Всем, доброго дня! С Новоклиник я познакомилась благодаря работе там замечательного специалиста по гинекологии-Улановой С. А. После неудачной 4-ой беременности, я наконец то нашла "своего" доктора. Сегодня дочке 5 месяцев, и вспоминая все, что было, а было совсем не просто, я с уверенностью могу сказать, что моя принцесса появились на свет только благодаря внимательности и профессионализму Светланы Александровны. Хочу добавить, что цены на анализы тоже весьма не высокие и нет очередей. Еще понравились: Панасенко Л. М., Горицкий А. М., Крылова В. Б.-эти доктора очень помогли мне, ответили на все вопросы и успокоили беременную меня, что было очень важно. Но! Все было бы замечательно,если бы я не попала к терапевту Шадуро О. М.! Читая про ее опыт работы на сайте клиники, с трудом верится в реальность информации. Крылова ушла в декрет, я попала к данному горе-терапевту, и показалось, что пришла я не на платный прием, а в сельскую больничку:1)"доктор" позволил себе опаздать на 20 минут. Из - за задержки приема были сорваны все планы на день(к слову, дома ремонт шел). Хотя, прием позже начался, позже закончился, по времени уложились 2)не здоровается, не прощается, хотя, я первая поздоровалась с ней, внятно и громко, если что, и стояла рядом 3) у меня спрашивает срок беременности, а зачем тогда обменка? Тоже с историей беременности. 4)предварительный диагноз поставила не верно, и без анализов назначила препараты, которые я сразу же начала принимать(мне было очень плохо) 5)сказала сдать аллергическую панель, как оказалось, данные анализы сдавать нужно без употребления медикаментов, как минимум 5-7 дней. Из-за этого сдача анализов отложилась на неделю. Терапевт об этом и слова не сказала, а я начала принимать лекарства в этот же день. К слову, как долго принимать препараты не написала даже, пока я сама не спросила. Все это время ребенок страдал, а я, так как не могла спать и есть,жутко нервничала. В итоге правильный диагноз мне поставила Светлана Александровна. Времени было потеренно три недели! Меня сразу же положили в больницу под капельницу. Надо ли говорить, что это была совсем не аллергия! 6)возмущалась,почему я на приеме такая не довольная? А какой мне быть, если я очень плохо себя чувствую, спать и есть не могу? Жду помощь, а ее даже платно получить не могу. Итог:Уланова - 5,Шадуро-1. Итого-3. И просьба к руководству:сделайте крючок хотя бы, в уборкой, сумку повесить некуда,очень не удобно в туалет с сумкой ходить. И еще:периодически появляются негативные отзывы о клинике, которые систематически удаляют. А смысл какой? Клиентов это вам не прибавит. Не проще ли качество облуживания поднимать, приглашать профессионалов к работе и сотрудничеству? Если такие, как Шадуро будут работать, то это точно довольных клиентов вам не добавит. Конкуренция высокая, есть куда обратиться. Уважаемые беременные женщины! Если вам дорого ваше здоровье и жизнь и здоровье вашего малыша, к Шадуро не дай Бог попасть! Море "позитива" обеспеченно. Комментировать мой отзыв совсем не обязательно, тем более выгораживать чудо-доктора. Всего хорошего, не болейте!

Обращаюсь со словами благодарности к врачу-гемостазиологу Тютлиной Ирине Валерьевне. Уже полгода наблюдаюсь после стационара. Ирина Валерьевна, я знаю, что всегда есть Специалист, готовый оказать своевременную и квалифицированную помощь. Спасибо! Вы придаете мне уверенности в завтрашнем дне! С уважением, Татьяна Кононова

Хочу сказать большое спасибо лучшему гинекологу , Свидерской Татьяне Георгиевне, за внимание и чуткость, за грамотность и заботу.

Ходим часто в эту клинику, потому что живем рядом. Врачи хорошие, НО! в половине случаев сидели в очереди и по 20 минут и по часу (к неврологу и к лору) на анализы тоже всегда очереди, из-за непрактичной сисиемы. Чтобы сдать банки нужно тоже постоять в очереди - талон выписывают только в процедурном. Медсестры постоянно выбегают за материалами, пропадают куда-то. В поликлинике и то все быстрее... один раз потеряли анализ, нашли через две недели, когда я уже родила, один раз отправили мои результаты на почту другому человеку, моей родственнице, чем вызвали ненужные вопросы. Кошмарная халатность. Врачи в основном хорошие. Обращались к педиатрам, неврологу, офтальмологу, УЗИ, инфекционисту. Но вот лор Салоха абсолютно не компетентна. Неверно ставила диагнозы и назначала лечение, всей нашей семье. Вытягивала деньги на процедуры, пока ребенка не увезли в больницу с температурой 40. После первого укола антибиотиков симптомы стали пропадать и оказывается надо было назначить простой анализ, а не мучать ребенка промываниями, которые не помогали

Хочу поблагодарить врача отоларинголога. Ходили с ребенком, все внимательно посмотрела, очень приятно ходить к такому доктору! Выражаю большое спасибо за человеческое отношение и внимание. Также хочу сказать, что ранее наблюдался ребенок у невропатолога, тоже остались только хорошие впечатления. Цены, как мне кажется, чуть ниже или средние по городу. Просто рекомендую.

