В поликлинике творится беспорядок. Медкомиссию невозможно пройти! В прошлом году мне пришлось отказаться от поездки в санаторий, потому что не хотелось трепать себе нервы прохождением врачей. По мне так лучше остаться в городе и не ехать.

по единой справочной не дозвониться, ждёшь по полчаса, гудки, музыка, гудки, музыка, в конце сбрасывает. Врачи не всегда могут поставить правильный диагноз. Это не голословное, есть доказательства. Вообщем, сейчас лучше не болеть или сразу вызывать скорую.

Врачи добрые, все помогают, ну это хорошая больница, я бы дала ей 5 звёзд!!!

Отвратительное отношение врачей к детям и их родителям!!!Записались к эндокринологу,по ее рекомендации после мед.осмотра в дет.саду.Пока ехали в автобусе с Кайеркана пришла смс,что доктор отменила прием.Девушка сообщила,что это нормально эндокринолог очень часто меняет время приема,и сегодня она принимает по другому адресу,об отмене сообщила только сегодня!!!На просьбу дать адрес,где ведет прием доктор,т.к. отпрасилась с работы специально,чтоб попасть на прием,ответила,что даже,если она даст адрес мне это не поможет,т.к. врач меня с ребенком все равно не примет,т.к. мы с Кайеркана,а на том адресе,где она РЕШИЛА сегодня принимать,детей с Кайеркана не принимает.

самая отвратительная поликлиника, где можно пожаловаться на них ?

Ужасно Просто!!!! Не дозвониться в регистратуру,дозвонившись на запись врача цифра 2,на вопрос как дозвониться до регистратуры сказали придти к ним.Вопрос зачем тогда регистратура по телефону 400800 цифра 2 вообще работает!!!!!!!!!!!!!!

в регистратор дозвониться не возможно. решила через сайт записаться к педиатру-участковаому так нашего 19 уч нет. и как подскажите записываться??

сегодня больше часа не могла дозвониться в Регестратуру!!!!фото положила

Звонить бесполезно. Два дня подряд, утром, днём, вечером гудки и музыка. СЕРВИС ГОВНО.

Невозможно дозвониться, даже узнать справочную информацию! Просто ужас! За 40 минут ожидания на телефоне, так никто и не ответил! Надо писать жалобу!

Одна звезда только из-за кол-центра!!! Я ребёнка не могу до сих пор записать! То у них 5 день не работает сервис,то 3 часа пытаюсь дозвониться,так они потом ещё и на 8-9 мин сбрасывают! Причём я даже не с утра звоню!

постоянно не дозвониться ужас какой то ....даже врача на дом не вызвать

1. Сайт записи не дает возможности записаться и к 5% врачам. 2. Через телефон, не дозвонится.

Вызывать врача на дом по 30-40я минут это очень весело...

Ужасная работа справочной службы!!! Я звоню с четверга, не могу дозвониться, просто играет музыка, болеет ребенок!!! В прокуратуру жаловаться на вашу безответственность, столько жалоб пишется и никакой реакции!

Кто у вас работает в регемтраиуре? Для чего мы просим разобраться и пишим отзывы? Как невозможно было дозвониться, так ничего и не меняется!!! Ладно дозвонится , кто будет возмещать 300 руб за каждый звонок, которые списывают постоянно с телефона пока идет дозвон ? А не офигели ли вы? Если руковолство не может разобраться, чем они там занимаются что не берут трубки и нет на рабочем месте, значит придется обращвться в мин -здрав, ну а как по другому, суротко тау можно уже обопзевать и за что платить зарплату этим людям, значит нужно чтоб брали работать тех, кто будет выполнять свои обязанности!!!

Для чего вам телефон в регистратуре, если вы нихрена трубку не берете??!! Где можно на это пожаловаться? Достали уже

Как вообще Записаться? Ребенок маленький, трубку или не берут или занято. Кошмар полный. При записи онлайн кабинет не пишут и нужно знать свой участок

Невозможно дозвониться, чтоб записаться к врачу по тел 400-800! Прошу сообщить телефон горячей линии, где я могу оставить жалобу!

40мин сегодня играла музыка в телефоне ,это вообще без коминтариев !!!!!Уж незнаю кто там дозванивается за 3 мин .400-800 Просто отвратительно !!!!

Не просто плохо, а очень очень плохо. Два раза висеть на телефоне по 25-30 минут, только для того, чтобы выяснить время работы эндокринолога и записаться на анализ крови. Дикость. 21 век на дворе. Разместите, в таком случае, расписание работы врачей на Госуслугах или веб-регистратуре, либо предоставьте возможность самозаписи по интернету. Что-то нужно предпринимать.

ужас какой-то.час потраченного в пустую времени.так и еще услышать ,звоните завтра,будет новая запись. как всегда,в нашей стране все для народа.

Добрый день. Сегодня 10.01.18 40 минут слушала музыку по номеру 400800 2. Записать ребенка так не смогла. Набрав номер 400800 1 и спросив что со вторым номером на меня накричали сказав" что я то сделаю" и бросили трубку. Как можно так работать? Один человек сидит на весь город так что ли? А если ситуация срочная ? Бардак полный. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО посадите людей в колл центр. Так же просто невозможно .

