Давно не была в магазинах этой сети. Заходили вчера. Нужен был компактный, недорогой обогреватель для небольшого помещения. Консультант помог с выбором. Цена по акции 750 рублей вполне устроила). Кассир вежливая. Дисконтную карту предложили купить за 99 рублей, но могли бы и подарить... Товар проверили, на вопросы ответили. Гарантия 1 год.

Спасибо менеджеру и консультанту. Помогли разобраться с бензопилой. Писал отзыв про брак. Оказалось, регулировка в другом месте. Все хорошо.

Написано заявление в полицию!!!! 19.05.2018г. Моим отцом были приобретены авто-колонки, перед установкой был выявлен дефект (сильный нагрев). 23.05.2018г. отец обратился в магазин "НОРД" по адресу Свердловская обл., г. Первоуральск, ул. Ленина 8, потребовал замену или возврат денежных средств, в ответ получил отказ. После чего он начал ругаться с сотрудниками магазина, основываясь правам потребителя, и они предложили ему отправить товар на экспертизу ( срок составляет 20 рабочих дней). Он согласился и они прошли в кабинет к менеджеру. В ходе составления документов. в кабинет входят трое продавцов- консультантов магазина "НОРД" мужского пола, один из них схватил отца за шею и руку, другой закрывал дверной проем, а третий (Андрей) начал избивать отца, после они убежали в подсобку, а отца госпитализировали гор. больнице, зашивали лицо, сотрясение головного мозга, температура....

СТАТЬЯ О СЛАВНОМ "НОРДЕ" - ТЕХНИЧНО "ВТЮХАЛИ" 3 марта 2018 г. (ПРИДЕТСЯ ЗАПОМНИТЬ ЭТУ ВЕЛИКУЮ ДАТУ),приобрели в "славном" магазине НОРД (ул. Начдива Васильева, 3-а) отпариватель для одежды EDEN home EDH-60, стоимостью 2 690 рублей (даже экономию указали - 1000 рублей) В первую очередь, поразило "ВНИМАТЕЛЬНОЕ" и "ЧУТКОЕ" "ОБСЛУЖИВАНИЕ" персонала. Коробку принесли, проверили комплектность и ВСЕ. Иди и плати. На вопрос-проверить работоспособность, ответили - НЕ НАСТОЙЧИВЫМ отказом, МОЛ, НЕ МОГЕМ, НЕ УМЕЕМ И ВООБЩЕ НУЖНЫ СПЕЦ. УСЛОВИЯ И СПЕЦ. ПОДГОТОВКА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕСТА. Дословно-берите, тащите домой и проверяйте (пламенная речь сотрудника магазина). Дальше, еще веселей. Гарантийный талон - остался не заполненный (чистый как совесть продавца). Дома решили протестировать покупку. Очень внимательно изучили инструкцию, прочитав на 5 раз. Выяснилось ряд неприятных "НЕОЖИДАННОСТЕЙ" - гарантийный талон не заполнен; - стойка не фиксируется; - отпариватель извергает капли, как лейка; - технические характеристики изделия, не совпадают с описанием в паспорте и на коробке; Решили, данное "чудо-техники" вернуть продавцам. Привезли отпариватель в магазин, продавец (самый мудрый) вспомнил статью из сборника Права потребителя и ОТКАЗАЛСЯ БРАТЬ ИЗДЕЛИЕ обратно. Объяснив, что мы включили отпариватель, значит эксплуатировали. Попросили написать бумажку о возврате изделия и просьбой вернуть кровные деньги. После этого отправили с коробкой домой. На следующий день позвонила девушка с красивым голосом и предложила ДОПЛАТИТЬ И ВЗЯТЬ ДРУГОЙ ОТПАРИВАТЕЛЬ или ПОЛУЧИТЬ КУЧУ МИФИЧЕСКИХ БОНУСОВ. На резонный вопрос- верните деньги, красиво ответила - 10 дней ждите, потом экспертиза, а потом неизвестно, что будет. После 2-х дневного ожидания вестей, позвонили сами. На этот раз приятный юношеский голос, начал уверять, что ИЗДЕЛИЕ - ПРОСТО СУПЕР, БОНУСЫ ЭТО ВООБЩЕ ОТПАД, А МЫ НАРУШАЕМ СТАТЬИ ВСЕХ ЗАКОНОВ И ВЗДУМАЛИ ПРОСИТЬ ДЕНЬГИ С БЕДНОГО ПРОДАВЦА (МАГАЗИН НОРД).На вопрос, что за организацию представляет и где юр. адрес продавца, немного скис. Может быть, я задал не корректный вопрос и не смел это спрашивать ))) Вчера опять позвонила барышня и НАСТОЙЧИВО предложила ДОПЛАТИТЬ ЗА ДРУГУЮ МОДЕЛЬ или ВЗЯТЬ КУЧУ БОНУСОВ для следующих "супер покупок". ВООБЩЕМ ВЕСЕЛЬЕ В САМОМ РАЗГАРЕ! У меня возникает простой и наверное очень наивный вопрос - НЕУЖЕЛИ СЛАВНОЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ "НОРД", продающей ВОССТАНОВЛЕННЫЙ товар, который заботится о своем имидже, репутации, НЕ ЛЕГЧЕ ПОВЕРНУТЬСЯ ЛИЦОМ К ПОКУПАТЕЛЮ ???? Зачем садить юр. отдел, для ФОРМАЛЬНЫХ ОТПИСОК. ВПЕЧАТЛЕНИЕ - ТЕХНИЧНО ВЫУДИЛИ ДЕНЬГИ, "ВТЮХАЛИ" НЕЛИКВИД, а дальше трава по пояс.)) ОЦЕНКА - 1 ВПЕЧАТЛЕНИЯ О КОМПАНИИ - 1 РЕКОМЕНДАЦИИ - 1 НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, если попадетесь на возврате или браке, устанете писать и доказывать. PS Почитал отзывы других покупателей, руководство магазина, даже не отвечает