Не первый год наблюдаюсь с данной клинике, всегда сталкивалась с доброжелательными специалистами, впечатления были приятные. Неоднократно рекомендовала эту клинику своим близким и знакомым. дже рекомендовала прикрепить вашу клинику к списку клиник, сотрудничающих с моей страховой компанией по ДМС. ...но вот случилось то, ради чего пишу отзыв... была на приеме по ДМС в субботу, 30.06 случился перерасход на 270 рублей, три сотрудницы ресепшн никаких ограничений на этот счет не высказали ... договорились что к визиту, назначенному на следующую неделю, 06/07 страховая вышлет недостающий остаток. И вот сегодня, 05.07 звонит отнюдь не доброжелательная Валентина, с манерами коллектора и начинает меня упрекать в том что, я "не доплатила 270 рублей, сама насдавала свои анализы" а у них там период не закрывается и у нее повис долг! Почему о таких нюансах девушки на ресепшн не уведомили в субботу и не предложили оплатить наличными?? согласитесь, сумма смешная и не стоит потери клиента в будущем.. Позвонив в страховую, дело уладили за полминуты, никаких проблем по переходу с июня на июль они не видят, а вот *вышибание* 270 рублей и полное отсутствие клиентоориентированности в тоне Валентины стало поводом усомниться в доброжелательности части сотрудников этой клиники. Юлия.

За такое отношение к пациентам пятёрок не жалко :) Большое спасибо администраторам Татьяне и Юлии. Обе девушки всегда вежливы и приветливы при встрече и по телефону, всегда ответят на все вопросы и предложат удобное время для записи. Спасибо, девушки, не меняйтесь! :)

Дерматолог очень странная. Мало того что приём был позже на 20 минут, так она шарахалась от ребёнка , всё время повторяя, это заразно, это заразно, отбегаяя подальше. так то мы к дерматологу пришли, и пока анализы не пришли не понятно заразно или нет, ну и осмотр должен быть в перчатках, что-то педиатр не шарахается, когда мы с ОРВИ или ветрянкой, а тут прям я в шоке была. Хотя новоклиник люблю , но дерматолог - это ужас. Это скорее всего расчесанные укусы, анализы покажут, но зачем ты идёшь в дерматологи, если такая впечатлительная и брезгливая.

оценки 5 маловато, было бы +100, поставила бы) огромнейшее спасибо Свидерской Татьяне Георгиевне! Специалист с большой буквы, врач от бога! Все подробно объясняет, рассказывает, обдумывает лечение на несколько ходов вперед Год не могла решить свою проблему,но с таким специалистом ,я думаю,уже совсем скоро пойду на поправку! Спасибо!

Регулярно посещали клинику, не смотря на некоторые неприятные моменты, потому что было удобно по расположению. 1) В какое бы время не пришла сдавать кровь всегда очередь, а медсестра бегает по больнице в другие кабинеты тк еще и мазки всякие берет тоже она, просто в других кабинетах. Несколько раз, зайдя в холл и простояв 10 минут, очередь не двигалась вообще, приходилось разворачиваться и ехать в другую лабораторию, тк торчать с ребенком в душном тамбуре в ожидании ....ну просто ужас. 2) Звонила записаться на прививку, сначала нам подтвердили что есть вакцина и мы выбрали время приема итп, через какое-то время решили сообщить что прививку они не будут ставить тк мы не наблюдаемся в их клинике у педиатра, и не важно что мы готовы принести все анализы на предпрививочный осмотр. Дословно " наша вакцина предназначена только для тех детей, которые наблюдаются у нас" слова администратора. Значит уберите эту услугу вообще или разместите информацию на своем сайте что самый обычны Пентаксим у вас для "избранных". В общем прекрасно поставили в другом учреждении, жалко только что пришлось тратить время на дорогу, а хотели возле дома это сделать. 3) Гинеколог этого мед центра отправила на узи обязательно к Улановой, тк узи у другого специалиста Новоклиник для неё не катируется. Ну сделала еще раз, теперь у Улановой, принесла и слышу "тут аппарат узи слабенький, надо сделаь там то у того то ..., а этот ну пусть будет..". Значит я дважды сделала узи в Новоклиник и оба раза зря , деньги и время жалко! 4)Сижу на приеме у другого специалиста, обсуждаем предмет моего визита и ....раз за радом открывается дверь и забегает медсестра, которая анализы берет. Она то одна заходит, то с мужчиной (пациентом я так понимаю) и пробирками и шныряют они туда сюда ....и никого не смущает что идет прием. Оказывается они в этом же кабинете, точнее в его дополнительной комнатке берут всякие мазки, и пофиг им что прием идет. ЭТО ПРОСТО УЖАС. В целом впечатление было нормальным, но капля за каплей и желание отпало приходить. Специалисты у вас хорошие, но в целом такой хаос и порой бестактность.

Очень довольна данной клиникой ко всем врачам к которым здесь обращалась хожу теперь постоянно по мере надобности. Все специалисты высого класса в свой области

Около года наблюдаюсь у онколога, Звездиной Нины Юрьевны. Довольна полностью и доктором и клиникой в целом. Всегда ближайшая запись, сразу с нужными анализами. Если вдруг доктор по какой то причине будет отсутствовать, предупреждают заранее и сразу перезаписывают на ближайшее и удобное время.. Очень удобно то что анализы приходят на эл. почту не надо идти второй раз просто за результатом. Что касается лично Нины Юрьевны как специалиста, я спокойна так как знаю мое здоровье и ЖИЗНЬ между прочим в надежных, квалифицированных руках.Спасибо, рекомендую))

Отличная клиника! Нашла здесь своего врача, Уланову Светлану Александровну. Настолько довольна отношением и профессионализмом, что езжу к ней с Первомайки) А ещё большое спасибо Романцовой Ирине Борисовне! Самый лучший педиатр!!! Водим к ней дочку и всем рекомендуем! Девочкам администраторам отдельное спасибо!! Запишут, даты и время удобное предложат и пойдут на встречу всегда! С вами приятно иметь дело! Профессиональных успехов и благодарных пациентов!

