Новая РемБытТехника, сервисный центр отзывы и оценка

Барнаул, Анатолия, 11


Новая РемБытТехника, сервисный центр Новая РемБытТехника, сервисный центр

4.3

41 оценили
Мы чиним уже больше 10 лет.
Все начиналось с одного стола, а теперь мы снимаем большой офис, и количество клиентов перевалило цифру 5000.
Мы не отвозим технику никуда, мы сами находим и исправляем поломку.
Наверное, это главный наш плюс.
Категория Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт / установка бытовой техники, Ремонт компьютеров, Ремонт торгового оборудования, Ремонт мобильных устройств связи
Город Барнаул
Адрес Анатолия, 11
Телефон +7(906)196-19-96
Сайт rbt-22.ru
ВК rbt22


Dislike Мне не нравится

Сдали телевизор в ремонт сказали позвоним. В итоге позвонила сама, сказали отправили смс которой не было! телевизор забрали через 2 недели и ко всему прочему раздаален угол и часть экрана не работает. Теперь я понимаю почему наврал с про смс и не позвонили. Телефон 2 дня был отключён теперь трубку не берут!

Отправлено 5 лет назад

От ek211088

Like Мне нравится

Цена=качество! Молодцы мастера, пару раз обращалась( и пару раз в других мастерских мне говорили безнадёжно) технику мою воодушевили! Спасибо вам огромное!

Отправлено 5 лет назад

От Юля Габдрахманова

Like Мне нравится

Отдавали компьютер на переустановку Windows 7. Переустановили быстро, все работает. Вот только драйвера пришлось устанавливать на видеокарту самому. А так все оперативно и быстро. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От keitx

Dislike Мне не нравится

Обратилась в этот сервисный центр по рекомендации - отличные специалисты, нормальный ценник, делают все без задержек. Действительно, когда сдала телефон на ремонт пообещали максимум три дня работ, вместе c диагностикой. Дело было 5 марта. Пообещали позвонить по готовности. Позвонили 9 числа после обеда, и сказали что на следующий день, (в субботу) можно будет телефон забрать - ремонт обойдется в 2300. В субботу забрать не получилось, приезжаем в понедельник около 17 часов, кладу на стол расписку, а мне говорят "ваш телефон еще не готов, просыхает, приезжайте через полчасика". Ну ладно, мне не жалко, съездили домой, оставила сумку, и через полчаса вернулись в эту контору. На просьбу вернуть наконец мне телефон, их "менеджер" попросил мою расписку, которую, к сожалению, я оставила дома в сумке. Мой косяк, признаю, но извините, видя эту расписку полчаса назад в руках вот этих самых людей, которые стоят перед тобой, с смской, где написано что "ваша техника готова", с банковской картой с именем и фамилией держателя можно было бы и не выпендриваться, уважаемый "менеджер" и просто уже вернуть мой несчастный телефон. В итоге, телефон я получила только на следующий день, 13 марта, с уверениями "все супер, все работает", и гарантией ремонта в 1 месяц. Гарантия пригодилась в этот же день, стоило мне самой попробовать поработать - телефон был "парализованный". Левая сторона работала нормально, правая-не реагировала вообще. Ситуация накалялась, и 14 с утра уже знакомый нам "менеджер" принимал технику обратно по гарантии, и, как потом оказалось (по их же словам) запчасти от поставщика были косячные. Вопрос куда смотрели во время ремонта остается без ответа. Ладно, в этот раз так же по готовности обещали позвонить. Несколько дней ожиданий ни чем не порадовали, в конце уже следующей недели числа так 22 мы позвонили сами, получив не совсем радужные прогнозы: нужные запчасти будут только числа 30-31, то есть, еще неделя. Я надеюсь все понимают, как в наше время обходится трудновато без телефона и на работе, и просто в повседневной жизни. Они похоже не очень понимают. В итоге позже мы попытались пойти по другому пути: верните уже телефон в любом виде, верните деньги за ремонт, и мы просто найдем других специалистов, но на это мы получили отказ, так как "А эти запчасти я что, за свои деньги значит должен буду оплатить?" Дело закончилось скандалом. На дворе 3 апреля, и только сегодня телефон получили обратно, 2 числа будучи вынужденными на повышенных тонах поговорить сначала с сотрудниками СЦ, а в конце концов уже и с самим директором. Удивительно, но нужные запчасти нашлись в тот же вечер, и, о чудо, телефон готов. Уж не знаю какие там порядки, каким образом там налажена работа с поставщиками, но вот конкретно мне не повезло. Представляю, что у них найдется тут же куча оправданий в этой ситуации, но мне это уже не интересно - обращаться туда еще раз я точно не буду, а уж советовать кому-то - тем более.

