Ноутбук сервис Смарт, ООО, торгово-сервисная компания отзывы и оценка

Кемерово, Красноармейская, 140


Ноутбук сервис Смарт, ООО, торгово-сервисная компания Ноутбук сервис Смарт, ООО, торгово-сервисная компания

4.4

48 оценили
Ноутбук Сервис "Смарт" работает более 10 лет, ремонтируя технику по принципу "как для себя".
Делая ставку на качество, помним про комфорт клиента:

🚀Быстро производим ремонт
✅ - гарантируя высокое качество обслуживания;
🔐Ставим только качественные комплектующие ;
👤Индивидуально подходим к каждому клиенту;
🤝 Ценим долгосрочное сотрудничество;
🕵‍♂ Удобно расположились в разных районах, поэтому до нас легко добраться;
🚀 Выезжаем к клиентам самостоятельно если проблема решаема "на месте".

👇Обращайтесь, всегда будем рады Вам помочь!
Категория Компьютеры / Комплектующие, Ремонт компьютеров, Комиссионные магазины, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Город Кемерово
Адрес Красноармейская, 140
Телефон +7(384)245-26-26 +7(951)596-54-67
Сайт rempk.com
ВК nbservice


Like Мне нравится

Всем доброго дня ! Я хочу поведать вам об ужасной катастрофе, постигшей меня на днях. Я, будучи профессиональным фотографом, являюсь хранителем огромного объема важной для людей информации. Свадьбы, торжества, юбилеи. Только на данный момент у меня в работе 3 проекта. Масса обработанного и свеже отснятого материала. И вот, в тот самый момент, когда я, купаясь в лучах вдохновения, работал с материалом с прекрасной свадьбы, на которой я имел счастье работать, мой любимый компьютер, с громким бабахом сдох! Вы только представьте весь ужас моего положения! Всё же, что нажито непосильным трудом, всё пропало!!! Но я не растерялся и принял очень разумное решение. После того, как руки перестали трястись, и я смог попадать по клавишам телефона, я позвонил в «Смарт». Везти компьютер в сервисный центр мне было не с руки, а потому я пригласил мастера домой. Мой спаситель явился быстро, привезя с собой надежду на спасение и блок питания. Вы только представьте уровень профессионализма персонала, который смог из моих путаных объяснений (ибо был я после бабаха сильно напуган) извлечь информацию, достаточную для диагностики!!! Быстрыми отточенными движениями парень разобрал-поставил-собрал-включил компьютер. Я был счастлив! Нет предела моему восторгу и безмерна благодарность моя! Всё работает, проекты делаются, а моя муза, оценив высочайшее качество обслуживания в вашем сервисе, просто стоя аплодирует! Рубята, вы лучшие!

Отправлено меньше минуты назад

От godofphoto

Dislike Мне не нравится

Ремонтировал у этих ребят неск раз ноутбук, все норм. Но вот недавно пришел к ним с аудиоадаптером, у которого отвалился AUX разъем (они мне его уже ремонтировали за 500 р). Так во второй раз практически не глядя зарядили за "ремонт" 800 руб. Тупо припаять 3 проводка к AUX штекеру - 800 руб.!!!! Вы это реально?. В другом месте припаяли за 100 рублей. За ценообразование - дизлайк!

Отправлено меньше минуты назад

От Станислав Шобик

Like Мне нравится

Очень доволен этими ребятами, сделали все очень быстро и проконсультировали) А конкретнее, сломался ноутбук - типовая поломка для данной модели уже не в первый раз(в прошлый раз чинили в другой конторе за 4к рублей), я владею паяльником, поэтому мне требовалась только микросхема на замену и, желательно, прошить ее) Так вот, тут я купил микросхему и ее прошили прошивкой, которую я принес, всего за 5 минут!!! и за 500 рублей! Пришел домой, впаял и вуа-ля - мертвый ноутбук ожил) Спасибо! P.S, ранее заходил сюда за кабелем и зарядкой, удобно, что тут можно проверить их. Сколько ампер выдает зарядник и сколько тока может передать кабель.