Отличная клиника , посещаем педиатра Бахмет Мирослава Валерьевна , лучший детский врач в городе ,профессионал своего дела .Прежде чем попасть к ней ,перебрали кучу педиатров , и как правило это врачи с муниципальных больниц ,с устаревшей информацией и методами лечения по старинке из серии подышите физ. раствором . Очень чуткий врач ,всегда максимум информации ,комплексный подход к лечению ! Спасибо Мирослава Валерьевна !

Посещали с дочкой ЛОРа Солоха Ангелина Андреевна, я осталась очень довольна! Во-первых клиника хорошая, уютная, чистенько все, красиво, ресепшен шустрый. Во-вторых врач ОЧЕНЬ понравился! Приятная девушка, с ребенком сразу контакт нашла, всё подробно рассказывает, объясняет, успокаивает. Советы очень дельные дала, у нас теперь всё хорошо! Врача Солоха А.А. очень рекомендую!

Начались у меня проблемы с носом. Поискала в интернете, нашла Новоклиник, местоположение подкупило. Отзывы к сожалению не почитала, так как надо было срочно на приём. Записалась, принимала Солоха А. А., посмотрела, лечение прописала, всё объяснила, аллергический ринит, в заключении под вопросом. Курс прошла, не помогло, ладно, не всегда помогает людям лечение, все мы разные, не в этом суть. Уже дома начала читать заключение, и тут смотрю СРЕДИННАЯ ПЕРЕГОРОДКА, я не врач, но не значит ли это, что перегородка посередине? Хм, а я например, даже в зеркале вижу своё искривление, да ещё со школы мне это лоры твердили. Ладно, ринит, как ринит, аллергический, ну ладно, а для подтверждения не должны ли меня были отправить сдать пробы, либо вообще сказать, что надо обратиться к аллергологу. Даже не сказали, когда придти, и приходить ли на следующий приём, курс был один препарат 5 дней, второй полный флакон, а это месяц, то есть наблюдать меня не собирались, дальнейшие действия не расписывались. Ну как-то я разочарована. Я люблю частные клиники, но Новоклиник показывает, что платно не значит лучше. Я сейчас не только о враче, регистратура напомнила мне поликлинику, хотя даже в той, к которой я прикреплена повежлевее разговаривают. Гардеробная это чудо-коробочка, кто страдает клаустрофобией проходите мимо. По моему отзыву понятно, что сюда я обращаться больше не буду, и советовать тем более.

Искала врача целенаправленно и прочитала много хороших отзывов о враче Уланова С.А . Очень понравилось, что и на узи можно записаться к этому же врачу . Это хорошо тем, что врач, который тебя лечит сразу и посмотрит все что ему необходимо. Позвонила в клинику, трубку не брали. Позвонила еще раз , трубку взяли. Я подумала, что я в регистратуру своей поликлиники позвонила. Взяла трубку девушка, и когда ей ей сказала, что трудно до вас дозвониться, она ответила мне - " Ну народу у нас много" Я аж, если честно, опешила от такого ответа, и что так отвечают в платном центре. Мне зачем это знать! Я позвонила, чтобы получить услугу за деньги и что у вас происходит мне не интересно. Не справляетесь посадите больше админов. Пришла к врачу в назначенное время, договор оформили с ошибкой в фамилии, писали по паспорту и даже не проверив отдали мне подписать. Прям халатное отношение. Зашла на прием. Начался прием и заполнение амбулаторной карты. Вопросы , которые мне задавал врач мне не задавали не в одном мед. центре!1.Сколько у меня было браков ,2. Сколько у меня было партнеров половых. Меня , если честно этот вопрос поставил в тупик. Так врач настойчиво прям спрашивала- " Ну сколько 5 или 10?" Мне 44 года, я сидела как девочка и так унизительно я не разу себя не чувствовала. Мне , что 15 лет?! Что это?!!!! Я пришла с конкретной проблемой и знание количества моих партнеров и количество моих браков, как то бы помогли врачу быстрее поставить мне диагноз?!!!!! Врач, действительно профессиональный и замечаний тут нет . Только анкета оставила очень неприятный след.....

Записалась на прием к терапевту, весь день ждала прием с температурой и тд. В итоге приехала к назнасенному времени, а врач ушел домой. Я отпрашивалась с работы, ехала через весь город на такси, а в итоге больная с температурой мало того, что зря потратила деньги, так еще и не получила мед помощи, могла бы в этот день в другую клинику обратиться и получить лечение. Расстроенная, я попросила жалобную книгу, но ее не смогли найти, с человеком отвечающим за административный порядок в клинике меня также отказали связывать.

Попытались сегодня записаться на прием к педиатру Мирославе Валерьевне. Ничего не получилось- девушка из регистратуры отказалась записывать нас на прием по той причине, что доктор принимает не более одного первичного клиента в день (???). На дом тоже не вызвать, потому как у неё не наблюдаемся. Нам порекомендовали обратиться в поликлинику по месту жительства или же записаться на 10 апреля. Но температура у ребенка сейчас и лечить его нужно сейчас, а не через 2 (!) недели, а по месту жительства качество услуг оставляет желать лучшего. В общем непонятно зачем вообще заявлять наличие педиатра в клинике, если к нему такая проблема попасть. Единицу не ставлю, потому как ходим в вашу клинику к другим врачам, но сегодняшней ситуацией с педиатром очень недовольны. P.S. Записались на сегодняшний прием в другую клинику, правда подальше от дома. Отличные рекомендации друзей и никакого ажиотажа.