Отправлено 6 лет назад

От Sayurika

Like Мне нравится

Очень понравилась мастерская. Хорошие отзывчивые люди. Отдавал телефон на диагностику(не включался) - сделали бесплатно 0_o ( Была сильно разряжена батарея). Мне чинили и телефон. И ноутбук при смерти (жёсткий диск был сильно битый) и гудел тарахтел вентилятор, тупил,перезагружался - но это не помешало его ремонту! Так же чинили мне электро привод для медогонки, микроволновку. И покупал очень не дорого жк телевизор. Работает отлично!

Отправлено 6 лет назад

От m9snik

Like Мне нравится

В данном сервисе работают отличные специалисты , обращаюсь к ним не в первыйраз , всегда доброжилательны !делают все на совесть за адекватную цену )

Отправлено 6 лет назад

От Илья Самад

Like Мне нравится

Очень понравилось то, что есть СМС оповещения о начале ремонта,о том возможен или нет ремонт.Отремонтировали утюг быстро,мастер предварительно согласовал цену ремонта.Еще можно заправить картридж-эта услуга мне очень нужна(пока ею не пользовалась в этом сервисе).

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Волкова

Like Мне нравится

Обращались в компанию по вопросу ремонта стиральной машины. Мастер проконсультировал по телефону о возможных причинах поломки, озвучил предварительную стоимость. На следующий день уже смог приехать и произвести ремонт, кстати в рамках озвученной по телефону суммы. Спасибо за оперативность и профессионализм! Сама продолжу обращаться к вам и рекомендовать родным и друзьям!

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Сдавала в ремонт системник, буквально 2-3 дня и все было готово и недорого. есть гарантия. молодцы. рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Олеся Осипова

Like Мне нравится

Принес на диагностику материнскую плату и процессор, в течении 3-х дней специалист Алексей разобрался что проблемы с материнской платой, купил новую, но в процессе самоустановки всех деталей чуть не сжег все остальное, специалист сам предложил выехать на дом и решить проблему, в итоге приехал и сделал все в течении 20 минут, знают свое дело, даже если буду жить в другом городе чинить технику буду только в этом сервисном центре.

Отправлено 6 лет назад

От vovan_paksevatkin

Like Мне нравится

Ремонтировали ТВ LG , нашу проблему диагностировали сразу. Соориентировали по цене, отправили ждать 7-10 дней. Позвонив через неделю телевизор был готов. Четко, быстро. Спасибо Вам! Процветания!

Отправлено 6 лет назад

От s_kseniy

Like Мне нравится

Давно работаем с данной организацией. Ребята не волшебники, но делают свою работу на отлично. Динамика развития - присутствует, это радует. Всем сотрудникам здоровья и успехов!

Отправлено 6 лет назад

От livercool

Like Мне нравится

У РБТ я постоянный клиент. Никаких жалоб нет. Работают прекрасно, отзывчивый персонал, я все прекрасно понимаю что у них нет свободного времени но, остаюсь я всегда довольный. Спасибо вам за все и за то что вы у нас есть. И что вы для нас делаете. Отзывчивое начальство, очень добрый коллектив, все решают сразу и быстро, работают эффективно. Будем радовать вас дальше своими посещениями и хорошим настроением. Ваши постоянные клиенты. :)

Отправлено 6 лет назад

От keitx

Like Мне нравится

Большое спасибо вам за качественную и быструю работу, отремонтировали мой старый системный блок всего за один рабочий день, все разъяснили и дали советы. Остались хорошие впечатления, сразу видно, что работают профессионалы на совесть.

Отправлено 6 лет назад

От Lara

Dislike Мне не нравится

28 июля сдали автомагнитолу Prologi. причина - пропала память на каналы радиостанций и не воспроизводила видео. то есть звук был, картинка, почему-то слетала. объяснили приёмщику причину, который заверил, что через пару недель позвонит. ждали три недели, так никто и не позвонил. ладно. поехали забирать. приёмщик сказал, мол, исправить ничего не получилось. привезли домой, стали устанавливать на место, а девайс даже и не включается. синий экран смерти)) привезли назад с вопросом - в чём дело? не поверите! говорят, - а у вас так и было. то есть привезли с одной небольшой проблемой, а забрали мёртвую вещь. поди, докажи... отвратительное отношение. неприятный осадок после такого "сервиса". привет Вам, рукожопый мастер! буду искать правду в обществе защиты прав потребителей.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Шайдуров

Like Мне нравится

Все понравилось, отремонтировали качественно. Взяли не дорого. Продавцы доброжелательные. При отдаче заказа продемонстрировали что все работает.

