Всем привет, спешу поддержать компанию и Анну. Мы обращались в компанию за детской и прихожей. Почему выбрали именно эту компанию, хотя мы обошли порядка 20 компаний. В данной компании заинтересованность в первую очередь в том, чтобы в итоге мебель была удобная, функциональная, продумается и занимается каждый сантиметр помещения. На ряду с другими компаниями, которым важно получить заказ, Ново-мебель подходит к работе по другому. Я ходила с набросками своими, мне считали говорили стоимость и готовы были выполнить как я нарисовала, а в Ново-мебель нет. Анна сразу начала задавать вопросы, что тут хотите, для чего вот эти полочки, сколько детей, возраст и привела доводы где нужно изменить, что нужно убрать и что добавить, чтобы в детской было удобно и функционально детям, а в прихожей всем. Я даже дальше искать не стала, обсудили все нюансы и на следующей день заключили договор. Монтаж немного перенёсся - на 4 дня, но для меня не не большая задержка. Смонтировали за 2,5 дня, все хорошо. Дети и мы довольны, рекомендуем.

Здравствуйте друзья, хочу оставить свой отзыв. Обратились в компанию за кухонным гарнитуром и гардеробной. Оказалось, если заказать сразу две единицы мебели, получается очень выгодно. Хорошая экономия и отличное качество. Дизайн проработан до мелочей, все смонтировано четко, быстро, без мусора. Я периодически присутствовала при монтаже. Было интересно наблюдать как ребята все четко делают )) Прочитав последний отзыв, я честно говоря не поняла, что именно автор хотел сказать. Резкий переход на личности, оскорбления. Наверное, сотрудник уволенный за некомпетентность )))) Да, в моем случае компания подвела нас со сроками. Затянули, и день монтажа сдвинулся и я так поняла сдвинулись другие монтажи. Но меня предупредили и принесли извинения сразу как стало ясно, что не успеют. И я тоже привозила вытяжку на фабрику под встройки. Ко мне столешница приехала уже с вырезами под мойку и варку, что избавило от мусора и шума, за что спасибо компании. Анна всегда на связи, если не взяла трубку сразу, то обязательно перезванивает. И в вотцап всегда на связи. Я рекомендую компанию как надёжную, где вы получите качественную мебель. Всегда доводят до конца.

Здрасти, вот и я добрался до флампа! Буду короток, не люблю много писать. Обращался в компанию уже 3 раза, что могу сказать - сервис в компании довольно на высоком уровне, всегда с улыбкой, отвечают на любой каверзный вопрос. Если не делают чего-то сразу об этом говорят, но с поправкой, что готовы подумать над способом исполнения и берут паузу, я редко такое слышал. Обычно лишь бы заполучить заказ обещают все ))) Качество исполнения на 5, монтаж на 5+, ребята работают четко, чисто и быстро. Есть один, для меня маленький минус, который присутствует у всех компаний поголовно - была задержка по монтажу, 3-4 дня от назначенной даты, для меня это не криминально. Мне изготовили и смонтировали - кухню в стиле "Классика", фасады с патиной, доводчики и укомплектовали техникой под стиль. Прихожую - двойной шкаф, разделяющий коридор и комнату, с одной стороны шкаф-купе, с другой с распашными дверцами - искали вариант удешевления. И детскую для мальчишек - функционально, практично, удобно - места освободилось в комнате много и у каждого свое рабочее место. Рекомендую, ребята дорожат своей репутацией.

Заказывал в данной компании кухню, полгода назад . Заказывал выезд на адрес, т. к. возможности приехать в офис к сожалению не имею. Дизайнер приехала в оговоренные день и время, как мне было удобно, сделала необходимые замеры. Нарисовали эскиз, обсудили все нюансы, мои сомнения и требования к исполнению заказа. Образцы мне привезли тоже на дом, я выбрал несколько вариантов. Затем получил на почту эскиз в цвете и полное описание стоимости по максимуму, с комментариями, где и на чем можно сэкономить. Это меня весьма порадовало, не везде можно встретить, чтобы описывали так подробно. Все устроило - заключили договор - контрольный замер - согласование - в работу - доплата - монтаж. Срок изготовления - 4 недели, а т.к. я был в командировке и не успевал вернуться, моя кухня ждала меня упакованная на фабрике. Монтаж - быстро, четко, без мусора. Ребята работают очень организовано и слажено. Я доволен и сервисом, и результатом выполненных работ. Сейчас в ожидании изготовления встроенного шкафа-купе. И еще есть планы на сотрудничество, т. к. компания берется даже за самые маленькие заказы. Мое мнение - не сомневайтесь, заказывайте мебель в данной компании. Результат хороший - гарантирован!