За последние два месяца сдавала здесь кровь 4 раза. Проблема одна на мой взгляд: ну очень медленно движется очередь из-за того, что процедурной медсестре одной(!) приходится заполнять кучу бумажек на каждого пациента. Приходишь к кабинету, вроде всего-то третий по очереди, а сидишь всегда не менее 20 минут, как-то и больше 40 минут было. А на сам забор крови уходит 2 минуты. Большинство пациентов ведь спешат на работу, много ребятишек бывает. Всем приходится ожидать подолгу. А если еще мазки, то вообще начинается хождение по кабинетам... А в это время на ресепшене три человека. И я ни разу не замечала, чтобы к ним стояла очередь, по крайней мере в утренние часы, когда производится забор крови, наоборот, они непринуждено беседуют между собой. Может можно по-другому организовать работу процедурного кабинета и бумажную работу снять с медсестры, чем её хоть немного разгрузить, и перенести эту работу, например, на ресепшн? Администрация, пожалуйста, рассмотрите эту проблему

В клинику обратились с ребенком впервые 27.02.2018. Начитавшись страшилок о не воспитанных администраторах, неадекватных процедурных медсестрах и т.д., очень переживала за своего ребенка, т.к. нужное нам обследование делают только здесь. Но было все совсем не так, как написано в отзывах... начну с того, что дозвонилась я с первого набора номера, трубку сняли с первого гудка. Вежливая девушка администратор записала меня на нужное нам время в процедурный кабинет. В назначенную дату подъехали с ребенком чуть раньше положенного времени, как просят на сайте клиники. Все те же вежливые администраторы терпеливо объяснили, как правильно заполнить документы, так как маленькому ребенку предстояла венепункция и я очень волновалась. В процедурном кабинете нас встретила доброжелательная медицинская сестра, к сожалению имя не помню, быстро наладила контакт с ребенком. В венку попала с первого раза, после заполнения пробирки материалом, предложила прочитать фамилию на этикетке. Все было культурно, без психозов, очередей и нервов. Клиника очень понравилась. Желаю больше благодарных пациентов и дальнейшего процветания!

Хочу предупредить остальных пациентов, чтобы имели ввиду, какой творится хаус в этой клинике! Мой муж сдавал анализ (а именно андрофлор (кто знает, тому ясна методика сдачи анализа), через неделю пришел ответ на почту что анализа не достаточно (не хватило)?! Хотя когда принимала мед. сестра, ничего не сказала, сдал 2 раз - через неделю выслали результат анализа совсем не тот андрофлор- скрин ну и по стоимости 2200 (не тот, который нужен), а мы заплатили 3200. После этого я просто была просто в шоке и возмущена, т. к. мы были ограничены по срокам. По телефону начали говорить, что мы жене не даем ни какой информации, звоните в лабораторию, узнавайте, хотя была пятница вечер и уже не работала. Разве я должна выяснять сама и решать с лабораторией?? Администраторы наверно сильно заняты под вечер в пятницу, сервис- ЗАШКАЛИВАЛ на "высшем уровне". Сказав по телефону, что вопрос будем решать с руководством, как то видать испугались и начали названивать мужу, что нашли остатки и из них сделают анализ, хотя прошла неделя. Сомневаюсь в правильности результатов анализа, потому что заключения результатов анализа были разные, во что верить?! как будто "от балды" написали. Примите меры!! так дальше нельзя!!! P.S.:Советую послушать звонки на будущее, если они у вас, конечно, записываются! И сами все поймете!

Уважаемая Соловьева И.В.! Прошу провести разъяснительную работу и обучение на ресепшене о правильности встречи клиентов по телефону! Позвонила 17.01.18 в 9.45 для записи к врачу и в ответ в трубке сразу резким голосом слышу: «Новоклиник минуту» и положили трубку, я и слова не успела вставить, мне даже показалось что я попала в МУП поликлинику, а не частную клинику, где начинается диалог с приветствия доброжелательным голосом. И причём это неоднократная ситуация, после таких ответов не очень хочется перезванивать, также ранее приехала на приём к врачу и прождала 20 мин когда же мне парковку откроют, так и не открыли(звонки на ресепшн тоже с моей стороны были не единичные, в ответ слышала, что сейчас откроем и опять ожидание), в следствии чего опоздала на приём к врачу и пришлось уже бросить машину на улице. Вот такие печальные случаи. Я конечно понимаю, что может быть большая загруженность, но когда это переходит в постоянное отношение к клиентам, тут вопрос уже к организации в работе Частного центра. Надеюсь на изменение в работе, так как я ваш постоянный пациент.

Здравствуйте)) оценку я ставлю отнюдь не клинике,а ортопеду Матюшину А.Ф.,но не как врачу. А теперь поведаю небольшую историю о нашем путешествии с моей 7ми мес дочкой. Приехали мы в клинику,запись к Матюшену была на 17-20. Перед нами уже сидели люди ( тоже с маленьким ребенком) на 17-00. Врача не было. Когда время было 17-10, девушка которая шла перед нами решила уточнить на ресепшене где собственно врач. Девушки ему позвонили,на что Александр Федорович сказал что он в пробке на БОЛЬШЕВИЧКЕ!!! Представляете? Весь город стоит,пробки 9 баллов. Т.е. он примерно должен был приехать часам к 19-00. Я все понимаю,разные ситуации случаются ( человеческий фактор) НО почему нельзя просто позвонить и заранее предупредить что вы опаздываете,причем не на 5-10 мин. Мы тоже ехали по пробкам и приехали вовремя!!! Мы с дочкой впервые посетили Новоклиник. Но впечатление испорчено, желания посетить вас вновь нет!!!

