NOVO sib IT, сервисный центр отзывы и оценка

Новосибирск, Горский микрорайон, 64 (1 этаж)


NOVO sib IT, сервисный центр

3.8

28 оценили
Категория Ремонт компьютеров, Услуги системного администрирования, Заправка картриджей, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт мобильных устройств связи
Город Новосибирск
Адрес Горский микрорайон, 64 (1 этаж)
Телефон +7(383)383-00-44 +7(983)510-31-53


Dislike Мне не нравится

Принес в ремонт сварку полуавтомат, на диагностику, предварительно описав симптомы, т.к в предыдущем месте не смогли разобраться в чем дело, спустя 3-4 дня позвонили и сказали тоже самое, что я им вначале озвучил как предполагаемые симптомы, пытаясь уточнить в чем неисправность , менеджер с которым я разговаривал увильчиво сыпал терминалогией мол там то да се, но четкого ответа я не услышал, зато менеджер озвучил цену ремонта 6000р, когда я поинтересовался, что там именно такого дорогого указал на силовые транзисторы и диоды, я сказал мол как бы цена не выше 300-500р за силовой транзистор а за диод не выше 200р, после чего я услышал еще более удивительный ответ, типо цена для комплектующего не столь высока а вот работа по поиску неисправных деталей стоит денег, после чего у меня возник вопрос "ТАк а в чем собственно заключалось тогда диагностика !?", которая длилась 3-4 дня и снова та же пластинка.... По итогу сошлись на цене в 5000р и начался ремонт, вначале озвучили одну дату потом все затянулось наверное во общей сложности больше двух недель компостировали мозг после чего я позвони и сказал если мастер до конца недели не успевает сделать пускай собирает в изначальный вид все и я забираю, так и поступили я забрал отвез в следующую мастерскую где все починили за неделю, указав что было не просто так как распаяли всю обвязку транзисторы даже не удосужилась обратно впаять короче полный фарш, за счет чего ремонт обошелся дороже, считаю данную контору не серьезной так как берутся за то что не умеют и только время тянут еще и пакости такие оставили за собой, НЕ СОВЕТУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ

Отправлено 5 лет назад

От Andrey Smirnov

Like Мне нравится

Спасибо огромное ребятам за помощь, проблема была в оперативной памяти, а именно: материнская плата не видела 2 оперативки одновременно из-за чего комп или перезагружался, или зависал биос! Мастера сделали диагностику, почистили всю материнку, проверили процессор, заменили термопасту. В конце концов нашли в чём была причина! Нашли информацию о материнке и типе оперативки, которая была нужна. Купили, поставили, всё работает! Всё это в быстрые сроки. Отдал вечером понедельника на диагностику, сообщили причину в четверг, комп забрал в пятницу и всё в течение недели!) В общем молодцы, который раз убеждаюсь в этом!) P.S. Обращался 4 раза, 2 с компьютером, 2 раза с телефоном, всегда был доволен)

Отправлено 6 лет назад

От Denis Demchenko

Like Мне нравится

Была проблема с Iphone 5 - перестал заряжаться. Плюсы компании: Офис близко к дому, отзывчивые сотрудники, работающий сотрудник оперативно помог устранить проблему. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От darya2007

Like Мне нравится

Выключился ноутбук ни с того ни с сего. Сдал на ремонт. Вроде все ок. Сказали тест от 1 до 7 дней и перезвонят. Так и не перезвонили. Через дней 10 набираю. Говорят ещё не ясно. Тестируется. Ок. Ладно. Жду дальше. Звоню через две недели. Говорят ещё тестируется. В один прекрасный момент звонят сами и говорят. Сгорел видеочип. Называют цену и срок 3 дня. Через дней 5 позалнил узнать как обстоят дела. Говорят что то тестируют ещё. В итоге через месяц практически звонят и говорят что это не видеочип а процессор сгорел. Цену оставили прежнюю. Сделали за 3-4 дня. Наклеили гарантийную пломбу, дали талон. Спустя пару месяцев решил поставить скайп. Оказалось что компьютер не видит вебкамеру встроенную и не работает микрофон. Так как пломба уже содралась а о том что гарантия 6 месяцев уже и забыл разобрал ноутбук мало ли забыли что то подключить. По итогу был обнаружен разъём с оторванным проводом. Провод подоткнул сам. Через какое то время урегулировался вопрос сервисом. Не смотря на оцутствие пломбы сделали разъём за 20 минут и восстановили пломбу уже на более надежное место. Помимо сроков исполнения первичного ремонта (в принципе объяснили почему так долго но все же) все было отлично. Очень приветливые и вежливые мастера. З.Ы. Не забывайте проверять то что сдаёте на ремонт после выполненных работ! Может здорово сэкономить вам время!

