Я впервые столкнулась с таким невежливым раздраженным отношением к клиентам. Пришли с мужем сделать брачный договор. С порога на нас накричала помощница, сама нотариус нам все объясняла на повышенных тонах очень резко, и было неприятно даже находиться в этом кабинете. Создалось ощущение юридической неграмотности и отсутствия понимания проблемы клиентов со стороны нотариуса. В итоге нас послали, сказали обратиться к любому другому нотариусу. Что мы и сделали - пошли к другому специалисту и в спокойной обстановке заключили договор.

Одна из лучших нотариальных контор города. Огромное спасибо и нотариусу Барсуковой Ирине Николаевне, и помощнику Бубновой Ольге Васильевне, и секретарям Лиле и Маше! Абсолютно все действия с корпоративными бумагами провожу именно здесь. Общение предельно корректное, консультация всегда на высшем уровне и доступным языком, нотариальные услуги оказываются быстро и качественно. Даже если придешь не по записи, то обязательно примут, выслушают и сделают как надо. Так получается, что чаще "работаю по документам" с Ольгой Васильевной, так вот, она - специалист экстра класса! Ни одного раза не было случая, чтобы документы пришлось переделывать в гос. органах. Спасибо огромное всем сотрудникам нотариальной конторы за непростой труд!

Не рекомендую. Единственный плюс этой конторы в том, что она находится в 10 мин от метро. Работают по записи, это хорошо, но приходишь к назначенному времени и ждёшь минут 30-40, чтобы тебя приняли. Клиентоориентированность на нуле, отвратительное отношение к клиентам.

Отвратительный сервис, сотрудники все время между собой болтают, чтоб заверить одну бумажку надо ждать БОЛЬШЕ ЧАСА

Делал сделку по недвижимости. Сделку вела Бубнова Ольга Васильевна. Если кратко, то с тех пор, как нотариусы стали обязательны для некоторых сделок - это лучший пример того, как должна работать эта система. Все вопросы были решены на этапе подготовки, в сам день сделки пришли в назначенное время и без промедлений и ненужной тягомотины закрыли все вопросы. Отличный пример профессионализма и человеческих качеств!

В целом хорошо. Расположение в центре города. Услуга оказана относительно быстро и качественно. Сама нотариус Барсукова И.Н. очень доброжелательна и вежлива. Помощник нотариуса Бубнова О.В. вполне компетентна, но не помешало бы вести диалог с клиентом в менее резкой форме.

Самый отвратительный помощник. Нотариус и его помощник работая в такой сфере элементарно не знают закона. Помощник грубила, говорила якобы не умеет работать с компьютером, а самое страшное, что она элементарно не знает законов нашей страны. С пеной у рта объясняла нам, что мы недоучки и на допрос в налоговые не вызывают. А знаете почему она так утверждала? Потому что она так считает! Налоговый кодекс существует для недоучек, а вот мнение "помощника" является выше закона государства в котором она работает! Если вы желаете получить качественные нотариальные услуги вам НЕ СЮДА!!!

Единицу ставлю человеку, отвечающему на входящие звонки. Человек позволяет себе просто бросать трубку. Я не юрист и возможно плохо формулирую, что именно мне нужно сделать и как это выглядит, однако отвечаю четко и внятно, что в пенсионном фонде, куда меня не дослушивая ни разу отправляют неустанно, ни номера справки, ни ее содержания не дают, отправляя с этим вопросом к нотариусу. Меня даже не пытаются услышать, что моя встреча с нотариусом уже подготовлена и согласована специалистами, т.к. операция проводится через агентство недвижимости, и меня нужно просто ЗАПИСАТЬ на встречу. Записать, понимаете? Вместо этого приятно картавая девушка на телефоне (надо же как-то идентифицировать собеседника, ведь свое имя она категорически отказалась называть, швыряя трубку ажно трижды) кидает трубку с формулировкой "ну вы же не отвечаете на мои вопросы"... Это же какой "комплекс вахтера" у человека - она же может решить, записывать вас на прием к специалисту или нет. Вообще - разговаривать с вами или не стоите вы того. За свои же деньги потенциальные, прошу заметить. Уверена, что с юридической стороны все будет в порядке. А вот ресепшн.... Если бы мне не нужно было именно туда, не стала бы добиваться аудиенции.