Хочу поделится своей историей ведения беременности у "замечательного" врача Свидерской Т.Г. прошло уже 4 месяца с момента выписки и после пережитого ужаса, наконец могу написать отзыв. Пришла вставать на учёт когда срок был 8 недель. Причем клинику и врача выбирала по отзывам и опыту работы так как имеются проблемы со здоровьем, о которых врачу было сказано сразу. Помимо отрицательного резуса (это не такая уж и редкость) имеется заболевание, которое осложняется образованием кист на внутренних органах.(врачу была предоставлена история болезни и заключение КТ с описанием места расположения образований).Собственно сама беременность протекала без особых проблем,кроме того что диагностировали низкий фибриноген при анализе гемостаза. Через несколько месяцев приема препаратов результаты пришли в норму. Самое интересное началось под самый конец беременности. На одном из приемов зашла речь за роддом,меня,как я поняла, хотели отправить на платные роды к определённому сотруднику. На что я сразу сказала что рожать планирую по ОМС (не вижу смысла платить за воздух. На практике плюсов контактных родов не так уж и много) и тут отношение конечно поменялось на полное равнодушие. Где-то в 35-36 недель,проснувшись утром почувствовала резкую боль в грудной клетке,которая длилась достаточно долго,но постепенно затихла. Об этом я тоже врачу говорила. И с этого момента состояние начало ухудшаться с каждым днем,дышать становилось труднее. Дошло до того что просто стало невозможно находится в лежачем положении. Каждый раз на приеме я говорила что есть такая проблема,на что получала комментарии:"это нормально, возможно диафрагма давит, у беременных такое бывает ". Т.е. даже не попыталась выяснить что происходит. Опущу подробности периода нахождения в роддоме. В итоге, имеем следующее, после ведения беременности Татьяной Георгиевной: вместо выписки из роддома и счастливых лиц родственников я оказалась в отделении торакальной хирургии и почти две недели проходила с дренажом( проблемы с дыханием вызваны были разрывом кисты в средостения, в результате чего плевральная полость наполнилась жидкость до такой степени, что сдавило легкое и на рентгене его просто не было видно(кстати диагностировали это простым УЗИ и если бы своевременно провели нобходимые мероприятия мое состояние еще до родов можно было облегчить)). Ребенок оказался в отделении интенсивной терапии и реанимации с диагнозом гемолитическая болезнь,вызванная резус-конфликтом (неонатологи прокомментировали это так :" вина женской консультации, в которой вели беременность ") ребенку было сделано переливание крови и еще две недели он находился в дкб 3,где врачи боролись с анемией. Скажу честно, это был полный Ад,не желаю такое пережить никому. Почему не обратили должное внимание на жалобы? Почему те анализы, которые положено делать ежемесячно не делались (анализ на антитела при отрицательном резусе назначаются чуть ли не с 8 недели)? В заключении могу сказать что платно не значит лучше. К сожалению нам к какому выводу пришлось придти после пережитого. Кстати, думаю что Свидерская Т.Г. в курсе дела и даже не извинилась. К ней можно обращаться только не имея никаких осложнений, тогда проблем не будет. Новоклиник, конечно будет отстаивать своего сотрудника, сразу скажу документы с подтверждением диагнозов все на руках.Если бы врач был более внимателен и компетентен всей этой ситуации можно было избежать.

Ну вот и я созрела для отзыва! Хочу выразить огромную благодарность Свидерской Татьяне Георгиевне! Наблюдалась у нее во время беременности с самого начала и до конца и осталась настолько довольна, что теперь советую всем только Татьяну Георгиевну. Было несколько сложных моментов в этот период, но Татьяна Георгиевна настоящий профессионал! Всегда была на связи, давала действительно профессиональные консультации "без воды". На самом деле, всегда посоветует, подскажет где лучше, подберёт лечение без лишних трат. Сейчас нашему малышу чуть больше года и я всегда, приходя в Новоклиник, рада встретить Татьяну Георгиевну. Помимо того что она прекрасный врач, она ещё и интересный собеседник! Позитивная, чуткая, шустрая и красивая женщина! И Новоклиник в целом я очень люблю, превосходные врачи-профессионалы (терапевт Крылова В.Б., врач УЗИ Выгонская Е.В.,педиатр Романцова И.Б.), хорошие медсестры (особенно Надежда, не знаю работает ли она сейчас). В клинике уютно и приятно там находиться. Я там чувствую себя абсолютно спокойно и уверенно. Широкий спектр услуг ( от капельниц беременным до прививок малышам). И кстати, ни разу не столкнулась с грубыми или неприветливыми администраторами. Да, бывает что приходится подождать, но видно что у девочек действительно много работы. Несмотря на то что администраторы записывают, рассчитывают, отвечают на звонки и т.д. я ВСЕГДА получала от них подробные ответы на свои вопросы.Не раз встречала директора- очень лучезарная, стильная женщина и сразу видно, что клиника в хороших руках! В общем, всегда рекомендую Новоклиник, так как за такой сервис не стыдно, в отличии от большинства клиник Новосибирска!