Отправлено 6 лет назад

От Илья Косьяненко

Like Мне нравится

Искала, где бы заменить термопасту у ноута и почистить. Здесь сделали это часов за 5, по деньгам вышло дешевле, чем в других местах. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Zenya

Like Мне нравится

Делали ремонт модема Yota. за пол дня справились. хотя модем изначально отдавал фаршом. рекомендую! !

Отправлено 7 лет назад

От Артём Мельман

Like Мне нравится

Очень довольна! Мужчины с золотыми руками! Вежливо, быстро, качественно! И цены действительно очень радуют! Мой телефон работает лучше чем новый! И ноутбук сделали быстро и Качественно! Рекомендую Всем! Я в восторге! Спасибо, ребята!

Отправлено 8 лет назад

От Yulia Fartushnyak

Dislike Мне не нравится

27.01.2016 Отдавал планшет на ремонт. Диагностику делали почти три недели. Сказали что разъем на аккумуляторе сгорел. Заменили. Забрал,стал проверять,а проблема не решилась. Отнес еще раз, уже почти через месяц, но почти. Забрал уже через две (но делали дней 7). Проверил на месте, все работает. Дома уже заметил быстрый разряд аккумулятора. Решил посмотреть, что же они там напаяли,и что же я вижу?А я вижу нетронутые внутренности, ничего не делали,деньги взяли ни за что. Так еще когда забирал, начали парить мозг, мол, у меня было две разные проблемы. Но так как они покоцали корпус (не просто покоцали, на корпусе трещина, болт под наклеечкой они не заметили и потянули! Так же разломали пополам две декоративные заглушки,я уже не буду уточнять про экран,хорошо,что в пленке) так вот,говорит мне "мастер": "За повреждения скидку сделаю 50%" и говорит что деньги потому берет, что сдал я планшет 17 ноября,а второй раз уже 11 января (!!!) и гарантия вышла. Я конечно все понимаю,но это... В общем сошлись на том,что месяц не прошел и гарантия действовала,сделали бесплатно. Один плюс, прошили планшет, но прошивка древняя. Сервисным да еще и центром назвать не могу. Работники не квалифицированны (1 точно, второй возможно). Контора. Просто контора. Например, не понятно, почему устройства хранятся в пластмассовых ящиках кучами? Зато есть камера,и если вы начнете качать права то вам скажут: "давайте посмотрим,как все было при приеме товара". Но стоит поддержать, согласиться все проверить, как тут же инициатива уже в руках клиента). Сужу, кстати, не по одному случаю. Сдавал в ремонт микроволновку под замену пластины слюды. Сделали,но печку поцарапали,и болты разные поставили внутри камеры (причем разные и по цвету). Работает и то хорошо. Ну и фото. 04.02.2016 Встретился в руководителем. Обсудили отзыв и разобрались кто где был прав и не прав. Обещали найти замену поврежденным частям планшета. 31.10.2016 Дальше обещаний дело не пошло, поврежденные части так и не были заменены. С января, с этой конторой, больше не контактировал. В общем, крайне не рекомендую эту шаражку.

Отправлено 8 лет назад

От vernon54rus

Dislike Мне не нравится

оставил на заправку картридж, сказали что будет готово на следующий день. На следующий день пришел после обеда, сказали картридж еще не готов, будет готов к вечеру, обещали позвонить, но никто так и не позвонил. На следующий день позвонил в единую справочную, спросили фамилию, все как положено и сказали. что разберутся и перезвонят, опять никто не перезвонил. На третий день снова звоню в справочную, мне отвечаю примерно в таком стиле "ах да, вы звонили вчера, ваш картридж готов можете его забрать". Через 10 минут звонят уже непосредственно с сервиса на Горском и говорят, что картридж готов и я могу его забрать. Во второй половине пошел за картриджем, отдали без проблем. Картридж оригинальный, поэтому решил уточнить обнулили ли счетчик на чипе, на что получил удивленное лицо и после секундной паузы мне сказали, что там где заправляют, обычно проверят печатает ли картридж. Пришел домой, вставил картридж, счетчик не обнулен( Теперь вот даже не знаю заправляли ли его вообще? Тащить картридж обратно? что бы снова застрял там на неопределенный срок? Правда есть гарантия месяц.... Если есть представитель, порекомендуйте, что делать?

