Оформила заказ на такси по времени в другой компании, но там меня подвели!!! Решила Позвонить в НонСтоп и не пожалела!!!Машина приехала с небольшим опозданием, но в Аэропорт мы приехали вовремя. Ехала с ребёнком и с багажом. Водитель помог посадить и пристегнуть ребёнка в кресло, в аэропорту помог с багажом. Выражаю огромную благодарность!!!

Хочу поблагодарить компанию "НонСтоп" несколько раз заказывала машину с автокреслом, и машина всегда приезжала с креслом!

Такси с детским креслом найти очень сложно, обычно приезжают с бустером. НонСтоп позиционирует себя как такси для пассажиров с детьми и на сегодняшний вызов приехала машина именно с креслом. Только за это жирный плюс! Но не все так сладко... Заказала на точное время, ждём. Смс не приходит ни с подтверждением заказа, ни с назначенным автомобилем. За 10 минут позвонил водитель и сказал, что задержится минут на 10-20. Ок, мы не торопимся, немного подождём. Вышли с ребенком на улицу через оговорённых 20 минут, окоченевшими руками (на улице -25) пытаюсь дозвонится до водителя, со стопятидесятой попытки о чудо, говорит что подъехал, но по описанию где он и куда подъехал понимаю что не туда. У него в программе значится другой адрес. Банальная ошибка оператора, перепутала номер дома и т.к. смс с подтверждением заказа не приходит, исправить ее я на начальном этапе не смогла. До нас водитель все же доехал давольно быстро. Спасибо, что вообще доехал. Ну, и всякие мелочи, которые пассажирам с маленькими детьми очень нужны, открыть дверь, например - потому что в зимней одежде с ребенком на руках и сумкой это сделать очень сложно. Помочь пристегнуть - потому что в темноте и на незнаком кресле долго ковыряешься с ремнями. В данном случае был натянут штатный ремень поверх кресла, которых создавал дискомфорт ребёнку и не сразу был замечен мной. (Как он вообще там оказался, если кресло пристёгиваются им...) Долго ждали, долго усаживались, итог - замёрзший истерящий ребёнок. По окончанию поездки сдачу водитель не додал, сославшись на то, что мелких денег нет, явно видя, что настаивать я не буду, т.к. ребёнок ревет. И вот вроде доехали до пункта Б. И даже с креслом, как и хотели, и даже водитель вполне вежливый, но осадок остался не очень приятный. Стоимость заказа водитель через диспетчера не пересчитал, что показалось очень странным, хотя это почти половина расстояния.

Я постоянно недовольна тем, как работает у нас такси в Екатеринбурге. Особое внимание обращаю именно на то, какие водители и автомобили в службе такси. Решила попробовать обратиться в нонстоп и нисколько не пожалела. Ко мне быстро подъехала качественная машина с абсолютно адекватным водителем. Никаких пререканий. Скачала приложение, теперь буду пользоваться. Успехов вам!

Разочаровалась в этом такси. Почти год пользовалась их услугами, без нареканий. На прошлой неделе заказала такси за сутки, утром нужно было ехать в больницу, позвонили когда такси уже должно было подъехать и сказали, что машина не найдена, буду ли я ждать 10 минут. Я спросила - через 10 минут точно найдете машину, на что девушка ответила - не факт, спрашиваю - почему раньше не позвонили?, в ответ - молчание. Имея опыт такого ожидания в трех десятках и везет (где на ожидание может уйти и час), решила отказаться. Позвонила в службу качества, там никто не взял трубку. Очень жаль, что Нон стоп испортился.

Сегодня ездили на день рождения. Решили немного выпить шампанского. Первый раз воспользовались трезвым водителем. По началу боялись заказывать, но когда приехал к нам Юрий, успокоились. Такого ПРОФИ мы еще не видели. Как плавно он обьезжал ямки и кочки))) Обещал по трезвости показать мастер класс по вождению авто! Ему не только машины перегонять нужно, ему еще нужно психологом работать )) Доехали до Академа, пока он ждал такси, мы еще успели поговорить о жизни! Класс! Спасибо отдельное нашему водителю!

