Всем, здравствуйте! Обратилась в эту компанию на основании рекомендации знакомых. И не зря! Уже на стадии замеров( балкон) появилось ощущение надежности и профессиональности. Все сделали быстро, качественно, чисто. Николай ( замерял) посоветовал какие окна лучше и почему. Артём (монтаж) также подсказал как и что лучше сразу заменить и даже помог,хотя мог и промолчать и мы бы потом намучились...помог вынести старые рамы, молодец! Уже сейчас мы все опробовали, осмотрели - все идеально! РЕКОМЕДУЮ!

Хорошая компания, позвонила из-за поломки двери на балконе. Мастер с диагностикой проблемы выехал в течении часа, оценил поломку и в следующий рабочий день мне перезвонили из офиса- просчитали работу, фурнитуру. В течении недели подъехал мастер и починил. Никаких проблем не было, дверь нигде не продувает и всё хорошо. Надеюсь, что больше ничего не сломается, но если что буду иметь эту компанию ввиду. Всем советую.

Наконец могу оценить качество заменённого окна и написать отзыв. Сначала обратились в эту компанию для замены прокладок у старого окна, сделали из рук вон плохо, стало продувать ещё хуже, чем до. После жалобы и нескольких звонков руководитель Николай пообещал взять на контроль и лично все заменить. Сказано-сделано! Проведя работу, отзвонился и сообщил, что окно от застройщика в плачевном состоянии и подлежит замене. Про застройщика кстати будет тоже отзыв (уж много крови с этими окнами из меня выпил). Рассчитав примерную стоимость замены окна, оставил нас думать. Приняв решение, мы снова обратились к ним. Приехали в офис (не с первой попытки тоже это удалось, но не в этом суть), рассказали, какие бывают окна, какие лучше ставить, чем отличаются и тд, спасибо Ксении. Очень лояльно отнеслись к тому, что работа сдвигалась на пару месяцев из-за наших жильцов, соответственно и оплата основной суммы сдвигалась. В итоге приехали, заменили, мусор за собой убрали, все рассказали, показали. Сейчас уже после некоторых относительно морозных дней и ночей проверили уже мы, и о, чудо, в квартире тепло и нет пыли. Поэтому могу сказать спасибо за проделанную работу. Компании можно доверять, но нужно контролировать, несколько страдает организованность. Будем надеяться, что все недочеты уберут и будут и дальше расти и развиваться. Чего и желаю!

Второй раз работаем с этой компанией, пишу второй отзыв и снова благодарность ребятам! Все отлично! Помогли с демонтажем входной группы. Нареканий нет, сработали четко! Если понадобится - даже не буду думать кому звонить. Спасибо!

Все здорово. Отличные окна, все в срок: изготовление, доставка, установка. Без срывов и недочетов. Фурнитура работает отлично, не дует. Аккуратно сделали демонтаж старого алюминиевого окна. Спасибо большое.

Спасибо за оперативную работу по демонтажу/монтажу. По цене не скажу - не знаю дорого или дешево вышло, но зато все четко, "сказано-сделано", точно в срок, без лишней суеты и заморочек! "Люди слова" сегодня - редкость. Мои рекомендации и благодарность!