Здравствуйте уважаемые читатели фламп! Зарегистрировался специально, чтобы оставить положительный отзыв о данной компании. Почитал оставленные ранее отзывы других заказчиков, очень удивило. В основном речь идет не о изготовлении мебели и ее качестве, а о каких то личных отношениях. Хотя я как мужчина, пообщавшись с дизайнером Анной, понимаю тех девушек, что писали не лесные слова, желающие "укусить". Анна, девушка позитивная, знающая и любящая свою работу, таких не все любят. Теперь о главном - заказал в данной компании шкаф и кухонный гарнитур. В офис приезжал один раз, заключить договор и выбрать окончательный вариант материалов, так как в офисе выбор значительно больше, чем Анна привозила первый раз. Все согласовали, меня сразу предупредили, что те что выбрал материалы на кухню заказные, будут заказывать и везти, не входят в складскую программу фабрики. Готов был к этому. К моему удивлению шкаф привезли на неделю раньше срока, а вот кухню задержали на 2 недели, но я адекватно воспринимаю это, кухня у меня сложная дизайнерски. Переживание Анны произвело положительное впечатление на меня, компания предложила хорошую скидку на мойку из искусственного камня, переживают за свое имя. Мастер Дмитрий - профессионал своего дела, монтировал быстро, качественно, мастер с большой буквы. Итог моего отзыва - ребята лично я рекомендую данную компанию, отношнение к заказчику серьезное, дорожат каждым. Качество мебели на твердую 5. Монтаж - 5. Ждите ребята после нового года за гостиной. Аня, очень жду с Вами сново встречу. Теперь за мебелью только к Вам.

Всем здравствуйте! Как хорошо, что я все таки добралась до любимого своего Flamp, он помогал мне выбрать ту или иную компанию - но это отступление... Данную компанию я тоже выбирала через Flamp, так как долго выбираю где что купить или заказать. Про Ново-мебель много написано и хорошего, и плохого смотрю. Оставляю свое мнение и свои ощущения. Компаний много мебельных и у всех разный подход в первую очередь к заказчику. С материалами все работают с одними, фурнитура у всех одна и та же ))) поэтому выбирала больше по сервису и личным ощущениям от общения. Повторюсь, что я читала о компании. Много положительных отзывов, что качество выполненной мебели на высоте, но есть и не очень хорошие отзывы, что меня так скажем и привлекло. Так как только положительные отзывы вызывают подозрение ))) а недочеты есть у всех и везде )) по своей работе знаю. Решила попробовать обратиться в компанию, записалась на визит по телефону, что было плюсом - общение было только со мной и мне не нужно было ждать, это хороший плюс в сервисе. Общалась с дизайнером Анной - приятная в общении, грамотный специалист, отвечала на все мои вопросы, которых было очень много. Нарисовали совместно эскиз (перерисовывали 4 раза), учли все мои пожелания, все мои требования и "капризы". Визит длился 3 часа, это к тому, что будьте готовы к долгому общению. Выбор материалов огромный, собственное производство, вариантов исполнения как фасадов так и столешниц большой. До Ново-мебель я объехала и большие салоны мебели, и попроще - остановилась на данной компании, после общения уходишь от сюда со спокойной душой, что мебель сделают так как хочешь именно ты. Отдельное спасибо девушке Ольге - она выезжает на замеры со специальным прибором и учитывает все нуансы наших помещений ))) это важно сейчас, учитывая как строят )) И мастеру сборки и монтажа Дмитрию - он специалист со стажем,знающий свое дело! Рекомендую очень данную компанию! Уважаемые, прежде чем сделать вывод и выбор, посетите лично, пообщайтесь.