Не понимаю почему негатив к ним. У меня две дочери 7и 3 года. Заказываем обычно за пол часа такси и всегда приезжают водители с автокреслом. ИМЕННО С КРЕСЛОМ. Для старшей спрашивают бустер понадобится или нет. Не подводили ещё ни разу! Буду продолжать пользоваться и всем мамочкам советую!

Заказывал такси через приложение из аэропорта Кольцово в город, ехали семьей с 2мя детьми (7 лет и 3 года), в комментариях указал что нужен бустер и детское кресло, приехала машина Nissan Almera, на вопрос о бустере водитель в безаппеляционной форме заявил, что он сейчас не нужен, но это мой ребенок и мне решать, как лучше для его безопасности. На вопрос не поможет ли он погрузить чемоданы, водитель сказал что у него больная спина. Также была проблема встретиться с водителем на стоянке - звонок водителю через приложение не работает, на номер с которого звонил водитель не дозвониться - видимо это номер компании с переадресацией, в итоге через 5 минут попыток связались через оператора. Всю дорогу по Кольцовской трассе мы слушали очень громкий гул со стороны колес, на вопрос о нем водитель спокойно сказал что это ступичный подшипник, мол только сегодня загудел (что очень сомнительно). Таким образом, водитель выехал на смену на заведомо неисправной машине, ему плевать на мои пожелания в отношении безопасности моего ребенка и он не способен погрузить багаж.

А я смотрю, обман тут процветает!!! История: Дело было две недели назад. приехала с отпуска и утром не смогла уехать на семейной машине и срочно заказала такси. Выбор пал на НОН СТОП потому, что их офис находится рядом совсем территориально и , скорее всего, машину подадут быстрее, чем остальные такси. Сделала звонок в 9.00. Приняли. Жду 10 минут. Почему-то смс-оповещений у них нет. Решила позвонить и узнать где машина: "К вам едет черный хендай солярис. Примерное местоположение - Мехренцева....." -Отлично! - думаю я - совсем рядом". Но не успела узнать цену (в смс не отправили цену) - звоню повторно. "На ваш заказ машина еще не назначена".... КАК???? Только что ехал водитель! Позвонила оператору. Она говорит, что водитель отказался от заказа, но может я соглашусь на уровень "КОмфорт" и тогда машину можно подать быстрее, найти быстрее. Спрашиваю о цене - 490 руб! Обычно меня по этому маршруту (дом-работа) возят другие такси (аж три другие известные компании) не более 280-290 руб! Я соглашаюсь, потому что "горит" и уж ждать времени нет. И вы знаете, кто приезжает?????? ЧЕРНЫЙ ХЕНДАЙ СОЛЯРИС! Тот самый, который отказался взять заказ "стандарт"! У них там нормальная афера , я смотрю, проходит! То есть, развод чистой воды: отменяют заказ, предлагают комфорт, а приезжает тот же самый эконом! Но зато в два раза дороже! Отлично работаем, братцы! Сервис! Больше ни за что!!! Только другие такси! Всем расскажу о вашей "честной" работе!

Русские адекватные водители, идут на встречу не заметил. Как то сделала заказ и пришлось изменить маршрут на три адреса больше не было ни каких недовольств. Машины чистые.

Твердая пятерка! Прочла отзывы негативные и выступлю в защиту. Сколько не заказываю всегда приезжают адекватные водители. По крайней мере нет иностранцев на старых нексиях. Безопасность это самое главное и в этой компании ее можно найти. Операторы всегда вежливые и даже если нет машины в этом районе то они всегда честно скажут свободных нет, а не пошлют тебя или будут хамить. Поэтому сначала я заказываю такси НонСтоп, и если нет то тогда уже ищу другие варианты, но ищу редко. Девочки уже знают меня и мне не приходится говорить кто я и что я. А по поводу высоких цен, так вы уж выбирайте вам качество нужно или низкие цены. За качество надо платить!