Отправлено

От Витэк Бондарь

Like Мне нравится

Быстро ответили, быстро отправили, быстро получил. Если кому надо запчасти для ноутбука, пк, мобильных устройств, то рекомендую эту компанию. Спасибо вам за качественный сервис!!!

Отправлено

От Александр Савин

Like Мне нравится

Ну в общем, они точно хорошо шарят в том чем занимаются, и не разводят на бабки. Мне меняли матрицу на ноуте, через час все было готово.

Отправлено

От Саша Елыков

Like Мне нравится

Несколько дней назад сломался ноутбук у девушки, а именно начал зависать через некоторое время после включения. Для начала решили самостоятельно устранить проблему, но безуспешно. По рекомендации знакомых решили обратиться в Смарт и не пожалели. Проблему устранили достаточно быстро и качественно. В дальнейшем буду рекомендовать вашу компанию всем своим знакомым, а в случае возникновения проблем с техникой у меня, буду обращаться за помощью непременно к вам.

Отправлено

От Денис Широков

Like Мне нравится

Все отлично! Пролили воду на ноутбук. Понес в Альфа сервис на Институтской. Сказали ремонту не подлежит замена материнской платы. Цена матерники 19500 б/у шной. Хотел купить, ну думаю еще похожу. Понес в Найс на Ленина 64а. Сказали можно починить за 10 тыр. Ну думаю хорошо, дешевле чем полностью менять. Согласился, а они отказались. Передумали наверное. Принес в Смарт. Сказали починят за 5 тыр. 0_о? Нормальный такой разбег цен 19,5 и 5 тыр. Сделали. Сижу довольный как слон. Потом вспомнил про свои старые ноутбуки, которые стояли вместе с книгами на полке и рука не поднималась выкинуть. Отнес. В общем за скромные 10 тыр у меня в доме теперь 4 работающих нотбука. Два мне. Для работы и фильмов. Один жене. И один мелкому на растерзание, когда подрастет..

Отправлено

От sadowsky83

Like Мне нравится

Был проездом летом, надо было срочно “поднять” планшет, где лежит буквально ВСЯ МОЯ ЖИЗНЬ. Да чего уш и из города без него сразу то и не выехать.. Договорились о стоимости, доплатил за срочность - и забрал в этот же день! Ребята - профи!!

Отправлено

От Женька "Тополь-М"

Like Мне нравится

Снова пришлось воспользоваться ремонтом техники, недавно подаренный мужем смартьфон "приказал долго жить", после попалания небольшого количества чая с вареньем. "Смарты" (как их называю) снова не подвели, но ждать пришлось гораздо долше прошлого раза, в остальном я очень довольна, спасибо!

Отправлено

От semionova62

Like Мне нравится

Заказывал материнскую плату для телевизора LG. Дважды проверил маркировку на плате и оформил заказ. На Авито была ещё одна такая же дешевле, но я решил не связываться с непонятным частником и обратился в эту контору. Через несколько дней после оплаты получил плату в Новосибирске и выяснил, что при той же маркировке (!), разъёмы к матрице не совпадают! Написал письмо продавцу, объяснил ситуацию и мне вернули деньги! (Отправку платы обратно в Кемерово я оплатил, конечно, за свой счёт) То есть, мне вернули деньги за Б/Ушный товар! Раньше я с таким сервисом сталкивался только за рубежом.

Отправлено

От Владимир Лощин

Like Мне нравится

5 заказал плату блока питания для тв самсунг приемлемая цена. квалифицированные специалисты, адекватное общение, быстрое оформление и доставка.. очень качественная упаковка!! Огромное спасибо и успехов в бизнесе!

Отправлено

От Сергей Абрамов

Like Мне нравится

Обращалась в этот сервис по поводу ремонта ноутбука и зарядного устройства к нему (ноутбук, как мне казалось, умирал и был на последнем издыхании, а зарядное издавало треск и очень сильно нагревалось). Изначально предложили сделать диагностику, которая, при условии ремонта в данной компании будет бесплатной. Диагностировали мой ноутбук 4 дня, после чего со мной связался очень вежливый сотрудник и внятно объяснил, что следует починить, а от чего можно и воздержаться, что несказанно меня порадовало. Затем была озвучена сумма, и после моих раздумий, в сервисе преступили к ремонту. Ремонт занял также 4 дня, после чего мне не просто вручили мой ноутбук, а подробно «отчитались» о проделанной работе. В целом работой сервиса очень довольна, теперь буду обращаться только сюда.

