Ужасное обслуживание. Персонал совершенно не умеет общаться с людьми. Подошла к кассе 3, где женщина увлечённо что то читала, что даже не заметила меня и мою просьбу, а потом ещё и нагрубила

Огромный плюс аптеки - работает круглосуточно. Минус - по поводу персонала согласна с предыдущими отзывами. Просишь товар по дешевой цене - тебе выдают самый дорогой из имеющихся и недовольно удивляются, что на витрине есть товар дешевле. Так что за тем, что тебе дают, лучше следить.

Зашла утром перед работой за лекарством, две кумушки беседуют о личных проблемах, на кассе. Я подхожу, называю лекарство, которое мне нужно, а в ответ "подождите". Серьезно?! Уважаемый руководитель, обратите внимание, на то, что у вас работают халды! Не первый раз, мне приходится выслушивать чужие разговоры о личной жизни, вместо того, чтобы купить и уйти. Больше не приду. Есть аптеки и другие рядом.

Два раза приобретала препараты в этой аптеки. И оба раза негативное отношение. Первый раз пытались обсчитать и продать препараты по которые продаются штучно, по цене равной стоимости целой упаковки. Ужас! И обьясняла что так и есть. Сегодня приобретала "Лавомакс" он по акции в аптеки сейчас. Пробили по полной цене и сказали никаких скидок нет. Показала акцию, бесполезно! Поражаюсь непробиваемостью фармацевтов. Ничего не знаем!

Отправила племянника за лекарствами в аптеку,попросила купить еще назальный аспиратор,дала ему фотографию,чтобы показал какой нужен. Итог:вместо нужно аспиратора за 150 рублей продали совершенно другой за 400,при этом сказали что это именно тот,что на картинке. На первой фотографии то,что хотела,на второй,что получила. Выкинула деньги на ветер!

Мне НЕ понравилось обслуживание. Думаю, когда-нибудь я стану настолько дотошной, что приду сюда с камерой. Насколько я знаю, фармацевт обязан сначала предложить дешёвые варианты требуемого препарата? В последний раз, когда я зашла за мукалтином, который стоит копейки, женщина пробила мне великолепно красивую пачку и попросила 60 рублей. За мукалтин, который стоит не больше 20. На мой отказ покупать таблетки, она рассердилась и сказала, что есть ещё по 10 таблеток в упаковке. А здесь, как бы, 20 таблеток. Оказалось, при этом, что за 10 таблеток нужно заплатить 15 рублей. Значит, два стандарта, 20 таблеток-30 рублей, а она предложила мне 20 штук за 60. Нет, не предложила, а просто пробила и попросила оплату. Собственно, это прям болезнь данной аптеки.

Сегодня раздался звонок на мой личный сотовый телефон, из трубки грубейшим голосом "дама" озвучила, без какого либо приветствия, "Новая аптека на Мира, это вы ..(то ли по компотикам, то ли по воде)" далее я уже не стала слушать, а спокойно спросила куда "дама" звонит, следующие слова убили меня на повал "Ну и всё, отдыхайте" и бросили трубку! Несколько секунд в стопоре! Я решила набрать и убедиться, что действительно звонили с аптеки. Нуууу ни как у меня невязалось Аптека и ХА..ЛО на том конце провода! Подняла трубку та же "дамочка"...уже совсем другим голосом озвучила "Новая аптека", я сделала замечание по поводу звонка и слов которые были произнесены, на что тут же вернулось ХА..ЛО и сказало "Ну всё! сказали досвиданЬе, значить досвиданЬе! и опять бросили трубку! Сказать что я в ШОКЕ, не сказать ни чего!!!!! По среди рабочего дня, позвонив мне ошибочно, меня обхаяли ни за что, по моему же телефону!!!!!! и кто??? работники аптеки! .....Зайдя на Фламп я всё поняла))))) ХАМСТВО - это изюминка этой аптеки!