Очень часто ездила с этой компанией. В общем то все устраивало. Сейчас цены повыше других будут, ладно зато приезжают быстро. Но!!! Сегодня попался водитель, который всю дорогу не отлипал от планшета - смотрел политическую программу, разговаривал по телефону. Ладно, бывает, главное чтоб вез безопасно. Но этого водителю оказалось мало. Он решил обсуждать свое политическое мировоззрение со мной. Я вежливо попросила его не делать этого, ибо мне не интересно обсуждать с ним политическую обстановку и гражданское право в нашей стране. На что водитель выразил мнение, что у женщин умственные способности очень малые. Я просто заказала такси, чтобы доехать до места, а не обсуждать политику! В общем очень неприятно. Машина - КРАСНЫЙ МИЦУБИШИ ЛАНСЕР, номер М823НВ Отдел кадров, обращайте внимание на то, кого вы берете.

24 декабря заказали машину на определённое время, на 17.30 в п.Большой Исток (если начальники действительно заботятся качеством, пусть отследят этот заказ). В 17.40 звоним оператору - "Машина к вам едет, через 1 минуту вам перезвоним". Ждем... Ещё раз САМИ набираем и получаем ответ - А вам вообще машина не назначена! Как такое может быть??? Ладно ехали в гости, а если бы на вокзал, в аэропорт, на важную встречу. Прошу руководство строго наказать оператора, которая принимала и работала по заказу в п.Большой Исток, 24 декабря!!!

Добрый день! Всегда пользуемся вашим такси на работе ,очень довольны как быстро приезжают машины ,как хорошо работают диспетчеры -всегда позвонят спросят что им не понятно ,либо если машина задерживается ,это очень приятно . Водители тоже все хорошие. Единственное ,цены конечно повыше ,чем в других.

Возмущена отношением к клиентам со сороны компании такси НонСтоп. Сегодня мы с ребенком полтора часа ждали машину, в результате отказались от заказа, поняв всю безнадежность ситуации. До сегодняшнего дня несколько лет пользовались услугами компании и все было нормально... Зачем диспетчеры принимают заказы если нет машин? Почему не предупреждают о реальном времени ожидания? Не хочу, чтобы еще кто-нибудь попал в подобную ситуацию, поэтому и пишу отзыв.

Добрый день! В прошлый свой отзыв и поставила данной компании оценку "5", но сегодня хотела бы исправить на "5+"! Это такси, которое на мой заказ в 90% случаев приезжает в мой район, несмотря на время и пробки. Особенно порадовала прошлая суббота, когда диспетчер попросила водителя, который уже закончил смену меня отвезти, а тот согласился везти меня еще на один адрес. Это очень выручило! Вы молодцы!

Заказала такси до коллективного сада. Когда началась каменистая дорога, таксист сообщил, что: - ему жалко машину; - я должна была сообщить о состоянии дороги диспетчеру; - по «правилам такси» он имеет право высадить меня прямо посреди леса; - «это столько не стоит»; - он сообщит всем знакомым таксистам о том, что не следует брать этот заказ и т.д. и т.п. В результате за заказ ему было заплачено на 50 руб. больше, мое настроение было испорчено. Я считаю, что не обязана знать о состоянии всех дорог в городе. О том, что не следует работать с данным такси, я, разумеется, тоже сообщу всем знакомым (и незнакомым). Также меня интересует вопрос - почему, когда водитель совершает административные правонарушения (в данном случае - ст. 11.14.1. КоАП РФ) он не таксист, а когда угрожает высадить клиента посреди леса - таксист?