Ужасное отношение к клиентам!!!! Работать с людьми не умеют! Качество - отстой! "ШАРАШ-Монтаж", одним словом. Директор в самом начале наобещает "золотые горы"... Но УВЫ! и АХ! ИТАК, Всё по порядку. Заказали кухню в этой горе-компании именно потому, что нам пообещали установить гарнитур до Нового Года! По началу Кунгурцева Анна Сергеевна (она же и директор, и диспетчер, и бухгалтер, и кассир, и жена сборщика Андрея) была приветливой и участливой, всегда отвечала на звонки (в том числе и в нерабочее время), не игнорировала. Но затем всё изменилось. Внесли предоплату 16 НОЯБРЯ 2016г, встретили конструктора дома, стали ожидать выполнение заказа. По договору монтаж должен быть - 27 декабря 2016 года (мы ведь сразу просили именно ДО НОВОГО ГОДА)! В двадцатых числах декабря на вопрос о дате монтажа стали получать уклончивые ответы от некомпетентного директора (ну не знаем.. ну работаем, ну как-нибудь...). В конечном итоге после неоднократных звонков, уточнений, внесения директором наших номеров телефонов в «черный список» и т.д. основные элементы кухни были установлены только 21 ЯНВАРЯ 2017 года(!!!). Помимо нарушения сроков монтажа качество сборки тоже оставляет желать лучшего: монтажник Андрей Дерябин (по совместительству муж директора фирмы) в стиле "тяп-ляп" на скорую руку "прикрутил гаечки". В результате дверцы у навесных шкафов - в разных плоскостях, поверхность «фартука» повреждена при монтаже светодиодной ленты на навесной шкаф. Когда выяснилось, что вырезка под вытяжку не подходит, сотрудники фирмы так и не могли определиться, по какой причине: директриса поясняет, что это от того, что Мы воздуховод сместили! Конструктор Ольга поясняет, что это от того, что МЫ НИЧЕГО НЕ СМЕСТИЛИ! Так и не договорившись между собой, они признались, что исправить это теперь уже невозможно. Возникает вопрос: почему перед подписанием договора нас никто не предупредил, что конкретно нам надо сделать, ведь по закону это ОБЯЗАННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА. Чтобы установить злополучную подсветку, мне пришлось поднимать всю переписку (за несколько месяцев) с Кунгурцевой (Дерябиной) А.С. по электронной почте. Доказав таким образом, что светодиодная лента была заказана и оплачена нами заранее, мы добились ее доставки и установки. По итогам взаимодействия с этой организацией (и ознакомившись с аналогичными отзывами) могу сделать следующие выводы: 1. Не отвечать на звонки клиентов, вносить их номера телефонов в «черный список», уклоняться от переговоров – это уже выработанная тактика поведения Кунгурцевой А.С. в таких ситуациях (судя по отзывам, случаются раз в три месяца). 2. При возникновении конфликтной ситуации директор (возможно, по причине особых отношений с монтажником) не пытается установить истину, а делает все возможное, чтобы возложить вину на заказчика («не заказывали», «не оплачивали», «не перенесли воздуховод», «покажите переписку», «докажите» и т.д.). 3. Хамское отношение сотрудников ООО «НОВО-мебель» (когда мужчина в присутствии своего руководителя-жены орет на женщину) считается нормой, со стороны руководителя ему не делается даже замечания. 4. Только благодаря помощи юриста нам удалось добиться устранения недостатков за счет подрядчика и выплаты нам неустойки. В завершении хочу обратить Ваше внимание, что в предлагаемом заказчикам договоре установлена неустойка в 10 (!!!) раз ниже, чем предусмотрено Законом о защите прав потребителя, а ЭТО НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА. Потребитель имеет право на 3% в день за каждый день просрочки. Уважаемые заказчики! Миллион раз подумайте, прежде чем связаться с "НОВО - МЕБЕЛЬ". Нарушение Ваших планов, переживания, ощущение того, что на Вас хотят нажиться, хотят обмануть, при заказе в этой фирме - ВАМ ОБЕСПЕЧЕНЫ! А если уж решили заказывать там, перед подписанием договора проконсультируйтесь с юристом – так будет дешевле. Извините за длинный отзыв (хотелось всё в подробностях).

Качество исполнения и сама кухня твёрдо на 5. Сборка и установка тоже на 5. Быстрота выполнения заказа 4. Подход к клиенту 5. Теперь пару слов о кухне. Заказал кухню и не прогадал. Оценив отзывы на флампе у возможных конкурентов решил остановить свой выбор на Ноао-мебель. Имел общие представления о планируемый кухне. Хорошо помогли дизайнеры мою задумку доработать. Смогли решить технические проблемы исполнения и в чем то найти компромисс. Новой кухней остались довольны все. В добавок могу сказать о гарантии после монтажа которая уже пригодилась по причине неисправности одного элемента фурнитуры. Гарантия настоящая и без проблем все исправили.

Обратилась в эту компанию уже второй раз. Очень понравилось отношение Анны к своей работе. Приезжала всегда ко мне домой, время обговаривали заранее. Я даже ни разу не была в офисе, что очень удобно - не пришлось таскаться с маленьким ребенком по городу. Аня привозила с собой образцы, мы их прикладывали к мебели, к стенам, к полу ))) Звучит смешно, но зато в итоге кухня оказалась действительно достойной и по качеству, и по дизайну. Немного оттянули с установкой на 3 дня, но мужчина, который устанавливал, все делал аккуратно, качественно, уточняя у меня любые вопросы. Во время монтажа еще я заметила, что стекло мне не совсем подходит (это я такая придирчивая), попросила Анну заменить его. Мне сделали это БЕСПЛАТНО! На что я была очень сильно удивлена, больше я не знаю такую компанию, которая бы мне так сделала! Подводя итог, говорю спасибо всей команде компании Ново-мебель за терпеливое отношение к вредным заказчикам) желаю процветания и сил. Рекомендую вас своим друзьям

Отзыв будет коротким, к сожалению, потому что сказать нечего) Увидела Ново-мебель в новых партнерах Сибмамы, плюс там же прочла хвалебный отзыв. Решила обратиться. Залезла на сайт, через опцию "калькулятор" заполнила заявку на расчет стоимости, отправила.. И тишина... Больше недели прошло точно уже. Уж не знаю, может, форма на сайте некорректно работает, может, огромная загруженность.. В итоге обратилась в другую фирму.

Заказывали кухонный гарнитур. Грамотный подход к проекту с учетом всех пожеланий, качество материалов достойное, сборка на отлично.

Заказала в этой компании шкаф, с гладильной встроенной доской, дизайнер Ольга с терпением выслушала мои "хотелки" , нарисовала, сделала проект, очень понравилось выбор вариаций, который она мне предложила, и учитывая то, что я как клиент оочень-ооочень нудный, с терпением и пониманием отнеслась к моим постоянным изменениям в проекте! Произвели мне монтаж моего ненаглядного шкафа! просто супер!!! я довольна на 100%, ребята молодцы, монтаж на отлично, но самое главное спасибо большое еще раз Ольге за заполнение шкафа, спасибо советы и терпение!!!!