Ну вот и пришло время написать отзыв... До этого ни писали .... В аптеку ходим уже как 5 лет, нам нравилось, что в этой аптеке почти всегда все есть и можно заказать. Но в последнее время, у них виснут компьютеры и приходиться по долгу стоять и ждать когда же меня рассчитают...( вроде 21 век, а настроить не ужеле не могут систему)!!! А ПРО ЦЕНЫ, так Это другая песня, ЗАДРАЛИ ЦЕНЫ КАК НИКОГДА!!!!! На днях обслужили так, что думаем теперь ходить ли в эту аптеку... Обычно фармацевты всегда советуют,что лучше взять, а тут девушка вообще не понимала о чем идет речь, мне стало даже страшно!!!! Всегда объясняли, что и как првильно пить и предлагали несколько выриантов препаратов, а этот """фармацевт"""" вообще по ходу дела ничего незнает или ее плевать на людей!!!! Всегда до этого советовали все на высшем уровне и все помогало и устраивало!!!! И всегда всем знакомым рекомендовали эту аптеку, а теперь незнаем советовать ее ли нет( потом еще и виноватыми останемся)

Продали средство для роста ресниц Алерана с надписью " образец не для продажи". обнаружила эту надпись только когда вскрыла упаковку. Разбираться было идти поздно. Сейчас думаю " вообще этим пользоваться можно? " и цена- то не дешевая. Так что будьте осторожны в этой аптеке и смотрите что вам продают!

Персонал просто трэш! ГоВ...НО ПЕРСОНАЛ! Смена в 3 часа ночи 18 декабря-гореть вам в аду! Не удивлюсь если через пару лет (а может и раньше) вы будете отбывать наказание в колонии строгого режима (жаль что у нас отменили смертную казнь)! Хозяева - зря не обращаете внимание на отзывы (они не очень лестные), не доводите до греха! Персонал - валите подальше с города! Люди - если всё таки зашли, минимизируйте общение с персоналом! Даже если вам не нравиться обслуживание - бегите от туда прочь! Всем любви и счастья! С Наступающим новым 2017 годом и рождеством!

Позвонила по телефону, спросила о наличии товара, сказали есть и назвали цену. Приехала через 30 минут, предлагает мне другую мазь, я говорю мне не надо - ищите, она заглянула на полку и сказала - я не знаю где она, ну извините. К слову 2 продавца было, взрослых человека!

Хамство кошмар. Сейчас наблюдала следующую картину: очередь 6 человек, работает 1 касса, ее закрывают говорят перейдите в другую кассу, ладно, ждем. Мужчина подходит к закрытой кассе спрашивает "я заказ делал, мне забрать нужно", на что женщина грубо почти прокричала "какая разница сказали же в другую идите кассу!!", мужчина в ответ повысил голос (тише, чем она ему ответила сразу), но все еще говоря с нормальной интонацией: "у вас непонятно, куда проходить, касса то открыта, то закрыта" и тут женщина начинает истошно орать и разоряться "вы что кричите, что вы орете на меня, может дома у себя орать будете". Я все, конечно, понимаю главная круглосуточная аптека города, но что за хамство то, орать на клиентов причем заведомо самой им нагрубив!!! Есть наверняка и нормальные люди там, но эта женщина в розовом костюме была явно не в настроении.

В свете выхода новинки от Marvel я, как истинный фан жанра решила встать на сторону Тони, ожелезиваясь через коровью кровь. Жаль, что настоящая причина поедания гематогена куда прозаичнее-меня в 4 раз отбраковали на попытку донора из-за недостаточного гемоглобина. Печень, гранаты - все это настолько невкусно и прям бррр, что я пока спасаюсь сладким сгущеночным источником, который продается в аптеке. Просите на кассе самый простой. Правда провизор иногда хитрит, предлагает вариант подороже.Без добавок. Недорогая альтернатива шоколаду для худеющих, кстати. А еще здесь теперь есть много уходовой косметики, типа "Золотой шелк" или носочки для педикюра Skinlite. А вот базовые лекарства каких-то только дорогих марок предлагают, типа аспирина за 140 рэ или модного белого угля. Так что бдим и едим невредные сладости:)

Самый главные плюс у аптеки в том, что она работает круглосуточно.Бывают и очереди, почему то только одно окошко всегда работает. Цены не сильно завышены, плюс у них всегда есть какие-нибудь акции.