добрый вечер, являюсь постоянной клиенткой Вашей компании уже в течении 6 лет!!!!!! 12 июля в 19.15 заказала машину на 9.15 утра 13 июля. "милая" дама сказала-заказ принят. ожидайте СМС. ИТОГ: в 9.00 звоню сама. спрашиваю где хотя бы смс на мой заказ??? мне толком никто ничего не объяснил, мне никто не сказал почему не назначена машина и какой оператор принимала мой заказ, на просьбу дать телефон руководства кидают трубку. Машина приехала в 9.45!!!!!!! при этом пришла смс "подъехала., номер"-именно в таком виде пришла смс!!!!!!! А теперь самое главное почему я пишу этот отзыв. На 10 утра у меня был назначен прием в диагностическом центре, который я ждала в течении месяца, я беременна!!!!!! Мне пришлось заново стоять в очередь, выслушивать хамство регистраторов, тратить свое время и деньги для того чтобы попасть на этот прием. Как вы думаете, уважаемое руководство, кто мне возместит все мои моральные и материальные ущербы за данный день??? если Вы работаете с людьми и Вам платят за это деньги, то Вы обязаны предоставить качественные услуги, а не то хамство, пофигизм, безразличие, бурчание в трубку и неумении объяснить ситуацию. Прошу разобраться, принять меры и ответить на данный отзыв! А с руководителем я побеседую лично. Всего доброго.

Заказывала такси на жд вокзал. После того как в другому такси не удалось найти машину на назначенное время (живу за городом). В НонСтоп вежливая девушка оператор, быстро нашла машину и я никуда не опоздала. Водитель помог загрузить и выгрузить багаж. Машины в этом такси всегда чистые, в хорошем состоянии. Теперь такси для меня это НонСтоп.

Хорошая контора. Воспользовался такси до Аэропорта. Девченки операторы сказали, что в Аэропорт всегда подаются только комфортабельные автомобили. Решил проверить. С Уралмаша за 400 доехал на камри новом) Так то нормально. Водитель помог чемоданы в багажник положить и ребенка в кресло сам посадил, пристегнул. Когда прилетели после отдыха, позвонил им, они тут же спрашивают вы уже готовы, можно заезжать? Обратно на Солярисе поехали. Видимо у них в аэропорту всегда машины стоят, кто только клиентов из аэропорта возит.

Хорошее семейное такси. Очень рекомендую. Мы отправляем своего мальчика в школу и из школы с данной компанией. За нами закреплен определенный водитель. Игорю, отдельное спасибо. Всегда приезжает вовремя, без опозданий. И мы ему доверяем! Такой сервис нашла только в НонСтопе. Спасибо Вам огромное, что Вы есть!

Заказали сегодня машину, ехать в крк "уралец", в 19-15, все нормально, назначили "х-трайл". Приехал вовремя, но с пассажиром :)) Сели мы, он спрашивает, не против мы, если сначала завезем этого парнишку. Мы сказали, что нет, концерт в 20-00, ехать от силы 15 минут. До этого был звонок от этого водителя, спрашивал куда поедете, что там будет в "Уральце" хоккей или что :) сколько вас поедет. Ну короче очень странный водятел. В итоге покатал нас по району, притом что ехать надо было от начала улицы Большакова, и там пешком 20 минут идти, но кружил он как будто следы хотел запутать, одно слово дятел. Катал нас 20 минут. К крк мы так и не подьехали, тк как пробочки были туда, высадил нас на мосту на московской и поехал дальше этого парня неместного катать, хотел видимо с него денег поиметь, за то что он его кругами возит. Администрация!!! Объясните своим водителям, что ездить надо кратчайшими путями. А с этим оленем 449 хтрайл больше не работайте. он действительно олень. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Всем добрый вечер! Данное такси ужасно подвело. Заказала машину почти что утром на вечер- на 17.30. Время 17.15-такси не назначено даже, звоню, отвечают -ждите в течении 40 минут. говорю, как ждать??? Я же заказывала утром, что машину до вечера не нашли??? А ехать собирались в оперный театр на спектакль- билет дорогой. В итоге... искать другое такси бессмысленно, ибо поджимало время-до начала спектакля оставалось мало времени. до театра добрались, но ребенок опоздал на премьеру. Если операторы знают, что машины на заказанное время не будет ( все понятно, всякое бывает-пробки или машина сломалась, или даже цунами, или потоп на дороге), почему они молчат, не предупреждают заранее, чтоб хотя бы у клиента было время сориентироваться и добраться до места назначения другим путем. Подставили жестоко!!! Подумайте, прежде чем обращаться в данное такси