Родители купили морозильную камеру, заказали доставку. Доставщики сняли коробки на улице и уже в подъезде оставили вмятины на стенках холодильника. Косяк заметили уже после того, как доставщики уехали. "Зачем проверять технику, она только что из коробки!" - сказали грузчики и быстро ушли. Ну ладно с этой морозилкой, но вот сервис и отношение... Родители еще и на чай грузчикам денег дали. Я раньше думал, что Норд хороший магазин был, когда он еще был на визе на Крауля, то часто заходил. Теперь я больше никогда там ничего не возьму и всем посоветую там не покупать.

Приехали с супругом посмотреть бытовую технику ! В итоге купили духовой шкаф!доброжелательные обслуживание!отдельное спасибо Чухрей Анастасии!специалист своего дела!все рассказала,посоветовала !все четко и ничего лишнего )придем обязательно ещё раз )

Неплохой магазин бытовой техники. Уже несколько раз тут покупал по мелочи всякие вещи для дома через интернет-магазин. В нём можно купить те же товары, но со значительной скидкой, а потом самостоятельно забрать. Консультанты вежливые, в магазине чисто, светло.

Купили в магазине духовой шкаф , варочную Панель и вытяжку, т.к товара не окопалось в наличии заказали доставку со склада в Верхней Пышме ( живём на Балтыме (10 мин езды от склада до нас)). Доставку оплатили сразу, Ее нам назначили на понедельник 26 марта 2017, товар покупали 24.03.18 то есть в субботу. Так как доставка в норде назначается не на определенное время а на первую половину дня или на вторую, (мы как люди работающие ), заказали доставку на вторую половину дня и жене пришлось отпрашиваться с работы и ехать домой после обеда караулить доставку,но по причине ошибки сотрудницы магазина которая оформляла доставку, товар нам не привезли. Конечно расстроились , начали звонить и узнавать причину и договариваться о доставке в другое время. По телефону договорились с службой доставки на вторник т.е. 27.03.18 так же на вторую половину дня , но с работы уже пришлось отпрашиваться мне. Каково же было мое удивление , когда вместо 3 позиций , мне привезли 2, а о варочной панели никто и не слышал. Начинаю звонить и узнавать причину , на что меня сначала завешивают на 15 минут на лини (слушаю как дурак сменяющиеся друг за другом мелодии) потом сообщают что опять их сотрудник что то не увидел или что то напутал и по этой причине варочную Панель мне смогут привезти только завтра !!!!учитывая то, что и доставка и товар уже оплачен! Не знаю как в других магазинах норд, но на Начдива судя по тому ,что даже такое простое действие как оформление доставки ,вызывает такое количество проблем - работают там сотрудники не ахти... это самое мягкое что могу сказать. В целом осталось очень негативное и неприятное впечатление о магазине и сотрудниках! Самое смешное что данная варочная Панель в других магазинах стоит дешевле!!! Буду делать возврат товара , который ещё в глаза не видел и покупать в другом магазине. Все понимаю , человеческий фактор и т.д. Но не 2 раза подоят допускать одну и ту же ошибку- это уже не фактор а диагноз.