Отправлено 8 лет назад

От Crypt

Dislike Мне не нравится

Сдал в ремонт автомагнитолу, месяц делали делали, и НЕ сделали. Сказали сгорел процессор. Так как модель устаревшая с 2012 года, процессоров таких НЕТ. Сказали можете ее выкинуть. Я не сдался и отнес в другой сервисный центр. Через 5 часов пришла смс, ваш заказ выполнен. Оказывается, что дело было не в процессоре вовсе. Просто руки растут не оттуда...

Отправлено 8 лет назад

От Cerber2023

Like Мне нравится

Сдавала в эту мастерскую свой любимый фен, сто лет которому уже. До кризиса бы пошла новый купила, а сейчас решила, что можно и отремонтировать :) Приняли на диагностику, за которую нужно заплатить 100 рублей (кто-то в отзывах писал, что она бесплатно - НЕТ), независимо от того подлежит в дальнейшем ремонту изделие или нет. Обещали, что мастер позвонит в течение 3 дней. На второй день оповестили, что диагностика проведена и озвучили сумму ремонта. Я согласилась. Еще через день можно было забрать отремонтированный фен. При выдаче изделия дают гарантию месяц. Три недели все работает, всем довольна, НО есть одно пожелание: Было бы очень приятно, если в случае согласия на ремонт, стоимость диагностики шла в счет оплаты ремонта, все равно же мастеру разбирать при ремонте и смотреть что там неисправно.. В целом, мастерскую советую.

Отправлено 8 лет назад

От Lenalena

Like Мне нравится

Второй раз обращаюсь в центр для заправки картриджа. Очень хорошие ребята, все сделали быстро, не дорого и качественно! Посоветовали заменить деталь в нем! Согласилась и осталась очень довольна! Печатает лучше чем новый! Советую всем!

Отправлено 8 лет назад

От Матюшина Ольга

Like Мне нравится

Отдал ноутбук Sony vaio, быстро приняли в ремонт, быстро починили, все рассказали. Заменили винчестер и установили ПО. Всем доволен: скоростью, ценами и приятным сервисом. Советую!

Отправлено 8 лет назад

От Alex Vine

Like Мне нравится

Рекомендую именно этот сервисный центр! Мои родители обратились чтобы отремонтировать планшет детям. Но поломка оказалась намного сложнее, и в принципе можно было с ним попращатся либо менять всю плату... Но ребята проделали ювелирную работую ... Более того это было сделано практически бесплатно... и ещё в подарок получили провод для зарядного устройства, чтобы в дальнейшем избежать поломку. Спасибо. Будем теперь обращаться только к вам)

Отправлено 8 лет назад

От Galinka

Dislike Мне не нравится

Это не центр,а так просто сбор денег(по 100)руб.Стазу же берут 100 руб типа диагностика. Отдал планшет (асер) к ним в ремонт сказали что через три дня позвонит специалист и скажет решение.Позвонил спец. обрадовал,всё нормально работает,но есть маленькая проблемка нет заряда,ну думаю отличные мастера (быстро и качественно) но уж дудки.зашёл к ним а следующий день,мне показали кучку запчастей и из неё какую то сгоревшую деталь,вот её заменим и всё будет ок. Сегодня позвонили и сказали не получается сделать,короче вернули ещё хуже чем был и не отремонтировали и деньги не вернули. В другом центре сказали сказали что внутри планшета ещё и микрофон оторвали.Ну за 100 руб. я бедней не стану, но народ предупрежу о разводе. Это просто центр сбора денег.

Отправлено 9 лет назад

От boroda9577

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить коллектив сервиса за доброжелательное отношение к клиентам, качество ремонта, довольно быстрые сроки. Ноутбук чинили 7 дней, сгорел мост, отдали около 5500 тысяч, работает отлично. Батарею на телефоне поменяли прям сразу за 15 минут, 100 рублей, очень довольны. Честные ребята, лишнего не накрутят диагностика бесплатно если чинить у них.

