуемся компанией major express не один год и очень довольны, ценами, сроками, курьером Русланом который с нами обычно работает. Посылка с Новосибирска до Москвы идет 24 часа, цена 500 рублей. Правда лучше условий не найти. Спасибо. Будем и дальше с вами строить бизнесс.

Такой ужасной работы я не встречал!! Никогда не обращайтесь в эту компанию! Груз отправлен 16.12.2013г. из Брянска до Новосибирска. До сих пор не получил. Хотя груз по треку с 19.12.2013г. в Новосибирске. По телефону для консультации, раза с 6-го дозвонился. В итоге дали телефон курьера. Курьер говорит не привез, т.к. у вас (ул. Советская) эвакуаторы работают, а машину поставить негде. Теперь, говорит, только в понедельник. Я в шоке!

Данная компания подразделена на 2 фирмы. Первая мэйджер экспрес. Пользуюсь их услугами постоянно! Работают отлично! А вот вторая фирма новосиб экспресс это просто ужас!!! В четверг 11 утра по новосибирскому времени оформил заказ на сайте, где указал время 17-00 по Москве. Груз при этом не забрали и обманули то звонили отправителю он сказал что груз готов. В итоге обещали забрать в пятницу. Я немного расстроился! И каково было мое удивление сегодня когда звонит отправитель и говорит, Кирилл!!! груз то будете забирать??? В итоге на дворе понедельник вечер. А груз еще в Москве. Придет минимум в среду. Еще раз убедился в том что москвичи тупят на работе!

Подумайте очень хорошо, прежде чем воспользоваться услугами данной компании. Доставка посылки из Кемерово в Новосибирск заняла 5 дней. Сообщили о посылке только на следующий день после того, как она пришла в Новосибирск. Доставили еще через день и только после того, как уже неоднократно позвонили в эту компанию. Действительно, экспресс.