Ребят, читаю регулярно отзывы данной компании, так как постоянный клиент и подписана на обновления. Знаю одно - всегда доводят начатое до конца. *****Дорогие мои, Ново-мебельщики, держитесь! Все будет хорошо. Не смотря на все проблемы, Вы со всем справитесь, радовать людей "хорошей и замечательной" мебелью! Спасибо Вам еще раз, вся сделанная Вами мебель за 2 года нашего сотрудничества, прекрасно себя чувствует, дополняю только дизайн комнат под нее. Вы большие молодцы! Не вздумайте из-за разового негатива людей опускать руки, это Ваше, Вы профессионалы своего дела и у вас все получится! Скоро подругу к Вам еще приведу ! :)) ******

Добрый день! Обращаюсь к людям которым не безразличны их нервы! Хочу Вас предостеречь, не работайте с данной компанией! Отношение к клиентам "никакое". До того как я заключила договор и внесла предоплату все было отлично, Аня звонила сама каждый день, не игнорировала мои звонки... После того как заключили договор и Аня получила предоплату (70%) она просто перестала брать телефон, на сообщения она отвечала по пол дня...... каждый день "кормила завтраками"..... В итоге установили кухню с просрочкой и с браком. Брак обещали устранить в ближайшее время, 2 неделе Аня меня игнорировала, в итоге я добилась того что брак устранили. Кухня получилась хорошая, все устраивает в плане качества. К работникам которые делали замеры, монтаж и т.д. вопросов вообще нет, все четко, всегда на связи, но вот отношение директора Ани( она же дизайнер) оставляет желать лучшего. Поэтому если вы решили сотрудничать с этой компанией ,лучше 10 раз подумайте. Такое неуважительное отношение к клиентам не допустимо в таком бизнесе, лучше обратитесь в клиентоориентированную компанию

Хочу сказать спасибо сотрудникам компании Нова-мебель! И всем порекомендовать данную компанию! Планировка кухни у меня не стандартная. Перед тем как слелать выбор я обращалась в несколько компаний по производству кухонь с просьбой прорисовать и просчитать что они могут предложить. Именно нова мебель смогли предложить самый функциональный, рациональный а также визуально привлекательный проект, который к тому же выгодно отличался по цене. Очень понравилась работа дизайнера Ольги, которая не просто подготовила проект а ещё и сопровождала мой заказ на всех этапах и оперативно была на связи. При изготовлении все точно в срок. Монтаж также выполнили качественно и быстро. Рекомендую данную компанию, т к кухня вызывает только полложительные эмоции!

Как и планировала, отписываюсь о результатах сотрудничества с компанией НовоМебель. Мебель выполнена очень качественно, монтаж - идеален, соответственно и замеры были сделаны верно, не зря ребята приезжали к нам несколько раз уточнялись, встали шкафы как родные. Все люди, с кем столкнулись в работе, от дизайнера до сборщиков - совершенно адекватны, всегда на связи, всегда с позитивом и отлично слышат клиента, что крайне важно и не всегда удается другим. Срывов сроков не было, о чем пишут другие клиенты, так что делаю вывод, что ситуация наладилась и все встало на рельсы так, как необходимо. В данный момент начинаем работу над мебелью в гостиной, уверена, результат будет так же на высоте! Очень хочется пожелать процветания, успехов и побольше "жирненьких" заказчиков :)

Делали на заказ кухню и гардероб, остались довольны дизайном и качеством работы. Установили за один день, все аккуратно. Цены очень приятные, общаться тоже очень приятно, все пожелания выполняют, советуют как лучше.

День добрый! Обратилась в компанию за изготовлением мебели на кухню, долго не могла определиться ни с цветом, ни с дизайном, но там очень терпеливо со мной общались и ждали моего решения. Когда же я наконец определилась, то заключили договор на изготовление и монтаж. Мне конечно хотелось, чтобы прям завтра она была уже готова, но это не реально, поэтому время изготовления для меня тянулось очень долго, так как в новой квартире ничего не было ))) и мне хотелось, чтобы моя красота встала на свое место и меня радовала. И вот наконец-то это время пришло!!! Изготовили и смонтировали быстро, качественно (и даже мусор за собой убрали). Кухня оказалась намного ярче, красочнее, чем я ожидала и теперь я большую часть своего времени провожу на кухне. Хотя она еще не совсем сделана, еще кухонный фартук нужно сделать, вот и думаю, что обязательно обращусь в эту компанию!! Спасибо большое всем кто имел отношение к моему заказу!!!!

Долгое время вела поиск среди компаний, занимающихся производством мебели для спальни. Пока речь идет о просчетах, подготовке к изготовлению мебели, документации и прочим подготовительным этапам, позже отзыв будет мной дополнен, когда заказ будет получен и установлен. Хочу сказать, что с другими фирмами чаще всего общение прерывалось крайне быстро - есть нюанс по подведению столешницы и шкафов к окну, и многие дизайнеры, не имея опыта с подобной историей, не могли предложить адекватного и верного решения. Плюс у многих компаний проблема с образцами фурнитуры, профилей, фасадов. Я не говорю уже о том, что клиентского сервиса нет как такового - на вопросы отвечают медленно, потенциального заказчика не слышат, и прочее, и прочее. В коммуникации с Ново-мебель ни одной из описанных проблем я не увидела. Работаем по заказу с Ольгой, тщательно продумывает все детали заказа, чтобы все было максимально функционально. Вижу отзывы о том, что срываются сроки, и морально к погрешностям готова. Поскольку 10 дней - это ерунда при производстве и установке мебели. Не говоря о том, что неустойку почти никто из мебельщиков не предоставляет вообще, а вариантов договоров я видела очень много.