Купили 23 февраля телевизор со смарт тв. Так как его не было в наличии в магазине, доставли со склада домой на следующий день. При настройке телевизор не подключался к интернету, пробовали неоднократно. Проконсультировались по телефону с колл-центром, посоветовали не вызывать мастера на дом, а отвести обратно в магазин. Отвезли телевизор в магазин 26 февраля, написали заявление о возврате денег. Они принимают решение по заключению сервисного центра в течении 10 дней. По истечению срока стали звонить в магазин, ответили что телевизор исправен и будет доставлен в магазин вечером или на следующий день. Звоним каждый день, в ответ слышым, что телевизор еще не доставлен в магазин и решение не может быть принято. Обещают каждый день, что будет доставлен вечером или на следующий день. Эта ситуация длится уже неделю. И никто не может разрешить эту проблему. Раньше это был очень хороший магазин. На сегодняшний день магазин-однодневка. Нет желания обращаться за покупками в это магазин. Персонал некомпетентен. Товар невысокого качества.

Посещаю в качестве пункта выдачи для заказов интернет-магазинов LOGO и НОРД. В ходе таких посещений никаких негативных фактов не заметил. Оплату принимают, чеки и гарантийники выдают, товар перед оплатой проверяют и демонстрируют. Единственное, иногда приходится ждать специалиста, притаскивающего товар со склада, но на долго это не затягивается. В целом всё нравится и удобно, цены в интернет-магазинах тоже адекватные более-менее.

Купили ноутбук с windows single language, у него интерфейс был полностью на польском языке, консультант ввел в заблужение, сказав, что дома можно сбросить до заводских настроек и при настройке стартовых параметров выбрать русский язык, но это не помогло, теперь отказываются принимать обратно, ссылаясь на то, что он технически сложный (это верно, но он ненадлежащего качества), он рабочий (с польским интерфейсом на российском рынке), и еще отказываются принимать из-за того, что нет коробки (что опять же не обязательное условие возврата, внешний вид и свойства товара сохранены). Специалист (извиняюсь за слово "специалист") в центре возврата и обмена на ул. Шварца, 1, пока я отошел сказал фразу "мы же его не продадим" (слышала моя девушка, видимо приняли за следующего клиента). Крайне не советую брать у них что-либо, максимум батарейки, и то подумать стоит.

Обслуживание последнее время все хуже и хуже. Специалисты мало чем могут помочь в выборе (обучали бы их что ли). Дело было в пятницу. Решила все таки сделать еще одну попытку и купить телевизор в Норде, выбрала. прошла на кассу, оплатила. Оказалась, что к данному телевизору нет гарантийного талона (странно, как они принимают технику на склад и не проверяют комплектацию...ну или хотя бы до оплаты как то это делали). В общем говорят мне, мол езжайте домой, а завтра утром телевизор с гарантийником будет. На следующее утро в магазине ни телевизора ни гарантийного талона, когда привезут не известно. Разговор с администратором Вайкиным Алексеем Викторовичем ни к чему не привел, что этот типа руководитель, что продавцы, как на рынке отпирались что это не их вина. Но раз уж обещали, то нужно было контролировать. Расстроилась, конечно, это мягко сказано. Договорились на доставку. Всю субботу до 23:00 ждала телевизор. Это ни в какие ворота не лезет. 2 дня в пустую, время потеряно, впечатление окончательно испорчено, дисконтная карта выброшена. Советую поработать с персоналом. Тренинги на клиентоориентированность.

Очень профессионально нас обслужили, Ваш специалист по продажам Александр Реасов и кассир Снежанна Радько! Покупкой холодильника довольны, отличная у Вас команда! Александру и Снежанне желаю удачный продаж, так держать!

Позарился на купоны. Купил телевизор, получил купонов на 5000. Подождал пару недель и решил сделать значительную покупку, использовав все купоны. Удивился, что с учетом скидки по карте и оплаты части купонами цена на любой товар выше, чем в интернет-магазине. Смысл этих купонов тогда? А ведь в рекламе в магазине четко написано: "Скидка до 50%". Оплатить же можно только 20%. Засудить бы их за такой обман.