Отправлено

От ольга

Like Мне нравится

Заказывали корпус для ноутбука Acer 5733Z. Посылка дошла быстро, корпус соответствовал описанию и фото. Спасибо за сотрудничество!!!

Отправлено

От Сергей Никитенко

Like Мне нравится

Заказывал клавиатуру для ноутбука Asus. Сначала хотел найти на али, заказал, через две недели вернули деньги. Потом случайно наткнулся на магазин "Смарт". Сотрудники отвечали оперативно, на фото была представлена именно моя клавиатура. Заказал, клавиатура прибыла ровно в дату доставки (здесь спасибо ТК, конечно)). Поставил день назад и сразу пишу отзыв со своей новой клавиатуры!) Ребята работают качественно и честно. А это основные критерии для работы любого магазина. Большое вам спасибо!

Отправлено

От Михаил Лившиц

Like Мне нравится

Очень удобно, что мастер может приехать при поломке на место, осмотреть и забрать ноут. Вообще несколько раз чинила-чистила-апгрейдила в этой компании ноуты - свой, рабочий, родительский. Все устраивает - сроки соблюдают, звонят и смски присылают, после ремонта техника работает, ни разу проблем не возникало. Искать кого-то другого желания не возникает.

Отправлено

От Марина Семехина

Like Мне нравится

Отличный сервис, всегда хорошее отношение к клиентам и очень адекватные цены. Принес ноут, все рассказали, дали советы, после починки все отлично работает, в общем все отлично и профессионально.

Отправлено

От Владимир Боруткин

Like Мне нравится

Идут годы, а ничего не меняется. В плане не меняется мое отношение к сервису Смарт. Ребята по-прежнему хорошо делают компьютеры, исправно чистят ноутбуки и делают прочий сервис всему нашему офису и моим знакомым. Замечу, что делают надежно! Через это постоянно пользуюсь их услугами и рекомендую остальным, в том числе вам, дорогие читатели. Может быть они делают это не полностью дешево, но смысла искать дешевле с риском для потери качества для себя я не вижу. А еще когда был последний раз у них, видел плакат, что они начали чинить телефоны. Такие дела.

Отправлено

От Виктор Тимошенко

Like Мне нравится

Спасибо, ребята. Приятно было иметь с вами дело. Ещё радует, что у нас в Сибири можно было решить подобные вопросы. На Алиэкспресс не оказалось платы на телевизор, скорее по инерции решил посмотреть у нас в стране плату. Разумеется, нашёл здесь. Вначале проверил сайт на предмет мошенничества. Проблем не выявило. Заказал и на вторые сутки плату уже отправили. Живу на севере Томской области. Все пришло. телевизор работает. Вообще- молодцы, очень нужным делом занимаетесь! Обязательно воспользуюсь Вашими услугами при возникновении подобной ситуации. Подрабатываю ремонтов ноутбуков, нашёл много нужного у Вас. Всем рекомендую данную компанию - порядочные люди. И не забывайте проверять компании и сайты прежде чем отправить деньги по реквизитам найденным в интернете. Спасибо ещё раз.

Отправлено

От Николай Оськин

Like Мне нравится

Заказывал матрицу для монитора с доставкой в оренбургскую обл., заказ был очень быстро обработан, упакован и отправлен. Матрица доставлена в отличном состоянии. ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!

Отправлено

От Александр Колодкин

Like Мне нравится

Несколько месяцев назад у нашего любимого телевизора samsung с диагональю 125 см появилась неприятная поломка - горизонтальная полоса чётко по середине экрана. Это опечалило всю семью. Когда мы начали поиски фирм, которые починят нашего любимца в 2-3 местах нам ответили не глядя : "необходима замена матрицы. Цена 80% от стоимости телевизора. (А по факту озвучивали все 110%)". Спустя долгое время найдя информацию о том, что матрицу в некоторых случаях можно восстановить, муж решил ещё раз поискать первоклассных мастеров. Нам попался сервис Смарт. После первичного обращения нам сказали, что можно пробовать. Если отремонтировать не смогут, то денег не возьмут даже за диагностику. Мы согласились. К нам приехал представитель фирмы и увёз в ремонт. Всего за неделю или полторы телевизор продиагностировали, исправили и протестировали! Вчера мы забрали его и снова счастливы :) Спасибо, сервису и персонально мастеру взявшемуся за ремонт!