Недавно познакомилась с данной компанией. Что меня особенно радует - так это адекватные русские водители, которые приезжают на чистых, исправных машинах! Моя основная сложность с такси - проживание в Европейском микрорайоне, откуда никто с утра не хочет везти меня на работу из-за пробок, даже если машину я заказывала с вечера, все равно подводили. С Нон-Стоп пока все ОК. Все возникающие проблемы очень приятные девушки-операторы быстро решали. Так что от меня - заслуженные 5 звезд!) приятно работать с Вами!

ужасное такси. Подводят уже не первый раз. Заказали такси с вечера, на 7.20 утра. Звонят утром, "такси сможет подъехать на 20 мин. позже, (т.е. в 7.40.), ладно, 20 мин. с трудом, но подождём. В итоге, через 25 мин. такси так и нет, перезваниваем, говорят, что на ваш заказ такси не назначено. В садик едем на автобусе в -20, на работу опаздываем. Перезванивают через час, говорят, что нам назначено такси. "Спасибо", уже НЕ НАДО. УЖАС, а не организация. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Доброго дня всем! Читаю отзывы и удивляюсь!? Пользовалась услугами многих компаний, но остановилась именно на Нон-стоп! Очень вежливые и внимательные к просьбам девочки-операторы! Адекватные водители! Не раз меня выручала именно эта компания!! Рекомендую!

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Подводили 2 раза с доставкой на вокзал; периодически ищут машину по минут 30.. Живу на Уктусе: не поверю, что машин на Ботанике у них никогда нету. Накопил на их чудо интернет-приложении под три сотки рублей-ищу повод прокатать их и добросовестно забыть про эту Чудесную организацию. Если кто-то читает из лиц, влияющих на качество обслуживания данной компании: примите меры; конторка закисает.... За этот отзыв - кол! Припомню положительный момент: в одном из ночных опозданий на вокзал был виноват водитель (уснул бедняга). Утром девушка с приятным голосом принесла извинения за контору и пополнила баланс на сумму заказа. Вроде мелочь, но какое-то утешение. За этот отзыв - 4. Общий итог: 2 балла!

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО КОМПАНИЮ!!!! Заказал грузовую Газель примерно в 16 часов, заказ приняли, все замечательно,убедили,что машина будет! НО!В 20.30 мне позвонили и мужской голос с восточным акцентом сообщил, что машины не будет, он уже занят! Потом оператор очень долго снова искала машину, но,УВЫ, не нашла! Это (на минуточку) продолжалось до 21.10, а машина нужна была на 8 утра, в итоге заказать машинку в других компаниях уже было поздно, перевозка сорвалась, Компания НОН-СТОП подведет в любой момент!Одни стопы!!!! Не обращайтесь туда!!!!!!Берегите свое время и нервы!

Как всегда: заказ принят, 40 минут в заблуждении, что поеду я в тепле и с комфортом, а такси даже не назначено. Операторам все равно, заученные фразы об отсутствии авто и снятии заказа. Лицензии надо у таких забирать.