Отправлено 9 лет назад

От pantera_via

Like Мне нравится

Здравствуйте, решила написать про ребят так как они меня очень порадовали своим профессионализмом, значит дело было так: перестал у меня работать мой любимый ноутбук не с того не с сего, вроде включается, а экран черный и все. Зашла на работе в интернет и давай искать кому же отдать с свою прелесть на ремонт, нашла раскрученную контору называется "Ремонтоff" и сайт у них, и красиво все, позвонила сказали приходите, они в центре находятся, работаю я там рядышком, отнесла, приняли они его, говорят позвоним как будет что-то понятно. Прошло 3 дня не слуху не духу, позвонила сама, мне сказали что поломка серьезная требуется еще повозиться а по деньгам примерно 5000 деревянных стоить будет, я конечно расстроилась, так как денег таких на ремонт сейчас нет, сказала что пока заберу, а как появится возможность то принесу им на ремонт, после работы зашла забрала, Поехала я домой зашла в Горожанку за продуктами, иду и вижу вывеска сервисный центр, ремонт ноутбуков, думаю дай зайду, чем черт не шутит. Зашла и как оказалось совсем не зря. Ребята приветливые, ситуацию мою поняли, тут же посмотрели мой ноутбук, говорят подождите 5 минут, мастер взял отвертку, разобрал экран, да так шустро что я прям офигела, что-то там подоткнул. И О ЧУДО мой ноутбук заработал, оказывается какой-то проводок отошел и ВСЕ. мне сказали что ноутбук нужно оставить, чтоб хорошенько этот проводок закрепить и что это будет стоить ВСЕГО 1000рублей. Я была БЕЗУМНО РАДА. На следующий день я пришла его забирать, и меня опять порадовали, мало того что они его починили так они его еще и отмыли ВООБЩЕ стал как новенький, еще и рассказали много много интересностей, как нужно правильно пользоваться, чтоб он больше не ломался. БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБОООО!!!!!! Особенно Филиппу, я как поняла он там у них за старшего. Видно что стараются ребята. ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. А вам ребята желаю благополучия и успехов. И если можно маленький совет: Вам нужно побольше рекламы, а то не увидела я бы эту маленькую вывеску и все, пришлось бы платить 5000 рублей раскрученным шарлатанам под названием "Ремонтоff" А Ремонтоff ФУ ФУ ФУ!!!!! желаю побольше совести.

Отправлено 9 лет назад

От Салон "Фрей"

Like Мне нравится

Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить за работу данный сервисный центр. Дали моему телефончику вторую жизнь! Сделали все быстро и качественно. Советую всем обращаться именно сюда.

Отправлено 9 лет назад

От v.akishina

Like Мне нравится

Вновь обратился к мастерам. Телефон Samsung Galaxy S4. Лопнуло стекло, ну по глупому просто сел на него. Чуть позже сенсор стал работать через раз. Решил позвонить в NOVOSIB IT куда ранее обращался с заменой дисплея на старый телефончик. В прошлый раз сделали нормально, по телефону сказали предварительную цену. Договорился прийти завтра. Принес телефон, как договаривались, на следующий день утром. Пообщался с мастером. Договорились что они мне позвонят. Через 3 часа он перезвонил мне и сообщил что все готово. Честно говоря не ожидал, что сделает так быстро. Приехал забирать, после работы. Проверил, все работает на ура. Сделано чисто и аккуратно. Красота. Поблагодарил, взял сразу несколько визиток, вдруг друзьям тоже пригодится. Очень доволен результатом, рекомендую. Теперь только в эту мастерскую, уже дважды выручили. Скоро понесу им ноутбук на чистку и ремонт.

Отправлено 9 лет назад

От MCTIGER

Like Мне нравится

Сдавал наушники Monster Beats Tour. Работа была очень кропотливая, все сделали довольно-таки хорошо, и как оказалось быстро, мастер свою работу знает. Персонал приятный, только вот о готовности мне не сообщили, вызванивал сам. В общем, неплохой ремонтный сервис.

Отправлено 9 лет назад

От John Kalyuzhny

Like Мне нравится

Отдавал Нокию Е7 с разбитым шарниром и порванным после падения шлейфом. Делали 3 дня, на замену дали какой-то беспонтовый Сосунг. Ну да ладно, главное что звонит. За работу взяли 1.5. На мой взгляд разумные деньги.