Отправлено

От Лидия

Dislike Мне не нравится

Несколько раз обращался в эту организацию и могу сказать, что их постоянное утверждение о качественной работе не что иное, как просто лозунг!!! В первом случае заявили, что проблему в работе ноутбука можно решить только при помощи замены жесткого диска и других сопутствующих действий их мастера (переустановка системы и т.д.), но купить жесткий диск нужно именно у них, ведь только в этом случае они дадут гарантии на свои работы общей стоимостью под 10 000 рублей, но не более чем на год. Выполнил все их условия. Однако, ноутбук работал корректно не более полугода. Обратился к ним снова, но опять столкнулся с вытягиванием денег. Причём выполнялись работы на суммы более 1500 рублей без согласования со мной. Более того, эти работы не имели никакого отношения к причине некорректной работы ноута, но это не помешало сотрудникам требовать с меня оплаты указанной суммы. А ведь у них же в условиях договора прописано, что стоимость работ не более 800 рублей выполняется без предварительного согласования с заказчиком. После моей претензии, тем более, что диагностика длилась уже 7 дней вместо обещанных пяти, как прописано в договоре, сказали, что причина в некорректной работе системы, хотя они и не уверены, но я должен заплатить им ещё 2500 рублей за переустановку, а дальше они продолжат разбираться. Т.е. 4000 рублей нужно им отдать, но не факт, что проблема будет устранена. А ведь систему ранее устанавливал их же специалист и ещё года не прошло как я заплатил за переустановку 2500 рублей. Причём систему установили не лицензионную!!!!!!! Принял решение забрать у этих горе-мастеров свой ноутбук (кстати, частную собственность). Однако, не тут то было!!! Нужно было заплатить ещё 800 рублей за диагностику, которая не давала окончательного ответа о причине некорректной работы. В противном случае моей же ноутбук мне же не отдавали. Договорились встретиться с их руководителем для мирного урегулирования сложившейся ситуации, но приехав в оговорённое время я услышал, что руководитель передумал со мной встречаться, но приказал ноутбук не отдавать. Пришлось прибегнуть к помощи правоохранительных органов, благодаря которым я смог всё-таки забрать свою собственность. Поэтому вывод один: в первую очередь основная цель этой организации - зарабатывание денег, а уж потом качество, если получится ...... А проблема-то в работе ноутбука была всего-то - "в "спящем" режиме минут через 10-15 он аварийно выключался, причём не всегда".

Отправлено

От senior.aleksandr2

Like Мне нравится

Очень быстро и качественно упаковали и отправили в Тольятти. Совершенно приемлемая цена и товара и доставки. Немного неудобна мобильная версия сайта но рейтинг продавца считаю хорошим.

Отправлено

От Владислав Носков

Like Мне нравится

Заказал запчасть для планшета Asus M80TA (интерфейсная плата, отломался разъём). Попросил выслать фото перед заказом, выслали. Посылку выслали на следующий день после оплаты. 15 дней посылка шла до Питера. Получил, поставил, всё работает.

Отправлено

От alexurm

Like Мне нравится

Обратился за помощью с пустяковой проблемой, которую могут решить где угодно, просто этот сервис ближе к дому. Все сделали отлично, очень порадовал сервис при приема товара, и отличный результат. Спасибо. Буду вас советовать своим друзьям.

Отправлено

От evgenii

Dislike Мне не нравится

Обратился в организацию с банальной проблемой: собака перегрызла провод от блока питания, нужно заменить шнур. Девушка сказала, что работа будет стоить 900 рублей (при том, что на авито блок питания б/у можно купить от 500 до 1000 р и себестоимость нового провода копеечная) Я согласился. Ремонтировали 5 дней (долго для примитивной работы). Пришёл забирать свой блок, он весь в царапинах, замазан чёрным маркером! Видимо, у мастера не было необходимого оборудования для того, чтобы аккуратно открыть блок питания и вставить в него новый шнур, и он решил вскрыть "по-русски", используя подручные средства и материалы. Через 2 недели использования, блок питания вышел из строя. Я повторно обратился в организацию по гарантии, второй день сижу жду звонка.