Доброго времени суток всем, особенно тем людям, которые только задумали приобрести или сделать кухню "на заказ" и не могут определиться - кому же поручить это ответственное дело! Начну с того, что никогда не писала никаких отзывов, но о фирме "NOVO-мебель" не могу не написать. Хочется изложить все подробно, чтобы у людей, в души которых закрались какие-то сомнения, эти сомнения отпали, и они узнали о всех нюансах, которые могут возникнуть в процессе изготовления кухни. История начинается с того, что супруг дал мне "партийное" поручение выбрать фирму, которая сделает нам кухню. Долгих восемь месяцев мы жили без кухни, поскольку прежнюю разобрали и увезли бабушке, а я всё никак не могла определиться, кому же доверить изготовление "кухни моей мечты". Объездили все магазины в городе - ничего...Вызывали две фирмы: одна- которая делала нам натяжные потолки, другой- мужчина, у которого своя фирма по изготовлению всякой мебели, какую захочется клиентам. Парень из "потолочной" фирмы смутил меня тем, что стал отговаривать меня от доводчиков на шкафах и ящиках и от столешницы на подоконнике, приговаривая: " Не надо Вам это..." А мне надо было и то и другое, еще и встраиваемый холодильник. А мужчина, которого мне посоветовали знакомые, смутил меня тем, что совсем не умеет делать эскизы, т.е. рисовать в-принципе. Он сказал : " Выбирайте кухню в интернете..." Короче говоря, я отказалась, всё мне не то и всё мне не так, вот такая я вредина!) И вот случилось "чудо"! Супруг возвращался домой с работы и на стекле, впереди идущего автомобиля, увидел рекламу фирмы " NOVO-мебель", позвонил мне, я записала номер, в интернете почитала отзывы, посмотрела фотографии готовых работ компании и мне всё понравилось. Но позвонить я решилась только недели через две, всё сомневалась, как оказалось, зря! Трубку не взяли, но через минуту мне перезвонила Анна-дизайнер фирмы. Договорились о "выезде дизайнера на дом". Через день Аня приехала и привезла с собой сумки с образцами фасадов, корпусов, каталоги с фотографиями панелей для фартука. "На месте" выбрали цвет и материалы фасадов и корпуса, мойку и другие комплектующие. Аня сделала эскиз нашей кухни, назначили дату встречи в офисе фирмы, для подписания договора. Когда мы поняли, что не "проходим" по бюджету, Аня сделала нам скидку на всё помаленьку и получилась приемлемая для нас стоимость. Встраиваемые холодильник и микроволновку нам предложили приобрести тут же, причем цена была ниже, чем в интернет-магазине, где мы собирались заказывать, остальную технику мы купили заранее. Подписали договор, оплатили технику, половину стоимости кухни, назначили примерную дату монтажа и стали ждать. У меня оставалось время выбрать рисунок для стеклянной панели. А так как я, ну очень сомневающаяся натура, я подумала: "А может быть лучше кафель?" И пока решала "проворонила" дату монтажа. А в итоге я все-таки остановилась на "стекле"! Я "металась" от "травки с божьими коровками" к "апельсинам", от "апельсинов" к "узорам", от "узоров" к "кофе". Много "кровушки я выпила" у дизайнера Оли.) Но Оля терпеливо скидывала мне на почту эскизы все с новыми и новыми фартуками, причём совершенно бесплатно! Картинка с кофе мне понравилась, но очень уж меня смущали надписи на английском языке. По моей просьбе, Оля, за небольшую плату, убрала эти надписи и переделала картинку. Окончательный вариант получился очень здорово! Олечка, большое спасибо Вам за работу и терпение! Дальше произошла задержка на производстве, а что сделаешь, это жизнь и форс мажоры бывают везде и у всех и от этого никто не застрахован....в результате сроки монтажа немножко сдвинулись. Как я уже писала ранее, в одном из комментариев к отзыву клиента: мой супруг, в период заминки, очень переживал, грозил неустойкой, просто "рвал и метал", заставлял меня каждый день звонить Анне, но т.к. я оптимист по-натуре своей, я не поддавалась и не звонила, просто знала, что все будет хорошо! За задержку, в итоге, нам посчитали неустойку и сделали бесплатную доставку, что тоже было очень приятно! ) До монтажа приезжал замерщик Николай, очень молчаливый и серьёзный мужчина. Всё скрупулёзно промерил рулеткой и лазерным нивелиром, все уклоны и неровности пола, углы и стены на разных уровнях, подоконник и трубы, которые выходят из стен, сделал точную схему-чертёж. Николаю тоже большое спасибо за выполненную работу! Так как мы сделали розетки, которые должны были находиться на фартуке и поставили фланец (по-моему, эта штука так называется) на вентиляцию, Ане и Андрею пришлось ещё раз приехать, чтобы сделать контрольный замер, причём тоже совершенно бесплатно! И вот он, день монтажа нашей долгожданной кухни! Привезли в оговоренное по-звонку время, занесли на второй этаж и сразу же начался монтаж. Кухню собирал монтажник Андрей. Кроме слов благодарности о его работе, я больше ничего сказать не могу! Андрей - мастер своего дела, просто супер-монтажник! Очень добросовестно и старательно собирал кухню, сам подключил всю технику. И вот... три дня и наша кухня готова! Почему ТРИ дня, почему так долго? - спросите Вы, да потому что опять "вмешался" форс мажор! Андрей начал распаковывать кухню и тут я "каркнула" ))) : " А за сегодня успеем собрать?", на что Андрей сказал: " Лучше не загадывать." И что Вы думаете... через полчаса отключили электричество!!! Правильно мне мама говорит : " Язык твой - враг твой!") Просто именно в этот день наша администрация решила "подпилить" тополя! "Света" не было до вечера! Ещё розетки пришлось перенести немного выше, не совпали с отверстиями в стеклянной панели фартука миллиметров на пять. И монтаж стеклянного фартука технически выполнить сложнее, чем ПВХ-панели. Если бы не все эти "казусы" кухня была бы готова за один-два дня. И вот она...МОЯ КУХНЯ!!! Я просто "влюбилась" в неё! А ещё нам бонусом сделали столешницу для стола нашего дедушки. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании, которые участвовали в создании нашей кухни: Ане и Оле - дизайнерам фирмы " NOVO - мебель"; Андрею-монтажнику фирмы; Николаю-замерщику! Спасибо Вам за кухню и за выполненную работу, желаем Вам и Вашей фирме процветания и терпения!!! Совет для тех, кто занимается ремонтом и стоит перед выбором компании по изготовлению кухни, не сомневайтесь, звоните в фирму "NOVO-мебель", не пожалеете, они создадут " КУХНЮ ВАШЕЙ МЕЧТЫ!!