Обратились в компанию Новолайв для установки окон в квартиру. Ремонт начали делать как раз с замены всех окон. Обо всем по-порядку: замер сделали в день обращения, приезжал молодой человек. На месте обсудили варианты окон, обговорили отделку и порядок работ.Заказывали окна вместе с остеклением балкона, чтобы уже одной партией все заменить и избежать в будущем большого строительного мусора. Далее в тот же день позвонили из офиса и пригласили на заключение договора. Предлагали, кстати, доставку документов и заключение договора на дому, но я работаю рядом, поэтому заехала вечером в офис лично. Ранее уже был опыт общения с оконными компаниями, что могу сказать по спечатлениям об офисе: все очень даже прилично. Сама лично посмотрела каталог окон, образцы, ручки - сейчас такой выбор, оказывается, даже и не знала. В офисе все-таки получаешь больше информации, чем по телефону, есть возможность наглядно все посмотреть. Вобщем сомнений не оставалось, выбор пал на окна ВЕКА. Да и друзья недавно вставляли окна в коттедж, тоже детально занимались изучением всех предложений на рынке, и пришли в выводу, что самый качественный вариант, это именно ВЕКА. Выбрала. Подписала договор, оплатила. Через неделю примерно позвонили из доставки и на следующий день привезли. Окна разгрузили достаточно быстро, чувствуется профессионализм. Очень слажено, а главное, бережно сработали грузчики. Вечером мне позвонили из офиса, предложили выбрать удобный день монтажа. /задней мыслью подумала, что сейчас начнут оттягивать/ Решила поэксперементировать, назвала завтрашнюю дату и девушка легко согласилась и сказала ожидать монтажников с 9-10. День "Х". Приехали установщики в 10:15. Переоделись, шустро начали по комнатам какие то материалы расставлять. Я не успела все рассмотреть, они уже одно окно вытащили, мусор, кнечно был, но все собирали в мешки по ходу работы. Эпопея с 3мя окнами длилась почти до 6 вечера. В оконцовке даже тряпочкой все окна мне протерли, приятно было, не ожидала, что эта услуга входит в стандартный набор установки. Бригадиру Алексею хочу сказать огромное спасибо за четкую работу, за оперативность и компетентность. Работу принимал муж, осматривал каждое окно, и даже при всей его дотошности он остался доволен и я спокойна! Компанию Новолайв нашли по интернету. Никаких знакомых оконщиков не было, поэтому пришлось довериться. И слава Богу, все прошло без накладок! Здоровья вам, расширения! Так держать! P.S. С благодарностью от семьи Сергеевых.

Заказывал 3 окна с отправкой в Иркутскую область. Общение с менеджером Ксенией порадовало, ответы были быстрыми и обстоятельными. НО!!!! Как только произвёл оплату - начались трудности: Во-первых: изготовление и отправку затянули по срокам (в обещанные 6 дней не уложились). Во-вторых: уж не знаю каким способом, но при доставке до ТК порвали москитную сетку балконную (стоимость 3 с лишним т.р.) и пообещали отправить дополнительным рейсом. На мой вопрос: "Почему я должен платить за повторную доставку изделия транспортной компанией (доставка окон ТК обошлась в 10 т.р.), если моей вины в порче сетки нет?" - мне предложили частичную компенсацию (половину) стоимости доставки. На вопрос, почему я должен платить половину доставки за неосторожность экспедитора НоволайВ, мне лишь посочувствовали. Предложил вернуть деньги за сетку и не изготавливать её - мне ответили, что материал на неё уже отписан-порезан и убыток (причинённый по вине своего же персонала) компания НоволайВ оплачивать не хочет. В-третьих: При заказе менеджер Ксения предложила для экономии и сохранности (мол, мы лучше ТК знаем, как лучше защитить окна при транспортировке) изготовить на окна деревянную обрешетку, стоимостью 1350 руб., на что я и согласился. Надо отдать должное, обрешётка сделан на совесть, одних шурупов килограмм накрутил при разборке, НО!!! ТК Энергия ввиду несоответствия обрешетки требованиям ТК (хотя в НоволайВ меня уверяли, что сделают её правильно) изготовили свою дополнительную, стоимостью 1500 рублей, рассчитываться пришлось естественно мне. В-четвёртых: заказ был оплачен 08.09.2016 г., на данный момент (20.10.2016 г. то есть уже больше месяца) - москитная сетка не изготовлена и не отправлена. На мои неоднократные письма об уточнении сроков изготовления-доставки получил лишь один ответ: "Ваша заявка принята, ожидайте уточнения по вашему расчету". Резюмирую: До тех пор, пока Вы не оплатите Ваш заказ, с Вами будут предельно вежливы и обходительны, но как только Ваши денежки упадут на счёт фирмы - ИНТЕРЕС К ВАМ ПРОПАДЁТ, ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОГРЕХИ ПЕРСОНАЛА НОВОЛАЙВ ПЕРЕКЛАДЫВАЕТ НА ПЛЕЧИ ПОКУПАТЕЛЯ!

