Постоянные задержки рейсов !!! Такого нет больше нигде .

Самый отвратительный аэропорт в котором я бывал. Я поездил по всей стране, и считаю в праве сделать такое заключение. Сотрудники медленные, процессы не оптимизированы. Складывается впечатление, что руководство застряло в 90-х и ничего не хочет менять. Про ориентацию на пассажира, заказчик я даже не говорю. Особенно это явно проявляется когда по метеоусловия происходит задержка нескольких рейсов. Рекомендовал бы руководству аэропорта посмотреть как работает Шереметьево, а когда открою границы посмотреть как работают зарубежные большие хабы. Может тогда руководство поймет, что так процесс организовывать нельзя и надо что то менять.

Я люблю летать, но в этот декабрь, точнее 25.12.2017 года мне достался билет Нордстара к великому моему сожалению. Дело в том, что отношение сотрудников и их действия идут вразрез со всеми нормами и правилами приличия. На стойку регистрации я попала в самом начале посадки (заранее приезжаю), и все бы ничего, если бы не обнаружила спустя пару минут, что сотрудник распечатал мне посадочный на некоего В...го Андрея. Разумеется я вернулась к стойке и попросила дословно "Вы неправильно распечатали мне посадочный, исправьте пожалуйста " получила в ответ Повышенным тоном "Не ХАМИТЕ мне!" Внимание вопрос, а в чем заключалось хамство , учитывая, что сотрудник совершил грубейшую ошибку? А если бы в спешке я не посмотрела на билет? Место, которое я выбрала было 19F , но тут произошло из ряда вон выходящее - мне внезапно распечатали посадочный на Последний! ряд место B. Билет у меня сохранился. Видимо не существует никакого права разговаривать с ее величеством в принципе. На просьбу обосновать свои действия в ответ было "не задерживайте регистрацию или я сниму Вас с рейса!" У нас что, обслуживающий персонал решает кто и как полетит? Слава богу адекватные стюардессы пересадили меня и посоветовали обратиться в авиакомпанию с преьензией Вернувшись в норильск (естественно другой авиакомпанией) я незамедлительно составила жалобу, но что то подсказывает, что до начальства она не дойдет. Сотрудники авиакомпании отказались сообщать имя хамоватого сотрудника, ссылаясь на адвоката. Но я знаю, что все куда проще , если соблюдать регламент и закон. В итоге взяла номер у знакомого из персонала - буду требовать объяснений и вообще подаю иск. Про отвратительное питание и расстояние между креслами уже вижу другие отзывы. Спасибо НН за отвратительную компанию и такую же авиакомпанию Сотрудникам аэропорта желаю научиться разговаривать. Сам порт у нас маленький, но удобный. Нет нареканий , просто старая мебель и нечем заняться. Ох уж этот вайфай

Аэропорт в целом очень неплох. Небольшой, уютный и выглядит современно) К сожалению, очень высокие цены, платный WiFi, периодические задержки рейсов и сам факт нахождения в Норильске отбивают желание находиться здесь надолго. Благо, курсируют 33 автобусы до города, хоть и с большим интервалом. По 006 всегда можно узнать информацию о вылетах, прилетах и работе аэропорта. Удобная работа регистрации, контроля, выдачи багажа и телескопические трапы - раньше этого здесь не было.

Уютный небольшой аэропорт

Хороший маленький аэропорт. Все обслуживание согласно международным нормам. На данный момент идёт реконструкция. Обновятся все покрытия аэродрома.

Хороший аэропорт для севера, но ожидания багажа полтора часа сведет с ума кого-угодно

Платный вай фай-это какой-то каменный век!

Если вечером задержали рейс, то тлен, уныние, пустота, грусть, тоска, скука.

После ремонта сделали удобную зону получения багажа)) эту процедуру омрачает только паспортный контроль. Нет аптеки, бесплатного вай-фая. Мало стоек регистрации - гигантские очереди по утрам))

В августе 2013 работа занесла меня в Норильск. Лет 6 -8 назад мы с подругой хотели поехать на заработки в этот город - и слава богу что не поехали. Летела я на малллленькой "ТУшке", где коленки упираются в сидение перед тобой - благо там не кого не было. А голова упирается в фюзеляж. Сказать что мне было страшно - ничего не сказать. И так прилетели - рейс был одним из первых - и в аэропорту НИКОГО, как в фильме ужасов. В общем дождались таможенников, или как их там, прошли контроль. Как мне потом рассказали друзья, живущие в Норильске, каждого приехавшего фотографируют и он попадает в базу где собирается вся информация на него. Побродив по аэропорту я наткнулась на вывеску о расписание автобусов, в сторону города ПЕРВЫЙ должен отчалить часа через 3 - 25руб. Хорошо что тутже стоит будачка, а там тетя предлагает взять такси - 750 руб. В микрике я оказалась через 15 минут, и приспокойно довезли меня до гостиницы "НОРИЛЬСК". Отлет домой - по предварительному заказу такси приехало за мной и повез меня в аэропорт. Опять же - аэропорт ЗАКРЫТ!!!!!! открыли только перед нами, персонала не где не видно. Начался потихоньку подтягиваться народ - кто то в шляпах на юг полетел, кто то с каким то инструментом - геологи наверно, кто то с портфелями и в пиджаках. На табло стала появляться информация о вылетах. Один московский рейс отменен - компания просто не прилетела. Народ начал возмущаться, у кого пересадки, кому просто в этом городе надоело - крики ругань и тд. Сказать что я обрадовалась когда села в самолет - ничего не сказать. Я рада тому что не уехала сюда в молодости, я рада что увидела этот город с его смогом и безумными ценами, я рада была почувствовать себя мурашкой в пустом аэропорту, увидеть и почувствовать все эти заводы, трубы, загазованность (я металлург по образованию) и самое главное я рада что летала туда не зимой, а всего лишь летом, в августе где температура не опускалась ниже 0 градусов))))