Делали ремонт на кухне, нужна была варочная панель и духовой шкаф белого цвета. Посмотрела в интернет-магазинах, цены примерно одинаковые, но на сайте Норда обещали дать купонов на сумму 5000 на следующую покупку, ну ок, решили купим варочную поверхность, а потом духовой шкаф со скидкой. Приехали, купили, всё хорошо, дали купоны, сказали, что действуют со следующего месяца. Ну, решили подождать три недельки, не умрем за это время без пирогов и запеканок. В итоге приезжаем через три недели за долгожданной покупкой со скидкой 5000, а там стоит тот же самый духовой шкаф.... на 7500 дороже)) На наш вопрос "что за фигня?" консультант, глядя на нас честными глазами, сказал "да вы чтоооо!!! он у нас еще дороже стоил, это на него еще скидка 3000". Видимо магазины "Норд" работают по принципу "л@х не мамонт, не вымрет". Плюнули, поехали в другом магазине купили. Больше в этой конторе что-либо покупать нет никакого желания, не люблю, когда во мне видят идиотку.

Добрый день. Хотела купить у вас телевизор 26 декабря. Продавец мне рассказал все, проверил наличие и отправил на кассу, а на кассе оказалось, что его нет. Администраторы мужчина и девушка оказались не компетентны в этом вопросе и не смогли решить проблему, попросив прийти завтра за телевизором. Очень странные администраторы. К сожалению завтра я за ним не приду!

Присмотрела хлебопечку на сайте Цена 3750 на 13,12,2016!!! Приехав в магазин- вижу следующее- старая цена 6190. новая цена со СКИДКОЙ!!! 4190!!! (могу немного ошибаться возможно новая цена дороже)) В эпоху интернет магазинов так разводить людей! Консультанты совершенно не заинтересованы продажами,пока сами не позвали ни кто не подошел. Работают молча все ответы приходится вытягивать, кассир тоже не слишком ласковая,даже грубая в общем-разочаровали!(((

Продавцы так усираются уговорить взять дополнительную гарантию и допы, на вопрос у вас вся техника так часто ломается стал уже не так навязчиво все допы предлогать, по другому это не назвать просто.

Увидели рекламу акции "Утилизация" в Норде! Решили поменять 3 (три) электроприбора на новые. На ценнике указано "Вернем 1 000 руб". Менеджер сообщил, что при сдаче именно на указанную цену товар становиться дешевле. Это оказалось полным враньем! На самом деле за каждый сданный товар полагалось 300 рублей. Узнали это на кассе, т.к. инфа нигде не указана. При этом на 1 из 3 выбранных товаров не стала действовать программа "Утилизация", т.к. поменялась цена. Она оказалась ниже, чем до этого при сдаче товара по акции. Вывод- очередная замануха! А их Акция "Утилизация"- простой маркетинговый ход для увеличения продаж. Выгоды никакой! Цены даже при минусе 300 рублей выше, чем у конкурентов. Жалко потраченного времени, больше туда ни ногой.

Покупали холодильник ,заказывали доставку на дом , сказали нам,что доставка осуществляется с 18-20. Ок. Ждали целый день,в 2:00 ночи легли спать с мыслью,что наверно завтра привезут нашу обновку . Но вот чудо!!!!! В 4 утра нам звонит служба доставки и говорят,что мы у подъезда,товар забирайте!!!! Первым делом захотелось послать туда, где они были все это время,а может и дальше. Но мой мягкосердечный муж поддался уговорам и доводу ,что если вы его сейчас не заберёте, то не известно,когда его вам вообще привезут . В службе доставки телефоны,естестннно,молчали. Пришли в магазин,написали претензию и снова тишина! Ни извинений ,ни комментариев мы не дождались. Вывод: хотите потрепать нервишки,испортить настроение,проснуться в 4 утра - вам в Норд. Я же больше туда ни ногой.