Отправлено

От Artem

Like Мне нравится

Обратился с потенциально нерабочим ноутбуком после самостоятельной чистки. Помогли проверить мою матрицу, предоставили другую матрицу для проверки, разобрали и собрали дисплейную рамку, за все это денег не попросили. Ноутбук оказался рабочим, просто почему-то отошел шлейф матрицы. Очень приятные и доброжелательные девушки в клиентской зоне) В целом, давно рекомендую знакомым обращаться за ремонтом, требующим паяльника или замены комплектующих, именно сюда. Пока что рекомендации оправдывают себя)

Отправлено

От Алексей

Like Мне нравится

заказал материнскую плату под 1156 сокет, долго искал.. были только бу или из китая.. в этом магазине новая. и приемлемая цена. квалифицированные специалисты, быстрое оформление и доставыка.. очень качественная упаковка!! Огромное спасибо и успехов в бизнесе!

Отправлено

От Марина Есипенко

Like Мне нравится

Искал по всему городу клавиатуру на свой ноутбук! Нашел только в Смарт сервиз,Еще и скидку сделали на неё.Спасибо большое!

Отправлено

От alex-volik-17

Dislike Мне не нравится

Обратились в данный сервис с проблемой перегрева ноутбука, из-за чего он "глючил", но работал. Как написано выдержке из правил из диагностику проводится от 1 до 5 дней. ремонт до 15 дней. Диагностику проводил дней десять. В итоге после диагностике сказали , что перешили BIOS и не работает жесткий диск и нужна замена , и можно за плату восстановить данные, но жесткий диск прекрасно выполнял свои задачи. Забрав ноутбук расстроившись из-за жесткого диска который после ремонта не работает, пришла домой. В итоге пришли домой сделали тест жестоко диска и компьютер включился. И не потребовалась замена жестокого диска и восстановления данных и самый догадливый может догадаться я пишу отзыв со своего рабочего ноутбука. Так, что вызывает некоторые вопросы к мастеру про жесткий диск. В целом впечатление 50/50. Про перешивку BIOS спасибо, про жесткий диск какое-то надувательство. Так что при обращении в данный сервис будьте внимательны.

Отправлено

От chochola

Like Мне нравится

хорошая компания, приятный сервис, отличное качество !рекомендую всем, кто хочет получить максимально качественный товар и услуги за минимальные средства .

Отправлено

От artsem

Like Мне нравится

Добротный сервис по ремонту. Иногда покупаю в Смарте запчасти и полностью доволен сервисом. Когда не могу по какой либо причине произвести ремонт техники самостоятельно для своих клиентов, то всегда отправляю их в Смарт. Всем хорошо и все довольны. Буду и дальше работать с этой организацией.

Отправлено

От Евгений

Like Мне нравится

Услугами данного сервиса пользуюсь второй раз. Первый раз приносил ноутбук, требующий серьезного ремонта (перепайка элементов на плате). Отремонтировали в срок и качественно. Чувствуется, что ребята хорошо сделали свое дело. На этот раз понадобилась замена клавиатуры, которая оказалась в наличии, что в данном случае было решающим моментом. Очень приветливый персонал, все рассказывают, объясняют. Одним словом, приятно иметь с ними дело.