Улетал, почти не мело В стылом Алыкеле. Ночь лежала синим стеклом В тихой колыбели. В Норильск можно попасть только по воздуху. Летом еще можно по воде до Дудинки (по Енисею из Красноярска или северным морским путем из Архангельска), оттуда на оленях. Поэтому всем приезжающим/отъезжающим практически не миновать норильскую воздушную гавань. В 2008 году сдан в эксплуатацию новый пассажирский терминал, с двумя телескопическими трапами «Tisson crupp». Теперь пассажиры попадают на борт воздушного судна и из него в аэровокзал, не выходя на перрон, в условиях полного комфорта. Т.е. если вы прилетаете/улетаете из/в лета/лето, то можно сдать теплые вещи в багаж и даже зимой пройти из накопителя до салона самолета без них. Не думаю, что бы хоть еще один город в России смог похвастаться таким сервисом. Ремонт обычный, стандартные материалы, без изысков. Металлические кресла. На многочисленных колоннах размещены репродукции фотографий Норильска с 60-х годов до наших дней. Во время ожидания рейса можно поизучать историю города. Помимо этого ожидание скрасят кафе/бар. Wi-Fi только по картам Ростелеком. Сотовая связь такая же, как и в Норильске, нестабильная. Банкомат Сбербанк. Других благ цивилизации тут нет. На многие километры вокруг. До Норильска около 50 км, чуть ближе город-спутник Кайеркан. Если вдруг задержка рейса, то все… А неблагоприятные погодные условия могут быть круглый год. Зимой-весной-осенью метёт, летом туман. Гостиницы нет, аэропорт работает с 06-00 до 18-00. Доехать из аэропорта до города можно на автобусе (35 руб), маршрутном такси (350 руб), такси (1000 руб). О необычном сервисе маршрутных такси «Алыкель» расскажу в отзыве о маршрутном такси «Алыкель». Все прилетающие проходят таможенный контроль. Просто так прилететь сложно (закрытый город). Есть информация, что т.к. на вылете тоже таможенный контроль, то при наличии различных задолженностей (коммунальные, налоговые, алименты) вас могут не выпустить из города (как заграницу). Нас опять всех посчитали. Улетал и все забирал, Что скопил не за год, Все, что пропито год за два Да золота полный рот. P.S. Приятного всем полета. Эпиграфом взята песня О.Митяева «Алыкель».

В этом далеком богом забытым порту абсолютно нечем заняться во время ожидания {и не дай бог отмены! } рейса! !

Поехали...☺✈

На свадьбу!!!

Все хорошо

В СССР принимал и АН124-Руслан

Что может быть хорошего В Норильске и, тем более, аэропорту? Только то, что ты улетаешь и надеешься сюда не возвращаться. Здание построили, бардак тот же самый

Вифи бизнес-зал Norilsk Telecom Bisness Hall, pass - ntibha66, не быстрый, магниты дешевле в бизнес-зале

Если вы прилетели,а на улице -49-это еще не повод вести вас в аэропорт по рукаву.Оделись и в автобус на морозик

Холодно и страшно))

Хороший и уютный аэропорт! Факт лучше , чем в Краснорске.

Дурной аэропорт, даже не могут внятно сообщить о задержке рейса. Всем рулят какие-то унылые тетки.

Постоянные задержки вылета и прилета!! Весь персонал надо на стажировку в Шереметьево отправить!!! Очень долгий спец. Контроль!!

Информацию о статусе рейсов можно прослушать по телефону 8(3919)42-00-06. Перед выездом в аэропорт советую проверять.

Всегда задержки рейса, хоть на 5 мин. Но задержат обязательно!! Информацию говорят уже по факту вылета о задержках, досмотр очень долгий

Самый долгий и дебильный досмотр на входе в терминал и в зоне досмотра. Рассчитывайте время!

Раньше просто злила самая медленная в мире разгрузка багажа; теперь, чтобы как-то развлечь и отвлечь пассажиров от багажа, добавили самый медленный в мире паспортный контроль. Норильск, блеать.

Покупайте сувенирку заранее, В чистой зоне "хоть шаром покати"

Прежде чем высказывать свое недовольство работой аэропорта на миг вспомните куда Вы прилетели! И что это за место?

Норд стар летать не умеют...

Забавно)спрашиваю на досмотре:"что мне обувь снимать?(на плоской подошве каблук<3см.)отвечает :да! Говорю:а что вы не выполняете пост.Рф об этом,что я не обязана?Пропустила без бахил и в обуви)

Эти убогие правила досмотра... Достало уже снимать обувь и одежду при том, что стоит кабина рентгеновская

Когда же персонал начнет оперативнее работать?!! Юколу можно купить утром в кафе на 1 эт.

В зале ожидания на втором этаже очень холодно!!!

Как удобно садиться в самолет через "кишку"!

Пустой аэропорт, даж кофе ларьков нет

Персонал аэропорта нужно отправить на стажировку в Шереметьево или Домодедово может быстрее научатся рейсы принимать и багаж оперативнее выдавать

Простые пассажиры не замечают, как худо приходится здесь тем, кто работает с грузом или заказывает чартеры.

Весьма суровые дамы здесь работают.

В магазине "хорошие новости", здании аэропорта, самые дешевые журналы в НПР

Гостиница напротив здания Алыкеля

Стоит кофе автомат с "настящим" зерновым кофе