Используют незаконную рекламу. СМС рассылка допускается только при условии предварительного согласия абонента (п. 1. ст. 18 №38-ФЗ “О рекламе”, согласие должно быть не устным). Если у компании нет заполненной клиентом анкеты - значит она не получила согласия на рассылку, и она не может законно отправлять СМС этому клиенту. Никогда не был клиентом этого магазина