Пишу отзыв не столько даже для рекомендации, сколько для себя, чтобы не забыть, где вы находитесь :) всю неделю искала лекарство, ни в одной аптеке от Солнечного до Взлетки его нет, пришлось заказать, настроилась ждать долго и упорно, зашла к вам уже как по привычке, а у вас оно есть!!! Еще и на 100 рублей дешевле, чем я заказала! Спасибо большое!

Очень недовольна обслуживанием. Сейчас, когда свирепствует эпидемия гриппа и ОРВИ, мне продали полупустой флакон кардиамина. Когда я вернулась, чтобы заменить флакон, мне сначала отказались заменить флакон и пришлось устроить скандал. Говорят- "ошибка поставщика". Теперь, если будете покупать флаконы с лекарствами в этой аптеке, проверяйте заполненность флаконов. Заменить очень трудно. А лучше вообще не покупайте у них ничего. Плохая компания. Не рекомендую

Зашел сегодна в эту аптеку случайно. Отличная аптека! Цены радуют, фармацевты очень вежливые приветливые отвечают на любой вопрос, если что посоветуют. Пять с плюсом!)))

Хорошая аптека с хорошим выбором! помимо того, что она от меня в шаговой доступности здесь можно заказать лекарства, если их вдруг не оказалось в наличии. можно даже просто позвонить по телефону, и в течении суток зайти и забрать нужный препарат. очень удобно!

Эхэй, любители Vichy и Avène. Сегодня увидела здесь на скромненьких зеленых листочках- что акция на все продукты этих марок- 20%. Фанаты La Roche-Posay возрадуйтесь еще больше- здесь аж 40% готовы уступить аптечники. Шах и мат федеральные косметические ритейлеры!:) А вообще только в этой аптеке есть моя любимая фрутоняня с бананом (пюре), но цена стали в последнее время покусывать. Если полгода назад я тут брала шалфей по цене до 100 руб, то сегодня он уже почти 250. Болеть-это роскошь. После ребрендинга витрины стали как-то низковаты для обзорности. Косметика, бальзамы для губ и т.д здесь, почему-то по цене выше, чем в обычных магазинах. Зато всегда есть несколько вариантов угля, парацетамола,ремантадина (т.е разбег от 10 до 150 руб:)), главное, это спросить фармацевтов, которые, к сожалению, представляют собой редкое сочетание молодости и медлительности.

Сегодня приобретала в этой аптеке препараты для маленького ребенка (не для взрослого). Предупредила об этом фармацевта Анну (в первом окне). По итогу когда пришла домой оказалось, что тантум верде она положила для взрослого человека (с большой дозировкой). И в противопоказаниях так и написано, что нельзя применять детям. Из чего делаю вывод, что данный фармацевт не квалифицированный. Позвонила им. Они сказали, - "ну извините, учтем на будущее". А ведь цена вопроса 490р. Больше не пойду туда никогда!!!!

НЕ СОГЛАШУСЬ С НЕГАТИВНЫМИ МНЕНИЯМИ ОБ ЭТОЙ АПТЕКЕ. РАНЬШЕ ДА. ПРИХОДИЛОСЬ СТАЛКИВАТЬСЯ С ТАКИМ. НО, СЕЙЧАС НАОБОРОТ. АПТЕКА ИЗМЕНИЛАСЬ. СМЕНИЛСЯ МЕСЯЦА ТРИ НАЗАД ВЛАДЕЛЕЦ И ПОЛНОСТЬЮ КОЛЛЕКТИВ. ОТНОШЕНИЕ К КАЖДОМУ ПОКУПАТЕЛЮ ВЕЖЛИВОЕ. И В АССОРТИМЕНТЕ АПТЕКИ ВСЁ ЕСТЬ. АТА АПТЕКА В КОТОРУЮ ХОЧЕТСЯ СНОВА ЗАЙТИ

Продавцов, а другим словом эти "фармацевтов" не назовёшь, берут как на подбор, все грубят и хамят. Ещё нагло смотрят в глаза показывая своё "превосходство" . Займитесь уже наконец воспитанием нормального отношения к клиентам , который всегда прав !