Я всегда считал, что нотариусы это такие как бы почти роботы, которые за денюшку ставят подписи куда не попадя. Может быть мне раньше просто не везло на нотариусов. В любом случае, первый раз сталкиваюсь чтобы нотариус ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ языком объяснила что я сделал неправильно и почему ее услуги в данном случае не нужны. Большое спасибо.

Нужна была доверенность для маткапитала о обязательстве. Делают её оказывается не много контор, чтобы было два человека в одной прописано. Стоимость адекватная была названа по телефону (2500 чтоли). Приехали, очереди не было, сделали за 10 минут. Сотрудники доброжелательные и компетентые. Рекомендую

Уже много лет ходим к этому нотариусу, особо хотелось отметить грамотность , компетентность и профессионализм специалистов этой нотариальной конторы. Ну, и конечно, особый подход, то есть, человеческий, к каждому клиенту!!!

Рекомендую. Всегда четко и грамотно отвечают на все заданные вопросы. Не раз обращались и будем обращаться только к ним. Спасибо за работу.

Нужно было сделать доверенность на управление счетом фирмы зам директором. Подошла к девушке напротив входа, та сидела в контакте, с неохотой оторвалась, всю информацию приходилось вытаскивать клещами - через наводящие вопросы, ответы сквозь зубы. Вышла за дверь, созвонилась с юристом, юрист подкинул ещё пару вопросов, возвращаюсь, она отказалась разговаривать ссылаясь на то что занята. Работать совсем не хочет, а доверенность эта вовсе недешевая. Больше туда ни ногой, поехала в другую контору, руководству надо уволить секретаря такого, если не хочет доход терять.

Недавно, мне потребовались некоторые услуги нотариальной конторы. Будучи в центре города, поискав в 2гисе ближайший нотариус решено было отправиться сюда. Нужно было заверить 2 паспорта, сделать доверенность на мужа для представления моих интересов в Посольстве и заверить подлинность подписи в заявлении заполненном дома. Поднявшись на 6й этаж, увидели, что перед дверью стояли стульчики, однако народу не было. Зайдя внутрь, видишь комнату, в которой сидит 3 девушки, каждая занимается своими делами, на нас даже внимания никто не обратил, пока мы голос не подали. Заметила нас видимо начальник, как потом оказалось и.о Барсуковой, пригласила присесть к столу. Женщина неприятная, громкоголосая, ощущение надменности в голосе. Выслушав что нам нужно, озвучила цены. Мы люди не пользующиеся подобными услугами ранее, не особо поняли дорого это или "в среднем по больнице", да и устраивать рейд по нотариусам в поисках выгодного варианта не хотелось, поэтому мы согласились. Проверяя заявления она начала возмущаться, почему мы расписались заранее в них, что это недопустимо, что как мы вообще даже допустить такое могли, что она не ясновидящая чтобы знать наша ли это подпись и т.д, короче много лишних фраз и эмоций. И как то это все было не очень доброжелательно, сказала, чтобы мы переписали прямо сейчас уже без подписи. Можно было гораздо спокойнее отреагировать на такое, тем более откуда мне было знать правила. У меня на такой случай были еще распечатаны пустые бланки заявления, поэтому мы согласились буквально за 5 мин заполнить их заново. Она взяла наши паспорта для копирования, при этом я попросила остаться за столом, чтобы нам переписать заявление, на что она отказала, ссылаясь на то, что ей некуда будет садить следующих клиентов. Но позвольте, клиенты сейчас мы, занимается сейчас она нашими паспортами, текст доверенности она составляет сейчас для нас, какие след клиенты? В общем стало прям неприятно. Ладно бы снаружи был стол какой то или стойка для исправлений- без проблем, не принципиально где делать, но ничего нет, кроме стульев. И где прикажете писать? На коленях или на спине друг друга? Выйдя в коридор, обнаружили пыльный и грязный подоконник, на чем, за неимением другого, пришлось быстренько перезаполнить. Все сделали, расплатились и мы быстренько сбежали оттуда. Не рекомендую это место. Хотя звезду поставлю за отсутствие очереди и за скорость выполнения работы.

Рекомендую! Нужно было заверить подлинность подписи на заявлении о внесении изменений в юр.лицо. Проверили заявление, подсказали, что исправить!! (а так пришлось бы опять переделывать) и вся процедура прошла очень быстро! Спасибо!