Обращаюсь сюда к гинекологу Свидерской Т.Г., уже года два. Ни разу не пожалела ,что выбрала именно этого врача. И выбирала по отзывам в интернете. Ни одного плохо не увидела, решила, что нужно сходить проверить. Ничего лишнего не назначит. Была я как-то у другого врача, так она взяла с меня 500 руб за консультацию по лекарствам. А лекарства были БАДы фирмы арго. Здесь такого вы не встретите. Все по делу, никаких БАДов. Минус - девушки на рецепшене не здороваются. Смотрю у всех один и тот же минус за это. :)

Недавно обращались в этот центр к окулисту. Все очень понравилось. Центр новенький чистенький, кабинет напичкан каким то современным оборудованием. Я то по наивности думала что окулист - это табличка с буквами, а тут куча техники :). Доктор очень приятная, внимательная, все рассказала, расписала. В общем - мы довольны :)

В клинику я обратилась по настоятельной рекомендации лечащего врача отделения неврологии горбольницы. Сказано было записаться на прием к Тютлиной Ирине Валерьевне, обязательно к ней, поскольку «врач она очень въедливый и знающий». И действительно, Ирина Валерьевна оказалась не только грамотным специалистом с большим опытом, но и неравнодушным человеком, искренне увлеченным своей работой. Думаю, многие со мной согласятся, что врач, для которого ты не просто «очередной пациент», а человек, остро нуждающийся в помощи, к сожалению, большая редкость в наше меркантильное время. Большое спасибо лечащему врачу, которая направила меня к Ирине Валерьевне, и ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ Ирина Валерьевна! Пожалуйста, не теряйте желание совершенствоваться в своей профессии, ваш опыт и ваша готовность помогать очень нужны многим людям!

Хожу в этот мед.центр с ноября 2016 г. Обследуюсь у врача-гинеколога Улановой С.А. Замечательный врач, всегда даст грамотный, понятный ответ на мои вопросы. Огромный плюс, что она не назначает кучу всяких ненужных анализов, таблеток и пр. Все по делу, ничего лишнего! Очень рада, что проделав долгий путь и сменив трёх врачей, наконец-то нашла Уланову Светлану Александровну, которая действительно мне помогла! Спасибо! А, что касается девушек, которые принимают запись и находятся в зоне регистратуры, то может я такая одна, но мне они определенно не нравятся. Когда звонишь и записываешься на приём, то в конце разговора они никогда не повторяют на какую дату и время я записана, а хотя это нужно делать и так делают везде! И очень часто кричат в трубку, но мы же не на базаре) И ещё, когда прихожу в сам мед.центр со мной никто не здоровается, пока я сама не поприветствую их.

Уже не первый раз приезжаю сдавать кровь в эту клинику и всегда долго принимают. Но, сегодня был финиш, больше не приеду! В очереди было 3 человека и прождали мы более 40 минут!!! И это частная клиника! Уважаемая администрация, приведите уже в порядок процедурный кабинет! Освободите от бумажной волокиты медсестру, пусть она только анализ берет!

13.09 надо было сдать кровь и пройти УЗИ (запись на 08-00). О своем приходе уведомила администратора.. После сдачи крови пошла к кабинету УЗИ.. просидела несколько минут в ожидании его открытия.. Никого, поход к администратору - Ой, врач почему-то принимает в другом кабинете.. а там уже другой человек (без записи, просто подошел).. его надо "отснять", а затем еще сделать описание.. а время поджимает - пришлось уйти в расстройстве.. как-так, придти по записи с самого утра, первой и не получить нормального обслуживания?

Наблюдаюсь в этой клинике уже не первый год. Была у врачей разных профилей и всеми практически довольна. Врачи грамотные, доброжелательные. На этой неделе возникла необходимость снова приехать на приём. Записали на 14:30. Хорошо, что накануне администратор позвонила с уточнением приеду ли я, а я ещё раз переспросила время записи. На что мне уже ответили, что приём в 15:00. Перепутать я не могла, так как все сразу же фиксирую в напоминаниях телефона. Значит ошибка возникла со стороны администратора. Будьте внимательны!

Не советую! Меня направил в эту клинику мой врач, т.к.у них можно сделать анализ крови на тромбодинамику. Позвонила, администраторы настоятельно рекомендовали приехать ближе к 11.30, чтобы кровь, как можно скорее, передали в лабораторию. Мне сказали - я сделала. Приехала в 11.15, очередь, заполнение договора. Подошла к кабинету 316. Захожу, говорю, мол сдать кровь на тромбодинамику. Медсестра впадает в какой-то психоз. Все швыряет, мне нервно сует какую-то анкету. На мой вопрос в чем дело? Ответ забор крови до 11.30. Я говорю, что мне администраторы рекомендовали приехать в это время. Как-будто мне в кайф быть голодной до 12?!?!!! Медсестра в грубой форме поговорила со мной. Кабинет просто ужасен!!! На кушетке разбросаны бумаги, результаты анализов, пустые пробирки. Кровь взяли, положили шматок ваты (сомневаюсь в его стерильности) и заклеили прозрачным лейкопластырем, который жутко колится при сгибании. Уважаемая администрация, я пришла сдавать анализ не за бесплатно, а за 1900 р. Неужели так сложно создать более приятные условия??? Впервые сталкиваюсь с таким отношением в платной клинике.