Увидели сегодня объявление на е1, о снижении цены в норде и рассрочки платежа! Съездили! )) Очередная замануха)) Сначала безобразно завысили цену, а потом снизили ее до цены, выше, чем в других салонах техники и интернет-магазинах... А по поводу рассрочки: она от верней нереальной суммы, а кредит от нижней)))) Жалко потраченного времени на посещение данного магазина.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!Приобрели стиральную машинку 15,05,2016,на кассе с менеджером договорились что доставка будет в г.Арамиль 18,05,2016 после 18,00, еще 10 раз потвердили это с кассиром, в итоге как оказалось позвонили и сообщили что доставка в Арамиль осуществляется только с 11-16,дак извините какого" ......" тогда, специально отпросились с работы несемся домой ждем стиральную машинку а нам такое сообщают. В итоге едем и делаем возврат!!!!Не хочу больше ничего у вас покупать!!!Всем своим друзьям и знакомым буду говорить что это самый ужасный магазин и обслуживание в том числе!!!!Руководители!!!Примите уже меры с вашими продавцами и кассирами!!!! И еще продавцы курящие, хоть бы жвачку зажевали!!!Не курящим людям это очень не приятно!!!P/S. А еще мы хотели купить в вашем магазине холодильник и микроволновку ,а теперь УВЫ после такого обслуживания!!!!Мы очень НЕДОВОЛЬНЫ!!!!!

Ау ау ау!!! Вниманию руководства!!! ...Не знаю, какой именно филиал занимается из вас доставкой!!!! Поэтому напишу во все норды отзыв!!!!!! Хочу сказать о том, что 8 марта 2016 года в юго-западный район была осуществлена доставка примерно в 6 часов вечера, адрес конкретный указывать не буду! Ваши грузчики-доставщики просто ужасные!!! Грубияны!!! Позор!!! Недовольна! Остался осадок...!!! Прошу принять меры!!! Немедленно!!!

Купили на днях газовую плиту. Модель присмотрели дома заранее, так что консультации особо и не понадобилось. От установки отказались, и зря - в районной газовой службе, как оказалось, установка в лучшем случае через десять дней. Вернулись в Норд. В документе, который они выдали, написано, что шланг входит в стоимость установки. На словах - это будет 300 рублей дополнительно. На деле газовщик запросил 500. Никакой расписки, никакого чека не оставил(( Из плюсов - очередей в магазине нет, доставка вовремя, подключение на следующий день.

Купила ноутбук в Норде , очень довольна, сделали скидку 5%, получилось даже дешевле, чем на e96 - спасибо мальчикам продавцам, приятно, когда так относятся к своим клиентам.....

Заказали принтер в НОРДе, сказали привезут в течении 5 дней, в итоге через 5 дней перезвонили, сказали что принтер не привезли и не привезут уже, мы конечно же расстроились, ждали принтер перед праздниками и очень понадеялись на НОРД, через 2 дня позвонили и стали предлагать другой товар по большей цене, мы отказались, но нам настойчиво продолжали звонить, вопрос - ЗАЧЕМ?

История такая: живу неподалеку от данного магазина, захожу туда редко- только по нужде. Ну вот вчера (12.08.2015) был именно такой вечер! До данного момента считала его хорошим, большим магазином с отличным выбором, вежливым и компетентным персоналом! Но в этот вечер было все совсем не так: на входе не было охраны, которые обычно доброжелательно здороваются и нередко помогают в навигации по магазину(но дело не в них)! В зале покупок на 1 этаже не было ни одного консультанта, хотя он был очень нужен. Походив в поисках его, я вышла из рядов возле кассе, где и находились, по видимому, все сотрудники(кассир +консультанты), которые не обращали никакого внимания на меня и мило продолжали беседовать между собой и веселиться! Я в мешалась в их разговор с просьбой помочь, на что со мной стало разговаривать несколько сотрудников, при этом продолжая сидеть( за кассой и возле нее). Советуясь между собой о том, есть ли такой товар в магазине или нет. В ответ на свой вопрос я услышала нечеткий ответ "ВРОДЕ БЫ такого нет, посмотрите в другом магазине". Уточнять есть или нет никто не собирался и они продолжили сидели дальше. Такого неуважения и халатного отношения к покупателям еще надо поискать. Очень интересно куда смотрят руководители данного магазина, что весь персонал стал такой отвратительный! Больше я в этот магазин ни ногой!

Очень интересно устроены акции и скидки в этом магазине. Присмотрели себе телевизор, до акции он стоил 37 000 (плюс скидка по утилизации, ну и выходило 34 000). Дождались начала акции, хотели немного сэкономить и что мы увидели...Телевизор, который мы себе выбрали сегодня стоит 50 000 минус 20 % скидки и получается 40 000 рублей. Очень выгодно! В остальных магазинах техники, где мы смотрели такой же товар, цены не изменились. Классные акции, так держать! Еще интересно, почему представители магазина игнорируют отзывы. Понятно, что много негатива, но тем не менее, клиенты хотят видеть обратную связь!