В начале октября возникла необходимость установки окон в дачном доме. Естественно, встал вопрос выбора фирмы. Так как рынок Новосибирска достаточно насыщен такого рода фирмами, поэтому сделать выбор весьма сложно. Знакомый посоветовал присмотреться к Компании «НоволайВ», услугами которой он воспользовался и остался очень доволен. Я очень благодарен своему знакомому, следуя совету которого я сократил время на поиск фирмы, но еще больше благодарен Компании «НоволайВ», которая блестяще осуществила спецоперацию «Окна на даче», продемонстрировав при этом отличный сервис при обмере окон и заключении договора, высокое качество изготовления и монтажа окон. Очень хочется отметить таких сотрудников Компании, с которыми пришлось общаться - Ксения, Николай, Евгений и Михаил. Данные сотрудники показали не только свой высокий профессионализм, но и проявили лучшие человеческие качества, что позволило выполнить работы строго в оговоренный срок и с высоким качеством. В общем, я доволен и, если встанет вопрос установки окон, то несомненно – Компания «НоволайВ», чего и желаю тем кто сейчас в поиске. Владимир.

Заказывала в компании пластиковые окна на дачу. Очень доброжелательный консультант Ксения. Помогла определиться, нашла приемлемый для нас вариант, просчитала все , внесла все уточнения и пожелания очень быстро. На все мои вопросы реагировала корректно и своевременно. Очень рекомендую данную компанию. Как получу свои окна, напишу отзыв дополнительно...

Видимо доходы не нужны. Позвонили в компанию "Новолайв", нас проконсультировал Николай, приблизительно подсчитав наш заказ. Договорились созвониться на следующий день чтобы озвучить точный размер. Созвонились, сказали уточненный размер двери, Николай обещал перезвонить позже и озвучить сумму, чтобы мы могли заключать договор. После этого мы звонили сами Николаю три раза, нам говорили "перезвоню". Последний раз я уже просто уточнила, почему не перезваниваете и будите ли вообще брать наш заказ или же нам искать других? На что ответ был опять "перезвоню". Так нам никто и не перезвонил. Видимо им деньги не нужны. Хорошо что не заказали у таких безответственных людей. Очень жаль что потеряли 10 дней, так как изготовление двери нашей занимает 15-18 рабочих дней. Ещё три недели ремонт будет простаивать.

Заказывал шесть дачных окон еще в январе. Все сделали четко, ценник реально низкий ( а я то уж обзвонил не дюжину контор). Ребята, спасибо, в прошлую пятницу забрал окна, в выходные сам поставил. Все достойно смотрится! Только вот надо было сразу с подоконниками окна брать... Ладно, приеду за подоконниками отдельно. Работают добросовестно, отношение внимательное, несмотря на то, что заказ у меня не миллионный, а всего лишь дачных окон на 25 тысяч. P.S. Отдельное спасибо за бесплатное хранение окон.

Установила пластиковые окна в ноябре месяце 2015 года, очень радует сроки изготовления всего 7 дней, это при том что окна не стандартные, дом старого фонда, привезли полную комплектацию, все в оговоренные сроки, замеры сделали в день звонка, установили тоже все быстро и качественно, окна нигде не дуют, не текут, очень понравилось сотрудничать с этой компанией, Рекомендую!!!

Очень ужасная компания. Ставили окна на лоджии в июне 2015 года. Два раза образовывались щели между рамами, что улицу видно. Два раза исправляли свой брак в работе. Сегодня октябрь 2015 года щели опять образовались. Дует со всех щелей (притом в глухих окнах). Компания знает об этом, но исправлять не спешит. Буду обращаться в независимую экспертизу, что бы узнать это вообще реально исправить или надо новые окна заказывать.

Совсем недавно воспользовалась услугами НоволайВ по установке балконного окна и остекления самого балкона (ул. Иванова). Выбрала эту компанию среди других, руководствуясь самыми короткими (по сравнению с остальными) сроками установки, поскольку нахожусь в отпуске и не имею возможности физически находиться дома в другое время. И, действительно, всё - замеры, изготовление и монтаж, прошли в оговоренные сроки, за что им большое спасибо. Монтажник Сергей проработал весь день, установил все достаточно аккуратно, претензий к работе нет. Но. Не могу не упомянуть о произошедшем инциденте, который мог обернуться трагедией. Во время демонтажа старой балконной рамы, монтажник не справился с управление (зачеркнуто) не удержал фронтальную раму и вся эта конструкция, вместе со стеклом, рухнула (на минуточку, с пятого этажа!!) вниз. На наше счастье, а особенно на счастье тех, кто НЕ прогуливался под моим балконом в это время, никто из людей и животных не пострадал. Пострадали лишь бельевые веревки соседей снизу и моя, отнюдь не слабая, нервная система. Ну и мой кошелек - придется купить новые веревки соседям. Поэтому, я бы рекомендовала посылать на такие трудоемкие работы, как минимум два человека - подстраховать или поддержать, в случае чего. Ну и напоследок, в качестве небольшого замечания. Для монтажа высоких конструкций, можно было бы приносить с собой СВОЮ подставку или лестницу. Мой монтажник воспользовался стульчиком из кухонного уголка, совершенно не приспособленному к тяжести веса человека в полный рост и привыкшему к другим, более мягким частям тела))) Стул, хоть и устоял, но обивка имеет вид унылый и обиженный(( Но это, скорее, моя недоработка - не уследила и не отобрала. Тем не менее, с хорошими от нового окна и балкона впечатлениями, Ольга Дмитриевна. PS Фотографии не удалось загрузить из-за большого размера. Найду время уменьшить - загружу.