Пользовалась такси на протяжении 4 лет! Ездила каждый день и не по разу. Но больше пользоваться не хочу после последнего инцидента. Заказала такси, как всегда на свой рабочий адрес, тороплюсь домой к малышу. Приходит смс, что такси назначено. Я выхожу, а машины нет. Намотала 4 круга по двору - ну нет машины. Странно! Именно этот водитель меня утром привозил на работу. Звоню в такси - автоответчик, что машина подъехала. Прождала 15 минут. Перезваниваю- мне нервный оператор гневно заявляет, что мол, машина снята, водитель уехал. А я, якобы, была недоступна в сети. И всё это было высказано таким хамским тоном и с комментариями, что продолжать диалог уже не хотелось. Жаль! Всегда была в восторге от такси! Разное было, всё забывалось. Но такое! Спасибо, больше не хочу!

вежливые и компетентные операторы,адекватные водители. Пробовал разные компании,но эта-самая вкусная и интересная.Пользуюсь только ей.

Итак , поведаю вам историю о замечательном водителе ,который на удивление часто мне попадается,кажется вчера был третий раз. Водитель-женщина , очень доброжелательная, зовут её кажется Яна. В её машине (шаврале кобальт) всегда идеальный порядок , вкусно пахнет и есть чем отвлечь малыша в дороге. Машина приезжает всегда вовремя , доставляет с комфортом ,Яночка -просто мечта!( надеюсь ,что правильно запомнила имя) ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЗАМЕЧАЛЬНЫХ ВОДИТЕЛЕЙ!

Пользовалась несколько раз услугами данного такси и осталась вполне довольна. Во-первых, на телефон приходят удобные ссылки для последующего заказа, так же есть бонусы, пусть и небольшие, но тем не менее приятно. Во-вторых, всегда приезжали приличные машины и водители тоже! И это тоже немаловажно, т.к. совсем не хочется трястись в гремящей девятке под шансон) Со временем подачи машины нареканий у меня тоже не было, однажды водитель сам нашел меня, т.к. не было возможности припарковаться у назначенного места. Хотя я и пользуюсь услугами такси довольно редко, но при необходимости опять же воспользуюсь удобной ссылочкой для заказа!)

Две недели назад забронировали газель, радовались, радовались, пока сегодня не позвонили уточнить, ой не зря позвонили, ой не зря... Сначала, как оказалось, не было на 15 мест, фиг с вами, давайте на 13. До поездки 3 часа - ой, вы знаете, нет даже на 13, можем форд (ага, в два раза дороже). А это мои проблемы? Меня волнует, что вы не могли водителя найти (а вообще искали?) и не сообщили об этом хотя бы вчера? Ок, ваш косяк, я согласна на форд по стоимости газели, ну чуть выше? Да щаззззз В общем заказали в другом месте, без проблем и проволочек

Постоянный клиент этого такси. За 4 года, ни одна ТК не выдержала теста на соотношение цены, скорости подачи машины, качества и т.д., кроме этой. Практически всегда вовремя и машинку подадут, и вежливо ответят, вообще мне нравится! Но после нового года испортились, появились нерусские водители, небрежные и неопрятные водители, непонятно какого технического состояния автомобили, разваливающиеся на ходу. За это снижаю оценку, но надеюсь, это временно, таких казусов больше не будет...

Ваш менеджер или кто она там - хамка несусветная!!! Чуть ли не послала по телефону меня, когда мне 5 (!!!) раз переназначали такси, мы с дочерью не могли уехать от аэропорта из-за вас, каждый раз обещали назначить новую машину, в итоге зря прождали почти час, и к счастью с успехом вызвали авто миг! я просто не врубаюсь, если нет у вас возможности качественно (да просто нормально выполнить свою работу) обслужить клиента, так и скажите, мы не способны это сделать, звоните в другую службу такси! ужасно! самое ужасное такси в городе Екатеринбурге.

