Норд-мебель, сеть студий мебели отзывы и оценка

Красноярск, Шахтёров, 65 (2 этаж; левое крыло)


Норд-мебель, сеть студий мебели

3.6

5 оценили
Категория Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни, Корпусная мебель, Детская мебель
Город Красноярск
Адрес Шахтёров, 65 (2 этаж; левое крыло)
Телефон +7(391)297-04-07
Сайт норд-мебель.рф


Like Мне нравится

Редко пишу отзывы, но сейчас действительно стоит - заслужили. Обратился в конце сентября в Норд Мебель - сразу понравилось обслуживание - выслушали, выявили все мои "хотелки" - нарисовали очень удобный вариант и с практической точки зрения и с точки зрения дизайна - то что я хотел - спасибо! Далее замерщик - вовремя, четко, конкретно, люблю пунктуальность, потом производство - сделали раньше чем обещали, созвонились назначили установку в удобное мне время. Пришел установщик - отработал на 5 баллов, все подключил, все зазоры идеально. В итоге я остался с приятно удивлен после работы с надежным партнером. Советую, мне все понравилось!

Отправлено 6 лет назад

От Антон

Dislike Мне не нравится

Ужаснее фирмы не встречала ни когда!!!!!Ни кому и ни что не советую обращаться в эту шарашкину контору!!! Хотела заказать детскую дочке!!!Пришли на Шахтеров в норд мебель!!! нам предложили вариант!!!! Нас все устроило!!! Выбрали материал, заключили договор!!!! Сделали предоплату. пол суммы 22000!!!Назначили день изготовления на 20 октября!!!!Заключали договор в воскресенье!!!! Ушли довольные в ожидание... Прошло 4 дня после заключения договора и началось.... звонок... менеджер этой компании звонит и говорит, что того материала который мы выбрали нет в наличии(белый шелк). говорит приезжайте мы выберем вам другой материал!!!!Приезжаю, показывают абсолютно другого качества, меня этот вариант не устроил ни по качеству, спрашивает , а вы не готовы что ли еще доплачивать. если такого материала нет в наличии.... спрашиваю сколько ждать тот материал который хотим...???? Говорит не известно сколько!!! Может месяц может и 3 месяца!!! может и больше!!В итоге говорю верните деньги.. отвечают нет... пишу заявление на имя директора этой шарашкиной конторы!!!Соответственно у менеджера меняется настроение, стает более грубей!!! И утверждает, что больше похожего в городе не найти!!! Везде тоже самое!!!! Навязывает свои материалы.... ухожу... Прошли по Континенту!!! Нашли фирму заказали... Предложили огромный выбор вариантов.....08.10.Сегодня девятый день со дня написания заявления о возврате денег!!! Звоню спрашиваю когда вернете, тот же менеджер что заключала договор, отвечает Завтра с утра в 10 приезжайте. спрашиваю, могу сегодня приехать вечером, отвечает грубым тоном НЕТ, что нет желания дальше разговаривать...Просто интересно, утверждали, что деньги сдают вечером..А завтра утром будут!!! Ужасная компания!!Ужасное отношение к клиентам!!! Заказы берут, а материалов нет наличии!!!!!Не обращайтесь туда.. Ели вам дорого ваше время и нервы!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Частова

Dislike Мне не нравится

Добрый день. В данной компании заказала кухонный гарнитур. Очень порадовала цена. Но на этом радости закончились :( Во-первых, не устроила работа менеджера. Сначала я даже радовалась, что менеджер не навязывалась, не звонила 100 раз пока мы определялись с макетом и т.д. Но потом, когда она уже должна была все отрисовать/проработать, перезвонить после исправления замечаний - тут приходилось напоминать о себе самой. Мне кажется, что если уж вы обещаете клиенту уточнить какие-либо моменты и перезвонить или направить макет, то это нужно сделать. Также можно было обратить внимание на некоторые моменты, например: для меня было очень важно, чтобы все верхние шкафы были на одном уровне (и я об этом ни раз говорила), после того как у нас побывал замерщик и я посмотрела на макет, оказалось, что один из шкафов меньше, как мне объяснила менеджер - под вытяжку. Вроде все логично, подписваю макет По факту установки понимаю, что этот шкаф уже вместе с вытяжкой на 5 см короче остальных - т.е. совсем не вровень и надо стеновой панелью остается зазор. Установщик показывает мне паспорт и говорит, что по правилам вытяжка на 65 см от плиты устанавливается. Ну вот почему нельзя было об этом предупредить? и много других мелочей подобных всплыло уже после установки, что было очень неприятным. Во-вторых, "пунктуальность" установщика просто зашкаливала.... мы потратили 3дня на установку кухни.. он постоянно опаздывал и его опаздание измерялось в часах, причем только один раз он позвонил и предупредил, что задержится. Вот так там ценят время клиентов.. сидите, товарищи, дома и ждите у моря погоды. Нам нужно было еще заказать уже по факту установки несколько деталей, так вот.. уже прошел месяц, а кухня до сих пор не готова на 100% и снова пришлось самой всем звонить, напоминать... вот так. Хрчешь кухню - будь сам себье менеджером. Всех подпинывай и т.д. Впечатление сложилось отвратительное о компании, хотя к самой по себе кухне (покраска и т.д.) претензий нет.

Отправлено 6 лет назад

От kokorinavn

Like Мне нравится

Очень долго искала ДЕТСКУЮ в Красноярске но многие мебельные магазины ни чего интересного не предлагали. И вот в очередной раз прийдя в континент на шахтеров, случайно заглянула в Норд мебель на 2-м этаже. Менеджеру показала дизайн мебели и нарисовала стеллаж который мне хотелось в детскую комнату. Сказали сделаем легко. Заключила договор, внесла предоплату, согласовали макет рисунка. Переживала что рисунок будет не четким, в итоге рисунок получился точно такой же как я показывала на картинке. Осталась очень довольна, прошло уже 4 месяца мебель как новая, каждый день радует ребёнка. В дальнейшем планирую ещё до заказать комод. Изготовили в сроки, доставка была во время, (единственное что Водитель очень долго возмущался и не хотел выгружать коробки к подъезду, в итоге выгрузил и поставил около входной уличной двери) сборщик очень хороший мужчина, быстро и качественно собрал нашу мебель. На фото ещё есть Софа её заказывали в другом магазине.

Отправлено 7 лет назад

От Лидия