уж не первый раз пользуюсь их интернет- магазином,все отлично, цена ниже,чем в рознице, смотрела стиральную машинку, она была 23000 потом цена упала до 21000 и еще дали купонов на скидку при покупке в магазине, позвонили сразу после оформления на сайте, а это было в 22:00 часа - думала они уже спят в это время)) привезли вовремя и я оплатила картой, что очень - очень удобно, вообщем не подвели, машинка классная, все нравится!

Большинство товара с дефектами, в службе сервиса по гарантийному ремонту грубят. Магазин не "народный", а "антинародный"!!!

Отношение просто хамское, всем сотрудникам будто просто наплевать, ладно им до клиентов дела нет, но ведь есть же планы по продажам...Что касается интернет-магазина во всем подстать оригиналу.

Ужастно работаете, особенно ваш интернет-магазин - 30 минут сижу на телефоне первая в очереди, жду первого доступного оператора! в корзину кофемашина не добавляется, даже данные негде оставить чтоб перезвонили кошмар!!!

Полный бардак с интернет-магазином. Заказал на прошлую пятницу на вечер в Арамиль морозильную камеру. В пятницу вечером в 21-00 звонят, уточняют адрес, мол через час привезем. Все пятничные дела в стороне - сижу, жду. В 22-30 звонок. Мы не можем найти ваш адрес. Разобрались, они приехали на улицу Народной Воли, хотя заказ был на одноименную улицу в Арамиль. Учитывая, что ночь на дворе, завтра мол с вами свяжутся и все решат. Суббота, утро. Звонок. Мадам начинает меня уверять, что мол я не правильно указал адрес, в смысле перепутал Ебург с Арамилем. Объясняю: с менеджером при оформлении заказа конкретно указывался Арамиль и пятница, т.к. машины обслуживают Арамиль пятница-среда. Нет, мол косяк ваш. Через час перезванивает другая, говорит, что да, ошибка наша, доставим в среду, 27-го в удобное для вас время. Я определяю после 18-00, т.к. до этого никого дома не бывает. ОК, говорят, принято. Сегодня, звонок в 13-00. Экспедитор спрашивает, буду ли дома через час. Отвечаю, нет, только в 18-00. Ну, типо того, не моя проблема, через час привезем и или никогда, сильно хамоватым тоном отвечает он. Звоню опять в Норд. Обещают перезвонить. Звонка в течении 3-х часов нет. По всей видимости пошлю их куда-подальше и поеду куплю эту злощастную камеру на тыщу дороже в М-Видео. Благо она входит в мой автомобиль. Больше никогда, никому, в общем НОРД-ЗЛО. Жалко Борзенкова. Или он его уже продал за ненадобностью))

Очень неприхотливый магазинчик. Очень ненавязчивый персонал. Это зачастую плюс, но здесь с перегибом) зашли мы просто так - буквально проходили мимо и зашли. Потом решили купить весы напольные, но все сотрудники были увлечены просмотром футбола. В итоге нашли девушку-консультанта, которая, видимо, не особо увлекается футболом. Все вопросы с ней решили, пошли на кассу. Тут мы и застряли надолго. Надо пояснить, что две кассы и "пункт выдачи товара" расположены в одном закуточке примерно 10 кВ.метров. Чтобы оплатить товар мы стояли минут 10, при этом перед нами в обоих кассах стояли по одному человеку. В итоге кое-как у нас приняли деньги. Все это время мы стояли под громкие звуки футбола и вопли болельщиков-сотрудников магазина. Тут же уборщица вощит тряпкой по нашей обуви. Аааа, кошмарное место, я убежала от туда. Короче, не пойду никогда больше. Ну не люблю я неприхотливость, простоту, схожую с убожеством и колхозность.

Если заходить сюда почаще, можно найти товар цена-качество. Цены здесь часто снижаются, есть товары по акции (с 20% скидками), приходят каждую неделю новые модели... Я приобрела встраиваемую варочную поверхность, компании Samsung (см.фото) Хорошая стильная модель, поверхность - черная эмаль, газ-контроль, автоматический электроподжиг. Цена в магазине 6.835р., в интернет-магазине дешевле ~ 5.900р. Если какой-то товар, Вы видели в другом магазине, по цене ниже, того товара, что есть в магазине Норд, они делают скидку.