Здравствуйте. Увидела тут бурную переписку, а как пропустить, отчеты же приходят о новых отзывах, не пропустишь :)) Мы заказали не так давно шкаф-купе (25.05.2016 года). Задержали всего на 4 дня и то, больше из-за согласований и наших просьб и доработок в ходе уже согласованного заказа - которые вообще Анна могла не принимать, но приняла и внесли корректировки по нашим "хочу", за что очень благодарны! Но, мы даже не думали звонить, писать, Претензии предъявлять, т.к. до этого брали кухню родителям и все было вовремя. Может даже из-за нас или таких как мы произошли сдвиги. Тогда и мы приносим свои извинения! Мы знаем одно - Шкаф "нашей мечты" теперь установлен (17.06.) и быстренько заполнился нашими вещами. Еще раз спасибо, ООО "Ново-мебель" и ее сотрудникам.

Заключили договор подряда 07,05,16 № 18-05 НМБ. Предоплату внесли сразу 50%. Срок установки мебели 16,06.16. До сих пор мебель не изготовлена, 14.06.16, дозвонилась до директора, которая сообщила что мебель будет готова к 26-27.06.16! На мою претензию о нарушении сроков поставки и просьбу предоставить доказательства что наша мебель вообще начали изготавливать(хотя бы фото с производства)ответили отказом и требованием оплатить оставшиеся 50%. В итоге полтора месяца потерянного времени, нервов, и у нас ни мебели ни денег. Ситуация в подвешенном состоянии. Надеюсь, что компания дорожит своим честным именем и пойдет на встречу клиенту. Уважаемые заказчики данной компании, кто так же как и мы ждет изготовления своей мебели(с нарушением сроков поставки)отзовитесь!

Здравствуйте. Случайно зашла на отзывы данной компании и увидела такое "недоразумительное" высказывание :))) Всегда дозваниваюсь и до производства, и до дизайнера! Да, компания небольшая, офис компактный, но за-то цены дают приемлемые и индивидуальную мебель "тварят" шикарную! Начала с кухни 2 года назад, никаких нареканий ни к исполнению, ни к установке, ни к фурнитуре, ни к технике купленной через эту компанию, все как часики! Рада, что расширили направление, уже заказываю шкаф купе и комоды. Удачи, Вам, всей команде данного интернет-магазина! С Вами правда - уютнее!!! :)

Это какой-то очень странный бизнес (если он вообще существует этот бизнес) которому не нужны клиенты. Сначала не работал сайт (см. мой же отзыв ниже), ладно, мы не гордые - позвоним. Но и тут проблема - дозвониться нереально. По тем телефонам что указаны в 2гис - тупо не берут трубку в течение нескольких часов. Один раз дозвонились, рассказали что надо, обещали просчитать, перезвонить - через неделю звонка нет, звоним сами опять - опять трубку никто не берет и так весь день. Либо у нас карма тотально испорчена, либо с этой конторкой что-то не так и все хорошие отзывы - тупо накрутка (кстати заметил что у всех людей кто оставил положительный отзыв в истории всего 1-2 отзыва на сайте - наводит на мысли). На всякий случай вычеркиваем.