На прошлой неделе первый раз были на приёме у педиатра с малышом у Бахмет Мирославы Валерьеаны и с мужем были приятно удивлены компетентностью , опытом и знаниями врача! Сразу видно профессионал своего дела! Очень умный врач, все спросила , рассказала , внимательно посмотрела малыша , изучила выписку из роддома ! Подход очень ответственный к нам был , а это значит и к каждому Малышу, потому что видно , что врач любит деток и свою работу... также хочется подчеркнуть , что она также очень приятная и милая женщина ! Спасибо Новоклиник, что у вас работают такие профессионалы! Мы теперь только к вам))

Добрый день! Наблюдаюсь в данной клинике у Свидерской Т.Г. Не буду снова говорить какой она прекрасный врач!!!!) Лучшего специалиста в городе не найти. Ну это по крайней мере для меня так :) Но отзыв хочу оставить о сдаче крови в данном центре... Вот тут я осталась очень и очень недовольна. Сдавала анализы 22.07.2017. Когда брали кровь, почувствовала, что мне делают что-то не то, было ужасно больно. Ну думаю "Ладно, специалисту ведь виднее". Вышла с клиники и через полчаса у меня появилась очень большая шишка ближе к локтю (ее, к сожалению, не сфотографировала). Не смогла в этот день ни согнуть ни разогнуть руку, боль была чересчур сильная. На следующий день на полруки "расползся" синяк... Выглядит он у меня как большая гематома (на фото свет не полностью передал все цвета теперь моей руки). Но я бы пережила еще отвратительный внешний вид руки, как-будто меня сильно били, но вот боли которые начались - это кошмар конечно! Руку до конца разогнуть я неделю не могу и поворачивать ею... Вену "выворачивает" у меня иногда до слез, особенно ночью. Мажу постоянно мазями, но боль пока не проходит. Я конечно все понимаю, человеческий фактор, но как ТАК можно взять кровь, что я неделю страдаю со своей рукой?! Если бы я не жила так далеко от вашего центра - я бы пришла и потребовала либо возврат суммы, либо чтобы мне лечили теперь руку. Единицу поставила только за такое взятие анализа и последствия этого.

Сдали в данной клинике с ребенком дорогостоящий анализ крови, забирая результат анализа обнаружилось, что неправильно написана дата рождения. На мою просьбу переделать, администаторы ответили - подумаешь, ничего страшного. Отлично!! Настояла, чтобы переделали. И вот уже неделя прошла, я должна каждый день звонить и уточнять, не соизволили ли исправить свою ошибку и перепечатать результат анализы. Администраторы ничего не знают, ни с чем не разбираются, звоните завтра, ищите руководство, старшую медсестру. Администраторы только говорят, что пациентов много и в частном случае каждого они не разбираются. Отличное отношение!!!! Верный анализ так и не получен, придется завтра ехать и лично выяснять.

Мой отзыв про Кузьмину Валентину Васильевну. Я хочу сказать огромное спасибо за своего сыночка и лёгкую беременность! Я вела беременность у Валентины Васильевны с 7ми недель и до родов. Это очень внимательный врач! Обследует все, что необходимо. Да, Валентина Васильевна не будет с вами сюсюкаться, общаться будет грамотно и по существу. Все осмотры и манипуляции проводит очень аккуратно. Это очень строгий и требовательный врач, но огромный профессионал своего дела! От всей души желаю здоровья, Вам, дорогая Валентина Васильевна!!!! Ваша беременная из Куйбышева ))))

Была в данном центре на приёме у дерматолога Хохловой. Позвонив в центр, чтобы записаться, объяснила ситуацию, что у меня уже приличный срок беременности, появилось новообразование на пальце, я хотела бы проконсультироваться у дерматолога и удалить новообразование. В некоторых клиниках честно отвечали, что у беременных ничего не удаляют. Мне ответили в регистратуре центра, что консультация стоит 1000 руб., удаление - 300 руб. В связи с тем, что в моём положении расходы и так немаленькие на мед услуги и прочее, я не была готова сильно тратиться на решение этого вопроса. В итоге я пришла на консультацию, доктор поговорила со мной минут 20, в том числе посмотрела в специальную лупу (это оказывается называется дерматоскопия). Сказала, что удалять ничего не станет, так как есть подозрение, что это не очень доброкачественное новообразование, и перенаправила на консультацию к онкологу в эту же клинику, так как она как дерматолог, удалив новообразование, не может отправить его на гистологию. В итоге я заплатила за разговор с доктором 1000 рублей и 600 рублей за то, что она посмотрела на новообразование в лупу. В моей логике осмотр как-то должен входить в стоимость консультации, иначе на что доктор опирается, когда консультирует. Или хотя бы проговаривать, что это оплачивается отдельно. Ставлю 2 за то, что я хотя бы узнала как называется новообразование. Я записалась на всякий случай к онкологу в этот центр, к которому меня направили, но подумала, что опять нужно будет платить за консультацию, осмотр, возможно удаление и анестезию (всё оплачивается отдельно и удаление в 300 руб. никак не укладывается). Я пошла в свою поликлинику по месту жительства, и онколог сказала, что это типичное доброкачественное новообразование, которое может возникать у беременных. Сегодня я планировала позвонить и отказаться от приёма онколога в данном центре. Утром мне пришло смс с сотового из данного центра, что приём не состоится, и мне нужно перезвонить в центр, чтобы перезаписаться. До этого у меня был отключен телефон. Видать им пришло сообщение, что я в сети, и мне поступил звонок. Телефон у меня был в руке, я подумала, что как раз откажусь от приёма. Но подождав всего лишь 1 вызов, они скидывают звонок, чтобы я им перезвонила. Для любой компании это не очень корректно, ещё бы смс прислали "Вам пытался позвонить такой-то абонент". Первый раз сталкиваюсь с тем, что из платного центра звонят и скидывают. К слову, когда администраторы звонили, чтобы узнать приду я на приём или нет, то говорили очень быстро, я даже не сразу поняла, о чём они говорят. Наверно у них тариф с посекундной тарификацией. Рекомендовать кому-то данный центр я бы не стала. Теперь я знаю, что если есть проблемы с новообразованиями, лучше сразу идти к онкологу-хирургу, чтобы не тратить деньги на лишние консультации.