Покупала в этой аптеке лекарство 08.08.2015 года. Фармацевт Бадьина отказывалась мне продать Валз, обхамила меня. И сказала нечего сюда ходить.Ужас!! На что я ей сказала, что буду писать жалобу на нее. Она ответила -мне все равно, пишите куда хотите. Если вы не хотите испорченного настроения не советую посещать эту аптеку.

заявляют в аптеке на все 10% скидку, покупая сегодня препарат скидки не получила. На вопрос почему на препарат нет скидки, получила ответ: "Наверно он входит в перечень жизненно необходимых лекарств..." я отвечаю, что не входит в этот перечень данный препарат, на что мне отвечают:" он то входит, то не входит...". А я думала его утверждают, а в этой аптеке оказывается то входит, то не входит. И вообще в аптеке наблюдала 4 фармацевта, отпускают только двое, остальные с сонными лицами кукурузу охраняют... Здесь конечно мало интересует кого отзыв, ну в книгу жалоб пожалуй завтра зафиксирую факт "входа" и "выхода" препаратов в перечень.

+Работают ночью +Реально припарковаться +Цены обычные +Ассортимент больше среднего -Иногда бывают очереди в кассу Спасибо вам за вашу работу!

Разболелась старая травма на плече. Попросила обезболивающий, противовоспалительный гель помощнее. Продали за 179р. 20г тюбичек Найз. Из инструкции: Перед нанесением геля следует вымыть и высушить поверхность кожи. Равномерным тонким слоем нанести столбик геля длиной примерно 3 см на область максимальной болезненности, не втирая, 3-4 раза/сут. Каким образом я должна мыться на работе и наносить столбики под рубашку 3-4 раза в сутки мне непонятно =(( да ещё и запах оч специфический. Отношение "лишь бы продать подороже" =(

Всегда радовалась этой аптеке, выбор средств огромный и обслуживание устраивало в принципе, а сейчас вообще висят плакать со всех сторон, что скидка 10 % на все и всем, утром пошла. Купила лекарств на 570 рублей, чек посмотрела уже потом, скидку мне сделали на 12 рублей, вот это шикарно!!!! или я считать не умею, или что... вечером зайду спрошу, что это за вранье покупателям, как то даже противно стало, никогда не пойду туда больше.

Как-то пришли с молодым человеком в эту аптеку за каплями в нос... Скажу я Вам что худшего отношения к себе со стороны аптекарей я еще не видела и не слышала... 22.40, заходим, за прилавком на стуле кто-то сидит, еле видно, не понятно то ли спит то ли просто прячется.. Пытались разглядеть, видят там, что клиенты пришли или нет.. Тут голос из другого окна "че вы там выглядываете?, мы ответили "Вас! Ни кого нет, ни кто не обслуживает", "здесь я! что хотели?", далее за вязалась перепалка, мы спросили "может нам вообще уйти?" И услышав ответ "может" у нас открылась челюсть... Людям на столько наплевать на работу и на выручку, что совесть совсем потеряли.... Мы конечно купили то что хотели (так как по близости одна круглосуточная аптека..) Но сюда больше не ходили и не будем!!!

по ценам аптека устраивает. но как-то, зайдя после тренажерного зала отовариться там, получил совет что "вообще-то контактные линзы надо утром покупать". извините, но утром я либо сплю, либо работаю. и специально с северо-западного в вашу аптеку по пробкам точно не попрусь. при том, что чек был на 5 тыс. рублей, какие то советы касательно времени покупки со стороны фармацевта считаю неуместным. лень ходить до витрины - ставьте шкафчик с линзами у себя под ж...пой.

пришел в аптеку, 10.07.13 г. и был свидетелем как продавец аптеки занималась лечением покупателя не имея на это лицензии. покупатель сообщил, что у его девушки высокое давление, не выяснив какое АД, продавец начала предлагать ему дорогие рецептурные препараты. мне не понятно, зачем нам врачи, если аптекарь начинает лечить людей не имея на руках анализы? не имея специального образования? выполняя заказ своего хозяина нам предлагают яды за большие деньги!!!

Г...но, а не аптека. Нужно было купить срочно бинт эластичный. Попросил проконсультировать фармацевта. Как с быдлой разговаривали. Не советую!