Ребята работать не умеют. Мастера ко мне приехали с опозданием в 40 минут. Стали разбирать материал, оказалось, что не привезли, все, что нужно, зато привезли, то, что совсем не надо было. Здесь моя вина, подписал спецификацию не глядя, но вместе с тем, я в этой теме не разбираюсь. Так и осталось загадкой, зачем мне замерщик приписал подоконники, хотя они у меня уже стояли. Мастера вообще приехали, уверенные, что нужно делать демонтаж, привезли весь инструмент, хотя мне всего лишь нужно было откосы поставить. Позвонил в офис, менеджер мне стал объяснять, что это его вина, что ребята опоздали, при этом так и не извинился. По поводу лишних комплектующих пояснить не смог, сказал что деньги вернут. В итоге, один мастер остался работать, второй поехал за материалом. Вместо 30 мин работы, все растягивается на несколько часов. Полная безответственность и безалаберность.

Обращался в данную контору - все без нареканий, замерщик приехал в этот же день, на следующий день все было готово и установлено. Ценник демократичный, все быстро, не надо долго ждать, и просиживать дома по 12 часов.

Мы с мужем обратились в компанию Новолайв в конце марта, к нам приехал Николай, он все тщательно замерил, все спросил и в этом сразу был виден профессионализм. Все подсчитали в этот же день, позвонили из компании и сообщили стоимость работы. А 27.03 мы заключили договор, по которому в течении 7 дней изготавливаются материалы, а в последующие два дня производится установка окна и обшивка лоджии "евровагонкой". Для нас срок выполнения работы просто ОЧЕНЬ ВАЖЕН, т.к. мы ждем пополнения в конце апреля и очень нужно было все ремонтные работы успеть сделать именно сейчас (а раньше начать не могли, все же ремонт требует подкопления средств)), ну и так же очень хотелось что бы все было красиво и качественно. Так вот все наши пожелания воплотились, все было СДЕЛАНО В КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ, БЫСТРО, АККУРАТНО, КРАСИВО и КАЧЕСТВЕННО!!!! Молодой человек который нам все устанавливал и обшивал (к сожалению имя не запомнила) все делал очень слаженно и быстро. Видно что мастер своего дела, действительно молодец. Николай так же приезжал во время установки и проверял ход работы. Хочется сказать Вам большое спасибо, мы очень рады что обратились именно к Вам! Приемлемая цена и качественная работа! Будем советовать друзьям и знакомым именно Вашу компанию!!! P.S.: Если честно очень удивленна негативными отзывами о данной компании. Возможно люди быстрее напишут о плохом, а хорошую работу оценивают как в порядке вещей и отзывы предпочитают не оставлять.

Видимо положительные комментарии пишут сами работники Все было хорошо,пока не отдали деньги. Потом все пошло просто ужасно. В общем отношение и компания оставляют желать лучшего. никому не посоветую.

Сегодня привезли окна, заказ оформляли 16 марта, в принципе, как и обещали, на 7 рабочий день сделали доставку. Разгрузили быстро, ребята молодцы. Установку не заказывали, устанавливать будем сами. Окна обошлись на 14% ниже, чем нам считали в одной известной оконной компании. Собственно, цена - это и было главным критерием!

заключила договор 7 октября... Все оплаты произвела полностью и вовремя... Но дальше пошли одни заморочки... Смонтировали... Не работает замок...И началось...Пока не позвонишь-никаких подвижек... Сказали заводской брак...Сейчас только что уехали...Опять ничего не сделали...