Отправлено 6 лет назад

От Леди Эн

Dislike Мне не нравится

Сдал 31.07.17 телефон. Сказали в течении 4-х дней сделают диагностику и позвонят обсудить ремонт и стоимость. 5.08.17 утром сам позвонил и спросил как идет процесс, сказали мастер позвонит, может забыл. Так никто и не перезвонил. Телефон в наше время вещь нужная, и если нет времени на ремонт, так бы и сказали...Надеюсь после выходных ситуация изменится....

Отправлено 6 лет назад

От ignatchiki

Like Мне нравится

Ремонтировали холодильник, после небольших недоразумений, все сделали, правда с небольшой задержкой.

Отправлено 6 лет назад

От peshkova_irochka

Like Мне нравится

Пользовалась 2 раза услугами этого СЦ. Все понравилось, оба раза отремонтировали быстро и качественно. Первый раз обращалась с телефоном, который нагревался постоянно, а потом еще и разбила экран - заменили очень быстро, перепрошили и греться он перестал, второй раз обращалась с ноутбуком - тоже очень быстро починили, не смотря на то, что я уронила ноут, в следствии чего пострадали 2 разъема (оба разъема вырвались вместе с касками платы((()

Отправлено 6 лет назад

От Злой житель

Like Мне нравится

обращаюсь к вам уже второй раз.все сделали на отлично.системник работает исправно.надеюсь и фотоаппарат мой почините.спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Алешина

Like Мне нравится

Все супер мне понравилось как сделали мой телефон молодцы так держать!не раз уже там делала нодбук!

Отправлено 6 лет назад

От tamerlan0708lev

Dislike Мне не нравится

У родителей сломался холодильник, после обращения в вашу фирму холодильник проработал ровно неделю, взяли 3000, а теперь прячетесь от звонков

Отправлено 6 лет назад

От peshkova_irochka

Like Мне нравится

Очень понравился сервис. Обращался два раза и оба раза было все сделано быстро и качественно. Цена приемлема.

Отправлено 7 лет назад

От IgorMorozov90

Like Мне нравится

Обращалась дважды в связи с поломкой стиральной машины. Первый раз произведена замена щеток, второй раз- ремонт блока управления. Была приятно удивлена не только качеством ремонта, но и отношением к клиентам! Ремонтные работы проведены качественно и быстро! Мастер Денис оказался не только профессионалом своего дела, но и удивительно отзывчивым и добрым человеком! Зная о тяжелом материальном положении семьи, Денис произвел ремонт блока управления бесплатно!! Огромное спасибо!!! Желаю сервисному центру развития и процветания, благодарных клиентов! Рекомендую каждому этот сервисный центр: качество, срочность, гарантия, индивидуальный подход!

Отправлено 7 лет назад

От natalya

Like Мне нравится

Обслуживание хорошо,быстро и качественно ,сколько полюзуюсь не разу после этого не ломался! Обязательно буду обращаться к вам

Отправлено 7 лет назад

От Yana Eremina

Dislike Мне не нравится

Сдали в ремонт телевизор(стал отключаться через секунд30-40 после включения).4 дня ушло на диагностику,сказали поломка не серьезная,ремонт будет стоить 3000р..Сказали позвонят когда отремонтируют. Через 3 недели пришлось звонить самим, оказалось телевизор давно готов, просто забыли позвонить. О качестве ремонта напишу позже!

Отправлено 7 лет назад

От boryskyn

Like Мне нравится

в компанию обращался с глючным смартфоном zte, все исправили очень быстро,работой и ценой доволен. рекомендую всем

Отправлено 7 лет назад

От Валерий Кирикилица

Like Мне нравится

Вылетела точка доступа после грозы,отдавали в несколько сервисов по ремонту компьютеров и никто не мог сделать,уже хотели выбросить, но узнав про РемБытТехнику, отдали точку доступа в ремонт и чудо, ребята восстановили, точка доступа заработала как новая!По деньгам недорого. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От evgenii982

Like Мне нравится

Как то уе.б@л камеру гопро об кафельной пол, прям объективом. Все отремонтировали за один день. Всем советую. Дешево, качественно.

Отправлено 7 лет назад

От Николай Атаманов

Like Мне нравится

Наш ноут стал пищать -трещать и выключаться. Сдали в сервисный центр. Отремонтировали нам его очень быстро и,что не мало важно,не дорого! Мы довольны и качеством работы,и ценами. Если вдруг что-то сломается еще,будем обращаться только к вам)

Отправлено 7 лет назад

От Виктория Тимофеенко

Dislike Мне не нравится

Перестал включаться экран на ноутбуке. Решил отнести в этот сервис. После диагностики, мастер сообщил по телефону, что проблема в биосе и необходима прошивка, цена 2200р - согласился. Через несколько часов позвонил, сказал, что можно забирать. Прийдя за ноутбуком, выписали чек на 2200р, только в чеке было 2 графы: прошивка биоса - 1900р и чистка - 300р (о которой я не просил). Не стал спорить, т.к. сумма мне сразу 2200 была озвучена. Ноутбук стал в два раза дольше включаться, еще мастер сообщил, что 8 кнопок перестали работать, не долго понажимав по ним, они все-таки заработали (на радость мне и на удивление мастеру). Перестал заходить в биос с включения, только с перезагрузки. На вопрос, почему все так стало, ответ: "не знаю, теперь вот так". Дома еще обнаружил, что подсветка клавиатуры перестала работать. Нести обратно не решился, а то еще что откажет. Ставлю 3 балла, за то, что хоть экран стал включаться.