Редко, когда оставляю какие-либо отзывы, но после случайного знакомства с акушер-гинекологом Татьяной Георгиевной Свидерской я не осталась равнодушной. Сразу поняла, что это мой человек. Татьяна Георгиевна с первых минут располагает к себе своим небезразличным отношением и положительным настроем. Сама являясь человеком с высшим медицинским образованием, я требовательна и щепетильна в отношении специалистов которых посещаю, тем более гинеколога, потому что женское здоровье самое важное и драгоценное. До этого наблюдалась в этой же клинике у другого доктора, но мы не подошли друг другу. Надеюсь и в дальнейшем буду доверять своё здоровье этой прекрасной женщине.

Куда смотрит глав врач? Разгоните уже этих теть с ресепшена! Дозвониться невозможно! Когда приходишь, отношение совершенно хамское и безразличное, Не удосуживаются даже спросить к кому и на какое время, да что там! Даже не здороваются! Записываюсь на прием позвонив на сотовый педиатру. Если бы не врач у которого наблюдаемся с рождения, ни ногой в такую ПЛАТНУЮ клинику!

Хочу рассказать про свой визит, точнее моей 1,5-годовалой дочери к дерматологу хохловой. Первый прием: не сказав нечего внятного, сразу предложила прижечь азотом образование на коже, перед этим взяла соскоб. Ребенок был очень испуган и плакал, на что хохлова спросила, почему не подготовлен ребенок? Как он может быть подготовлен? На вопрос, какой диагноз? Ответ: ждем анализы. Ок. Вам виднее, вы же врач. Итог за 15 мин приема, из которых 10 мин, я уговаривала и успокаивала ребенка, я не услышала нечего внятного, кроме того, что мой ребенок не подготовлен, что мне сделали огромное одолжение и напишут в оплату 3 элемента и ждут меня через неделю, причем ( очень важно), просто прижгем и за прием платить не надо будет. Итог: 1000 прием, 1350 азот и 600 руб анализ = 2950р Второй прием: дочка сразу начала плакать в кабинете, на что хохлова сказала, что у нас 3 минуты, почему я не подготовила ребенка. По ее мнению, я должна была всю неделю внушать ребенку, что тетя врач будет делать ей не приятно?))) Пришлось дочь просто зажать и держать. Про анализы не слова. Я спросила сама, на что хохлова очень долго думала, где их взять, потом прочитала с экрана монитора. Сделала вывод, что это малюск. Написала рекомендации по уходу за кожей, хотя мне как провизору не понятно зачем присыпать банеоцином сухую рану и промывать ее марганцовкой. Итог: 800 руб повторный прием, 1350 - 3 элемента = 2150 р Когда я пришла домой, отошла от эмоций, испытанных от истерики дочери, решила посмотреть в интернете, что такое малюск, фото и описание было совершенно другим. Ок. Отдав больше 5000 руб, я не получила диагноза( это подтвердит сама хохлова позже) Я позвонила директору клиники, выяснить, сколько длится прием, 3 мин или больше, ответ 30 мин) Спросила про диагноз, в карте стоит - малюски, был ответ. В общем мне пообещали разобраться и на следующем приеме отдать выписку из карты на руки Третий прием: хохлова попросила снять майку с дочери, секунду взглянула. После этого вручила мне все выписки, напечатанные ей 5 мин назад ( я пока ждала в коридоре, видела как она ходит с бумажками по коридору), при этом несколько раз намекнула, чтобы я наблюдалась у другого специалиста))) и самое самое!!!!! была готова выписка за прием, который она только начала) т.е не видя ребенка, все было уже напечатано. Диагноза малюски, я так и не увидела, не увидела результаты анализов. И хохловой хватило наглости, предложить заплатить за этот прием 800 руб. Я сказала за что? При этом был ответ, хотите не платите и забрала у меня последний листок. Я вышла в коридор, внимательно все прочитала, не нашла выписки с анализами, зашла к ней в кабинет и спросила где же анализы? И ответ)))) КАКИЕ? Я напомнила какие, мне вручили со словами: Про 3 минуты, я просто пошутила. Госпожа Хохлова, мы не в цирке, чтобы я могла шутить со здоровьем своей дочери. Уважаемая администрация, обратите внимание на профессионализм дерматолога хохловой а.и., не закрывайте отсутствие кадров такими не компетентными врачами, не портите репутацию клиники.

А мы здесь прививку делали ребенку. У Ирины Борисовны очень легкая рука, ребенок 3 месяца даже не заплакал. Конечно при этом мы его держали на руках и развлекали игрушкой. А муж здесь сдавал анализы на свертываемость крови, дешевле, чем в инвитро.

Оставлю и я свой отзыв) Впервые пришла в клинику в 2015г. к Улановой Светлане Александровне на плановый осмотр, ничего лишнего не назначили, все мои вопросы решили. В 2016 наступила беременность и решила, что наблюдаться буду только в Новоклиник у Светланы Александровны, т.к она замечательный доктор и что немаловажно, приятный человек, которому можно довериться. На прием всегда ходила с удовольствием, все что волнует всегда можно спросить. Все анализы во время беременности сдавала там же, цены приемлемые, результаты отправляют на почту, медсестры хорошие, если нужно, и прилечь предложат, вообщем, относятся по-человечески. Кузьмина Валентина Васильевна, очень грамотный специалист, всегда интересно было с ней общаться, всегда поможет советом. Терапевт Крылова Виктория Борисовна, наблюдает беременных, тоже прекрасный доктор. Единственное, местность рядом с Новоклиник очень оживленная и чтобы не опаздать на прием, нужно заранее планировать, где машину оставить, т.к редко когда бывают свободные парковочные места.