С НонСтопом ездила минимум года три и расстались мы несколько странно, что особенно обидно. Езжу по несколько раз в неделю, 6-7 раз в год - в межгород, и не было с НонСтопом никаких особых проблем, с некоторыми водителями мы знали друг друга по именам. Ну, иногда опаздывали (кто не опаздывает?), машины из строя выходили невпопад, но в целом, ничего такого, что нельзя не пережить. Последняя поездка и проходила несколько скандально, и закончилась скандально. Ехали мы ночью, я возила кошку в вет.клинику, за рулем — дед, застрявший в советском такси, на дребезжащем "ведре", мало того, что он всю дорогу нес какую-то чушь противную, так еще и предложил мне (ночью-то) самой сходить разменять тысячу, у него сдачи не было, у меня на руках в переноске — кошка "полудохлая", самое время носиться по улице в поисках размена. В НонСтопе есть варианты на такие случаи, но дед не сделал ничего вообще, кроме как начал ругаться и предлагать какие-то странные варианты расчета. Пришлось звонить самой диспетчерам, но проблему не решили, я просто просила положить сдачу на мой счет или в телефон, так делали несколько раз и без проблем. На следующий день честно написала письмо через форму обратной связи, объяснила — почему отказалась оплачивать эту поездку. В ответ — тишина. Видимо, НонСтоп посчитал общую сумму, которую я потратила на него за несколько лет и решил подарить мне эту чудную поездку. Спасибо, а я вам подарю "единичку". За отношение к постоянным, многолетним клиентам.

Достаточно давно пользуюсь услугами этой ТК, совершенно однозначно могу сказать в последнее время работа компании ухудшилась. А именно: смс о том что автомобиль назначен, подъехал приходят не всегда (ТК ссылается на работу оператора, оператор на работу ТК., в итоге оборудование ТК каким то образом преобразует номер в текст и именно поэтому не все операторы пропускают такие смс. к слову сказать не всегда легально использование сим карт в таком оборудовании, хотя в данном случае не берусь судить,т.к. не видела договора между оператором и этой компанией). Это что касается сервиса оповещения, операторы стали путать информацию, кроме того уже месяц прошу, чтобы мне занесли информацию для водителей, чтобы они мне отзванивались, в итоге плюнула и каждый раз повторяю операторам одно и то же (кстати не всегда они тратят свои драгоценные минуты, чтобы это записать (мне водители показывали примечания в программе, которая у них установлена). Это что касается дегтя... А сейчас немного меда. Проанализировав несколько ТК в этом ценовом сегменте могу сказать: что здесь машины приезжают быстро, водители по большей части воспитанные (люди разные бывают - это тоже надо учитывать, хамы есть везде, НО не везде с ними ведут борьбу).

Попала в ДТП на машине этой компании 25 сентября. Водитель не был виноват, но гнал сильно, была бы скорость до 70 км. я бы так не пострадала, да и модель 14, небезопасная на любой скорости. Далее по порядку: положили 200 руб. на бонусный счет, сказали, что больше не могут, т.к. у меня после аварии компрессионный перелом грудного отдела позвоночника, ходить в корсете могу, но носить более 1 кг. нельзя, моя работа связана с разъездами по городу, и иногда мне надо возить с собой маленький принтер. В компании пообещали, что водитель будет забирать сумку доносить до машины и выносить. Но увы, это были только обещания. Дважды заказывая это такси, мне никто ничего не помог, пришлось ехать без принтера сделать работу за компьютером, вернуться, распечатать, и опять поехать и отдать документы. В моем положении это сделать труднее. Сегодня, 17 октября - ситуация повторяется, и сколько я не взывала к девушке, видимо, старшей по смене, у меня ничего не вышло. Она предложила эл. книгу жалоб, сказала, что она ничего не знает, и не знает как и с кем можно было бы решить данный вопрос, и.....положила трубку. Вот такой сервис и уровень отношения к клиенту показала компания НОН Стоп. На рынке полно компаний, которым нужны постоянные клиенты, Нон Стоп к ним не относится. Тупость сотрудников и безразличие руководства, ведь звонки должны записываться, их можно прослушать, и улучшить качество работы, но увы. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ДАННОЕ ТАКСИ, И ПУСТЬ ОНИ ЗАБЕРУТ С МОЕГО БОНУСНОГО СЧЕТА СВОИ ДЕНЬГИ,