Заказали кухню в "Novo-мебели" и остались очень довольны. Прекрасный дизайнер Анна, советы которой сделали нашу кухню яркой и сэкономили ее пространство. У нас посередине стены кухни проходит вентшахта. Конструктор вымерил каждый миллиметр этой шахты так, что она просто оказалась продолжением шкафов. Установили кухню в срок, в который было оговорено сразу. За все время изготовление кухни Анна постоянно было на связи и если вдруг что то я вспоминала и хотела уточнить, то сразу же получала ответ на свои вопросы. Если вы хотите, чтоб вашу кухню сделали качественно и вы потом не тратили свое время в поиске и ожидании своей же кухни, то рекомендую обратится в компанию "Novo-мебель", которая обязательно поможет вам с выбором кухни вашей мечты.

Хочу сказать огромное спасибо всей компании Ново-мебель! Сейчас, из огромного выбора компаний, трудно выбрать ту, свою единственную и неповторимую, которая бы и сроки выдержала, и сделала мебель твоей мечты, и в бюджет вписалась. Конечно хотели, чтобы кухня радовала много-много лет, была удобной и уютной. Походив по просторам интернета, подкупило, что изначально, компания Ново-мебель, предлагает картинки в эскизах. С этого все и началось. Вызвали Аню -дизайнера к себе, мы нашли картинку из журнала и примерно обрисовали на словах, что бы хотели видеть в итоге. Аня сама рекомендует материалы (фактуру, цвета), как лучше расставить полочки, где удобней поставить мойку, как лучше поставить духовой шкаф и плиту. Мы свои пожелания высказали сразу при первой встрече, остальное дорабатывала Аня сама. За что ей большое человеческое спасибо! Кухня была поставлена в срок с учетом наших пожеланий по датам. По некоторым функциональным деталям нам не хватало бюджета, Аня порекомендовала, от чего мы можем отказаться, чтобы не отказывать себе в функциональности (доводчики, выдвижные полки). Были приятно удивлены предоставленной скидке. У нас остались только позитивные и теплые чувства к компании NOVO-мебель. Анечка, спасибо Вам за Вашу работу, терпение и участие!

Обращались в эту компанию дважды! В результате у нас две замечтельные кухни, выполненные с учётом всех пожеланий и нестандартностью конструкций! Все выполнено в срок. Ане отдельное спасибо за оперативность и отзывчивость) так же порадовала скидка на второй и последующие заказы)

Огромное спасибо за нашу новую кухню компании Ново-мебель и лично Анне!!!Ни разу не пожалели что работали именно с ними.Заказали первый визит дизайнера на дом(о времени визита можно договориться на любое удобное время,нам очень это важно,т.к. допоздна на работе и думаю не мы одни,договаривались часов на 7 или 8 вечера),приехала Анна с целой сумкой необходимых образцов(фасады,корпус,столешницы,камень мойки...),очень душевно тепло пообщались,Анна терпеливо ответила на все возникшие вопросы,внимательно выслушала пожелания и предложила свои варианты на обсуждение,сделала предварительный замер и набросала чертеж.Обсуждение и выбор материалов заняло довольно много времени-выбрать из предложенного разнообразия было ох как нелегко...Затем в течение суток по эл.почте прислали эскизы нескольких вариантов в цвете и предложили подъехать в офис для заключения договора.В офисе еще долго за чаем обсуждали все нюансы,подбирали стекло,кромки,ручки...все образцы есть.Заключили договор,монтаж через месяц,привезли и установили все в срок!!!на монтаж отвели 2 дня,сделали за один(кухня стандартных размеров)на все возникавшие вопросы Анна оперативно отвечала,постоянно была на связи с нами.Качество готовой кухни отличное,пользуемся-не нарадуемся!!!мало того,уже после установки кухни и расстановки вещей по местам у меня возникла идея сделать пару дополнительных полочек в шкафах,которые изначально не оговаривались.Связалась с Анной,спросила а нельзя ли добавить там-то и там-то?и через несколько дней получили 2 полочки причем совершенно бесплатно!!!В общем рекомендуем Ново-мебель всем кому важен индивидуальный подход,хороший вкус,качество и точные сроки исполнения.а также очень умеренные цены и минимум хлопот и усилий при выборе и заказе мебели

Хотим сказать большое спасибо компании Novo-мебель за нашу новую кухню. Все наши задумки удалось воплотить. С Аней очень приятно было работать. Ребята-сборщики – молодцы!!! У нас остались только положительные впечатления от момента первой встречи до завершения сборки кухонного гарнитура. Приятный коллектив, оперативная работа, отличное качество. Спасибо Вам большое!!! Успехов и процветания!!!

Спасибо большое компании Novo-мебель за нашу новую кухню. Кухня получилась яркая, сочная идеально вписалась в нашу непростую кухню. Аня просто умничка, приятно работать с такими людьми. Цены весьма приемлемые, а качество на уровне. Буду обращаться сюда снова и всем друзьям советовать.