Я долго дозванивалась до справочной, в итоги нужно набрать не полностью в междугородней форме как указано в 2ГИС, а короткий номер 400-800 тогда дозвонитесь сразу.

К услугам врачей нареканий нет. Но вот чтобы дозвониться нужно иметь безлемит на минуты и терпение. 3 часа дня...20 минут...ещё 20 минут...это нечто... Когда ребенку плохо, а в ответ веселенькая музыка и тишина , писать добрые коменты рука не поднимается. Улучшайте господа!!!

Ужасно,ужасно,ужасно..... Дозвониться так и не смог. Пришлось идти с ребенком узнавать как они работают.Куда смотрит администрация города. Наведите порядок.

Дозвониться не возможно, устал слушать музыку автоответчика. Поменяйте телефоны . Не вводите людей в заблуждение. Бывает,что очень срочно нужно узнать информацию, но по этому номеру не дозвониться.П осле 10 минут музыки решил перезвонить, ив течение 5 минут только короткие гудки , УЖАС...

Дозвонится до поликлиники целая проблема, ужас лучше бы оставили те номера которые были. Надо срочно жаловаться, по такому холоду не находишься в поликлинику чтоб просто записаться тем более ещё с ребёнком

Прочитала отзывы и решила проверить как записаться к врачу по телефону. Дозвонились по телефону через 40 секунд))))) Нормально все работает !!!!

Это какой-то кошмар!!! Дозвониться по единому номеру невозможно!!! Я 'слушала музыку' 18!!! минут! Трубку так никто и не взял. И это не в 8-9 утра было,а в 11!!! Зачем сделали этот номер? Для кого??? Кровь только по записи, записаться невозможно! Нет слов.

Не возможно попасть на прием к Терапевту, записи на прием нету, в регистратуре запист нету, через живую очередь попасть не возможно, нагрузка на специалистов поликлиники не равномерная. Большой вопрос к управленцу данного учережления: а собсвенно чем занимаетесь? Или право на получение медецинской помоши прераготива избранных?

Хочу ответить Ирине Яровой:я так же работаю в поликлинике, соответственно знаю работу колл.центра.На данный момент не могу дозвониться 43 мин. По алгоритмам это не допустимо!

Никто не хочет сказать, что поликлиника работает плохо, но в регистратору дозвониться невозможно-это факт. Какая специфика работы?! Понятно, что с утра всегда сложно было дозвониться, в течении же дня особых проблем раньше не было. Вот и вся специфика. После того как сделали единый многоканальный))) телефон слушаю только музыку, на 15 минутах обычно "ломаюсь". Оценку поставила работе врачей, запись не сказать что плохая, её просто нет.

Хочу выразить огромнейшую благодарность всем сотрудникам данного учереждения-за ваш труд и внимание к нам и нашим детям.Родители,но ведь в любую организацию сложно дозвониться,особенно утром,начиная с вызова такси...я уже не говорю о очередях в ЖКХ,банках и магазинах.Будьте разумнее,ведь наше состояние в первую очередь ощущают наши детки!Крепчайшего нам всем здоровья!Берегите друг друга!

Люди считающие что Регистратура работает плохо, а вы сами то где работаете ? Не знаю специфику работы не надо оставлять такие ужасные отзывы!!! Все только жаловаться умеют!! По жили бы вы в большом городе вообще бы ахнули ! Как к вам отнесутся там? Да вы там ни кому не интересны и не нужны. Поликлиника работает отлично! Как будто вы не знаете что происходит с интернетом г Норильска. Все люди и должны понимать что бывают сбои в системе... лично у меня нет притензий к поликлинике и её сотрудникам.девченки умнички всегда все разъяснят и подскажут.всегда вежливые! И про колл центр тоже есть пару слов, вспомните когда появилась сотовая связь, сколько вы ожидали ответа оператора. А теперь ожидание уменьшилось в разы.так и так же будет с колл центром .сколько бы раз я не звонила,всегда дозваниваюсь.максимальное время ожидания 3 минуты, по этому я думаю что вы друзья преувеличиваете.

Отвратительно работает регестратура. Уже 20 минут на линии нахожусь-бесполезно. Времени 17 часов...сомневаюсь,что у них аврал!!!

Это что происходит в "больнице" почему невозможно дозвониться в регистратуру? Как приходишь сидят и обсуждают свои ногти, прически и т.д. Черт возьми эта больница или место для отдыха?! Дети наши болеют, они сидят о чем то болтают и трубочку не могут поднять, хотя у каждой на руках телефон. Дай Бог вам встретиться в больнице таких же как вы!!!

Ужасная работа регистратуры. Записали на приём к окулисту на 24 число, пришли на приём а оказалось пприём был 22 го. В итоге записались платно в гостином дворе.

Таких дерзких, грубых регистраторов ещё не встречала, им бы получится правилам этикета при общении с людьми