Несколько раз заказывала такси, причем в час пик. Приезжают быстрее, чем остальные. Машины нормальные даже в сегменте эконома. Водители вежливые попадались. Цены средние. Мне очень нравится в соотношении: цена- качество- скорость подачи

Не пользуюсь этой службой такси после того, как два раза (и зачем я два раза наступаю на грабли?!) меня прокатили с подачей такси. Машины просто не приехали. И все.

Не доволен услугами данной компании.Я являюсь постоянным клиентом уже три года.По началу никаких проблем не возникало.А сейчас все изменилось в худшую сторону.Первого августа вообще не смог дождаться машины.Прождал час,а машину так и не назначили.Очень разочарован.

Соглашусь с предыдущим отзывом.Последнее время качество предоставляемых услуг никуда не годно!Сообщения с информацией о том,что машина назначена или уже приехала не приходят.Вот и попробуй догадайся!Очень жаль,что приоритетом этой компании является большое количество заказов,но никак не их качество.

Никогда не писала отзывы, но тут просто не могу не высказаться! Пользуюсь такси Нон Стоп давно, и в принципе, это было мое любимое такси - до последнего времени. Во-первых, стало невозможно дождаться машину - просто не назначена, и все! И так в течение двух-трех часов - какое уж тут текущее время! Но последний вызов просто переполнил чашу терпения! У моего мужа по плохой погоде не завелась машина, поскольку домой надо было ехать, а машину бросать в другом районе страшно, вызвали буксир. Диспетчер сказала, что машина будет в течение 40 минут. Ок, ждем. Хочу отметить, что на дворе поздний вечер, метель и минус, а машина холодная. Прождали часа три, узвонились в такси - На Ваш заказ машина не назначена! В результате вызвали эвакуатор, что гораздо дороже, сейчас и я, и муж болеем, так как простыли при ожидании. Машина так и не пришла. Очень жаль, что такое хорошее такси испортилось! Больше услугами Нон стопа пользоваться не будем никогда!

Пользуюсь такси НОНСТОП ,очень порадовало что работают русские водители,что не мало важно .машины в хорошом состоянии,даже по эконом классу приезжают комфортабельные иномарки.Очень удобно что заказ на конкретное время без надбавок.Так же удобно что есть разные способы принятия заказа.Хочешь по истории,хочешь через личный кабинет либо смартфон.нажал кнопку и все.Ты уже поехал.Так же удобна и система скидок.Конечно же не у всех и все бывает идеально,бывают опаздания или долгое время ожидания в часы пик,но операторы всегда вежливо объяснят ситуацию,принесут извинения.Желаю компании процеветания и дальше радовать нас,Ваших постоянных клиентов.

Недавно мне прислали водителя, который по-моему был в не совсем адекватном состоянии.Очень сильно гонял, мы чуть в аварию не попали, это однако ни есть нормально. А когда я его пыталась попросить ехать нормально, медленнее и ровнее, на что он мне ответил что "раз такая умная, води сама" здорово, правда?

В последнее время стала часто пользоваться услугами данного такси.Не разочарованна.Существует система бонусов,которыми потом можно расплачиваться,бонусов начисляются с каждой поездки и привязываются к вашему номеру телефона.Такси приезжает всегда во время,даже чуть раньше!Есть эконом и комфорт класс.Водители вежливые,операторы доброжелательные.Цены тоже вполне адекватные.Цена за услуги соответствует ее качеству.

Я благодарна данному такси! Приходится ездить очень часто, особенно это было в морозы! Машинки всегда приезжают во время, иногда прям очень быстро! Спасибо Вам за это!))