Отправлено

От anton-555

Like Мне нравится

Во! тоже коммент кину. Я гдет полгода назад тут свой "писюк" лечил. Танками ушатал))) Я и сам кой-чо могу, но тут "траббл" серьёзный был. А у меня скилл по крафту не апнут. Мать поднимать пришлось и камень менять. Мне там все собрали и видюху мощнее привинтили. Комп летает ЗБС. Пасип пацаны! Все работает! Кстати сколько будет стоит его от вирусни почистить? ))

Отправлено

От Fap-faper

Dislike Мне не нравится

По интернету нашел эту компанию имеющую в продаже клавиатуру на нетбук DNS P116K модель DOK-V6126K 88-00-RU. Прочитал отзывы, через адресное бюро пробил адрес,-всё реально, после чего решил позвонить по указанному там телефону. Ответила девушка, действительно клавиатура новая по цене 1800 руб отправка сразу после перевода указанной суммы+300руб за отправку (до Подольска Москов. обл.). На эл.почту вышлют номер заказа для отслеживания. 1,2,3 день тишина. Снова звоню поинтересоваться, выслали на следующий день после второго звонка. Клавиатура пришла б/у вместо обещанной , но при этом ещё и не рабочая. P.S. Любой каприз (геморрой) за ваши деньги.

Отправлено

От rkatleev

Like Мне нравится

Ноутбук отремонтировали за 10 минут и по вполне нормальной цене. Очень качественное обслуживание. Еще в прошлом году с клавиатурой были проблемы, но благодаря ребятам работает до сих пор ;) при любой проблеме с ноутом-сразу к ним))

Отправлено

От maks.max875

Like Мне нравится

Я хотела поблагодарить фирму за помощь в ремонте планшета Асус. Был разбит экран и самостоятельно найти данную деталь мы не смогли, так как она оказалась очень редкой. После обращения нам не только нашли искомое, но сразу конкретизировали сроки заказа и его стоимость. Теперь у моего внука вновь исправный планшет и он очень рад, за что я бесконечно благодарна всему персоналу мастерской!!

Отправлено

От semionova62

Dislike Мне не нравится

Обратился в компанию чтобы поменять батарею в планшете. Девушка сразу же объявила, что планшет надо оставить на диагностику на ПЯТЬ дней. После диагностики мне предложат ремонт и скажут его стоимость, но она, скорее всего (с ее слов) будет не менее 1200р+стоимость батареи. Если я, после проведенной диагностики, откажусь от их услуг по устранению неполадок, то я должен оплатить стоимость диагностики в размере 800р.(наверное, за срочность) Зачем, какая диагностика, планшет абсолютно рабочий (НАДО ПОМЕНЯТЬ БАТАРЕЮ). Выбор - без выбора. Либо ждать объявление завышенной суммы оплаты за устранение неизвестных вам "косяков" выявленных при диагностике вашего гаджета, либо отказаться от их услуг, но уже за 800р. Здорово они придумали, внакладе не останутся никогда.

Отправлено

От vads.sergeev

Like Мне нравится

Спасибо сотрудникам за помощь, отзывчивость, оперативность! Желаю профессиональных успехов, процветания!

Отправлено

От martinova1003

Dislike Мне не нравится

Как-то странно продаются зарядники для ноутука кусками, когда должны в комплекте быть все составные части.

Отправлено

От Надюшка Соколова

Like Мне нравится

Отвалилась кнопка у ноута, пришел - сделали бесплатно - даже удивило!!! Я думал в наше время просто так ничего не бывает.

Отправлено

От Лавыч

Like Мне нравится

Буквально на днях забрал из этого сервиса свой ноутбук Dell, где на нём заменили видеочип. Компьютер работает отлично, спасибо. Прошу учесть некоторые недочёты: считаю разумным рассмотреть возможность предоставления скидок пенсионерам. Кроме того, я порекомендовал бы работать не с «Почтой России», а с другими сервисами доставки. С уважением, Я.