нотариус юридически неграмотный - это факт. не понятно зачем люди в эту профессию, если она однозначно не их? Но с копиями они справляются - это тоже факт

нам необходимо было зарегистрировать заявление о внесении изменений в устав. Бубнова, временно исполняющая обязанности Барсуковой заверила заявление и сказала, что если минюст что-то не устроит, то она бесплатно переделает заявление, оставив тот же номер документа. в минюсте заявление развернули, когда мы повторно пришли к Бубновой, она взяла плату повторно, сославшись на то что уже прошел месяц. как будто не знала что минюст минимум месяц документы рассматривает. наглые хамки, которые не стесняются обсуждать посетителей в присутствии клиентов.

Обратилась в контору заверить свидетельство о рождении для оформления гражданства. В свидетельстве есть текст на русском и иностранном яз. В УФМС сказали перевод не требуется, только заверить, но в конторе мне сказали, что нотариус будет заверять как с переводом за 700 руб. (хотя чего переводить если есть текст на русском) и намекнули, что так сейчас все нотариусы делают. Буквально год назад, здесь же заверяла это свидетельство для вида на жительство и они мне его заверили за 120 руб. Зашла в другую нотариальную контору и без проблем заверили за 120 руб. и благополучно сдала в УФМС. Для интереса позвонила в пять контор для уточнения и все были готовы заверить без перевода. Так и не поняла для чего навязывали бесполезную услугу (хотя поняла, есть разница 700 руб. и 120 руб.)

Замечательное место! Очень нравится приходить сюда за услугами, всякий раз убеждаюсь что не зря ехал в центр через пол города к нотариусу. Всегда вежливо со мной обходятся, на все вопросы охотно отвечают, ни клиенту моему, ни мне ни разу не нахомили, как пишут ниже. А по скорости достаточно быстро все происходит, нравится что даже если очередь, то не приходится проводить пол дня. Ценник сейчас высокий везде, но за ценник винить нотариуса не правильно, мы понимаем. Планирую снова и снова заверять бумаги в этой нотариальной конторе. Рекомендую)))

нам тут понравилось! приятные девушки, все разъяснили, объяснили, ценник как везде. скоро еще обратимся, надеемся все останется так же!

Нужно было сделать доверенность, а так как предыдущий опыт общения с нотариусами в другой фирме был не очень приятным, решил почитать фламп и найти место с хорошими отзывами. Не найдя таких фирм, пришел к выводу что люди оставляющие отзывы про нотариусов, пишут, в основном, негатив (сами почитайте) ну а действительно, будут ли люди что-то писать если просто нормально сделали что нужно? В итоге пришел в фирму, которая была ближе. И так оказалось, что попал к "Нотариус Барсукова И.Н." Понравилось что людям не всё равно. Попросили уточнить: как в паспорте пишется отчество? через "ё" или через "е"? Хоть звучит через "ё", оказалось, что в паспорте через "е". Возможно, этим самым сэкономили мне время в дальнейшем. Понравилось отношение ко мне как к клиенту. Не понравилось время ожидания выполнения. Да, кроме меня были люди, но оставив документы, я уехал, где то на час уточнить ту самую букву в паспорте, а когда приехал всё ещё было не готово, хотя можно было сделать тело документа пока меня не было, а потом просто вписать правильную букву. К тому же сама доверенность была с ошибками, хорошо, что при проверке я решил уточнить, мол, а точно должно быть так? Ценник можно было найти дешевле. Когда оплачивал, одна сотрудница у другой уточнила цену. Считаю это минусом, нужно было спросить бумажный прайс, возможно цену «сняли с потолка». В целом работа меня удовлетворила, твёрдая четвёрка.

Хамские разговоры, косые взгляды, увидев что я с ребенком так вообще всех перекосило изрядно... Я обычный человек, на нотариуса не училась и естественно вопросы которые являются для вас очевидными и простыми мне порой нужно объяснить и разъяснить. Но этого я здесь не увидела. Услышав односложные ответы на свои вопросы и молчание после вопроса -почему, вышла и решила больше туда не возвращаться.

Мда уж, прошло полгода , и я снова обратился сюда и теперь мне очень не понравился ценник. За 3 доверенности (от 4 человек) хотели взять около семи тысяч. В итоге сделал за 4800 на С,Шамшиных. Ну разница же есть 7000 или 4800 !

Мы часто обращаемся за помощью к специалистам нотариуса Барсуковой И.Н. Это очень грамотные, внимательные, чуткие и отзывчивые люди, которые готовы в любой ситуации оказать помощь.Работают быстро, помогают правильно подготовить документы. Обслуживание считаем на высоком уровне. Благодарим за их профессионализм!!!