Хочу сказать большое спасибо Николаю Николаевичу за оперативность и порядочность и подробную консультацию по уходу за окнами.. а так же внмсательное отношение к клиенту!Заказали окна на лоджию, сделали в срок. Установили в срок. Все работает. Произошел казус оказался при установке ( транспортировке) маленький скол в течении 10 дней изготовили новый стеклопакет и поменяли. Все хорошо. Рекомендую.

Снова обратился в компанию новолайв, но теперь уже за окнами на дачу. Сроки были соблюдены, окна сделали в цвет, как и выбрали в офисе на образцах. В реальности цвет оказался намного интересней, чем на пленочном образце. Единственный минус - доставка оказалась в Матвеевку на 500 руб. дороже, чем по городу. Монтаж сделали за один день, спасибо установщику Максиму! - работает шустро, но аккуратно. Поскольку окна не самые дешевые, лично стоял и наблюдал за процессом установки. Ставлю твердую пятерку! Уже порекомендовал соседу, ждет вашего замерщика. Спасибо за работу.

Заказывала изготовление москитной сетки + установка. Изготовили, как и обещали за 2 дня! А вот с установкой (как всегда) не заладилось. Я так понимаю, что здесь работают установщики-фрилансеры. Не советую вам работать с монтажником Юрий или Алексей (не помню точно).Ждали его 2 дня! Хотя менеджер сказала,что точно будет в пятницу! Сидим ждем - ничего. Звоню в субботу "да,да, сейчас подъедет!" -тишина. В понедельник монтажник вспомнил о нашем существовании, позвонил с репликой "ну чё устанавливать будем?нет?мне тут некогда разговаривать", на вопрос: "почему он опоздал на 2 дня?", мне ответил чтобы я ему не высказывала свои претензии т.к. лично со мной он ни о чём не договаривался!!!" За, что был в дальнейшем послан в поля....далее позвонив в офис суровый голос руководителя пообещал мне, что сегодня же в 18 часов ко мне подъедет монтажник Анатолий. Слова руководителя вселили в меня надежду, что его личное вмешательство вернет память и расторопность монтажникам..но!Обещанный работник едет ко мне с Учительской уже сутки. Итог: забрала деньги за монтаж, установили сами. Лично от себя фирму не буду рекомендовать друзьям, знакомым.

Искренне удивлен наличие позитивных откликов о данной компании! ... Говорят, что бизнес проверяется малым - отношением к своим клиентам! - Так вот эта компания не прошла проверку))) Заказал сетки противомаскитные на окна в квартире, замерщик приехал на следующий день. Я почему то был уверен что всё будет хорошо и как мне обещали через 2 дня необходимых на изготовление я выложив 4000 за 3 сетки перестану задыхаться от тополиного пуха и назойливых летающих тварей)))) Но увы! Через 2 дня - ни кто мне не смог ответить на вопрос о готовности моего заказа!, Через 4 дня - ни кто в компании не смог найти мой заказ и ответить на мои вопросы((( Пришлось отказаться от услуг компании и искать тех кто сможет сделать и установить пусть не в кратчайшие, а хотя бы просто в оговоренные сроки! Не советую связываться с этой компанией!!!

Заказал остекление лоджии из самого толстого пятикамерного профиля Века. Установили на 8й день. + выложили сибит. Все чисто, аккуратно. Ребята грамотные, все выставили по уровню, лично присутствовал на монтаже, для мaеня это было важно! Ну и инструмент у них добротный - это о многом говорит. Не люблю, когда приезжают работники, а у них весь старый и раздолбаный инструмент. Резюмирую: рекомендую! По крайней мере остекление на лоджии 5+! Спасибо, ребята!