Отправлено

От andreyseme1954

Like Мне нравится

Очень странно читать предыдущий отзыв. Я обратилась в этот сервис отремонтировать ноутбук (перестал включаться) после множества сервисов. Я была просто в отчаянии, все говорили что отремонтировать нельзя, только менять материнскую плату, а это примерно 12 тысяч! Куда я только не отдавала, везде принимали, много обещали, и ничего не смогли сделать, но за "диагностику" просили. Уже для себя решила, что отдаю последний раз! По совету знакомых позвонила в Смарт. Девушка мне сразу все рассказала, и по срокам и примерную стоимость, и предупредила, что после других мастеров переделывать сложнее и дольше, но я согласилась, очень хотела отремонтировать ноутбук, т.к. там фотографии всей моей жизни! Разницу почувствовала сразу, как только зашла не в душную комнатенку с полуподвальным светом, а в приличный сервис, где можно комфортно находится, даже если придется в очереди ПОСИДЕТЬ. Через 4 дня (да, заявлено было 3, но меня сразу предупредили .что процесс может затянуться) мне позвонили и сказали, в чем причина и сколько будет стоить ремонт. Я посоветовалась с мужем и решили: делаем! И буквально через 4 дня мне пришла смс, что все готово! И ноутбук работает уже чуть больше месяца! Все хорошо и не пришлось менять материнскую плату, как мне говорили в других сервисах. В общем, впечатление хорошее и от грамотных работников (в т.ч. работниц), знающих свое дело, и от ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РЕМОНТА! Молодцы ребята - продолжайте в том же духе! Буду рекомендовать всем своим знакомым только Смарт!

Отправлено

От Tamara

Dislike Мне не нравится

Позвонил заранее в сервис, уточнил возможна ли починка видеокарты от стационарного ПК, мне сообщили "да приезжайте". Приехал, зашел, одновременно со мной из подсобных помещений выходит какой-то парень. Я в это время достаю видеокарту и передаю девушке на приемку. Далее диалог: Я: - вот видеокарта, срывает в цикличную перезагрузку с черным экраном, при применении в системе пакета драйверов. Девушка на приемке (парню): - что это может быть? Парень: скорей всего чип сгорел (смотрит на меня) но мы же ремонтом видеокарт не занимаемся. Далее немая пауза, я поясняю, что, мол, звонил заранее и девушка сообщила, что "да приходите". Парень: - ну мы это перестали делать, это не рентабельно, извините. А то что заранее предупредить меня по телефону, при моем первичном к вам обращении, не судьба? ИТОГ: отказано в диагностике и ремонте, впустую потрачено время, осадок от обслуживания.

Отправлено

От Александр Васильевич

Like Мне нравится

Подтяните логистику! Вызывал мастера на дом, сделал все хорошо, но задержался на 35 минут сославшись на занятость. Пока четверочка

Отправлено

От Зелибоба

Like Мне нравится

Обращался в этот сервис, в марте 2015го, по поводу ремонта ноутбука Асер. Очень понравилось отношение к клиенту, в зале приемки оборудование очень приветливые и обходительные девушки. Отдал ноутбук не включающимся, через два дня позвонила девушка, сообщив, что требуется заменить северный мост, и озвучив вполне адекватную сумму спросила моего согласия либо оказа от ремонта. Я согласился, и через день, по моему, мне пришла смска с информацией о окончании ремонта и суммой к оплате(изначально оговоренной). Тут же поехал забрал свой ноут, и пользуюсь им уже пятый месяц. Работой сервиса, отношением к клиенту, качеством и аккуратностью доволен на все 100%! Очень рекомендую обращаться именно к этим ребятам!

Отправлено

От Евгений Викторович

Like Мне нравится

Не раз обращался в сервис за помощью в решении проблем, возникающих в связи с поломкой оборудования и оргтехники. Сначала, как обычный человек, потом уже привлек специалистов к обслуживанию офисной техники. Ребята всегда делают качественно. Если они сделали, то на телефон приходит смска и не надо звонить или приходить зазря. Ноутбук который, обслуживал у них несколько раз работает верой и правдой. То же с офисной техникой. Рекомендую, короч.

Отправлено

От Виктор Тимошенко

Dislike Мне не нравится

Решили обратиться в этот сервис, прочитав положительные отзывы на оф. сайте. Очень пожалели. Отношение к клиентам отвратительнейшее. Ждали звонка из сервиса о результатах диагностики две недели, пришлось звонить самим. Два раза ездили забирать отремонтированную ими технику, в итоге возвращались домой ни с чем, т.к. при проверке на месте неисправности все еще присутствовали. В итоге, заплатили немалую сумму, забрали технику. Когда приехали домой, обнаружились царапины и потертости (внушительных размеров), которых ранее не было. Когда разобрали, некоторые детали в начинке заменены на неоригинальные. В общем, больше туда ни ногой, чего и всем советую.

Отправлено

От Пользователь