Клиентский подход, грамотное управление очередью, позитивный настрой коллектива, в результате после посещения остаётся хорошее настроение, что редко встретишь в нотариальных конторах. Не выдумывают лишних требований, заверяют ровно то, что требуется. Обязательно буду обращаться ещё!

Делали согласие супруги на обременение квартиры. нотариус была любезна в общении, все оформили быстро и профессионально.

Нужно было заверить документ , полученный в расположенном по соседству агентстве переводов . Вчера нотариус без предупреждения и каких-либо разъяснений закончила свой рабочий день в 12 и уехала . Получение заверенного документа перенесли на сегодня до 11 , но и тут она умудрилась "отличиться" : к началу рабочего дня не приехала , зная , что печать для заверения у нее и люди ждут (заместитель без печати ничего сделать не могла) . В итоге , вопрос решился . Но такая безответственность у работника юридического профиля удивляет .

Мне тоже не очень понравилась работа этого нотариуса. Постоянно просят то выйти, то зайти, неизвестно, есть ли у нотариуса клиент, надо ли ждать, пока он выйдет или можно зайти и сдать документы, чтобы их подготовили к оформлению. Пару раз секретарь позволял в моем присутствии комментарии, граничащие с хамством: я приносила прошитые документы (если нотариус прошивает сам, то дороже), секретарь сказала в сторону "так сшили, что лучше бы не сшивали", хотя таким образом сшитые документы я приносила регулярно. Мне кажется, что в такой ситуации, нужно было просто сказать "в следующий раз сшивайте вот так" - и показать образец. Раз их клиентское "рукоделие" не устраивает. А так очередей нет, копии заверяют быстро, документы для отчетности нужные дают, на телефон отвечают.

Не знаю про какое хамство вы говорите!!!В офисе работает доброжелательные секретарша и нотариус, офис с хорошей уютной атмосферой, все заверили быстро (даже была у нас небольшая ошибка, секретарша сама все исправила, перепечатала, так что не пришлось приходить еще раз)Отличное обслуживание!

Девушка на телефоне Хамка! Более ужасного сервиса нигде не встречала. Спросила если я принесу им документы они мне хоть скажут если заявление составлено не по той форме. Фыркнули сказали это не наша заботы, надо приносите, мы подпишем. А ценник выше среднего таки.

В первый раз сталкиваюсь с таким хамством со стороны нотариусов. Пришёл к ним с копией доверенности, которую сделал другой нотариус ( до которого было далеко ехать), и попросил сделать такую же. В ответ услышал, что "набирать весь этот текст мы не будем, выделяйте то,что важно, мы исправим свой образец". Конечно, наверно 900 р слишком мало,чтобы набить пол- страницы А4. В результате, оказалось,что не хватает одной фразы, которая тоже нужна. Позвонил нотариусу- выход только переделывать доверенность , за полную стоимость.Допечатать и переделать доверенность , по какой-нибудь льготной цене не могут ( не хотят) По телефону хамят ,"что вы от нас то хотите!?" В вопросе не разбираются, ещё и убедить пытаются,что я не прав. Всё таки воспользуюсь теперь услугами того нотариуса, который делает нормальную доверенность, в которой учтены все ньюансы. И вообще, странный какой то подход к клиентам, как будто я"челом бить " пришёл. Активно не советую сюда обращаться!

Пользуюсь услугами этого нотариуса регулярно. Есть иногда некоторое непонимание с секретарем, но даже если вношу изменения 2-3 раза в окончательный текст - терпят. Ну не могу согласиться, что совсем вес плохо-плохо-плохо... И очередь всегда не большая... Может действительно кому-нибудь и не нравиться обслуживание и поэтому народ не идет, но мне это только на руку...

Хамоватое отношение, консультация по телефону может отличаться от того, что вам скажут когда вы к ним придете. Я 2 раза к ним обращалась (только потому что территориально удобно расположены), но не осталась довольна.

Да уж, контора...Чтобы приехать в город Новосибирск по делам нужно брать с собой все оригиналы документов своей собственности, в случае если Вам нужно будет срочно написать доверенность.(сканы не прокатят)!!!

Что и требовалось доказать в очередной раз!!! Абсолютно некомпетентный секретарь, на простые вопросы ответить не может!!!!

Хорошая нотариальная контора - была!!!!! Девочки работающие за секретаря - зажигаю. Вот раньше, до декрета такая замечательная девочка была!!! А теперь!!!! так что готовьтесь!

10-17, обед 13-14. Выходные суббота, воскресенье.