Отправлено 7 лет назад

От sanm9

Dislike Мне не нравится

Отдал ноут в ремонт уже завтра будет 3 день как он на диагностики Не цены за ремонт ничего вообще не сообщается раньше ребята лучше работали

Отправлено 7 лет назад

От 23loboda23

Like Мне нравится

Мастера знают что делают,и делают это качественно! Несмотря на то,что открылись они не так уж давно,но у них уже налажен сервис. Чинил у них ноутбук,пришел,посидел на диване 20 минут и ушел довольный результатом!

Отправлено 7 лет назад

От Dmitrii

Like Мне нравится

ребята работают быстро качественно в общем если что, буду обращаться ещё. Отремонтировали телевизор за 1 день!

Отправлено 7 лет назад

От StreleZ

Like Мне нравится

Быстро, качественно и не дорого. Ремонтируем у ребят разную технику уже не однократно и всегда оставались довольны. Всегда отзывчивы. Выезжают на место. Предоставляют все нужные закрывающие документы.

Отправлено 7 лет назад

От Сарина Наталья

Like Мне нравится

Только женщины действительно поймут, как тяжело жить без стиральной машины. Мастер Денис, похожий на героя Депардье Обеликса, быстро поставил моей помощнице диагноз- жить будет, за 30 минут поменял щетки двигателя стиральной машины, выписал гарантию на 1 год и бонусом дал полезные профессиональные рекомендации по уходу за машиной,. Денис ещё и холодильники ремонтирует! Причём ремонтные работы были проведены на дому, мне не пришлось тратить деньги на транспортировку машины в сервисный центр и обратно. Мастера РемБытТехники, ценю ваше доброе отношение и мастерство. За помощью в ремонте теперь вернусь только к вам. Ваш искренний фанат Ирина.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Резникова

Like Мне нравится

Честно, профессионально, недорого. Качественно почистили ноутбук, в сжатые сроки реанимировали системный блок на рабочем месте. Сегодня за день Роман осуществил замену дисплея сотового телефона , это уже второй отремонтированный ими телефон. Спасибо Сергею Заглядину, Роману. Сделала заявку на ремонт стиральной машины Индезит. Здесь работают профессионалы и отзывчивые люди. Ребята, вы лучшие! За ремонтом только к вам.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Резникова

Like Мне нравится

Единственное место, где сделали ремонт моего нетбука. В сервисном центре на Старом базаре продержали его 2 месяца, а потом сказали, что батарея, которую нужно заменить, будет идти с Новосибирска еще около месяца. В итоге я ушла ни с чем, а компьютер так и оставался сломанным. Отдала на ремонт в РемБытТехнику, и мне починили за день (!). Причем новую батарею привезли из Барнаула. Радостная я отдала на ремонт и зарядку от Ipad, которая "порвалась". мне ее сделали за 1 день! я считаю, что ребятам можно доверять, я уверена, что любая поломка им по силам! СПАСИБО.

Отправлено 8 лет назад

От palubo

Like Мне нравится

1-й раз обратилась в этот сервисный центр, когда телефон сломался, починили за 1 день, сейчас все работает отлично. Потом когда собака сгрызла планшет (полностью был разбит экран), выбор куда податься был уже проще. Срок ремонта озвучили - неделя. Через несколько дней позвонили уточнили несколько моментов, все доступно объяснили, что осталось живое что нет, все обговорили и ровно через неделю мне вернули работающий планшет. Пользуемся и радуемся сэкономленным деньгам (покупать новый было жесть). Смотрели на Alliexpress новый экран стоил 1200, в рембыттехнике с нас взяли 1100. Я уже планирую следующий ремонт своей залежавшейся сломанной техники)))

Отправлено 8 лет назад

От Dream

Like Мне нравится

отличный сервисный центр ! они не только делают качественно , но и быстро ! сервисный центр еще занимается благотворительностью , он сотрудничает с БФ "Счастливое Завтра" . СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА ЗА ВАШ ТРУД ! за ВАШИ ОТКРЫТЫЕ СЕРДЦА !

Отправлено 8 лет назад

От me20041980