Решили мы укомплектовать свою новую квартиру техникой. Т.к. работаю недалеко от данного магазина, поехали с мужем именно туда. Ребятки, это было ужасно. Продавец, который "консультирует" клиентов по вопросам насчет холодильников, стиральных машинок, и еще Бог знает чего, чувствует себя в этом магазине царем. Походка вразвалочку, ответы, которые он сквозь зубы выдавливает из себя, совсем не информативны. Разговаривает дерзко, после моего вопроса про интернет магазин (я просто спросила, доставку хотела заказывать тут же, из магазина), развернулся и ушел, сказав, что ничего про интернет магазина не знает. Т.к. у меня остались вопросы по поводу холодильника, я их задала уже в удаляющуюся спину этого самого "царя". Спина, естесственно даже не развернулась, а бросила пару слов из-за плеча. По стиральным машинкам нам было сказано, что они все одинаковые, выбирайте любую. Аааатлично))))) В общем, что я могу сказать. Грустно это все. Несмотря на то, что в магазине были модели, интересные нам, мы развернулись и уехали в М-Видео, где нам все подробно рассказали, объяснили, там же все и купили. Общая сумма наших покупок составила приблизительно 150 тыс. Я это к чему? Знаю, что зп продавцов - это в основном процент от продаж. Вот и посчитайте, сколько не заработали " Нордовцы" в этот день. Гораздо интереснее продацам тусоваться в кассовой зоне, они там травят шутки-прибаутки, посетителей даже не встречают приветствием. Кроме того, продавцы данного магазина по моему вообще ничего не слышали про технику продаж. Вы им вообще, хоть обучения проводите какие-нибудь? При нас несколько посетителей, таких же недовольных, уехали из магазина без покупок. Самая низкая оценка и наше общее разочарование.

Купили в подарок мясорубку Zelmer. Цена без скидки около 7 тыс.рублей. Как бы со скидкой 20%, стоимость получилась около 5500 тыс. рублей. Сначала добавили 20%, а потом скидку сделали. Ужас. В их интернет магазине стоимость этой мясорубки 4200 тыс. рублей.

Очень непримечательный магазин. Мало того что выбирать особо и не из чего так еще и обслуживание невероятное долгое. Хотел у них купить наушники но после того как стоя у кассы прошло 30 минут а наушники мне купить так и не дали, исчезло желание иметь хоть какую-то связь с этим магазином.

В данном магазине (Н.Васильева 3а) нет склада! Весь товар выставляют в зал. Чисто для приличия смотрят на наличие товара на несуществующем складе и просят принять товар с витрины. Товар зачастую с явными царапинами и вмятинами. Скидку делают максимум 3 %. Затем предлагают оформить доставку (уже со склада) в заводской упаковке. На мой ответ, закажу в интернет-магазине привезут бесплатно и без царапин, консультант хамски развернулся и ушел)))) НЕ СОВЕТУЮ

18 апреля в г. Екатеринбурге была заявлена акция "Ночь распродаж с 19-00 до 02-00" в ТС "Норд". Мы с мужем приехали в магазин по адресу Шварца, 1. Нами был куплен ряд товаров для обустройства новой квартиры: Холодильник, варочная панель, духовой шкаф и вытежка. Дата доставки всех товаров, кроме варочной панели, стояла 20.04.14. Но 20.04 компания решила не посещать нас. И товар доставлен не был. 21.04 мы пришли в магазин, чтобы разобраться в данной ситуации, и выяснилось, что исправляя дату доставки на варочную панель (22.04) сотрудники имели ввиду весь товар. Так же, когда мы не получили товар 20.04, начали смотреть документы и обнаружили, что вместо заявленных скидок, указанных на ценниках (на варочную панель 20%, на духовой шкаф 30%, на холодильник 20%, на вытяжку 20%) в документах значится скидка 10%. Когда мы задали данный вопрос в магазине, поступил ответ - да, у нас бывает, что ценник и цена в программе не совпадают. На наш вопрос, что они являются Федеральной сетью, а не рынком, нам ответили, извините, всего доброго. В обиходе, данные действия называются воровством. Мы туда больше не ногой.