С этой компанией мы приятно посотрудничали, заказав у них достаточно большую кухню в нашу новую квартиру. Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Анне, директору фирмы, установщику Андрею и другим сотрудникам этой замечательной фирмы за нашу кухню, которую нам вчера установили! Кухня - получилась просто воплощение нашей мечты! Красивая, стильная, качественно и очень аккуратно сделанная! Спасибо Вам за дизайн, подбор вариантов, за высокую клиентоориентированность и индивидуальный подход к клиенту! Всем, кто ищет и выбирает сейчас, где заказать кухню - очень советую НОВО-мебель, качество на высоте, цена доступная, сервис просто превосходящий ожидания!

Заказывала кухню в этом интернет-магазине. Устроила все полностью от начало до конца. Изготовили и установили кухню в срок. Качество порадовало. Менеджер, с которомы я работала делала все сама (подобрать то, привезти это и т.д.). Мне это было актуально (из-за детей), чтобы минимум куда-то ездить. По цене приемлемо как и все компании, которые предлагают встроенную мебель.

Очень долго сомневались, где же заказать долгожданную кухню, чтобы устраивала и по цене и по качеству.И вот судьба нас свела с Анной. Очень ей благодарны за терпение, ответственность, профессионализм, организованность, человечность, за то, что все наши сомнения развеивала с пониманием и уважением. Работа построена слаженно, четко и понятно.Технику для кухни тоже заказали в Ново-Мебель и не пожалели ни на секунду. Все доставили в срок, как и договаривались. Теперь радуемся маленькой, но очень уютной кухоньке! Дорогая Ново-Мебель, процветания Вам и пусть клиентов становится только больше! Максим и Наталья.

Встала задача сделать кухню. После поиска в интернете нашел данную компанию Novo-мебель. Позвонил – договорился о встрече. На встречу приехала девушка Анна со всеми образцами (варианты отделки и фурнитуры). Анна произвела все необходимые замеры и нарисовала предварительный эскиз кухни. Далее в течение недели Анна предоставила смету по проекту и различные варианты по исполнению кухни и цветовых решений. Цена нас устроила. Выбрав понравившийся вариант исполнения кухни, мы внесли различные дополнения и изменения, Анна оперативно реагировала на наши пожелания и подготовила окончательный вариант исполнения. Через месяц кухня была готова. Далее доставка, подъем, установка кухни – все силами компании Novo-мебель в удобное для нас время. Встроенную технику, мойку, барную стойки и другое, также покупали в Novo-мебель, цены приятно удивили. Таким образом, мы купили кухню не выходя из дома !!!))) и сэкономили кучу времени. Спасибо Анне, кухней довольны. Андрей и Юлия.

Заказала кухню, дизайнер Анна-МОЛОДЕЦ!!! Изготовили в срок . Монтаж отличный!!! Каждый сантиметр задействован!!! Завидую сама себе! Рекомендую всем!!!! Заказывайте !!! Не пожалеете!!!!

Когда встал вопрос о новой кухне, честно говоря, пришла в замешательство - столько салонов, фабрик в городе, всех объехать и выбрать свой вариант... это ж сколько времени и сил! Решила кинуться в 2 крайности (у меня был свой эскиз желаемой кухни): попросила обсчитать в одном салоне и у одного "частника", интересовали определённые возможности и стоимость. В салоне, конечно, возможности стремятся к бесконечности, но даже предварительная цена была для меня неприемлема. У "частника" предварительная цена устроила и даже порадовала, но были неясности и когда я пыталась их выяснить - попала в игнор. Я понимаю, что наверное много заказов, всем уделить должного внимания нет возможности, но бегать за кем-то и выпрашивать свою кухню мне уж точно не хотелось. На этой нерадостной ноте в поле зрения попала Novo-мебель со своим удобным и информативным сайтом, но, как выяснилось, без салона, где можно посмотреть образцы. Но! Салон сам выезжает на дом!)) Приехала хрупкая, милая девушка Анна с огромными сумками образцов материалов: плёнок, фурнитуры и даже фасадов с фрезеровкой. Всё обсудили, всё выбрали, тут же произвели замеры. Устроила цена, более того - встраиваемой техникой тоже укомплектовали (а это даже не в каждом салоне делают) и полностью вписались в бюджет. Я - человек сомневающийся и поэтому уже после оформления заказа что-то меняла... по любому поводу Анна приезжала сама и привозила новые образцы, сделанные специально для меня. Ни на один вопрос, ни на одно моё сомнение или метание (а их было предостаточно) не было выказано ни капли недовольства и ни разу не возникло чувство, что мной займутся, когда появится время. Анна постоянно на связи, каюсь, даже поздним вечером мучила её своими смятениями)) Всё оформлено документально, что встретишь не у всех "частников". Как итог - удобная, красивая кухня. Нисколько не жалею теперь, что не сложилось при первых двух попытках обрести мебель, знаю куда обратиться с дальнейшими своими "мебельными хотелками") Анна, держитесь!))

здравствуйте, смотрю никто не решился оставить свой отзыв, хотя знаю, многие пользовались услугами этой компании. Часто спешат написать негативные свои мысли, ощущения. Я этого не буду делать, т.к. меня устроило все в данной компании. От цены, сервиса (общение дизайнера, ее профессионализм, огромный выбор образцов материалов, каталогов) до качества самого кухонного гарнитура, что сейчас очень важно в наше время. СПАСИБО Анне, за ее работу, терпение и грамотность.