Продолжу рассказывать о радостях облагораживания пространства новостроек. Сегодня речь пойдет о пластиковых окнах. Скажу сразу, изначальные стекло-пакеты от застройщика, которые достались нам — сделаны на столько некачественно, что с некоторой уверенностью можно сообщать, что окна в советской хрущевке, где никогда не делали ремонта и окна стоят с самой перестройки без реконструкций — выполняют свою роль более хорошо, чем те современные стекло-пакеты, которыми оборудуют новые квартиры в новых домах. На самом деле, уровень халатности застройщиков на столько высок, что дверь на лоджию, например, сразу оказалась провисшей, на что кстати требуется потратить ни один год открываний-закрываний двери, что бы достичь такого результата. А тут сразу — от застройщика. Но речь пойдет не о застройщике, а о компании, которую я вызвал для того, что бы устранить ещё один косяк строителей, а именно — отсутствие подоконников. Как оказалось, найти компанию , которая может установить лишь подоконники — не так то и просто. В основном мне говорили, что окна устанавливают сразу, а вот если нужны только подоконники — ждите недели две. Но, в итоге всё же попал в компанию, в которой пообещали всё сделать в течении 2 дней. О ней и речь: Мне не понравилось, что для того, что бы сделать заказ — нужно обязательно приехать в офис и оплатить в руки менеджеру. Я не понимаю, в чем трудность расчета на месте, или же безналичные переводы. Менеджеры компании "НоволайВ" видать понимают. Но да ладно — приехал, оплатил. На тот момент я не придал этому внимания, но менеджер компании всего лишь навсего спросил размеры моего окна. Для его расчетов это оказалось достаточно. То-есть, никаких замерщиков мне выслано не было. В последствии это обернулось весьма не приятным инцидентом, по причине которого пишется этот отзыв. На следующий день после оплаты ко мне приехал человек, который занимается установкой подоконников. На вопрос: — "А почему окна так плохо поставлены?", — я затруднился ответить. Но на второй вопрос: — "К вам разве не приходил замерщик?", — я просто ответил: — "Нет". Как оказалось, для того, что бы поставить подоконник — нужно утопить его в стенах. А это важно учесть заранее. В итоге, мне сказали что нужно немного покрошить отвесы. На что я согласился. Как оказалось, эта услуга стоит сверху 1200 рублей. Результат этой работы я прикладываю к отзыву. От души, не правда ли? Наверное, если бы я доплатил ещё пару тысяч — мне бы разворотили с радостью половину несущей стены. Дальше оказалось вот что: подоконник был не того размера, который я заказывал. "На складе перепутали", — сказал мастер. Окей, бывает, все мы люди. На следующий день мастер приехал снова — продолжил ломать отвесы и вставлять подоконники. Поставил. Уехал. Прошло три недели. Подоконники стоят, всё нормально. Но вот порожек, рядом с которым в стене дырка — стал издавать звук, близкий к звуку хруста снега под валенками. "хрм-хрм-хрм" и очень не хило так прогибаться под весом наступающего на него человека. О чем это может говорить, кроме как о плохо сделанной работе? В итоге, буду завтра звонить, просить заменить порожек и заделать дыры. Думаю, вскоре будет второй отзыв. Хотел бы сделать ремарку: я пишу эти истории не для того, что бы "подпортить" компаниям репутацию, а лишь для того, что бы указать на те недостатки, на которые они не могут сами обратить внимания по тем или иным причинам. Надеюсь, мой отзыв будет полезен не только читателям, которые отметят для себя несколько пунктов, но и для самих компаний, о которых речь.

Обратились в эту компанию чтобы они произвели внутреннюю отделку откосов в наших офисах. При выборе фирм-исполнителей руководствовались критериями: Оперативная работа менеджеров, быстрый замер/расчет, удобная нам дата установки. Могу сказать, что позвонили в среду, объяснили фронт работ. Замерщика пообещали в течение 1,5 часов (удивился, сразу подумал, что гон, приведут через 1,5 дня как минимум, ну и забыл, начал прозванивать другие конторы). И тут где-то через пол-часа звонит мужчина, оказалось, замерщик с НоволайВа. В итоге приехал через 2 часа, все промерил, сказал примерную цену. Утром следующего дня звонит девушка: "расчет готов, сумма такая-то, в какой день удобно произвести монтаж?" У нас была жесткая привязка к субботе, т.к. перед открытием доп. офиса, перед приездом комиссии должно быть уже готово, но и в рабочие дни/часы нет возможности развозить работы. Мне ответили, что без проблем, на субботу - пожалуйста! Приехал в субботу в 10 часов один мастер, с материалом и начал работать, у нас было 3 больших окна, к 15 часам он работу закончил, позвонил в офис, отчитался. Мы на месте подписали акт и все. Подвожу итог: вроде небольшая фирма, как я понял, но нам по крайней мере сделали все аккуратно, быстро и качестенно. Паралельно делали расчет в другой более известной компании, если сравнивать цены, могу сказать, что +/- порядок тот же, на копейки отличается в меньшую сторону. Зато сроки в др. компании нам выставили 2 недели. P.S. и в качестве саморекламы: занимаемся каминами, кому надо - обращайтесь в личку! Био, электро и др. виды каминов!