У меня видимо сломалось (думаю нести в ремонт или нет) устройство, которое по паспорту называется DVD-рекордер, покупала его уже давно в Норде на ул. Валека. Приехала сегодня туда же специально узнать, какая техника сейчас записывает ТВ и проигрывает диски. Продавец мне 2 раза ответил, что он ни слова не понял, что я ему сказала. А я между прочим, покупала в этом магазине холодильник (со 2-й попытки, первый был бракованный), пылесос, в Норде в Пышме телевизор, еще пылесос. холодильник, обогреватель, сушку для овощей. В общем, оказывается, практически вся бытовая техника у меня из Норда. Что сказать - обидно, покупать на Валека больше не пойду.

Заказывала с сайте термопот, ассортимент конечно небольшой, но информация о товарах актуальна (есть в наличии). Оформить заказ не составляет труда, доставку осуществили в течении двух дней - в удобное для нас время! Не смотря на Новогодние праздники сработали очень оперативно, сотрудники вежливые и доброжелательные ! Полученным товаром мы также остались очень довольны!

долго и упорно выбирала стиральную машину....консультант ничего толком так и не объяснил....выбрали Candy,потом выяснилось что доставить смогут только через пару дней,потом выяснилось что ее и вовсе на складе нет-забыли обновить данные,в итоге с горем пополам забрали с витрины,изучив внешний вид-пришли к выводу что он вполне нормальный,привезли домой установили по всем правилам!через неделю треснула передняя пластиковая накладка!Норд ничем помочь не смог!техническое повреждение!а то что она новая и идеально гладкая нет никаких сколов и следов удара...это уже ничего не изменит!и где правда!?очень обидно,купить новую машину,за наличные,отдать почти 15 тысяч и через неделю-она сломана!и ничего не сделать и не доказать!

Магазином в целом довольна. Но сам интернет сайт скучноватый, нет отзывов от других покупателей , ни полной характеристики товара. Цены нормальны качество тоже соответствует, но приходится в других ресурсах искать отзывы, или обращаться в он-лай консультацию к специалисту потом уже покупать.

Интернет-магазин - нет, нет и еще раз нет. Форма заказа через Интернет не работает, доставка самого популярного принтера - 3 дня ждать. Ну совсем немобильно.

Хороший магазин, есть, из чего выбрать. Консультанты -как повезёт

Я покупала в интернет-магазине масляный обогреватель на работу. Высмотрела, что у них сейчас 20% скидка на обогреватели и решила подготовиться к зиме. Мне практически сразу же после заказа перезвонила девушка и обговорила время и день доставки. Понравилось, что на телефон приходят сообщения с номером заказа, состоянии заказа и времени доставки. Обогреватель привезли вовремя, заранее позвонили, как я и просила. Очень благодарно молодому человеку, который доставлял товар. Ему пришлось нести обогреватель из одного здания в другое по закрытой территории. Для меня это было очень важно, так как обогреватель весил 10 кг. В кабинете он все достал из коробки, проверил комплектацию и даже прикрепил ножки к обогревателю. Также он объяснил, почему обогреватель нельзя сразу включать. Огромное ему спасибо за все! Обогреватель сейчас работает отлично. Рекомендую эту фирму! Сервис на высоком уровне! Ловите скидки!

Не насчёт этого Норда, а интернет-магазина. Очень удобно заказывать, всем рекомендую. Заказывала холодильник, почти сразу перезвонили, всё вовремя доставили. Очень хорошо. Доставка в мой район бесплатно. Документы, чеки привезли. Денежку взяли и молча уехали. Большое спасибо. И дешевле, чем в других интернет-магазинах.

Норд привлекает своим обслуживанием, персонал знает технику и может адекватно объяснить, что лучше, что хуже и в соответствии с приемлемыми для тебя ценами. Что радует, заглядывая в данный магазин чаще, можно наткнуться на скидки. При чем это не 2000-3000 тыс. руб., так я купила себе холодильник со скидкой в 7 000 тыс. руб.! Уровень цен без скидок не на много отличается от сетей других магазинов бытовой техники.

Покупаем бытовую технику в интернет-магазине "Норд"- большой выбор, как говорится "на вкус, цвет и кошелек", бесплатная доставка уже на следующий день в удобное время, накладок и проблем не случалось) Иногда бывает присмотрю что-нибудь в самом магазине Норд, но заказываю в интернете - разница в цене бывает неплохая 500-1000 рублей. Техникой довольна-покупала свч, фотик, блендер, автомагнитоллу - только там! Довольна и качеством и сервисом)) Рекомендую всем!