Заказали через их сайт чайник. Пришел как и обещали, на следущий день. Пришли забрать. К качеству товара претензий нет. Но девушка кассир совершенно на ровном месте устроила нам истерику со слезами, маханием рук, киданием чека... Мы даже не поняли, почему это произошло, видимо какие то свои проблемы нерешенные .... Сказать, что я в шоке - ничего не сказать!!! Я такого не видела нигде и никогда! Ужасно неприятно! Перед нами за такое даже никто не извинился.

Выбрала телевизор через интернет. Заказ был оформлен ночью в старый новый год) Интересовала доставка на следующий день. Самая привлекательная цена была здесь. Телевизор доставили как и обещали вечером следующего дня, рассчитались безналом. Прошло 2 месяца, телевизор радует, покупкой довольны.

2 сентября 2017 года приобрел там эмалированный чайник. Помыл, 5 раз прокипятил воду, слил. После кипячения вода все-равно приобретала мутный белый свет. Принес 3 сентября чайник назад. В этот день уже работал другой продавец, на просьбу заменить чайник на другой, большей стоимости с доплатой ответил мне в грубой форме - везите на Петрова. Я сослался на закон о правах потребителя, что имею права вернуть товар там, где я его покупал и не обязан везти его куда-либо еще, и что все вменяемые сети магазинов самостоятельно отвозят товар на экспертизу, в сервис и куда-либо еще если это требуется. На это мне ответили еще в более грубой форме, что по закону всё не так. Я попросил экземпляр закона и показал продавцам статью, где написано что я могу вернуть товар там где покупал. В итоге со скрипом у меня приняли претензию, но отказались сообщить на чье имя и в какой форме её писать. Написал на должность директора, чайник оставил в магазине. После позвонил по номеру указанному в информационной бумаге как менеджер по работе с претензиями. Он также со мной грубо пообщался, сказав что надо ехать на другой конец города. Теперь жду 10-дневный срок ответа на претензию. Не советую ничего брать в этом магазине, по крайней мере по этому адресу. Руководству магазина - ознакомьте своих сотрудников с законом о правах потребителя и научите общаться с клиентами. Из-за выходок ваших сотрудников вы сегодня потеряли постоянного клиента, заработали отрицательный отзыв и теперь все мои знакомые в городе будут знать какие вы "хорошие".

Как бы бытовая техника, которую вам привезут, хранится на открытом складе! Под дождём, снегом, тд и тп. Сейчас идёт процесс по бракованному водонагревателю. Пока больше единицы не заслуживают. Посмотрим, возможно откорректирую оценку и допишу отзыв, когда проблема решится, есть ещё много чего рассказать по работе норда.

Магазин позиционирует себя как уцененные и недорогие товары и на ценниках это написано скидки до 40 процентов. Но на самом деле товары которые уже после ремонта или с повреждениями с хорошей скидкой продаются по цене дороже чем в интернет магазине или обычном магазине сети НОРД. Уважаемые покупатели не покупайте у них товары так как цена выше. У всех есть смартфон в котором можно сравнить цены убедитесь сами не верти ценникам их пишут мошейники.

Не советовала бы брать холодильники в норде. Есть вероятность, что привезут его с открытого склада. На открытом складе холодильники стоят на улице, под снегом, дождем, на солнце, на холоде и в пыли. От солнца резинки на дверце портятся, от холода - пластмасса становится хрупкой. Так что решайте сами.

Очень ужасный сервис. Заказала товар через Интернет - магазин, пришла смс что такого то числа можно со стольки до стольки забрать товар. Пришла в то время и в тут дату что было указанно в смс, но товара не оказалось в зоне самовывоза, сказали что забрать можно завтра. Пришла на следующий день забрать заказ самостоятельно а там, закрыт магазин и не работает ни один телефон LOGO и NORD(по техническим причинам). Я как бывший сотрудник одного из крупнейшего Интернет магазина была очень разочарована сервисом и обслуживание этой компании.

Покупал вентиляторы, заказ делал через интернет магазин, Вентиляторы Fusion SF 3000 1шт 360рублей, цены дешевле чем в других интернет магазинах, заказ делал ночью, днем перезвонили диспетчера , подтвердили заказ. Вечером привезли, предварительно позвонив за час. Доставка 200 рублей до того места куда показал. Мне понравилось, все быстро и четко, своевременно обговаривая, и прозрачно посредством электронной почты, смс не было. P.S. Интернет магазин находится на оптовой базе бытовой техники, где многие компании делают закуп товара.

Отзыв про интернет-магазин. Обращался к ним дважды. В первый раз покупал стиральную машину, во второй газовую плиту. В обоих случаях всё прошло отлично. Цены и на стиральную машину, и на плиту оказались самые выгодные. После оформления заказа связались моментально, всё подтвердили. Правда в первом случае перезванивали очень долго, аж на следующий день. В этот раз перезвонили буквально через 2 минуты после оформления заказа. Доставку делают бесплатно. Курьеры предупреждают перед тем как приехать. Привезли, занесли, рассчитался картой. Всё чётко, даже и добавить нечего)).

Очень плохой сервис интернет - магазина Норд. Очень часто пользовался этим магазином, но сейчас откажусь по основательным причинаи: - выбранный товар в интернет - магазине доставляют до дома с дефектами и царапинами. - "курьеры" так называемые (грузчики) хамят пытаются спихнуть товар на улицу. - курьер не удостоверившийся удовлетворению заказа - покупки дома может разговаривать по мобильному телефону и просто взять и уйти из квартиры, забыв поставить печати в гарант. талоне. и расписаться - несколько раз возвращал товар в магазин из за серьезных царапин на корпусе - товар бросают при выгрузке из грузовика!!! Который уже привезли и выгружают у подьезда. Система о " Обмен товара" предварительно позвонив на номер телефона НЕ РАБОТАЕТ! -Гужно самому привезти товар в магазин для обмена. Забирают только габаритные товары (холодильники и сьиральные машинки и т.п.) Отстой, а не сервис!!!!