Заказал окно, оплатил. Привезли. Хамоватые доставщики сначала позвонили, и со словами: "мы уже едем, вот сейчас уже будем", попросили прибыть в определенное время, после этого опоздали на пол часа. На вопрос: а собственно какого вы опоздали?.. Заявили, что на конкретное время не договаривались. По факту установки выяснилось, что центральная вертикальная направляющая короче на 4 мм чем должна быть, нижний профиль имел прогиб вовнутрь, и в связи с этим, глухой стеклопакет еле встал... Створка вроде открывается, посмотрим что будет при эксплуатации...

Хочется отметить то, что к нам приезжал толковый замерщик - подсказал важную деталь по балконному блоку, посоветовал, как лучше сделать (жена хотела совместить зал с балконом). Поэтому советую делиться своими планами, т.к. замерщику-конструктору виднее, как можно сделать, а как нет, будет тепло или нет. Вобщем советами доволен. Далее, расчет почему то занял 1,5 суток, а обещали в тот же день посчитать и перезвонить ... Заключили договор в офисе, приятная девушка Ксения все оформила, рассказала про доставку. В итоге доставку задержали на день, но это было не критично для нас, т.к. мы дату монтажа переносили на выходные (монтажи в выходные делают - это удобно). Приехали в субботу утром монтажники, демонтировали быстро старые окна, установили новые, сначала не понимал, почему так долго ковырялись с отделкой, а после окончания работ бригадир пригласил принять работу и мы вместе с ним проверили уровень - без отклонений! Вобщем нормальная фирма, видно, что к каждому клиенту относятся с вниманием. Про цены: долго мониторил рынок - компаний по окнам сейчас миллион, по большому счету, цены на окна из нормального профиля Века или КБЕ одинаковые, а разное отношение к клиенту, время ожидания замера, работа менеджеров...

Обзвонили кучу контор по изготовлению и установке окон. В июле никто работать не хочет. Эти ребята же напротив быстро среагировали. Замер сделали на следующий день. Через 4 дня окна уже стояли. Никаких нареканий, все качественно и в срок. Всем рекомендуем!

Уже не первый год морально и материально готовились к тому, чтобы наконец-то сделать из лоджии теплое, чистое место, но в том году летом так и не выбрали ни одну компанию, чтобы заказать: то цена была слишком высокая, то замерщики приезжали какие-то неадекватные... Этим лето снова встал вопрос, заказали замерщиков в 4х компаниях (названия писать не стану, т.к. не хочу никого рекламировать). в итоге приехали только 3. Больше всего нам понравился замерщик из Новолайва - сразу видно, что опытный, как говорится, по глазам - все замерил, сразу же указал на "тонкие" места, предложил варианты решения проблемы (требовалось усиление в одном углу). Потом позвонила менеджер и озвучила стоимость. Нам сначала показалось недешево, и мы решили подумать и дождаться других расчетов. Через 3 дня сравнили суммы: сразу скажу, в Новолайве цена была средняя, самая дешевая была в фирме, где замерщик и двух слов связать не мог, сколько мы не задавали вопросов по пластикоу и утеплению. Самую дорогую фирму тоже не выбрали по причине очень высокой цены и срока в 15 дней, хотя замерщик был адекватным. Решили заказать в компании Новолайв и надо сказать, больше боялись - на деле все оказалось так просто! Подписали договор, нам еще раз все рассказали, в какой послеовательности, что и как будет устанавливаться, сориентировали по срокам. В итоге сбылась наша мечта! Два года раздумий и у нас большая светлая лоджия (низ делали сибитом), все чистенько, красино, на створках москитные сетки! Вечерами пьем чай, любуемся видом на ночной город! Все желаем такого же удовольствия!

сделала заявку на замер моего балкона "под ключ". Договорились на сегодня. Пол дня выжидала что приедут, после обеда решила позвонить и узнать точно. Приятный голос девушки ответил что замерщик на моем берегу сейчас и позвонит мне перед тем как ко мне ехать, но приедет точно. Не приехал! не советую обращаться. Так нормальные организации не делают.....ладно я дома сижу, а есть люди, которые отпрашиваются с работы ради этого.