Отправлено 9 лет назад

От borodazor

Dislike Мне не нравится

ОЧЕНЬ не довольна работой ЭТОГО центра. А именно администратором и мастером. 2-го декабря отдала в ремонт телефон,по договору должны были в течение 3-х рабочих дней сделать диагностику и позвонить о предстоящем ремонте,что нужно сделать и сколько это будет стоить. (Хотя я, уже при сдаче в ремонт,сказала что мне нужно сделать). Так же в договоре обозначено что ремонт техники проводят в течение 1го-7ми рабочих дней. Спустя неделю я САМА позвонила в сервисный центр с вопросом:ЧТО С МОИМ ТЕЛЕФОНОМ? На что администратор ответила:Мастер сделал,только зарядное гнездо. А панель для флеш карты ВОЗМОЖНО СДЕЛАЕТ СЕГОДНЯ,А МОЖЕТ ЗАВТРА. На следующий день мне позвонила всё та же девушка и сказала.что я могу его забрать в 15.00часов. Придя в назначенное время самого мастера не было на месте и телефона соответственно. На вопрос:Сколько ждать? Администратор позвонила мастеру и ответила,что он уже подъезжает. ЖДАЛА Я ЕГО 1.5 часа. За ремонт с меня взяли в общей сложности 1600 рублей. Приехав домой и окончательно проверив сделанную работу,я увидела что мне так НИЧЕГО И НЕ СДЕЛАЛИ. Гнездо зарядного устройства как было сломано,так и осталось,половина болтиков отсутствовало. На следующий день придя в сервисный центр и спросив ПОЧЕМУ С МЕНЯ ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ И НЕ СДЕЛАЛИ ЧТО ОБЕЩАЛИ? Администратор ответила:НЕ ЗНАЮ...... В итоге забрав на гарантийный(ремонт) вернули телефон только спустя ещё 5 дней. Своим друзьям и знакомым я ТОЧНО НЕ СТАНУ СОВЕТОВАТЬ ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. Амёбный администратор и шарлатан мастер.

Отправлено 9 лет назад

От m.arhipova

Like Мне нравится

Принёс ноутбук починить разъём, сделали за 30-40 минут и при этом почистили вентилятор охлаждения. Пока ждал походил по магазинам, вокруг полно других магазинов, по которым можно побродить во время ремонта.

Отправлено 9 лет назад

От zetik_2000

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервесный центр, специалисты обсолютно безграмотные, необходимо было узнать есть ли возможность установки дополнительного жесткого диска на ноуте, так они разобрать то разобрали а вот собрать??? Собрали но не подключили некоторые устройства, потом давай сносить драйвера а установить уже не могут!!! Ужас одним словом. Теперь ноут в не рабочем состоянии... Вот такая шарашкина контора!

Отправлено 9 лет назад

От Net

Like Мне нравится

Наткнулась на этот сервис случайно, осталась очень довольна! мастер быстро нашёл поломку и так же быстро (минут за 20) её устранил! Ценна за работу тоже порадовала) Спасибо большое за работу)

Отправлено 9 лет назад

От Евгения

Like Мне нравится

"Клиентуюсь" в этой компании не первый год. Спасибо ребятам, которые там работают . Все молодцы! Приветливые и компетентные ребята! Работу делают быстро, качественно и с гарантией. А главное не слишком дорого. Что очень приятно! Я довольна. Хочется пожелать побольше новых клиентов и огромного желания работать. Успехов и удачи ВАМ! Спасибо!

Отправлено 10 лет назад

От walger78

Like Мне нравится

Отдавал ноут Acer Aspire V5, номер акта не помню. Сильно грелся, тупил, в игры играть было мягко говоря проблематично. Вернули на второй день. В танках 30-40 фпс на улучшенной детализации, я доволен. На все про все 900р, сначала думал слишком дорого. Но с другой стороны он и внешне был отполирован до блеска, и крышка перестала болтаться, так что по ходу реально открывали и все вычистили, а не как большинство пылесосом продуют отверстия в корпусе и готово.

Отправлено 10 лет назад

От skd

Dislike Мне не нравится

Обещанные сроки работы не выполняют. Качество работы ужасное. Ремонтируя одно сломали другое. Не рекомендую!

Отправлено 10 лет назад

От John Piar